Ng 4.9 Kt qu phân tích ANOVA

Một phần của tài liệu Các yếu tố ảnh hưởng đến sự ổn định công việc của nhân viên ngân hàng TMCP Sài Gòn sau khi sáp nhập tại TPHCM (Trang 51)

Mô hình T ng bình ph ng dF Bình ph ng trung bình F Sig.

1 H i quy 61.665 3 20.55 119.338 .000b Ph n d 19.980 116 .172

T ng 81.644 119

(Ngu n: Phân tích c a tác gi )

V i k t qu phân tích ANOVA, m c ý ngh a c a ki m đ nh F Sig. =0.000 < 0.05, đi u này ch ng t mô hình h i quy là phù h p v i d li u đ tin c y 99%.

B ng 4.10 B ng k t qu các h s h i quy Mô hình H s h i quy ch a chu n hóa H s h i quy chu n hóa t Sig. Th ng kê a c ng tuy n B lêch chu n H s Beta Tolerance VIF 1 H ng s -2.446 0.266 -9.913 0.000 TNHAP .318 0.078 0.214 4.086 0.000 0.766 1.305 MTRUONGLV 1.062 0.088 0.634 12.060 0.000 0.763 1.311 LDAO 0.397 0.098 0.214 4.041 0.000 0.749 1.335 (Ngu n: Phân tích c a tác gi )

Theo k t qu phân tích H i quy, các h s phóng đ i ph ng sai VIF đ u <2, đi u này ch ng t không có hi n t ng đa c ng tuy n trong mô hình. Các bi n đ c l p trong mô hình không có m i quan h tuy n tính chính xác, hay nói các khác gi a ch ng không có s ph thu c l n nhau.

T t c các nhân t đ u có h s Sig < 0,05, t ng đ ng v i đ tin c y 95%. i u này cho th y các nhân t TNHAP, MTRUONGLV, LDAO đ u có s tác đ ng đ n s n đnh trong công vi c c a nhân viên. Ph ng trình h i quy v i các bi n đ c chu n hóa có d ng nh sau:

H s Beta c a t ng nhân t cho th y m c đ nh h ng c a t ng nhân t đ n CV_ONDINH. H s này càng cao thì m c đ nh h ng c a nhân t đ i v i S

n đnh công vi c càng l n và ng c l i. Trong đó, nhân t Môi tr ng làm vi c có

s nh h ng cao nh t v i h s Beta đ t m c 0,634. Hai nhân t còn l i có m c đ nh h ng nh nhau khi có cùng h s Beta là 0,214.

Nh v y, các gi thuy t H1: “Thu nh p càng t t s t ng tính n đnh trong công vi c c a nhân viên sau h p nh t”; H2: “Môi tr ng làm vi c t t s làm cho nhân viên càng g n bó v i công vi c”; H3: “S h tr t c p trên càng nhi u thì nhân viên càng an tâm làm vi c và t ng s n đ nh trong công vi c c a nhân viên sau h p nh t” đ c ch p nh n.

4.2.3.3 Các vi ph m gi đnh c n thi t trong phân tích H i quy:

 Gi đnh v m i liên h tuy n tính gi a các bi n đ c l p và bi n ph thu c, c ng nh hi n t ng ph ng sai thay đ i. ki m tra gi đ nh này, ta c n v bi u đ phân tán gi a các ph n d và giá tr d đoán mà mô hình cho ra. Bi u đ phân tán này đ c chu n hóa v i ph n d trên tr c tung và giá tr d đoán trên tr c hoành.N u gi đ nh liên h tuy n tính và ph ng sai b ng nhau đ c th a mãn thì ta s không nh n th y có liên h gì gi a các giá tr d đoán v i ph n d , chúng s phân tán ng u nhiên trong m t ph m vi không đ i quanh tr c 0.

K t qu c a gi đ nh trong mô hình này đ c th hi n qua đ th Scatter nh sau:

(Ngu n: Phân tích c a tác gi )

Hình 4.2 Bi u đ phân tán Scatter Plot

th Scatter Plot cho th y s phân tán ng u nhiên trong m t vùng xung quanh đ ng đi qua tung đ 0 ch không t o thành m t hình d ng c th nào. Nh v y, gi đnh v liên h tuy n tính và hi n t ng ph ng sai thay đ i không b vi ph m.

 Gi đ nh v phân ph i chu n c a ph n d : đ c th hi n qua đ th Histogram:

(Ngu n: Phân tích c a tác gi )

th Histogram cho th y phân ph i chu n c a ph n d x p x chu n (Mean=9.37E-17) và đ l ch chu n Std.Dev=0.987, g n b ng 1. Do đó, gi đnh v phân ph i chu n c a ph n d không b vi ph m.

4.3 K t qu nghiên c u v i ý ki n khác

Ngoài d li u dùng đ nghiên c u đ nh l ng thông qua thang đo Likert, b ng câu h i kh o sát còn thu th p thêm ý ki n khác c a đ i t ng kh o sát thông qua Câu h i tham kh o: “Anh/Ch có c m th y hài lòng và vui v v i công vi c hi n t i.

N u có vui lòng gi i thích t i sao? N u không, anh/ch có ngh r ng đó là k t qu c a vi c sáp nh p các ngân hàng?” . K t qu có 44 ý ki n đóng góp thêm trong t ng s 120 phi u kh o sát h p l đ c dùng đ phân tích.

Ý ki n chung cho th y kho ng 50% đ ng ý r ng công vi c hi n t i đã n đnh

h n do ngân hàng đã sáp nh p đ c g n 3 n m. Nh ng khó kh n trong giai đo n

đ u tiên d n đ c kh c ph c. Các ý ki n đóng góp đã nêu ra đ c nh ng khó kh n mà nhân viên g p ph i khi 3 ngân hàng v a sáp nh p nh c 3 ngân hàng s d ng 3 h th ng corebanking khác nhau, nhân viên không quen cách s d ng; hay nhân viên gi a các ngân hàng có s c nh tranh gay g t do còn mang t t ng đ n t nh ng ngân hàng khác nhau,…

 V thu nh p, kho ng 7 ki n ý ch a hài lòng v i m c l ng hi n t i vì có s không đ ng đ u gi a l ng c a nhân viên đ n t các ngân hàng tr c đây. S khác bi t trên là do khác nhau t m c l ng c n b n c a các ngân hàng tr c khi sáp nh p nh ng sau khi sáp nh p v n ch a có s đi u ch nh. Ví d , cùng là Giaodch viên nh ng l ng c a nhân viên ngân hàng SCB cao h n 2 ngân hàng còn l i.

Ngoài ra, h u h t các ý ki n đ u cho r ng l ng t ng nh ng không nhi u. Y u t này b h ng b i nhi u nhân t khác nh t l đóng B o hi m xã h i c a ng i lao đ ng t ng lên 10.5% t tháng 01/2014 làm cho thu nh p th c nh n c a

nhân viên SCB không thay đ i nhi u cho dù đã đ c t ng l ng. Bên c nh đó là

tình hình kinh t khó kh n nên h u nh các doanh nghi p kinh doanh và c các ngân hàng đ u có s thay đ i trong chính sách l ng th ng so v i tr c đây.

Dù v y, các nhân viên này đ u đ ng ý r ng hi n t i m c thu nh p c a h v n đ t m c ch p nh n đ c so v i trung bình l ng trong h th ng ngân hàng. Thêm vào đó, trong tình hình hi n nay, các anh ch này đ ng ý r ng ti p t c làm vi c v i m c l ng này s d dàng h n thay đ i ngân hàng làm vi c.

 V áp l c công vi c, h n 10% ý ki n cho r ng công vi c sau khi 3 ngân hàng sáp nh p có nhi u áp l c h n tr c đây. Tuy nhiên, v i m i nhân viên khác nhau đ i di n v i s c ng th ng theo nhi u cách khác nhau tùy theo suy ngh c a m i ng i. Ng i l c quan s cho r ng áp l c công vi c là m t đ ng l c giúp h ph n đ u liên t c và s v t qua đ c nó. i v i nh ng ng i này, công vi c là ph i có áp l c. Ng c l i, nh ng ng i bi quan s d dàng c m th y m t m i, chán n n khi có quá nhi u khó kh n tr ng i trong công vi c. Do đó, y u t C ng th ng trong công vi c là lúc nào c ng có và tùy thu c vào s c m nh n c a m i cá nhân, không ph thu c nhi u vào hoàn c nh. ó c ng là lý do bi n này b lo i kh i mô hình nghiên c u.

 V s h tr t c p trên, bên c nh 42% đ i t ng kh o sát đ ng ý r ng b ph n nhân s c p cao trong ngân hàng m i đã t o đ c s tin t ng trong nhân viên, 5% ý ki n đóng góp thêm còn cho th y nhân viên th ng xuyên có đ c s h tr t c p trên sau khi sáp nh p. 75% đ ng ý r ng h th ng xuyên đ c c p nh t nh ng thay đ i trong chính sách c a ngân hàng. T đó, h n m rõ đ c nh ng thay đ i và làm vi c hi u qu h n. Bên c nh đó, đây là y u t có tính khích l , đ ng viên đ i v i nhân viên r t l n.

 V Môi tr ng làm vi c, 30% ý ki n đ ng ý r ng môi tr ng làm vi c không có nhi u s thay đ i so v i tr c đây. Tuy nhiên, sau khi đ c sáp nh p, 8% anh ch nhân viên đ u kh ng đ nh môi tr ng làm vi c vui v h n do có nhi u đ ng nghi p m i. Không khí làm vi c tho i mái. Bên c nh đó, do có s c t gi m chi nhánh, phòng giao d ch ngay sau khi v a sáp nh p nên m t s chi nhánh, phòng giao d ch còn l i đ c t p trung đ u t c s v t ch t. Môi tr ng làm vi c đ c trang b thêm các thi t b h tr trong công vi c nên đi u ki n làm vi c đ c c i thi n nhi u.

T nh ng thay đ i nh trên, có th th y sau khi 3 ngân hàng TMCP Sài Gòn, ngân hàng TMCP Vi t Nam Tín Ngh a và ngân hàng TMCP Nh t ti n hành h p nh t, h u h t nhân viên đ u nh n đnh công vi c n đnh ph thu c vào môi tr ng làm vi c thay đ i theo h ng tích c c; nhân viên đ c s h tr và h ng d n t n tình t bao lãnh đ o và có s gia t ng thu nh p dù không đáng k . ó là lý do, trong 44 ý ki n tham kh o thêm này có 20% kh ng đ nh ch a có ý đ nh thay đ i công vi c hi n t i.

4.4 Tóm t t ch ng 4:

Ch ng 4 trình bày các k t qu nghiên c u đnh tính bao g m k t qu ki m đ nh đ tin c y c a Thang đo thông qua h s Cronbach’s Alpha, phân tích nhân t khám phá EFA đ lo i bi n không phù h p và phân tích H i quy đ đánh giá tác đ ng c a t ng y u t đ n bi n ph thu c c a mô hình.

K t qu Cronbach’s Alpha cho th y, v i h s tin c y th p (<0,6) và h s t ng quan bi n- t ng nh (<0,3) , hai bi n Tâm lý c a nhân viên và C h i th ng ti n b lo i kh i mô hình.

K t qu phân tích nhân t khám phá EFA c a bi n đ c l p: Sau 3 b c phân tích khám phá, bi n C ng th ng trong công vi c b lo i kh i mô hình. K t qu c a

phân tích cho ta 3 nhóm nhân t đ đ c ti p t c ti n hành phân tích h i quy. Phân tích EFA v i bi n ph thu c cho k t qu đ t yêu c u. Mô hình nghiên c u sau đi u ch nh bao g m ba bi n đ c l p: TNHAP: Thu nh p, MTRUONGLV: Môi tr ng làm vi c, LDAO: S h tr t c p trên và bi n ph thu c: CV_ONDINH: S n

đnh trong công vi c.

Tr c khi phân tích H i quy , các y u t này đ c xem xét m i liên h l n nhau thông qua phân tích T ng quan. K t qu các bi n đ c l p đ u có h s t ng quan > 0,3, có m i liên h gi a các bi n đ c l p v i bi n ph thu c. Phân tích H i quy xây d ng đ c mô hình hoàn ch nh v s tác đ ng c a 3 bi n đ c l p v i bi n ph thu c nh sau:

Ngoài ra, ch ng 4 còn phân tích thêm m t s ý ki n đóng góp c a đ i t ng kh o sát nh v thu nh p, môi tr ng làm vi c,.... T nh ng đóng góp th c t đó, tác gi có c s th c ti n đ đ a ra nh ng phân tích chính xác và có nh ng đ xu t phù h p v i hoàn c nh hi n t i c a ngân hàng TMCP Sài Gòn sau sáp nh p.

CH NG 5: K T LU N VÀ KI N NGH 5.1 Ý ngh a th c ti n c a đ tài:

M i doanh nghi p sau khi có s thay đ i, dù là r t nh v c u trúc t ch c hay nhân s c ng t o nên nh ng hi u ng lên các thành viên trong t ch c. c bi t v i M&A, đây là s thay đ i r t l n đ i v i c doanh nghi p. Thay đ i này không ch nh h ng đ n giá tr doanh nghi p, hình nh c a t ch c, cách th c v n hành và ho t đ ng mà nó còn tác đ ng nh t đ nh lên nhân viên - nh ng ng i đóng góp m t ph n không nh cho s t n vong c a doanh nghi p.

Hi n nay vi c sáp nh p gi a các ngân hàng trong th i gian qua di n ra v i t n su t nhi u h n. c bi t, trong tình hình kinh t khó kh n hi n nay, m t s ngân hàng đang trong tình tr ng kinh doanh thua l và có xu h ng c t gi m nhân s r t cao. Chính vì th , vi c có m t công vi c n đnh s giúp cho nhân viên dành nhi u th i gian t p trung vào công vi c, yên tâm c ng hi n cho t ch c và giúp ngân hàng ngày càng phát tri n.

Nghiên c u v nh ng nh h ng c a h p nh t tác đ ng đ n tính n đ nh trong công vi c c a nhân viên Ngân hàng TMCP Sài Gòn cung c p m t cái nhìn t ng quan v h qu c a M&A lên cá nhân ng i lao đ ng trong t ch c. Nh n th c đ c m c đ nh h ng khác nhau c a t ng y u t , qu n tr viên các c p s có c s đ thay đ i, đi u ch nh các chính sách v nhân s , l ng th ng, thay đ i môi tr ng làm vi c đ t o s n đnh trong công vi c c a nhân viên. T đó, có th gi chân nhân tài cho ngân hàng.

T k t qu nghiên c u cho th y, đ m t nhân viên kh ng đnh công vi c c a mình là n đ nh, không có ý đ nh thay đ i công vi c sang ngân hàng khác thì các y u t Thu nh p, Môi tr ng làm vi c và S h tr t c p trên có nh h ng l n. K t qu phân tích H i quy v i h s Beta xác đnh t ng y u t có s tác đ ng nh t đ nh đ n bi n ph thu c S n đ nh trong công vi c trong đó:

- Y u t Môi tr ng làm vi c có nh h ng l n nh t v i h s 0,634, ch ng t đây là y u t có m c đ tác đ ng nhi u nh t. Vì y u t này có m c nh h ng l n nên các nhà qu n lý c n quan tâm đ n vi c xây d ng m t môi tr ng làm vi c

m i sau khi h p nh t v i đ y đ các trang thi t b c ng nh không gian làm vi c tho i mái đ nhân viên c m th y yên tâm công tác.

- Y u t Thu nh p có h s h i quy là 0,214, cho th y m c tác đ ng không nh c a thu nh p đ n c m nh n v m t công vi c n đnh c a nhân viên. c bi t, trong tình hu ng sáp nh p ngân hàng, ch c ch n s có s khác bi t v h th ng l ng th ng ngay t đ u gi a các ngân hàng, do đó nhà qu n tr c n có chính sách đi u ch nh thích h p.

- Y u t S h tr t c p trên đ t h s Beta là 0.214, t ng t nh y u t Thu nh p, cho th y n u m c đ nh h ng c a các y u t khác không đ i thì khi c m nh n có đ c s h tr t c p trên trong công vi c c a nhân viên t ng lên thì

Một phần của tài liệu Các yếu tố ảnh hưởng đến sự ổn định công việc của nhân viên ngân hàng TMCP Sài Gòn sau khi sáp nhập tại TPHCM (Trang 51)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(97 trang)