Kin ng hv mi quanh lãnh đo và nhân viên

Một phần của tài liệu Các yếu tố ảnh hưởng đến sự ổn định công việc của nhân viên ngân hàng TMCP Sài Gòn sau khi sáp nhập tại TPHCM (Trang 64)

h p n t

5.2.3 Kin ng hv mi quanh lãnh đo và nhân viên

Cùng v i Thu nh p, S h tr t c p trên là m t trong nh ng y u t góp ph n duy trì s n đ nh trong công vi c c a nhân viên. Trong b i c nh sau h p nh t, ch c ch n r t nhi u nhân viên s c m th y b ng , b t an khi không n m rõ thông tin v yêu c u h p nh t. Nh ng tr n tr , lo l ng c a h s gây ra nh h ng đ n k t qu công vi c. Tuy nhiên, ban lãnh đ o ngân hàng SCB h u nh đã làm r t t t công tác truy n đ t và h ng d n cho nhân viên trong ngân hàng c a mình. K t qu cho th y, h u h t nhân viên đ u c m th y r t hài lòng v i s h tr trong công vi c c a các c p qu n lý trong môi tr ng m i nhi u thay đ i. Do đó, tác gi ch đ a ra thêm m t s ki n ngh nh m hoàn thi n h n vi c duy trì m i quan h lãnh đ o và nhân viên nh sau:

- M i m t thành viên gi vai trò, v trí qu n lý c n có tinh th n g ng m u, đi đ u trong m i công vi c. H n th n a, đ nhân viên có s tin t ng và tuân theo, nhà qu n lý ph i là ng i dám ch u trách nhi m. Vi c ch u trách nhi m là vi c mà nhi u nhà lãnh đ o khó th c hi n b i quan ni m “Lãnh đ o là ng i ra quy t đnh đúng, ch có nhân viên là ng i làm sai”. Chính quan ni m này th ng t o s b t mãn trong nhân viên. N u tình tr ng này di n ra, nhân viên ch làm vi c theo ch th , làm đúng trách nhi m mà không có s n tr ng. K t qu công vi c th ng không cao.

- Giao ti p n i b đóng vai trò r t quan tr ng. M c dù l ng b ng và các phúc l i c ng quan tr ng nh ng không ph i là y u t duy nh t khi n các nhân viên g n bó v i doanh nghi p. Y u t quan tr ng nh t khi n nhân viên g n bó lâu dài v i doanh nghi p là s giao ti p trong n i b doanh nghi p. i u này đ c th hi n qua cách th c nhà qu n lý trao đ i v i nhân viên c a mình. Trong công vi c, h ph i đ m b o nh ng thay đ i v chính sách, nhân s s đ c truy n đ t m t cách đ y đ và chính xác đ n nhân viên c a mình, đ m b o nhân viên hi u đúng v các ch th và chính sách này. Bên c nh đó, c n có s quan tâm và chia s v i nhân viên không

nh ng trong công vi c mà còn c trong đ i s ng hàng ngày. Khi nhân viên c m th y đ c chia s , dù ch là nh ng đi u quan tâm trong cu c s ng, h s th y đ c tôn tr ng và tin t ng vào s lãnh đ o. T đó, đ i v i h , công vi c lúc nào c ng có s d n d t đúng h ng là m t công vi c n đ nh.

- Ban lãnh đ o ph i có s phân công công vi c rõ ràng đ n t ng phòng ban và nhân viên. ng th i, ban lãnh đ o c ng là nh ng ng i đ a ra các quy t đnh đánh giá k t qu công vi c chính xác và công b ng nh t. H ph i c n c đúng vào nh ng quy đnh rõ ràng v cách th c đánh giá thành qu công vi c c a nhân viên, quy đnh v t ng v trí công vi c c a m i nhân viên đang đ m nh n đã đ c công b r ng rãi trong ngân hàng đ có cái nhìn khách quan nh t khi đ a ra các quy t đnh v l ng th ng,… Nên tránh các tr ng h p ng i đánh giá là nhân viên Ngân hàng TMCP Sài Gòn ch đánh giá t t cho nhân viên đ n t cùng ngân hàng này,…

Nh v y, sau khi ngân hàng h p nh t, s h tr , d n d t t chính các thành viên qu n lý chính là y u t đóng góp vào s n đ nh trong công vi c c a nhân viên. Ch c n ban qu n lý c a ngân hàng đ m b o duy trì s lãnh đ o sáng su t, công b ng và hi u qu thì nhân viên s luôn tin t ng vào t ch c.

Một phần của tài liệu Các yếu tố ảnh hưởng đến sự ổn định công việc của nhân viên ngân hàng TMCP Sài Gòn sau khi sáp nhập tại TPHCM (Trang 64)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(97 trang)