Phong cách lãnh đ o đ c đoán do Lewin và c ng s (1939) đ xu t đã cho
th y r ng m t nhà lãnh đ o đ c tài t p trung m i quy n l c trong tay, giao ti p v i nhân viên b ng m nh l nh và không quan tâm đ n ý ki n c a c p d i, giám sát c p
d i ch c ch , m i quy t đ nh đ u d a trên kinh nghi m và ki n th c c a lãnh đ o.
C ng trên quan đi m này, Northouse (2001) đã xây d ng thang đo phong cách lãnh
lãnh đ o, (2) Lãnh đ o gây áp l c công vi c cho c p d i, (3) Dùng th ng ph t đ
khuy n khích nhân viên th c hi n các m c tiêu c a t ch c, (4) Lãnh đ o ít tin
t ng vào c p d i, (5) Thành công c a nhóm ph thu c nhi u vào lãnh đ o, (6)
Lãnh đ o đ nh h ng công vi c c th cho nhân viên.
Bên c nh đó, Kendra Cherry – M t nhà v n, nhà tâm lý h c ph trách h ng d n tâm lý h c t i About.com đã xây d ng b ng câu h i đ ki m tra phong cách
lãnh đ o đ c đoán này v i các bi n quan sát sau: (1) Lãnh đ o có ti ng nói cu i cùng trong các quy t đ nh đ c th c hi n trong nhóm, (2) Lãnh đ o nói v i thành viên trong nhóm ph i làm gì, làm th nào đ làm đi u đó, và khi lãnh đ o mu n, (3)
Lãnh đ o giám sát thành viên trong nhóm đ ch c ch n r ng h đang th c hi n nhi m v đúng cách, (4) N u m t thành viên trong nhóm làm cho m t sai l m, h s b khi n trách ho c tr ng ph t, (5) Thành viên trong nhóm đ c thúc đ y b i lãnh
đ o, (6) Thành viên trong nhóm đ c th ng, ph t rõ ràng đ hoàn thành nhi m v
và đ t đ c m c tiêu. Tuy nhiên, thang đo đ c phát tri n b i Clark (2002) chi ti t
h n v i 10 bi n quan sát, th hi n đ y đ các quan sát mà hai tác gi trên đã đ c p. c th hi n c th b ng d i:
B ng 3.1: Các bi n quan sát c a thang đo phong cách lãnh đ o đ c đoán
Ký
hi u
Bi n quan sát
DD1 Lãnh đ o là ng i đ a ra quy t đ nh sau cùng
DD2 Lãnh đ o không xem xét các đ xu t c a nhân viên, ít dành th i gian cho nhân viên
DD3 Lãnh đ o nói v i nhân viên nh ng gì nên làm và làm chúng nh th nào DD4 Lãnh đ o nh c nh nhân viên khi làm sai vi c
DD5 Không cho phép nhân viên m i t quy t đnh công vi c
DD6 Khi làm sai vi c, nhân viên s đ c nh c nh và thi t l p m c tiêu m i DD7 Theo dõi ch t ch nhân viên c a mình đ đ m b o công vi c luôn đ c
th c hi n chính xác
DD8 Th hi n quy n l c v trí đ i v i c p d i
DD9 Lãnh đ o h ng d n ho c đe d a tr ng ph t nhân viên đ th c hi n các m c tiêu c a t ch c