- Sau thời kỳ ảnh hưởng của suy thoái kinh tế toàn cầu, các chính sách kích cầu, chính sách hỗ trợ lãi suất được thực hiện trong các nă m 2008,
a. Đa dạng hóa và nâng cao chất lượng các sản phẩm huy động tiền gử
gửi
Các sản phẩm huy động vốn của Vietcombank hiện nay khá đa dạng. Tuy nhiên sự trùng lắp giữa các sản phẩm hoặc những lợi ích của sản phẩm chưa mang tính thực tế và khó áp dụng rộng rãi cho mọi đối tượng khách hàng.
Danh mục sản phẩm của ngân hàng đa dạng nhưng trong mỗi giai đoạn nhất định, Ngân hàng cần phải xác định nhóm sản phẩm trọng tâm, chủ chốt để đẩy mạnh công tác phát triển. Phải có sựưu tiên đối với các nhóm sản phẩm này nhằm đảm bảo thực hiện được các yêu cầu của chiến lược huy động vốn cụ thể trong từng thời kỳ của Ngân hàng.
Vietcombank cần phải xây dựng và triển khai các hình thức tiền gửi mang tính thông minh, có sự liên kết giữa các loại hình tiền gửi, góp phần tăng tiện ích, tiết kiệm thời gian và chi phí cho khách hàng. Vietcombank cần nghiên cứu phát triển các sản phẩm mang tính đa năng và linh hoạt, có thể đáp ứng được nhu cầu của nhiều nhóm khách hàng khác nhau. Bên cạnh đó, Vietcombank cần nghiên cứu phát triển các sản phẩm mang tính trọn gói, hoặc một gói các sản phẩm gắn liền với nhau nhằm đáp ứng đầy đủ nhiều nhu cầu đa dạng và phức tạp của khách hàng. Một mặt thỏa mãn mục tiêu sinh lợi của khách hàng còn đáp ứng được các nhu cầu liên quan đến nguồn vốn tiền gửi của khách hàng. Ví dụ như đối với các khách hàng là những bậc phụ huynh có nhu cầu gửi tiết kiệm cho con hiện đang du học hoặc sẽ đi du học trong tương lai, Vietcombank cần kết hợp loại hình tiền gửi tiết kiệm tự động hoặc tiết kiệm lãnh lãi định kỳ với các dịch vụ du học trọn gói như chuyển tiền học phí, sinh hoạt phí, chứng minh tài chính,¼ Khi khách hàng sử dụng các gói sản phẩm này sẽ được ưu đãi về lãi suất hoặc phí dịch vụ và được tư vấn miễn phí các vấn đề liên quan.