... động pháttriểnsảnphẩmdịchvụngânhàng 2.2.1.1 Tổ chức pháttriểnsảnphẩmdịchvụngânhàng Tại tổ chức nào, công tác nghiên cứu pháttriểnsảnphẩm có ý nghĩa quan trọng Có sảnphẩm mới, ... Học viện Ngânhàng CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁTTRIỂNSẢNPHẨMDỊCHVỤ TẠI NGÂNHÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 TỔNG QUAN VỀ SẢNPHẨMDỊCHVỤNGÂNHÀNG 1.1.1 Khái niệm đặc điểm sảnphẩmdịchvụngânhàng 1.1.1.1 ... xu pháttriển SPDV ngânhàng ĐÀO THỊ BÍCH THUẦN NHB – LTĐH8 Chuyên đề tốt nghiệp 20 Học viện Ngânhàng 1.2.2 Quy trìnhpháttriểnsảnphẩmdịchvụngânhàng Quy trìnhpháttriển SPDV ngân hàng...
... v Ngõn hng khụng ch h u hỡnh m cú c b ph n vụ hỡnh, khụng t n t i d i d ng v t th Tớnh vụ hỡnh ủ c bi u l khỏc ủ i v i t ng lo i d ch v Chớnh tớnh vụ hỡnh c a d ch v Ngõn hng ủó lm nờn tớnh ... Giám đốc Tổ Ktra KT nội Cỏc Phó Giám đốc Các Phòng nghiệp vụ Các chi nhánh loại Bộ phận Văn phòng Các Phòng Giao dịch Các Phòng giao dịch S ủ 3.1 Mô hình tổ chức NHNN&PTNT Phú Thọ Trong 03 nm ... tr Marketing l i ủ c hi u l m t hnh ủ ng v k t qu m m t bờn cú th cung c p cho bờn kia, ch y u l vụ hỡnh v khụng d n ủ n quy n s h u m t cỏi gỡ ủú 2.2.2 Khỏi ni m d ch v Ngõn hng Khỏi ni m d ch...
... NHTM sảnphẩmdịchvụ tài ngânhàng Chương 2: Thực trạng thị trường sảnphẩmdịchvụNgânhàng TMCP Nam Việt trình hội nhập Chương 3: Giải pháp pháttriểnsảnphẩmdịchvụ tài ngânhàngNgânhàng ... lượng khách hàng doanh số sảnphẩmdịchvụ ngày nhiều - 33 - Giải pháp pháttriểnsảnphẩmdịchvụ tài ngânhàngNgânhàng TMCP Nam Việt 1.4 Pháttriểnsảnphẩmdịchvụ tài ngânhàng bối cảnh ... khách hàng (2) Ngânhàng cung cấp sảnphẩmdịchvụngânhàng cho khách hàng Sơ đồ 2: Mối quan hệ ngânhàng khách hàng Giá trị sảnphẩmdịchvụngânhàng thực thông qua thỏa thuận ngânhàng khách hàng, ...
... thông, công đổi công nghệ, đại hóa hoạt động ngânhàng dẫn đến đời loạt dòch vụsảnphẩmngânhàng đại, đa tiện ích Các dòch vụsảnphẩm phân phối đến khách hàng bán buôn bán lẻ cách nhanh chóng (trực ... gọi dòch vụngânhàng điện tử (E- Banking) 13 Việc ứng dụng Internet kênh phân phối sảnphẩm dòch vụngânhàng đem lại hội kinh doanh cho ngânhàng mà mang lại nhiều tiện ích cho khách hàng Tuy ... công nghệ mới: Việc nhanh chóng đưa sản phẩm, dòch vụ thò trường đặc trưng E-banking Trong hoạt động ngânhàng truyền thống, việc triển khai ứng dụng đưa thò trường sảnphẩm mới, dòch vụ thường...
... thể pháttriểndịchvụngânhàng điện tử ngânhàng thương mại Việt Nam 20 CHƯƠNG 2: SỰ PHÁTTRIỂNDỊCHVỤNGÂNHÀNG ĐIỆN TỬ TẠI CÁC NGÂNHÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM 2.1 SỰ PHÁTTRIỂNCỦADỊCHVỤNGÂN ... dụng sảnphẩmdịchvụNgânhàng Khách hàng đòi hỏi từ phía ngânhàngsảnphẩmdịchvụ chất lượng cao với nhiều tiện ích Đó “áp lực” buộc hoạt động ngânhàng phải thích ứng Sử dụng dịchvụngânhàng ... Hồng Kông pháttriểndịchvụngânhàng điện tử từ sớm Tại Hồng Kông, dịchvụngânhàng điện tử có từ năm 1990, ngânhàng Singapore cung cấp dịchvụngânhàng qua Internet từ năm 1997 Dịchvụ Internet...
... Sự đời pháttriểndịchvụ sở để có đời pháttriểndịchvụ ngược lại Ngânhàngpháttriểndịchvụ tín dụng mà không đẩy mạnh dịchvụ toán, pháttriểndịchvụ toán không pháttriểndịchvụ mua ... triểnsảnphẩmdịchvụngânhàng 1.3.1 Khái niệm pháttriểnsảnphẩmdịchvụngânhàngPháttriểnsảnphẩmdịchvụngânhàng việc mở rộng số lượng nâng cao chất lượng dịchvụngânhàng nhằm thỏa ... giá pháttriểnsảnphẩmdịchvụngânhàng Một gia tăng số lượng dịchvụngânhàng Số lượng dịchvụngânhàng tiêu chí để đánh giá pháttriển theo hướng mở rộng dịchvụngânhàng Số lượng dịch vụ...
... dung pháttriểnsảnphẩmdịchvụNgânhàng 2.1.5.1 Khái niện pháttriểnsảnphẩmdịchvụNgânhàngPháttriểnsảnphẩmdịchvụNgânhàng việc mở rộng số lượng nâng cao chất lượng dịchvụNgânhàng ... triểnsảnphẩmdịchvụNgânhàng 17 2.2 Cơ sở thực tiễn pháttriểnsảnphẩmdịchvụNgânhàng 23 2.2.1 PháttriểnsảnphẩmdịchvụNgânhàng nước giới 23 2.2.2 Pháttriểnsảnphẩmdịch ... triểnsảnphẩmdịchvụNgânhàng 2.1.4 Sự cần thiết pháttriểnsảnphẩmdịchvụNgânhàng 11 2.1.5 Nội dung pháttriểnsảnphẩmdịchvụNgânhàng 14 2.1.6 Các nhân tố ảnh hưởng đến phát triển...
... điểm trình hình thành pháttriểndịchvụngânhàng từ thời Cổ đại đến Lý luận sảnphẩmdịchvụ mới, pháttriểnsảnphẩmdịchvụ mới, sau trình bày loại sảnphẩmdịchvụ mà Ngânhàng Thương mại triển ... VỀ SẢNPHẨMDỊCHVỤNGÂNHÀNG 1.1.1 Khái niệm đặc điểm sảnphẩmdịchvụngânhàng 1.1.1.1 Khái niệm sảnphẩmngânhàngSảnphẩmngânhàng dạng hoạt động, trình, kinh nghiệm cung ứng ngânhàng ... HỌC VÀ THỰC TIỄN CỦA SỰ PHÁTTRIỂNSẢNPHẨMDỊCHVỤMỚI Ý nghĩa khoa học: Hệ thống hóa lý luận sảnphẩmdịchvụNgânhàng Thương mại, sảnphẩmdịchvụ quy trìnhpháttriểnsảnphẩm Ý nghĩa thực...
... SPDV ngânhàng c hàng khai thác - - - SPDV n , - - SPDV ngânhàng uân DVNH , hành vi gia n 12 - SPDV ngânhàng DVNH - SPDV ngânhàng - n - SPDV ngânhàng - SPDV ngânhàng n ngânhàng - SPDV ngân ... Lan Ngânhàng khách hàngngân hàng, Ngânhàng Bangkok ung Ngoài ra, Ngân 26 1.5.3 ngânhàng Smart Card, Visa, Master card , cá banking 1.5.4 cho NHTM ngânhàng 27 Nâng bán hàng, SPDV ngânhàng ... sách ngânhàng 1.4.8 T g 23 1.4.9 N hàng cao, 1.4.10 H 1.4.11 T h H i 1.4.12 V 24 1.5 1.5.1 SPDV dành cho KHCN ngânhàngNgânhàng ANZ khác t t ngânhàng nâng cao SPDV ngânhàng 25 Ngân hàng...
... lng thc bỡnh quõn u ngi cng tng qua cỏc nm Sản lợng (tấn) Biểu đồ 2.1: Sản lợng lúa qua năm 35000000 30000000 25000000 20000000 15000000 10000000 5000000 Sản lợng 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 ... bc i thớch hp tin hnh thnh cụng quỏ trỡnh ny, cn huy ng ti a mi ngun lc ca quc gia, ú l mt yu t vụ cựng quan trng Cú mi cú th xõy dng c s h tng, nhp khu mỏy múc thit b tiờn tin, hin i, u t vo ... th trng bờn ngoi nh th no, bng nhng hỡnh thc no cho cú hiu qu nht Chớnh sỏch phõn phi cú vai trũ vụ cựng quan trng chớnh sỏch Marketing go xut khu Theo quan im ca Marketing-mix, vic xõy dng mt...
... hàng toán Dịchvụ sơ đẳng gắn liền với cấu trúc dịch vụ, với mức quy chế dịchvụ nhà cung cấp Dịchvụ tổng thể: hệ thống dịchvụ bao gồm dịchvụ bản, dịchvụ bao quanh, dịchvụ sơ đẳng Dịchvụ ... phẩmdịchvụ công ty kinh doanh 1.5.1 Khái niệm, đặc điểm, chất sảnphẩmdịchvụ 1.5.1.1 Dịchvụ khái niệm dịchvụ Trong kinh tế, dịchvụ giữ vị trí quan trọng Kinh tế ngày phát triển, dịchvụ ... tiêu dùng Pháttriểnsảnphẩm mới: việc hoàn thiện sảnphẩm có, pháttriểnsảnphẩm tương đối pháttriểnsảnphẩm tuyệt đối Trong sảnphẩm tương đối sảnphẩm doanh nghiệp sản xuất đưa thị trường,...
... tranh Sảnphẩmdịchvụngânhàng thƣơng mại chia thành hai loại: Sảnphẩmdịchvụ truyền thống sảnphẩmdịchvụ đại 2.2.1 Sảnphẩmdịchvụngânhàng truyền thống Khi nói đến sảnphẩmdịchvụ truyền ... dịchvụ ta đến khái niệm dịchvụngânhàng WTO không đƣa khái niệm cụ thể dịchvụngân hàng, mà xếp ngành lớn thứ dịchvụ tài Nhƣ vậy, dịchvụngânhàng phận cấu thành dịchvụ tài Theo WTO, dịch ... dụng, dịchvụngânhàng gồm: o Dịchvụ toán ngân quỹ o Dịchvụ bảo hiểm o Dịchvụ tƣ vấn o Các dịchvụ khác có liên quan đến hoạt động ngânhàng Nhƣ vậy, theo Luật tổ chức tín dụng dịchvụngân hàng...
... khách hàng có tài khoản + Dịchvụ bảo quản vật quý, giấy tờ có giá + Dịchvụ cho thuê két sắt + Các dịchvụngân quỹ khác Dịchvụ uỷ thác Dịchvụ t vấn Các dịchvụngânhàng khác nh: dịchvụ bảo ... cho sảnphẩm truyền thống ngânhàng ngày hoàn thiện, tăng thu lợi nhuận cho ngânhàngDịchvụ toán: + Dịchvụ toán nớc + Dịchvụ thu hộ, chi hộ Để nhằm thực tốt dịchvụ toán cho khách hàng, ngân ... trờng chứng khoán b .Sản phẩm bổ sung ( dịchvụngânhàng ): Khác với sảnphẩm bản, sảnphẩm bổ sung đợc thể dới hình thức loại hình dịchvụngân hàng, hình thức kinh doanh ngânhàng mà đầu t cho...
... a ngânhàng năm 2007 2.4 Th c tr ng phát tri n s n ph m d ch v ngânhàng t i Ngânhàng TMCP Gia ð nh: Qua trình ho t ñ ng v i ñ c thù m t ngânhàng bán l , GðNH có nh ng s n ph m d ch v ngânhàng ... -41- ngânhàng nư c ngânhàng Á Châu, ngânhàng Ngo i Thương,…liên k t v i ngânhàng nư c ñ phát hành th c hi n toán th qu c t Mastercard, Visacard, Visa Debit card, … Bên c nh ñó, ngânhàng ... Singapore: - Ngânhàng Standard Chartered Singapore m t nh ng ngânhàng bán l hàng ñ u t i Châu Á v i bư c phát tri n v s n ph m d ch v khách hàng, d ch v khách hàng ñ t 56% t ng thu nh p c a ngân hàng...