trình đặt phòng của khách sạn
Xây dựng phần mềm đặt và trả phòng của khách sạn Bằng Giang
... tin học hoá công ty Qua trình phân tích tìm hiểu thực tế khách sạn Bằng Giang Hiện khách sạn chưa có chương trình chuyên quản lý việc đặt phòng trả phòng Nhân viên khách sạn chủ yếu dùng sổ sách ... nước quốc tế Hiện khách sạn có 70 phòng chia làm lọai gồm : • Phòng bình dân ( Phòng Đơn 15 USD - Phòng đôi 20 USD ) • Phòng cao cấp ( Phòng Đơn 25 USD - Phòng đôi 30 USD ) Tất phòng trang bị tùy ... 3.1: Mục tiêu Quản lý phòng Quản lý thông tin khách hàng Quản lý tất dịch vụ khách sạn Quản lý thủ tục đặt phòng , nhận phòng , trả phòng In giấy xác nhận đặt phòng Sử lý báo cáo hàng...
Ngày tải lên: 05/04/2013, 19:43
Thực trạng và hoàn thiện quy trình đặt phòng cho khách đoàn nội địa tại khách sạn tam kỳ
Ngày tải lên: 12/08/2014, 17:55
Xây dựng website đặt phòng cho khách sạn
... training Đây trình xây dựng mô hình HMM tự động cho âm vị từ kho liệu không gán nhãn âm vị CHƯƠNG 5: Quá trình thực chương trình nhận dạng tiếng nói nhóm Kết nhận dạng giới thiệu chương trình demo ... dạng âm vị 2.2.1.1 Giới thiệu nhận dạng thống kê HMM Quá trình thống kê trình xác định xác suất số kiện xác suất mối quan hệ kiện tiến trình thời điểm khác Biến cố ngẫu nhiên hàm mật độ xác suất: ... thanh,…), âm nhỏ, lớn,… – Vì vậy, trình tiền xử lý đưa vào trình nhận dạng tiếng nói (ngay sau C N TT giai đoạn thu âm thanh) nhằm đưa chất lượng âm lên cao có lợi cho trình nhận dạng sau (khi học...
Ngày tải lên: 27/04/2013, 19:35
Xây dựng website đặt phòng cho khách sạn
... tra thông tin khách hàng, liên h v i khách s n nh xem có phòng áp ng yêu c u c a khách hàng hay không, n u ng ký phòng cho khách hàng, tr l i k t qu ng ký – có th c hi n vi c cho khách, th c hi ... th ng: 53 2.7.2 Khách vi ng ng ký làm thành viên: 55 2.7.3 Khách s n ng ký làm nhà cung c p d ch v khách s n: 57 2.7.4 Khách vi ng t phòng khách s n: 59 2.7.5 ... qu n lý khách vi ng, qu n lý khách s n, qu n lý ng O dùng, qu n lý thông tin K H Khách vi ng có th th ng, i ng ký… ng ký tr thành thành viên, ng nh p vào h t phòng khách s n, tìm ki m khách s...
Ngày tải lên: 03/12/2013, 19:18
xây dựng hệ thống quản lý khách hàng thuê phòng của khách sạn
Ngày tải lên: 27/05/2014, 14:53
Xây dựng hệ thống quản lý khách hàng thuê phòng của khách sạn
... Quy trình nhận đặt phòng qua mạng: - Sau truy vấn mạng, khách hàng lựa chọn việc đặt phòng khách sạn qua website Khách nhập thông tin yêu cầu thực đăng ký đặt phòng - Từ yêu cầu đặt phòng khách, ... động đón tiếp xếp phòng cho khách: + Đối với khách đặt phòng từ trước: Nhân viên lễ tân tìm kiếm thông tin đặt phòng khách đặt + Khách chưa đặt phòng trước có yêu cầu thuê phòng, nhân viên lễ ... hoạt động khách thuê phòng khách sạn: - Khách sạn quảng bá qua phương tiện thông tin đại chúng - Bộ phận lễ tân khách sạn đón tiếp khách đến, làm thủ tục xử lý thông tin cần thiết khách có yêu...
Ngày tải lên: 26/11/2014, 00:38
Nghiên cứu quy trình tuyển dụng của khách sạn Sheraton Nha Trang
... phòng nghỉ lắp đặt công nghệ đại để đảm bảo quý khách dễ dàng kết nối Internet cập nhật thông tin Khách sạn có tổng cộng 280 phòng để phục vụ khách: Bảng 2.2: Các loại phòng khách sạn Sheraton ... 2011……………………………………………………………………………40 Bảng 2.2: Các loại phòng khách sạn Sheraton Nha Trang……………… 41 Bảng 2.3: Cơ cấu nhân theo phận khách sạn Sheraton Nha Trang…75 Bảng 2.4: Cơ cấu nhân theo trình độ khách sạn Sheraton Nha Trang…76 ... Airlines…………………………………………… 37 Chƣơng 2: QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG CỦA KHÁCH SẠN SHERATON NHA TRANG……………39 2.1 Giới thiệu khách sạn Sheraton Nha Trang………………………… 39 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển……………………………….…39...
Ngày tải lên: 20/03/2015, 09:30
Hoàn thiện quy trình đặt giữ chỗ khách sạn cho tour Hà Nội – Malaysia – Singapore tại Công ty Cổ phần Thương mại Du lịch Sen Vàng, Hà Nội
... quy trình đặt giữ chỗ khách sạn này, gần vấn đề trục trặc hay vấn đề phát sinh xảy việc đặt giữ chỗ khách sạn cho tour Quy trình đặt giữ chỗ khách sạn thực tương đối trơn tru đặt giữ chỗ khách sạn ... tin khách sạn Đặt phòng khách sạn trực tuyến giúp công ty biết thông tin khách sạn muốn đặt phòng, thông qua hệ thống liệu có sẵn, công ty nắm thông tin vị trí, giá phòng, tiêu chuẩn khách sạn, ... vụ đặt chỗ khách sạn khâu trình cung ứng chương trình du lịch đến khách du lịch khâu thiếu thực chương trình du lịch Quy trình đặt giữ chỗ khách sạn trình tự nghiệp vụ để đạt thỏa thuận trước khách...
Ngày tải lên: 24/03/2015, 07:21
Phân tích hệ thống thông tin nhân đặt phòng tại khách sạn Rainbow và hệ thống thông tin kinh doanh sản xuất
... phí Sân bay khách đoàn đặt từ phòng trở lên 1.2 Quy trình nhật đặt phòng khách sạn: Quy trình nhận đặt phòng khách sạn Rainbow chia thành công việc chính: Nhận xử lý yêu cầu đặt phòng: Khi ... Thông tin đặt phòng đặt phòng đặt phòng khách cập nhật sạn BP ĐÓN TIẾP Yêu cầu xác nhận thông tin Lời từ chối Gợi ý phòng mức giá 3.2 Sơ đồ phân rã: Quy trình nhận đặt phòng khách sạn Rainbow chia ... Gợi ý khác Xem xét đặt phòng Không đồng ý Đồng ý Lời từ chối Có khả đáp ứng Thông tin đặt phòng Yêu cầu đặt phòng Yêu cầu đặt phòng Lời từ chối Xác nhận đặt phòng Thông tin đặt phòng Yêu cầu xác...
Ngày tải lên: 16/07/2015, 11:55
tiểu luận quy trình đặt phòng khách sạn
... tin đặt buồng - Gửi xác định đặt buồng cho khách - Lưu trú hồ sơ đặt buồng Các nguồn khách đặt buồng: Nguồn khách đặt buồng trực tiếp Khách (khách lẻ khách đoàn) trực tiếp đặt buồng với khách sạn ... cho khách hàng việc đặt buồng khách sạn, khuyến khích khách hàng sử dụng sản phẩm khách sạn hệ thống Hệ thống đặt buồng trung tâm tiếp nhận yêu cầu đặt buồng khách hàng phân bổ cho khách sạn ... quy định khách sạn (thường 18.00h ) ngày khách định đến Sau khách không tới, khách sạn có quyền bán buồng cho khách khác QUY TRÌNH NHẬN ĐẶT PHÒNG KHÁCH SẠN Bước một: Nhận yêu cầu đặt buồng Khi...
Ngày tải lên: 26/06/2014, 08:27
Phân tích các chiến lược cho quá trình hình thành phát triển và đặc điểm kinh doanh của Khách sạn Thủ Đô (nghiệp vụ Khách sạn).doc
... chu trình khách chia làm giai đoạn - Giai đoạn trước khách đến khách sạn - Giai đoạn khách đến khách sạn - Giai đoạn lưu trú khách sạn - Giai đoạn khách toán trả buồng rời khách sạn Hoạt động khách ... nhận đặt buồng khách sạn cho khách sau ghi chép thông tin yêu cầu đặt buồng khách vào phiếu đặt buồng sổ đặt buồng * Đặt buồng trực tiếp Khách đến khách sạn trực tiếp đặt buồng với phận đặt buồng ... huỷ đặt buồng khách mà khách sạn lưu lại KHÁI QUÁT CHUNG VỀ ĐĂNG KÝ KHÁCH SẠN * Khái niệm đăng ký khách sạn - Đăng ký khách sạn công việc mà nhân viên lễ tân thực giai đoạn khách đến khách sạn khách...
Ngày tải lên: 27/08/2012, 16:38
Quá trình hình thành và phát triển của Khách sạn Đức Thái
... thực đơn chọn (khách bên khách sạn) cho người Khi khách đến khách sạn nhân viên phục vụ chào đón khách dẫn khách vào phòng ăn, kéo ghế chọn chỗ ngồi cho khách Sau đưa thực đơn cho khách lựa chọn ... khách sạn cao nhiều so với kinh doanh phòng nghỉ Ngoài nhà hàng phục vụ khách vào dịp thao quốc tế để khách tập trung quầy bar vừa xem vừa sử dụng dịch vụ khách sạn Đối với khách nước khách sạn ... yếu khách du lịch lẻ chiếm tỷ lệ 5% lượng khách nước hàng ngày đến khách sạn sử dụng dịch vụ nhà hàng lớn Đây thuận lợi khách sạn khách sạn nằm trại trung tâm thủ đô Hà Nội Nhà hàng khách sạn...
Ngày tải lên: 12/11/2012, 17:07
Khái quát về quá trình hình thành phát triển và đặc điểm kinh doanh của khách sạn Kim Liên
... đoạn khách đến khách sạn - Khách đến khách sạn làm thủ tục đăng ký khách sạn. : Nhân viên lễ tân đón tiếp khách làm thủ tục đăng ký khách sạn cho khách + Đón tiếp khách: Yêu cầu phải tạo cho khách ... ta chia khách sạn theo loại sau: • Khách sạn tư nhân • Khách sạn nhà nước • Khách sạn liên doanh với nước • Khách sạn 100% vốn nước • Khách sạn cổ phần 1.1.3.Cơ cấu tổ chức khách sạn có quy mô ... – KHÁCH SẠN VĂN PHÒNG 1.KHÁI QUÁT VỀ KHÁCH SẠN VÀ LỄ TÂN KHÁCH SẠN 1.1.Các loại hình khách sạn 1.1.1.Khái niệm ngành kinh doanh khách sạn Hoạt động kinh doanh loại hình sở lưu trú (gọi chung khách...
Ngày tải lên: 13/11/2012, 09:09
Khái quát về quá trình hình thành phát triển và đặc điểm kinh doanh của khách sạn HACINCO
... khách đến khách sạn • Giai đoạn khách đến khách sạn • Giai đoạn khách lưu trú khách sạn • Giai đoạn khách toán, trả buồng rời khách sạn Hoạt động khách sạn hoạt động có tác động qua lại với khách ... kết: Căn vào mức độ liên kết khách sạn người ta phân chia khách sạn thành hai loại bản: khách sạn độc lập khách sạn tập đoàn Khách sạn độc lập: Khách sạn độc lập khách sạn thuộc sở hữu tư nhân gia ... KHÁCH SẠN VĂN PHÒNG I- Khái quát khách sạn lễ tân khách sạn 1.1 Các loại hình khách sạn 1.1.1 Khái niệm ngành kinh doanh khách sạn Hoạt động kinh doanh loại hình sở lưu trú (gọi chung khách sạn) ...
Ngày tải lên: 13/11/2012, 09:09
Đưa TMĐT vào các khâu có thể trong quy trình xử lý đơn đặt hàng của khách hàng.
... đơn đặt hàng -Chu trình đặt hàng - cần thiết phải quản lý hệ thống thông tin : Chu trình đặt hàng bao gồm toàn khoảng thời gian kể từ khách hàng đặt hàng sản phẩm giao đến tay khách hàng, khách ... Khi có khách hàng đặt hàng có hai phận làm việc trực tiếp với khách hàng Đó phòng kinh doanh (khách hàng gọi điện tới phòng kinh doanh, trung gian phân phối liên hệ với phòng kinh doanh) phòng ... hàng trực tuyến khách hàng sản phẩm công ty,xem xét cách thức khách hàng đặt hàng doanh nghiệp xử lý đơn đặt hàng khách hàng + Nghiên cứu,phân tích quy trình xử lý đơn đặt hàng khách hàng doanh...
Ngày tải lên: 29/03/2013, 14:21
Đặc điểm nguồn khách, phong cách phục vụ khách và phương pháp thu hút khách của Khách sạn Hoà Bình
... hoảng tài xảy năm 1998, khách khách sạn giảm từ 5227 lượt khách năm 1998 xuống 4561 lượt khách năm 1999 Vì khách sạn Hoà Bình khách sạn có đông khách Pháp, khách sạn khác khách sạn Dân Chủ, Sofiten, ... Nam khách sạn phát triển thị trường khách thu hút thông tin cập nhật khách hàng cho thay đổi dịch vụ khách sạn - Khách sạn giữ mức công suất buồng, phòng bình quân có lãi Khách sạn khách sạn ... khách sạn thường có quà tặng cho khách giảm giá phòng dịch vụ bổ sung Khách sạn tổ chức họp hội nghị khách hàng để nhằm làm cho hình ảnh khách sạn trở nên gần gũi với khách hàng Khách sạn cho đặt...
Ngày tải lên: 05/04/2013, 11:54
Một số biện pháp để đẩy mạnh công tác đào tạo nhằm nâng cao trình độ chuyên môn cho đội ngũ nhân viên của khách sạn quốc tế Bảo Sơn
... lịch Khách tự tổ chức tiêu dùng sản phẩm khách sạn Những khách thường tự tìm hiểu khách sạn, tự đăng ký buồng khách sạn trước tới khách sạn khách vãng lai, khách lẻ… 1.1.4 Sản phẩm khách sạn 1.1.4.1 ... doanh khách sạn, đối tượng khách khả cạnh tranh khách sạn Theo tiêu chí khách sạn phân thành loai: Khách sạn thành phố ( khách sạn công vụ): Đây loại hình khách sạn phục vụ chủ yếu cho khách tới ... nhằm đạt hiệu kinh doanh lớn 1.1.3 Khách khách sạn 1.1.3.1 Khái niệm khách khách sạn Có thể nói khách khách sạn tất có nhu cầu tiêu dùng sản phẩm khách sạn Họ khách du lịch tham quan, nghỉ ngơi,...
Ngày tải lên: 05/04/2013, 12:23