thu nhập của nhân viên ngân hàng đông á

KHẢO SÁT MỨC ĐỘ HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN NGÂN HÀNG ĐÔNG Áx

KHẢO SÁT MỨC ĐỘ HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN NGÂN HÀNG ĐÔNG Áx

... anh/chị đánh giá công ty anh/chị như thế nào? * 1 2 3 4 5 6 7 Rất tệ Xuất sắc 2. Anh/Chị đánh giá như thế nào về chính sách nhân viên của ngân hàng anh/chị so với những ngân hàng khác mà anh/chị ... trong ngân hàng có mức độ quan trọng như thế nào đối với cá nhân anh/chị? * 1 2 3 4 5 6 7 Rất không quan trọng Rất quan trọng Câu 8: Đánh giá của nhân viên về ngân hàng. 1. Xem xét tất cả các yếu ... so với những ngân hàng khác mà anh/chị biết? * 1 2 3 4 5 6 7 Rất tệ Xuất sắc 5. Anh/Chị đánh giá như thế nào về ngân hàng anh/chị trong việc xử lý công bằng các vấn đề của nhân viên? * 1 2 3...

Ngày tải lên: 23/03/2013, 07:37

10 4,8K 64
Các yếu tố tác động đến sự thỏa mãn của nhân viên ngân hàng thương mại cổ phần tại TP. HCM

Các yếu tố tác động đến sự thỏa mãn của nhân viên ngân hàng thương mại cổ phần tại TP. HCM

... thu c vào vic hoàn thành ch tiêu ca các nhân viên. Tuy nhiên lng và thng ti mi ngân hàng đ u khác nhau thông thng thì các ngân hàng ln hàng nm có li nhun cao hn các ngân hàng ... pháp đnh tính vi k thu t đóng vai, tho lun nhóm). Các yu t tác đng đn s tha mãn ca nhân viên ngân hàng đc đánh giá thông qua kho sát ý kin, cho đim ca 20 Vì nhân viên ... các tài liu th cp ca ngân hàng TMCP: - Các chính sách đng viên, đãi ng… - Kinh nghim ca các đn v khác. - Các công trình nghiên cu khác đã công b. Tho lun nhóm (các nhân viên...

Ngày tải lên: 21/04/2014, 09:00

111 1K 6
Đo lường sự thỏa mãn và mức độ gắn kết của nhân viên ngân hàng trên địa bàn TpHCM

Đo lường sự thỏa mãn và mức độ gắn kết của nhân viên ngân hàng trên địa bàn TpHCM

... Đặc điểm thu nhập Sử dụng phân tích ANOVA, kết quả chỉ ra có sự khác biệt có ý nghĩa giữa các nhóm thu nhập khi xem xét tác động của các nhóm thu nhập khác nhau đến sự cố gắng của nhân viên. ... sâu ANOVA chỉ ra nhân viên làm cho các ngân hàng liên doanh có mức tự hào và trung thành với ngân hàng mình cao hơn so với nhân viên làm việc cho các ngân hàng nước ngoài. Các nhóm còn lại không ... thoái…mức độ thỏa mãn đối với công việc dường như giảm xuống. Sự thỏa mãn công việc là thái độ chung của một cá nhân đối với công việc củanhân đó. Công việc của một nhân viên ngân hàng...

Ngày tải lên: 28/11/2012, 17:01

149 3K 25
Phương pháp xác định sự tương quan giữa thỏa mãn trong công việc hiệu suất làm việc của nhân viên ngân hàng TPHCM

Phương pháp xác định sự tương quan giữa thỏa mãn trong công việc hiệu suất làm việc của nhân viên ngân hàng TPHCM

... việc của nhân viên ngân hàng H5(0); Không có sự tương quan giữa tuổi tác và hiệu suất làm việc của nhân viên ngân hàng H5(1): Có sự tương quan giữa tuổi tác và hiệu suất làm việc của nhân viên ngân ... suất làm việc của các nhân viên ngân hàng và tác động của các chỉ số của biến sự thoả mãn trong công việc, động cơ làm việc đến hiệu suất công việc. Động cơ làm việc được đánh giá bằng thang đo ... giao tiếp và 4. cách tiếp cận nhân viên. Được đánh giá từ 1 đến 4 điểm. (Xem phụ lục D) C. Phương pháp thu thập dữ liệu: thông qua việc gửi 200 bản câu hỏi đến các nhân viên ngân hàng qua mail. D....

Ngày tải lên: 09/07/2014, 08:25

16 739 2
nâng cao năng suất lao động của nhân viên bán hàng công ty cổ phần may 19

nâng cao năng suất lao động của nhân viên bán hàng công ty cổ phần may 19

... của nhân viên bán hàng 2.1.2.1 Khái niệm về nhân viên bán hàng Nhân viên bán hàng là những người lao động của doanh nghiệp trực tiếp tiếp xúc với khách hàng làm nhiệm vụ bán hàng cho khách hàng ... lao động của nhân viên bán hàng dựa trên hoàn thiện chính sách, hệ thống hỗ trợ cho việc bán hàng của nhân viên bán hàng Thông qua việc đưa ra các chính sách khuyếch trương bán, phát triển mạng ... nhân viên bán hàng giỏi giang, thông minh và năng động hơn là mơ ước của doanh nghiệp. 2.1.2.3 Năng suất lao động của nhân viên bán hàng - Khái niệm về năng suất lao động của nhân viên bán hàng: ...

Ngày tải lên: 23/05/2014, 14:53

73 1,4K 1
Mức độ hài lòng của khách hàng về thái độ phục vụ của nhân viên bán hàng tại siêu thị Big C Huế.doc

Mức độ hài lòng của khách hàng về thái độ phục vụ của nhân viên bán hàng tại siêu thị Big C Huế.doc

... giá trị của biến phụ thu c sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng phục vụ của nhân viên THAIDO: giá trị của biến độc lập thứ nhất là thái độ phục vụ của nhân viên. KIENTHUC: giá trị của ... nhằm đáp ứng tốt tối đa nhu cầu của khách hàng (sig=0.706) của nhân viên bán hàng tại siêu thị BigC Huế. Như vậy, đánh giá về Khả năng cung cấp và giải đáp thắc mắc của khách hàng của nhân viên ... phục vụ của nhân viên bán hàng của siêu thị BigC-Huế ta thấy được mức độ hài lòng của khách hàng về nhân viên bán hàng của siêu thị chưa được cao lắm. Cụ thể qua các tiêu chí mà khách hàng chưa...

Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:30

38 7,9K 71
 KPI của nhân viên bán hàng

KPI của nhân viên bán hàng

... Bằng tổng doanh số của NV/ tổng số khách hàng của NV đó. 9. Chi phí giành được khách hàng mới - Bằng tổng các chi phí để giành được một khách hàng mới. 10. Sự thay thế nhân viên = tổng số NV tuyển/tổng ... = tổng số nhân viên đã tuyển / tổng số nhân viên theo kế hoạch. - Tỷ lệ này đo lường mức độ luân chuyển nhân viên của bộ phận sale. - Ngoài ra còn một tỷ lệ khác là vòng đời của nhân viên sale ... được chỉ tiêu doanh số của công ty. 13. Chi phí lực lượng bán hàng - Chi phí lương - Chi phí bán hàng/ khách hàng (bao gồm tất cả các dụng cụ, các poster…cho mỗi khách hàng) . ...

Ngày tải lên: 16/10/2012, 08:31

2 11,5K 266
12 kỹ thuật dứt điểm của nhân viên bán hàng

12 kỹ thuật dứt điểm của nhân viên bán hàng

... đó mà lần trước đã làm hỏng việc của khách hàng; công ty của bạn không nổi tiếng vWvW) 4. Bạn có khám phá những đặc tính quan trọng của sản phẩm mà khách hàng của bạn đang cần hay không? 5. Bạn ... bạn có bán được hàng hay không thì bạn sẽ thấy bạn cần phải phát triển thêm kỹ thu t bán hàng nào. 1. Bạn có giải thích cụ thể sản phẩm hay dịch vụ của bạn mang lại lợi ích gì cho khách hàng? 2. ... giao hàng cho ông ngay lập tức nếu như ông chấp thu n vào ngày hôm nay". 12. Đề nghị khách hàng Khi mà mọi tình huống cho thấy khách hàng đã sẵn sàng mua hàng - đừng có vòng vo chào hàng...

Ngày tải lên: 19/10/2012, 10:29

2 4K 64
Tài liệu 10 sai lầm “chết người” của nhân viên bán hàng ppt

Tài liệu 10 sai lầm “chết người” của nhân viên bán hàng ppt

... cạnh việc quảng bá sản phẩm, bạn phải dành thời gian tìm hiểu và gần gũi khách hàng để biết nhu cầu và mong muốn của đối tác. 10 sai lầm “chết người” của nhân viên bán hàng Bất cứ một ... 6: Không biết điểm dừng Nhiều nhân viên bán hàng nghĩ rằng họ phải nói tất tần tật thông tin về sản phẩm với khách hàng tiềm năng, ngay cả khi khách hàng ám chỉ họ đã hoàn toàn hài lòng ... cũng có quy tắc của nó. Đến như công việc bán hàng, tưởng rằng chỉ cần khéo miệng một tí là ổn. Ai ngờ không phải. Dưới đây là những sai lầm “chết người” mà một nhân viên bán hàng có thể mắc...

Ngày tải lên: 14/12/2013, 22:15

5 989 20
w