thực trạng về marketing tại khách sạn

... Giá phòng khách sạn thể bảng 2.4/ Đối tượng khách chủ yếu khách sạn Sunny Thị trường khách Sunny chia làm nhóm khách nước khách quốc tế + Khách quốc tế: Khách hàng chủ yếu khách sạn khách Châu ... lượng khách đến khách sạn để tổ chức buổi liên hoan gặp mặt đem lại lợi nhuận không nhỏ cho khách sạn Khách sạn nỗ lực nâng cao chất lượng phục vụ để thu hút khách không khách châu Âu mà khách ... động khách sạn Để hoạt động kinh doanh lưu trú khách sạn đạt hiệu cao khách sạn thực biện pháp sách đầu tư đắn Nghiên cứu thị trường: Khách sạn Sunny xác định thị trường mục tiêu thị trường khách...

Ngày tải lên: 22/04/2013, 16:23

... BẢN VỀ MARKETING VÀ HOẠT ĐỘNG MARKETING TRONG KINH DOANH KHÁCH SẠN 1.1 Đặc điểm kinh doanh sản phẩm khách sạn 1.1.1 Một số nét khách sạn đặc điểm kinh doanh khách sạn a Giới thiệu chung khách sạn ... hoạt động kinh doanh khách sạn 35 2.2.2 Thực trạng hoạt động marketing khách sạn Opera Thăng Long 39 2.3 Đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh marketing khách sạn Opera Thăng Long ... dịch vụ khách sạn họ đến khách sạn ngày tăng Khách Mỹ khách sạn Opera Thăng Long chiếm tỷ lệ cao ổn định năm qua, mặt khách nhu cầu sử dụng dịch vụ chi tiêu nguồn khách lớn nên đòi hỏi khách sạn...

Ngày tải lên: 03/04/2013, 12:10

... tâm từ khách hàng sản phẩm, khách sạn Ngoài , số thông tin lực lợng bán hàng nh: nói nhiều sản phẩm cha thực lắng nghe khách hàng Nhìn chung hoạt động nghiên cứu dự báo nhu cầu hạn chế cha thực ... định đến việc lựa chọn công cụ Marketing - mix việc định vị thị trờng ngời làm Marketing Vì từ ngời làm Marketing biết Khoa Marketing Luận văn tốt nghiệp Vinh - Marketing 41B Phùng Văn cách phát ... yếu hoạt động Marketing - mix a Sản phẩm Sản phẩm yếu tố quan trọng hệ thống Marketing mix Theo quan điểm Marketing, sản phẩm thực chất tất lợi ích mà doanh nghiệp định bán cho khách hàng họ...

Ngày tải lên: 08/04/2013, 17:00

... doanh khách sạn Khi mà khách sạn ngày xây dựng nhiều thủ đô Hà Nội với sở vật chất đại đồng với sách ưu đãi đặc biệt dành cho khách hàng kể đến khách sạn như :khách sạn intercontinenal ,khách sạn ... Châu ,khách sạn MeZong ,khách sạn Anese khách sạn tỏ ưu sở vật chất như; Hilton,Deawo,Melia,Lake Side Nhờ mà khách sạn thu hút lượng khách đáng kể từ công tu du lịch Việt Nam,làm giảm lượng khách khách ... toán đối tượng khách, kết hợp với việc nghiên cứu giá thị trường,nhất giá đối thủ cạnh tranh trực tiếp khách sạn Daewoo ,khách sạn Hà Nội ,khách sạn Hoà Bình ,khách sạn Mezong ,khách sạn Hilton để...

Ngày tải lên: 22/10/2013, 14:20

... nghiên cứu đề tài: “Đánh giá thực trạng thị trường thủy sản nuôi đánh bắt xã Vinh Hà - huyện Phú Vang- tỉnh Thừa Thiên Huế” 1.2 Mục tiêu nghiên cứu - Xác định thực trạng chuỗi thị trường tôm nuôi ... vận hành theo hướng tích cực, tránh rơi vào tình trạng chuỗi cung hội Chẳng hạn nhờ gần gũi người bán buôn với khách hàng nhận thức họ nhu cầu khách hàng (theo kinh nghiệm giao tiếp họ), họ cung ... biến thuỷ sản - Các thương lái với quy mô hình thức đa dạng, phong phú Các đối tượng vừa thực mua vừa thực bán, mua từ người sản xuất thương lái nhỏ để bán lại cho thương lái thu gom lớn nhà...

Ngày tải lên: 20/03/2014, 13:20

... Long 3.1 Đánh giá chung Khách sạn Nhà hát Thăng Long làm khách sạn thuộc loại vừa nằm nơi có nhiều khách sạn tiếng cạnh tranh khách sạn Dân chủ, khách sạn Hilton, khách sạn Hồng Hà…cũng tiện nghi ... cho khách sạn Một bất lợi khách sạn khách sạn sát nhập vào Tổng công ty du lịch Hà Nội đổi tên từ khách sạn Thủy Tiên thành khách sạn Nhà hát Thăng Long, điều có nghĩa thương hiệu khách sạn phải ... kinh doanh khách sạn 3.2 Một số ý kiến đề xuất Do khách sạn vừa đổi tên từ khách sạn Thủy Tiên thành khách sạn Nhà hát Thăng Long khách sạn làm số việc cụ thể như: Việc đổi tên khách sạn làm cho...

Ngày tải lên: 28/07/2014, 07:21

... II thực trạng hoạt động marketing dịch vụ khách sạn dịch vụ du lịch đờng sắt khâm thiên I số đặc điểm kinh tế - kỹ thuật ảnh hởng đến thị trờng công ty Quá trình hình thành phát triển Khách Sạn ... 0918.775.368 Phần II: Thực trạng hoạt động Marketing dịch vụ Khách Sạn Dịch Vụ Du Lịch Đờng Sắt Khâm Thiên Phần III: Một số kiến nghị giải pháp nhằm trì mở rộng thị trờng Khach Sạn Dịch Vụ Du Lịch ... nhân viên Công ty Do đó, sản phẩm khách sạn kết hợp sản phẩm vật chất tham gia phục vụ nhân viên khách sạn Nắm bắt đợc vấn đề nh vậy, lĩnh vực kinh doanh khách sạn thơng mại Công ty có đội ngũ...

Ngày tải lên: 27/08/2012, 11:54

... toàn khách sạn ban giam đốc khách sạn trọng đến việc phát huy lợi cạnh tranh khách sạn nh: +Quan hệ tốt với khách hàng: khách hàng đóng vai trò định tồn khách sạn, tăng giảm doanh thu khách sạn ... nhiều sách u đãi với khách nh: - Tặng hoa quà kèm với nhãn hiệu khách sạn nhân ngày sinh nhật khách, thời gian khách lu trú khách sạn - Đối với khách hàng thờng xuyên khách sạn đợc hởng chuyến ... cạnh tranh khách sạn khách sạn có quy mô lớn nằm địa bàn thành phố Hà Nội Thêm vào khách sạn t nhân khác có chất lợng tốt góp phần làm tăng đối thủ cạnh tranh khách sạn Cụ thể khách sạn phải giảm...

Ngày tải lên: 27/08/2012, 14:57

... BẢN VỀ MARKETING VÀ HOẠT ĐỘNG MARKETING TRONG KINH DOANH KHÁCH SẠN 1.1 Đặc điểm kinh doanh sản phẩm khách sạn 1.1.1 Một số nét khách sạn đặc điểm kinh doanh khách sạn a Giới thiệu chung khách sạn ... hoạt động kinh doanh khách sạn 35 2.2.2 Thực trạng hoạt động marketing khách sạn Opera Thăng Long 39 2.3 Đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh marketing khách sạn Opera Thăng Long ... dịch vụ khách sạn họ đến khách sạn ngày tăng Khách Mỹ khách sạn Opera Thăng Long chiếm tỷ lệ cao ổn định năm qua, mặt khách nhu cầu sử dụng dịch vụ chi tiêu nguồn khách lớn nên đòi hỏi khách sạn...

Ngày tải lên: 06/09/2012, 12:01

... BẢN VỀ MARKETING VÀ HOẠT ĐỘNG MARKETING TRONG KINH DOANH KHÁCH SẠN 1.1 Đặc điểm kinh doanh sản phẩm khách sạn 1.1.1 Một số nét khách sạn đặc điểm kinh doanh khách sạn a Giới thiệu chung khách sạn ... hoạt động kinh doanh khách sạn 35 2.2.2 Thực trạng hoạt động marketing khách sạn Opera Thăng Long 39 2.3 Đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh marketing khách sạn Opera Thăng Long ... dịch vụ khách sạn họ đến khách sạn ngày tăng Khách Mỹ khách sạn Opera Thăng Long chiếm tỷ lệ cao ổn định năm qua, mặt khách nhu cầu sử dụng dịch vụ chi tiêu nguồn khách lớn nên đòi hỏi khách sạn...

Ngày tải lên: 06/09/2012, 12:02

... thành khách sạn Maison DHanoi Hanova Khách sạn Maison DHanoi Hanova khách sạn thuộc công ty TNHH thơng mại du lịch HảI Yến Khách sạn toạ lạc phố cổ Hà nội di tích lịch sử Thủ đô phút Khách sạn ... phận đón tiếp khách khách sạn nên đón tiếp khách nh giao tiếp với khách phải văn minh lịch lẽ lễ tân mặt khách sạn Mỗi lời nói cử nhân viên lễ tân phảI làm hài lòng khách cho dù khách sạn có đáp ... trình thực : + Trả lời điện thoại gọi đến khách sạn chuyển điện thoại lên phòng cho khách + Nhận chuyển nhắn tin cho khách + Cung cấp thông tin dịch vụ khách sạn cho khách + Giúp khách thực điện...

Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:38

... trú khách sạn khách làm thủ tục trả buồng toán chi phí với khách sạn Một chu trình khách chia làm giai đoạn: - Giai đoạn trước khách đến khách sạn - Giai đoạn khách đến khách sạn - Giai đoạn khách ... Khái quát chung đăng ký khách sạn 3.1 Vài nét công việc đăng ký khách sạn Đăng ký khách sạn công việc mà nhân viên lễ tân thực giai đoạn khách đến khách sạn, khách khách sạn bắt đầu hình thành ... ký khách, xếp buồng xác định giá buồng… * Giai đoạn khách đến khách sạn (arrival) Khách đến khách sạn làm thủ tục đăng ký khách sạn: Nhân viên lễ tân đón tiếp khách làm thủ tục đăng ký khách sạn...

Ngày tải lên: 13/11/2012, 09:09

... trờng Khách sạn Công Đoàn có đối thủ cạnh tranh nh : Khách sạn ASEAN Phố Chùa Bộc, Khách sạn Kim Liên (Nằm đờng Đại Cổ Việt), Khách sạn Hoà Trà (tại phố Huế) với loạt Khách sạn lớn nhỏ khác thực ... cao khách sạn Công Đoàn cần phải hoàn thiện máy tổ chức khách sạn Vấn đề cấp thiết thời buổi kinh tế thị trờng thực trạng kinh doanh khách sạn 2.3 .Thực trạng hoạt động kinh doanh lu trú khách sạn ... khác khách sạn Đối với khách định đến khách sạn thờng vào chất lợng khách sạn nh trang thiết bị, thái độ phục vụ nhân viên Vì khách sạn nơi khách nghỉ ngơi nhằm khôi phục sức khoẻ, nơi làm việc khách...

Ngày tải lên: 21/11/2012, 14:21

... vắng khách: khách sạn áp dụng hình thức tặng thêm ngày khách hàng lu trú khách sạn ngày Nh kéo dài thời gian lu trú khách sạn khách sạn thu đợc doanh thu từ dịch vụ khác mà khách sử dụng khách sạn ... tranh khách sạn: Khách sạn Melia khách sạn Nikko có chung thị trờng mục tiêu phục vụ khách MICE Hai khách sạn có chiến lợc giá tơng đối giống Tuy nhiên thấy mức khách sạn Melia đa cao so với khách ... khách lu trú khách sạn nh khách hàng có nhu cầu không lu trú khách sạn Khách lu trú khách sạn tham gia miễn phí vào hoạt động này, khách sạn bán coupon cho khách không lu trú khách sạn nhu cầu vui...

Ngày tải lên: 23/11/2012, 14:26

... cao - Khi khách rời khách sạn làm thủ tục cho khách rời khách sạn cách nhanh chóng - Khi khách rời khách sạn lễ tân chịu trách nhiệm toán dịch vụ mà khách tiêu dùng khách sạn - Khi toán lễ tân ... phận đón tiếp khách khách sạn nên đón tiếp khách nh giao tiếp với khách phải văn minh lịch lẽ lễ tân mặt khách sạn Mỗi lời nói cử nhân viên lễ tân phảI làm hài lòng khách cho dù khách sạn có đáp ... thành khách sạn Maison DHanoi Hanova Khách sạn Maison DHanoi Hanova khách sạn thuộc công ty TNHH thơng mại du lịch HảI Yến Khách sạn toạ lạc phố cổ Hà nội di tích lịch sử Thủ đô phút Khách sạn...

Ngày tải lên: 19/12/2012, 10:48

... BẢN VỀ MARKETING VÀ HOẠT ĐỘNG MARKETING TRONG KINH DOANH KHÁCH SẠN 1.1 Đặc điểm kinh doanh sản phẩm khách sạn 1.1.1 Một số nét khách sạn đặc điểm kinh doanh khách sạn a Giới thiệu chung khách sạn ... hoạt động kinh doanh khách sạn 35 2.2.2 Thực trạng hoạt động marketing khách sạn Opera Thăng Long 39 2.3 Đánh giá thực trạng hoạt động kinh doanh marketing khách sạn Opera Thăng Long ... dịch vụ khách sạn họ đến khách sạn ngày tăng Khách Mỹ khách sạn Opera Thăng Long chiếm tỷ lệ cao ổn định năm qua, mặt khách nhu cầu sử dụng dịch vụ chi tiêu nguồn khách lớn nên đòi hỏi khách sạn...

Ngày tải lên: 03/04/2013, 12:11

... thành khách sạn Maison DHanoi Hanova Khách sạn Maison DHanoi Hanova khách sạn thuộc công ty TNHH thơng mại du lịch HảI Yến Khách sạn toạ lạc phố cổ Hà nội di tích lịch sử Thủ đô phút Khách sạn ... phận đón tiếp khách khách sạn nên đón tiếp khách nh giao tiếp với khách phải văn minh lịch lẽ lễ tân mặt khách sạn Mỗi lời nói cử nhân viên lễ tân phảI làm hài lòng khách cho dù khách sạn có đáp ... trình thực : + Trả lời điện thoại gọi đến khách sạn chuyển điện thoại lên phòng cho khách + Nhận chuyển nhắn tin cho khách + Cung cấp thông tin dịch vụ khách sạn cho khách + Giúp khách thực điện...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 16:24

... lợc MarKeting khách sạn Cầu Giấy 2.2.1 Thực trạng nghiên cứu nguồn khách khách khách sạn: Trong hoạt động kinh doanh khách sạn du lịch nguồn khách nhân tố quan trọng Việc nghiên cứu nguồn khách ... nguồn khách khách sạn, khách sạn nên tập trung khai thác nguồn khách hàng -Khách Trung Quốc:Đây thị trờng khách quốc tế lớn khách sạn Khách Trung Quốc chiếm tới 46.62 % tổng khách quốc tế dến khách ... cực Năm 2003, khách đến khách sạn tăng 2350 (lợt khách) so với năm 2002 * Nguồn khách khách sạn theo phạm vi lãnh thổ đợc chia làm loại -Khách nội địa: Là đối tợng khách khách sạn, khách nội địa...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 17:05

... công ty 16 2.2 Thực trạng hoạt động Marketing công ty Cổ phần Sản xuất Thương mại Việt Phát 18 2.2.1 Thực trạng chiến lược sản phẩm .18 2.2.2 Thực chiến lược định giá ... từ nhà máy cho khách hàng kinh doanh yêu cầu + Khách hàng tiêu thụ hệ thống đại lý : Các công ty, nhà máy, cửa hàng đối tác cho việc cung cấp sản phẩm 2.2 Thực trạng hoạt động Marketing công ... LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA DOANH NGHIỆP TRONG NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG 1.1.Khái niệm tầm quan trọng chiến lược Marketing doanh nghiệp kinh tế thị trường 1.1.1 Khái niệm chiến lược Marketing...

Ngày tải lên: 08/04/2013, 16:57