thị trường dịch vụ bảo hiểm và công ty bhnt hà tây

một số giải pháp duy trì và mở rộng thị trường dịch vụ viễn thông của công ty điện thoại tây thành phố (whtc)

một số giải pháp duy trì và mở rộng thị trường dịch vụ viễn thông của công ty điện thoại tây thành phố (whtc)

Ngày tải lên : 11/10/2014, 04:13
... 31/10/2002 c a T ng Giám ñ c VNPT, s tách t Công Ty ði n Tho i TP.HCM (tách thành hai công ty Công ty ði n tho i Tây (WHTC) Công ty ði n tho i ðông thành ph (EHTC)) Vi c phân chia nh m ñ m b o ... c h c vào công tác hàng ngày t i nơi làm vi c - Công ty ði n tho i Tây Thành ph Trong su t trình h c t p vi t ñ tài nghiên c u, nh n ñư c s giúp ñ c a th y cô Trư ng ð i H c Nông Nghi p N ... c Công ty có ñ t ch c ñòan th ð ng, Công ñòan, ðòan niên, Ph n Các t ch c ñóng vai trò quan tr ng h at ñ ng c a ñơn v Sơ ñ 3.1: Cơ c u t ch c c a Công ty ði n tho i Tây Thành ph GIÁM ð C CÔNG...
  • 122
  • 734
  • 5
Thực trạng công tác dịch vụ khách hàng tại công ty BHNT Hà Tây

Thực trạng công tác dịch vụ khách hàng tại công ty BHNT Hà Tây

Ngày tải lên : 08/04/2013, 14:52
... Đông Công ty BHNT Tây trước phòng ban Công ty Bảo hiểm Tây Công ty Bảo hiểm Tây thức thành lập năm 1991, triển khai 50 loại hình bảo hiểm. Tiền thân công ty bảo hiểm Tây phòng Giao dịch ... TẠI CÔNG TY BHNT TÂY I VÀI NÉT VỀ CÔNG TY BHNT TÂY Sự đời công ty BHNT Tây Công ty BHNT Tây doanh nghiệp trực thuộc tổng công ty BHVN, có trụ sở đăt 148 - Trần Phú, Thành phố Đông ... loại bảo hiểm vật nuôi, người Do quy mô ngày lớn phòng đại diện bảo hiểm Sơn Bình chia thành Công ty Bảo hiểm Tây công ty Bảo hiểm Hoà Bình Năm 1994 công ty Bảo hiểm Tây phép thành lập...
  • 96
  • 589
  • 5
Giải pháp phát triển thị trường dịch vụ kiểm toán của công ty kiểm toán và kế toán Hà Nội

Giải pháp phát triển thị trường dịch vụ kiểm toán của công ty kiểm toán và kế toán Hà Nội

Ngày tải lên : 23/07/2013, 15:41
... QUAN VỀ CÔNG TY KẾ TOÁN KIỂM TOÁN NỘI SỰ CẦN THIẾT PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG DỊCH VỤ KIỂM TOÁN CỦA CÔNG TY 1.1 Giới thiệu công ty 1.1.1 Thông tin chung công ty Công ty Kiểm toán Kế Toán Nội ... quan chủ quan công ty hoàn toàn có khả mở rộng đáp ứng thị trường dịch vụ kiểm toán lớn thị trường công ty Dịch vụ kiểm toán dịch vụ hầu hết công ty kiểm toán Việc nhận hợp đồng dịch vụ kiểm toán ... 1.2.3 Thị trường công ty tiềm công ty CPA HANOI Hiện công ty có số lượng khách hàng 561 khách hàng (tính đến cuối năm 2010) Xét mặt chung công ty nằm nhóm 10 công ty có số lượng khách 15 hàng...
  • 74
  • 348
  • 0
THỊ TRƯỜNG DỊCH vụ bảo HIỂM VIỆT NAM XU THẾ hội NHẬP

THỊ TRƯỜNG DỊCH vụ bảo HIỂM VIỆT NAM XU THẾ hội NHẬP

Ngày tải lên : 25/12/2013, 12:43
... đơn bảo hiểm cách riêng lẻ Công ty tái bảo hiểm, phần mình, nghĩa vụ bắt buộc phải nhận tái bảo hiểm cho dịch vụ hay đ ơn bảo hiểm Công ty bảo hiểm gốc có to àn quyền định tiến hành tái bảo hiểm ... bảo hiểm dịch vụ liên quan đến bảo hiểm phân ngành dịch vụ tài Việt Nam cam kết bảo hiểm gốc, gồm: Bảo hiểm nhân thọ (trừ bảo hiểm y tế) v bảo hiểm phi nhân thọ; Tái bảo hiểm nhượng tái bảo hiểm; ... Để tiến hành tái bảo hiểm tạm thời, công ty bảo hiểm gốc phải cung cấp cho công ty tái bảo hiểm tất thông tin có li ên quan đến dịch vụ bảo hiểm Trong thực tế, nhà tái bảo hiểm tiến hành đánh...
  • 39
  • 345
  • 0
Giải pháp marketing hỗn hợp nhằm mở rộng thị trường dịch vụ vận chuyển của công ty TNHH du lịch và thương mại Sông Hồng trên khu vực thị trường Hà Nội

Giải pháp marketing hỗn hợp nhằm mở rộng thị trường dịch vụ vận chuyển của công ty TNHH du lịch và thương mại Sông Hồng trên khu vực thị trường Hà Nội

Ngày tải lên : 02/04/2015, 15:17
... dịch vụ vận chuyển công ty, từ đánh giá vị thế, mạnh, hạn chế dịch vụ vận chuyển công ty thị trường Nội + Đề xuất số giả pháp marketing hỗn hợp nhằm mở rộng thị trường dịch vụ vận chuyển công ... rộng thị trường công ty để từ rút sở cốt lõi lý luận mở rộng thị trường dịch vụ vận chuyển công ty + Phân tích, đánh giá tác động hiệu lực công cụ marketing sử dụng để mở rộng thị trường công ty ... Về mặt chất lượng dịch vụ: dịch vụ công ty đánh giá tương đối tốt, khách hàng phản hồi phàn nàn dịch vụ Tuy nhiên không mà công ty không trọng đến việc này, không đổi công ty bị tụt hậu đời sống...
  • 51
  • 447
  • 0
Phát triển xúc tiến thuơng mại nhằm mở rộng thị truờng dịch vụ ăn uống của công ty TNHH thuơng mại và dịch vụ Trúc Mai

Phát triển xúc tiến thuơng mại nhằm mở rộng thị truờng dịch vụ ăn uống của công ty TNHH thuơng mại và dịch vụ Trúc Mai

Ngày tải lên : 14/04/2015, 09:15
... nhà hàng máy tính, in, photo thiết bị nhà bếp Danh tiếng nhà hàng Nhà hàng thành lập năm thị trường khoảng thời gian để khẳng định tên tuổi nhà hàng thị trường ngành nhà hàng Mặt khác nhà hàng ... doanh nhà hàng phải kể đến công ty du lịch Nhờ vào công ty mà hàng năm nhà hàng đón lượng khách nước tượng đối lớn Để cho hoạt động toán nhà hàng với khách hàng nhà cung ứng suôn sẻ ngân hàng nhà ... rộng thị trường công ty TNHH thương mại dịch vụ Trúc Mai 3.1 Đánh giá tổng quan tình hình kinh doanh công ty 3.1.1 Quá trình hình thành phát triển dịch vụ ăn uống công ty - Nhà hàng Lý Club thành...
  • 56
  • 363
  • 1
Thuyết trình lý thuyết tài chính tiền tệ  thị trường dịch vụ bảo hiểm việt nam trước xu thế hội nhập

Thuyết trình lý thuyết tài chính tiền tệ thị trường dịch vụ bảo hiểm việt nam trước xu thế hội nhập

Ngày tải lên : 07/12/2015, 15:35
... cửa thị trường:  Bảo hiểm nhân thọ (trừ bảo hiểm y tế) bảo hiểm phi nhân thọ  Tái bảo hiểm nhượng tái bảo hiểm  Trung gian bảo hiểm (như môi giới bảo hiểm đại lý bảo hiểm)  Dịch vụ hỗ trợ bảo ... tiền bảo hiểm cho người thụ hưởng bồi thường cho người bảo hiểm xảy kiện bảo hiểm BẢO HIỂM NHÂN THỌ  Bảo hiểm nhân thọ loại nghiệp vụ bảo hiểm cho trường hợp người bảo hiểm sống chết BẢO HIỂM ... THỌ  Bảo hiểm phi nhân thọ loại nghiệp vụ bảo hiểm tài sản, trách nhiệm dân nghiệp vụ bảo hiểm khác không thuộc bảo hiểm nhân thọ LỊCH SỬ PHÁT TRIỂN CỦA NGÀNH BẢO HIỂM VIỆT NAM Công ty Bảo hiểm...
  • 26
  • 379
  • 1
báo cáo thực tập tốt nghiệp giải pháp marketing phát triển thị trường dịch vụ 3g tại tổng công ty thông tin di động mobifone

báo cáo thực tập tốt nghiệp giải pháp marketing phát triển thị trường dịch vụ 3g tại tổng công ty thông tin di động mobifone

Ngày tải lên : 25/12/2015, 19:34
... TRIỂN THỊ TRƯỜNG DỊCH VỤ 3G TẠI TỔNG CÔNG TY THÔNG TIN DI ĐỘNG MOBIFONE 2.1 Tìm hiểu thị trường, thị phần tương lai đơn vị công tác nghiên cứu thị trường 2.1.1 Tìm hiểu thị trường Tổng công ty Thông ... ba công ty bao gồm Công ty cổ phần Dịch vụ kỹ thuật MobiFone, Công ty cổ phần Công nghệ MobiFone toàn cầu Công ty cổ phần Dịch vụ gia tăng MobiFone 1.3.1 Sơ đồ cấu tổ chức Tổng công ty Thông ... giao dịch lâu dài linh hoạt Hệ thống Công ty đạt thành công, tìm đến khách hàng tổ chức nghiệp chiếm 4,01% thành phần thuê bao Công ty Cửa hàng Khách hàng + Kênh trực tiếp từ cửa hàng Công ty: ...
  • 39
  • 1.6K
  • 5
Kênh phân phối các dịch vụ bảo hiểm tại công ty bảo hiểm xăng dầu PJICO .DOC

Kênh phân phối các dịch vụ bảo hiểm tại công ty bảo hiểm xăng dầu PJICO .DOC

Ngày tải lên : 31/08/2012, 14:37
... thác dịch vụ bảo hiểm ngành, tập trung vào số ngành bảo hiểm yếu so với thị trường như: bảo hiểm xe giới, bảo hiểm người, bảo hiểm hàng hoá Mục tiêu đặt ra xây dựng thương hiệu mạnh thị trường bảo ... ty * Về chủ quan - Công ty bảo hiểm PJICO ba công ty bảo hiểm phi nhân thọ hàng đầu Việt Nam, dẫn đầu thị trường bảo hiểm lượng, đứng thứ hai bảo hiểm hàng hải bảo hiểm xây dựng lắp đạt - Kết ... hàng hoá dịch vụ Trung gian làm tăng hiệu tiếp xúc Số lần tiếp xúc :9 Nhà SX K.hàng Nhà SX K.hàng Số lần tiếp xúc :6 Nhà SX Nhà SX K.hàng Trung K.hàng gian Nhà SX K.hàng Nhà SX K.hàng Chức thành...
  • 60
  • 2.2K
  • 7
Kênh phân phối các dịch vụ bảo hiểm tại công ty bảo hiểm xăng dầu PJICO

Kênh phân phối các dịch vụ bảo hiểm tại công ty bảo hiểm xăng dầu PJICO

Ngày tải lên : 16/04/2013, 20:35
... thác dịch vụ bảo hiểm ngành, tập trung vào số ngành bảo hiểm yếu so với thị trường như: bảo hiểm xe giới, bảo hiểm người, bảo hiểm hàng hoá Mục tiêu đặt ra xây dựng thương hiệu mạnh thị trường bảo ... ty * Về chủ quan - Công ty bảo hiểm PJICO ba công ty bảo hiểm phi nhân thọ hàng đầu Việt Nam, dẫn đầu thị trường bảo hiểm lượng, đứng thứ hai bảo hiểm hàng hải bảo hiểm xây dựng lắp đạt - Kết ... hàng hoá dịch vụ Trung gian làm tăng hiệu tiếp xúc Số lần tiếp xúc :9 Nhà SX K.hàng Số lần tiếp xúc :6 Nhà SX K.hàng Trung Nhà SX K.hàng Nhà SX Nhà SX K.hàng Nhà SX gian K.hàng K.hàng Chức thành...
  • 59
  • 408
  • 2
Phát triển dịch vụ bảo hiểm tại Công ty bảo hiểm MIC Hải Phòng

Phát triển dịch vụ bảo hiểm tại Công ty bảo hiểm MIC Hải Phòng

Ngày tải lên : 08/07/2015, 15:08
... triển dịch vụ bảo hiểmCông ty gặp phải như: dịch vụ bảo hiểm nhiều hạn chế, dịch vụ bảo hiểm đa dạng tăng trưởng không đồng Tăng trưởng mạnh dịch vụ bảo hiểm xe giới, song số dịch vụ dịch vụ bảo ... WTO dịch vụ bảo hiểm Trong phụ lục dịch vụ tài thuộc hiệp định chung thương mại dịch vụ, WTO nêu rõ, dịch vụ tài bao gồm dịch vụ bảo hiểm dịch vụ liên quan tới bảo hiểm, dịch vụ ngân hàng dịch vụ ... Trong dịch vụ bảo hiểm dịch vụ liên quan tới bảo hiểm gồm: i Bảo hiểm trực tiếp (kể đồng bảo hiểm) : bảo hiểm nhân thọ bảo hiểm phi nhân thọ ii Tái bảo hiểm tái nhượng bảo hiểm iii Bảo hiểm trung...
  • 109
  • 374
  • 5
Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bảo hiểm tại công ty Bảo Minh Đông Đô

Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bảo hiểm tại công ty Bảo Minh Đông Đô

Ngày tải lên : 20/07/2015, 09:49
... động của người bảo hiểm) Ví dụ bảo hiểm cho thiệt hại vật chất xe giới, bảo hiểm hàng hóa chủ hàng bảo hiểm hàng hóa xuất nhập khẩu, bảo hiểm tài sản chủ nhà bảo hiểm trộm cắp  Bảo hiểm trách nhiệm ... tất loại hình bảo hiểm b.Các loại hình bảo hiểm: Hiện giới có loại hình bảo hiểmBảo hiểm thương mại  Bảo hiểm xã hội  Bảo hiểm y tế  Bảo hiểm thất nghiệp 1.1.2 Sự cần thiết bảo hiểm Ngay từ ... chung bảo hiểm thương mại chất lượng dịch vụ bảo hiểm thương mại - Chương : Thực trạng chất lượng dịch vụ bảo hiểm Bảo Minh Đông Đô - Chương : Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bảo hiểm Bảo...
  • 60
  • 948
  • 12
Nâng cao chất lượng dịch vụ bảo hiểm của Công ty Bảo Việt Hà Giang

Nâng cao chất lượng dịch vụ bảo hiểm của Công ty Bảo Việt Hà Giang

Ngày tải lên : 09/08/2015, 09:43
... quát v Công ty B o Vi t Giang 3.1.2.1 Quá trình thành l p phát tri n c a Công ty B o Vi t Giang Công ty B o hi m Giang ñơn v thành viên thu c T ng Công ty B o hi m Vi t Nam, ñư c thành ... Năm 1996, Công ty B o hi m giang ñã ñưa th trư ng Giang m t d ch v b o hi m m i ñó b o hi m nhân th Năm 2001 B o hi m nhân th giang ñư c thành l p tách kh i Công ty b o hi m Giang ... a công ty theo tháng, quý, năm Qu n lý toàn b s v n tài s n c a công ty ñ m b o ch ñ n p ngân sách nhà nư c L p k ho ch ho t ñ ng kinh doanh c a công ty nh m mang l i l i ích t i ña cho công ty, ...
  • 125
  • 635
  • 6
Phát triển các dịch vụ bảo hiểm tại công ty bảo việt phú thọ

Phát triển các dịch vụ bảo hiểm tại công ty bảo việt phú thọ

Ngày tải lên : 21/08/2015, 11:42
... cầu dịch vụ bảo hiểm ngày tăng - Giá dịch vụ bảo hiểm: Giá dịch vụ bảo hiểm hay gọi giá sản phẩm bảo hiểm phí bảo hiểm Phí bảo hiểm khoản tiền mà người mua bảo hiểm phải trả cho người cung cấp dịch ... dạng dịch vụ bảo hiểm tăng lên - Giá dịch vụ bảo hiểm: Giá dịch vụ bảo hiểm, hay gọi giá sản phẩm bảo hiểm phí bảo hiểm Phí bảo hiểm khoản tiền mà người mua bảo hiểm phải trả cho người cung cấp dịch ... người mua người bán bảo hiểm: Môi giới bảo hiểm công ty cá nhân đứng thu xếp bảo hiểm với công ty bảo hiểm Họ tư vấn vấn đề nhu cầu bảo hiểm, hợp đồng bảo hiểm, thị trường bảo hiểm, khiếu nại, kiện...
  • 95
  • 536
  • 5
NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với DỊCH vụ bảo HIỂM tại CÔNG TY bảo VIỆT NHÂN THỌ QUẢNG NAM

NGHIÊN cứu sự hài LÒNG của KHÁCH HÀNG đối với DỊCH vụ bảo HIỂM tại CÔNG TY bảo VIỆT NHÂN THỌ QUẢNG NAM

Ngày tải lên : 03/11/2015, 21:53
... trưng dịch vụ bảo hiểm Dịch vụ bảo hiểm nghề kinh doanh rủi ro, chia sẻ tổn thất với khách hàng Dịch vụ bảo hiểm loại dịch vụ đặc biệt, để thỏa mãn cấp độ nhu cầu người, nhu cầu an toàn Tham gia bảo ... “Nâng cao chất lượng dịch vụ bảo hiểm Bảo Việt Việt Nam” thị trường Long An thành phần ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ bảo hiểm là: Sản phẩm bảo hiểm, phí bảo hiểm, công tác giám định bồi thường, ... thời đáp ứng thay đổi nhu cầu khách hàng, từ làm cho khách hàng thỏa mãn sử dụng dịch vụ công ty Đề tài “Nghiên cứu hài lòng khách hàng dịch vụ bảo hiểm công ty Bảo Việt Nhân Thọ Quảng Nam” thực...
  • 26
  • 1.1K
  • 2
Hệ thống hỗ trợ dịch vụ bảo hiểm của công ty TNHH bảo hiểm nhân thọ ACE life khu vực hải đăng hà nội

Hệ thống hỗ trợ dịch vụ bảo hiểm của công ty TNHH bảo hiểm nhân thọ ACE life khu vực hải đăng hà nội

Ngày tải lên : 17/11/2015, 21:32
... động công ty Đây phần mềm sử dụng công ty TNHH Bảo hiểm nhân thọ ACE Life Việt Nam công ty bảo hiểm khác tập đoàn ACE toàn giới - Phần mềm xử lý hợp đồng bảo hiểm bao gồm : in hợp đồng bảo hiểm, ... nguyện vọng Bên mua bảo hiểm việc giao kết Hợp đồng Bảo hiểm sở để Công ty xác định điều kiện chấp nhận bảo hiểm • Hợp đồng bảo hiểm thỏa thuận ACE Life Bên mua Bảo hiểm, thành lập hình thức văn ... THỐNG HỖ TRỢ DỊCH VỤ BẢO HIỂM CÔNG TY ACE LIFE H1 Biểu đồ luồng liệu vật lý Thông tin Khách Hàng Họ tên Tiếp nhận nhu cầu khách hàng Loại hình bảo hiểm Ngày sinh CMTND Hồ sơ yêu cầu bảo hiểm Họ tên...
  • 18
  • 397
  • 0
24 Thị trường dịch vụ điện thoại và hoạt động Marketing tại Công ty VMS - Mobi Fone

24 Thị trường dịch vụ điện thoại và hoạt động Marketing tại Công ty VMS - Mobi Fone

Ngày tải lên : 05/04/2013, 17:05
... tế sau: Dịch vụ Mobi Card Dịch vụ thoại Dịch vụ chuyển tiếp gọi Dịch vụ chờ gọi Dịch vụ nhận gọi Dịch vụ truyền số liệu Fax Các gọi khẩn cấp 21 Chuyên đề tốt nghiệp Các dịch vụ nh Roaming ... từ cửa hàng Công ty: cửa hàng chi nhánh Công ty địa bàn, Công ty tự quản lý chi trả tiền lơng cho nhân viên Các cửa hàng đợc phép bán loại sản phẩm Công ty nên thông qua cửa hàng cho Công ty, tạo ... Công ty tăng cờng tập trung phát triển cửa hàng vùng phủ sóng Công ty Thứ 2: Kênh gián tiếp Công ty Đại lý Khách hàng Công ty bán sản phẩm dịch vụ thông qua đại lý Việc lựa chọn đại lý Công ty...
  • 61
  • 268
  • 0
33 Thị trường dịch vụ điện thoại và hoạt động Marketing tại Công ty VMS - Mobi Fone

33 Thị trường dịch vụ điện thoại và hoạt động Marketing tại Công ty VMS - Mobi Fone

Ngày tải lên : 08/04/2013, 16:57
... công ty cố gắng kiến tạo cho khách hàng, khách hàng công ty không khách hàng cũ mà khách hàng tự tìm đến nhiều Để gây uy tín công ty, công ty cố gắng trung thực lễ phép, hẹn, bán hàng tốt, bảo hành ... QTECH có công ty có thành tích đáng kể thị trường đời công ty so với công ty khác ngắn Tuy nhiên QTECH ý thức tầm quan trọng việc xây dựng hình ảnh tốt công ty công nghệ QTECH công ty tiếp tục ... hàng kinh doanh công ty có hàm lượng chất xám công nghệ cao, luôn thay đổi nên công ty thường xuyên nghiên cứu thị trường, nâng cao chất lượng kinh doanh nhằm chiếm lĩnh thị trường Nhiệm vụ công...
  • 54
  • 296
  • 0
Mở rộng tiếp cận dịch vụ bảo hiểm và tiết kiệm ở Việt Nam

Mở rộng tiếp cận dịch vụ bảo hiểm và tiết kiệm ở Việt Nam

Ngày tải lên : 19/10/2012, 14:38
... trường phân chia rõ ràng bên công ty bảo hiểm quốc doanh công ty cổ phần nước, bên công ty liên doanh nước hay công ty 100% vốn nước Bảo Việt, Bảo Minh, PJICO Bảo hiểm Dầu khí Việt Nam công ty ... Các công ty bảo hiểm thành lập lâu Prudential, Bảo Minh Bảo Việt thống trò thò trường, họ phải làm việc để theo kòp công ty cấp phép hoạt động ACE Bảo hiểm Nhân thọ New York Nhiều công ty bảo hiểm ... mại Các công ty bảo hiểm với cách thức kinh doanh bắt đầu gia nhập thò trường từ năm 2003 Thế công ty lớn lại công ty hoạt động lâu năm Bảo Việt Tổng Công ty Bảo hiểm Việt Nam (Bảo Việt) thành lập...
  • 78
  • 482
  • 0
Thực trạng thị trường dịch vụ bưu chính và nâng cao chất lượng dịch vụ bưu chính tại bưu điện tỉnh Bắc Ninh

Thực trạng thị trường dịch vụ bưu chính và nâng cao chất lượng dịch vụ bưu chính tại bưu điện tỉnh Bắc Ninh

Ngày tải lên : 08/04/2013, 09:23
... LUậN Chung Về thị trờng dịch vụ bu I Khái niệm chung dịch vụ thị trờng dịch vụ Khái niệm dịch vụ đặc điểm dịch vụ 1.1 Khái niệm dịch vụ 1.2 Đặc điểm dịch vụ ... trờng dịch vụ Khái niệm dịch vụ đặc điểm dịch vụ 1.1 Khái niệm dịch vụ Trớc kinh tế hàng hoá cha phát triển ngời ta cha quan tâm tới dịch vụ, dịch vụ vô hình mà ngời khó nắm bắt cụ thể Dịch vụ đáp ... điểm dịch vụ Thị trờng hàng hoá phát triển dịch vụ phát triển theo Thị trờng dịch vụ vừa mang đặc điểm thị trờng hàng hoá nói chung, vừa có đặc điểm riêng chịu ảnh hởng nhân tố đặc thù dịch vụ...
  • 43
  • 517
  • 2

Xem thêm