Định nghĩaTheo Luật Kinh doanh bảo hiểm của Việt Nam 2000: Kinh doanh bảo hiểm là hoạt động của doanh nghiệp bảo hiểm nhằm mục đích sinh lợi, theo đó doanh nghiệp bảo hiểm chấp nhận rủi
Trang 1THỊ TRƯỜNG DỊCH VỤ BẢO HIỂM
VIỆT NAM TRƯỚC XU THẾ HỘI NHẬP
GVHD: PGS TS VŨ THỊ MINH HẰNG
THỰC HIỆN: NHÓM 6 – K19 D1
LÝ THUYẾT TÀI CHÍNH TIỀN TỆ
Trang 2NỘI DUNG TRÌNH BÀY
• Lịch sử phát triển của ngành bảo hiểm
Việt Nam
hiểm Việt Nam tại WTO và các tác động
Trang 3Định nghĩa
Theo Luật Kinh doanh bảo hiểm của Việt Nam (2000): Kinh
doanh bảo hiểm là hoạt động của doanh nghiệp bảo hiểm nhằm mục đích sinh lợi, theo đó doanh nghiệp bảo hiểm chấp nhận rủi
ro của người được bảo hiểm, trên cơ sở bên mua bảo hiểm,
đóng phí bảo hiểm để doanh nghiệp bảo hiểm trả tiền bảo hiểm cho người thụ hưởng hoặc bồi thường cho người được bảo hiểm khi xảy ra sự kiện bảo hiểm
BẢO HIỂM NHÂN THỌ
Bảo hiểm nhân thọ là loại nghiệp vụ bảo hiểm cho trường hợp người được bảo hiểm sống hoặc chết.
BẢO HIỂM PHI NHÂN THỌ
Bảo hiểm phi nhân thọ là loại nghiệp vụ bảo hiểm tài sản, trách nhiệm dân sự và các nghiệp vụ bảo hiểm khác không thuộc bảo hiểm nhân thọ
Trang 4LỊCH SỬ PHÁT TRIỂN CỦA NGÀNH BẢO HIỂM VIỆT NAM
Công ty Bảo hiểm Việt Nam (Bảo Việt) thành lập 15/01/1975: cơ quan bảo hiểm đầu tiên ở Việt Nam
Năm 1989: chuyển đổi thành Tổng Công ty Bảo hiểm Việt Nam theo quyết định của Bộ Tài chính
Năm 1992: thành lập Công ty Đại lý bảo hiểm BAVINA tại Vương quốc Anh
Ngày 18/12/1993 ban hành Nghị định 100/CP
về kinh doanh bảo hiểm
Trang 5LỊCH SỬ PHÁT TRIỂN CỦA NGÀNH BẢO HIỂM VIỆT NAM
Hàng loạt các công ty bảo hiểm ra đời
Doanh nghiệp bảo hiểm Phi nhân thọ Việt Nam: Bảo Minh (1994), PJICO (1995), Bảo Long (1995), PVI (1996), PTI (1998)
Doanh nghiệp bảo hiểm Phi nhân thọ có vốn nước ngoài: VIA (1996), UIC (1997), Allianz (1999), Việt Úc (1999)…
Doanh nghiệp bảo hiểm Nhân thọ Việt Nam: Bảo Việt Nhân Thọ (1996 triển khai thí điểm)
Doanh nghiệp bảo hiểm Nhân thọ có vốn nước ngoài: Bảo Minh CMG (1999), Prudential (1999), Manulife (1999)…
Doanh nghiệp môi giới bảo hiểm AON (1999)…
Doanh nghiệp tái bảo hiểm VINARE (1994)
Trang 6Những cam kết mở cửa thị trường bảo hiểm
Việt Nam tại WTO
Cam kết đối với các bảo hiểm gốc
Việt Nam cam kết đối xử quốc gia và không hạn chế tiếp cận thị trường, ngoại trừ việc doanh nghiệp 100% vốn đầu tư nước ngoài không được kinh doanh dịch vụ bảo hiểm bắt buộc
Sau ngày 01/01/2008, điều khoản trên được bãi bỏ
Sau 5 năm từ khi gia nhập, doanh nghiệp bảo hiểm nước
ngoài mới được thành lập chi nhánh bảo hiểm phi nhân thọ.
Các loại bảo hiểm có tính chất kinh doanh đều thuộc đối
tượng mở cửa thị trường:
Bảo hiểm nhân thọ (trừ bảo hiểm y tế) và bảo hiểm phi nhân thọ
Tái bảo hiểm và nhượng tái bảo hiểm
Trung gian bảo hiểm (như môi giới bảo hiểm và đại lý bảo hiểm)
Dịch vụ hỗ trợ bảo hiểm (như tư vấn, dịch vụ tính toán, đánh giá rủi
ro và giải quyết bồi thường)
Trang 7Những cam kết mở cửa thị trường bảo hiểm Việt Nam tại WTO
Tác động:
Tích cực
Tăng tính cạnh tranh
Cho ra đời nhiều dạng sản phẩm bảo hiểm phong phú
Chuyển giao công nghệ
Đào tạo đội ngũ lao động
Trang 8Những cam kết mở cửa thị trường bảo hiểm
Việt Nam tại WTO và các tác động
Tiêu dùng ngoài lãnh thổ
Cam kết không hạn chế tiếp cận thị trường và đối xử quốc gia
với phương thức tiêu dùng ở nước ngoài (tiêu dùng ngoài lãnh thổ)
Tác động: Cần thiết lập quan hệ bảo hiểm thương mại một cách
bình đẳng cho các giao dịch liên quan đến người tiêu dùng nước ngoài
Cung cấp dịch vụ qua biên giới
Các doanh nghiệp bảo hiểm nước ngoài được phép cung cấp các
dịch vụ bảo hiểm cho các dự án, doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài tại Việt Nam, người nước ngoài làm việc tại Việt Nam mà không cần thành lập pháp nhân tại Việt Nam
Tác động: Ảnh hưởng tới một số loại hình bảo hiểm phi nhân thọ
và giới hạn trong nhóm đối tượng người nước ngoài và các dự
án có vốn đầu tư nước ngoài tại Việt Nam
Trang 9Cơ hội
Nền kinh tế phát triển nhanh
Tốc độ tăng trưởng trên 8%/năm
Thu hút đầu tư trực tiếp từ nước ngoài gia tăng
Nhiều đối thủ cạnh tranh
Gia tăng cạnh tranh thúc đẩy sự phát triển
Cải cách kinh tế
Cổ phần hóa doanh nghiệp nhà nước
Tư nhân hóa khu vực ngân hàng
Dân số
Trình độ dân trí
Quá trình đô thị hóa
Tỉ lệ người nghèo giảm
Vai trò quản lý của nhà nước
Môi trường pháp lý
Trang 10Thách thức
Khủng hoảng kinh tế
Thu hẹp thị phần
Cạnh tranh gay gắt
DNBH Việt Nam – DNBH Việt Nam
DNBH Việt Nam – DNBH nước ngoài
DNBH Việt Nam – Các dịch vụ tài chính khác
Trang 12 Cách thức tuyên truyền vận động khách hàng mua bảo hiểm,
Nhu cầu của khách hàng về sản phẩm bảo hiểm
Những khó khăn vướng mắc mà khách hàng cần doanh nghiệp bảo hiểm cùng tháo gỡ…
Thế mạnh pháp luật
Trang 13 Chế độ khoán tiền lương, chi phí theo doanh thu dẫn đến
sự cạnh tranh giữa các chi nhánh trong cùng một công ty
Chưa chú trọng các dịch vụ chăm sóc khách hàng
Trang 14Điểm yếu
Đầu tư công nghệ thiếu đồng bộ, kém hiệu quả
Chưa cập nhật kịp thời
Chưa có hệ thống phân tích rủi ro, tổn thất
Việc giải quyết bồi thường còn nhiều vướng mắc
Hồ sơ, thủ tục giải quyết bồi thường còn nhiều phiền phức, chưa giải quyết thỏa đáng
Còn nhiều khó khăn trong việc thu thập hồ sơ chứng từ từ các cơ quan như công an, bệnh viện…
Các doanh nghiệp tư vấn, giám định độc lập hoạt động chưa hiệu quả
Chưa có biện pháp xử lý thích đáng đối với doanh nghiệp bảo hiểm khi sai phạm
Trang 15Thành tựu
Góp phần duy trì sự phát triển ổn định của nền kinh tế - xã hội
Phạm vi, quy mô thị trường bảo hiểm được mở rộng
Vai trò Quản lý nhà nước về kinh doanh bảo hiểm được nâng cao
Trang 16TÌNH HÌNH TĂNG TRƯỞNG SỐ LƯỢNG CÔNG TY BẢO HIỂM PHI NHÂN THỌ TỪ 1994 - 2008
Nguồn: Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam
Trang 17Doanh nghiệp
Vốn điều lệ Vốn chủ sở hữu Tổng tài sản
Phi nhân thọ
Doanh nghiệp Việt Nam
Doanh nghiệp nước ngoài
7.376
6.1851.191
8.680
7.6701.016
17.369
15.7961.573
Nhân thọ
Doanh nghiệp Việt Nam
Doanh nghiệp nước ngoài
5.940
1.5004.440
5.624
1.5024.122
39.417
13.99024.426
Trang 18Những thành tựu của năm 2007 chứng tỏ thị trường Bảo hiểm Việt Nam tiếp tục phát triển trong năm đầu tiên gia nhập WTO
Trang 19Những thành tựu của năm 2007 chứng tỏ thị trường Bảo hiểm Việt Nam tiếp tục phát triển trong năm đầu tiên gia nhập WTO
Dự phòng nghiệp vụ
Lĩnh vực 2006 2007 Tăng trưởng
Phi nhân thọ
Doanh nghiệp Việt Nam
Doanh nghiệp nước ngoài
3.489
3.317171
4.333
4.101231
24,2%
Nhân thọ
Doanh nghiệp Việt Nam
Doanh nghiệp nước ngoài
24.219
10.79313.426
31.152
12.21518.936
28,6%
Tổng cộng 27.708 35.485 28%
Nguồn: Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam
Trang 20Những thành tựu của năm 2007 chứng tỏ thị trường Bảo hiểm Việt Nam tiếp tục phát triển trong năm đầu tiên gia nhập WTO
Đầu tư:
Lĩnh vực 2006 2007 Tăng trưởng
Phi nhân thọ
Doanh nghiệp Việt Nam
Doanh nghiệp nước ngoài
4.740
4.134606
11.495
10.2281.266
42,5%
Nhân thọ
Doanh nghiệp Việt Nam
Doanh nghiệp nước ngoài
25.323
10.88814.435
32.568
12.84219.726
28,6%
Tổng cộng 30.063 44.063 46,5%
Nguồn: Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam
Trang 21Nguồn: Vietnam insurance report Q2 2009 – BUSINESS MONITOR INTERNATIONAL LTD.
Trang 22Nguồn: Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam
SỰ TĂNG TRƯỞNG CỦA THỊ TRƯỜNG BẢO HIỂM PHI NHÂN THỌ VIỆT NAM
Trang 23Giải pháp
Về phía nhà nước
sách ưu đãi để ngành bảo hiểm phát triển ổn định và đúng hướng
thống các chỉ tiêu kinh tế của các doanh nghiệp và kiểm tra, xử lý vi phạm theo pháp luật
các doanh nghiệp bảo hiểm
là cơ quan đại diện cho doanh nghiệp bảo hiểm trước cơ quan quản lý nhà nước và công chúng
doanh tại Việt Nam phải phù hợp với quy mô, yêu cầu phát triển của thị trường, lộ trình hội nhập và các cam kết quốc
tế
Trang 24Giải pháp
Về phía các công ty bảo hiểm
Đa dạng hoá sản phẩm
Nhanh chóng nắm bắt và ứng dụng các thành tựu của
khoa học công nghệ, đặc biệt là công nghệ thông tin vào quá trình khai thác và quản lý hoạt động kinh doanh
Tăng cường đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ, phong cách
phục vụ, nâng cao đạo đức nghề nghiệp cho các cán bộ kinh doanh, đại lý môi giới bảo hiểm cũng rất cần thiết Có chế độ chính sách hợp lý để giữ được đội ngũ cán bộ bảo hiểm chuyên nghiệp
Tận dụng tối đa các công cụ đầu tư tài chính, tham gia tích cực vào thị trường chứng khoán
Nhanh chóng đa dạng hoá các kênh phân phối thông qua nhiều hình thức khác nhau: tiến hành qua hệ thống ngân hàng, qua các tổ chức tài chính
Trang 25Giải pháp
Về phía các đơn vị khác
hiểm cho tài sản, con người, cũng như trách nhiệm dân sự: bảo hiểm cháy nổ, bảo hiểm trong nông nghiệp…
như bảo hiểm hàng hoá xuất nhập khẩu, bảo hiểm hàng không… các công ty bảo hiểm rất cần sự hợp tác của các bên liên quan