... hình khách hàng 2.1.2.1 Khách hàng theo mức độ sử dụng: Bảng: Doanh thu khách hàng theo mức độ sử dụng: Loại Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 khách Chênh lệch Chênh lệch 2008/2007 Doanh Tỷ Doanh Tỷ trọng ... nhiều khách hàng đạt mua thẻ MCC 2.1.2.2 Khách hàng theo địa lý: Bảng: Doanh thu khách hàng theo địa lý: Loại Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 khách Chênh lệch Chênh lệch 2008/2007 2009/2008 Giá Doanh Tỷ ... Năm 2008 Năm 2009 Chênh lệch 2008/2007 khách Chênh lệch 2009/2008 Doanh Tỷ Doanh Tỷ Doanh Tỷ thu trọng thu trọng thu trọng Giá (tỷ (%) (tỷ (%) (tỷ (%) trị đồng) Sử đồng) % Giá % trị đồng) 6,160...
Ngày tải lên: 03/04/2013, 09:06
Báo giá cho khách hàng
... S600 ( máy trượt ) Choco ,đỏ ,bạc 21 Pin, sạc, tai nghe, cáp, sim online C300 Pin , sạc, tai nghe , cáp, sim online.Wifi , Máy Gập (Báo giá thay đổi theo thời điểm ngày) Quý khách có nhu cầu xin ... - 01254.880.948 để thương lượng Thời gian phục vụ từ 7h30 đến 20h hàng ngày Giao hàng tận nơi XIN HÂN HẠNH ĐƯỢC PHỤC VỤ QUÝ KHÁCH ... (Đỏ , đồng, xanh, bạc ) C3212 (2 Sim , Sóng) C 3510 E250 (đỏ , tím) E2120 M620 (Tím, hồng, xám, choco) S5233 Star Cảm ứng S5233 Tivi Cảm ứng S5233 Wifi Cảm ứng S 3600 i Gold S 3500 S 3653 WIFI...
Ngày tải lên: 25/09/2013, 17:10
... chức Phần giao phần trung tâm tam giác khách hàng Trái tim tam giác khách hàng, “biết khách hàng bạn” nghe đơn giản, thực lại thiết yếu cho tổ chức (trước khách hàng thỏa mãn, phải biết rõ mong ... hỏi khách hàng • Sự cảm thơng (Empathy): thể ân cần, quan tâm đến cá nhân khách hàng - Đặc biệt quan tâm đến khách hàng - Nhân viên biết quan tâm đến khách hàng - Đặt lợi ích khách hàng lên hàng ... cấp dịch vụ hứa - Luôn thông báo cho khách hàng dịch vụ thực - Dịch vụ nhanh chóng cho khách hàng - Mong muốn hỗ trợ khách hàng - Sẵn sàng đáp ứng yêu cầu khách hàng • Sự đảm bảo (Assurance):...
Ngày tải lên: 27/03/2013, 09:19
Đánh giá tình hình thực hiện các hoạt động khuyến mại cho khách hàng Viettel Mobile 6 tháng cuối năm 2006 của công ty cổ phần xúc tiến thương mại và tiếp thị quốc tế
... sách giá ln đem lại cho cơng ty nhiều khách hàng liệu có phải khách hàng trung thành, mãi sử dụng sản phẩm công ty Công ty muốn biến khách hàng tại, khách hàng tương lai công ty thành khách hàng ... đó, khách hàng miễn phí thuê bao tháng Trong đó, khách hàng hòa mạng trả trước hưởng nhiều lợi ích như: cộng tiền vào tài khoản hàng tháng khách hàng cộng 30.000đ vòng tháng liên tiếp khách hàng ... việc giảm giá - Không sẵn sàng cho khách hàng cửa hàng mua khơng có hiệu q tặng 1.2.1.3 Giảm giá Với hình thức khuyến mại người tiêu dùng mua sản phẩm với giá rẻ công ty chấp nhận bán cho người...
Ngày tải lên: 01/04/2013, 08:53
đề xuất phương pháp gia tăng lòng tin và lòng trung thành cho khách hàng của công ty cổ phần viễn thông fpt telecom
... hộ địa lắp đặt giấy tờ nhà đất, 250.000Đ cho khách hàng có CMND mục (*), 330.000Đ cho khách hàng có CMND mục (**), 50.000Đ có sẵn modem - Cƣớc hàng tháng cho gói cƣớc theo thứ tự 250.000Đ & 330.000Đ ... ngừng nghĩ nhằm hỗ trợ công việc khắc phục cố cho khách hàng, nhận đƣợc phản hồi tích cực từ phía khách hàng đƣợc ghi nhận báo chí: Gọi điện cho khách hàng vào 10h đêm để kiểm tra đường truyền internet ... www.hoasen.edu.vn Triển khai thi công cho khách hàng: sau nhận đƣợc hồ sơ khách hàng thi công, phạm vi từ 2-3 ngày có nhân viên thi công liên hệ trực tiếp với khách hàng để tiến hành thi công lắp đặt...
Ngày tải lên: 25/02/2014, 01:22
Đánh giá quy trình tạo ra giá trị cho khách hàng thông qua mô hình chuỗi giá trị của công ty IKEA
Ngày tải lên: 31/07/2014, 23:42
Kiểm soát quy trình cung cấp dịch vụ môi giới chứng khoán cho khách hàng tại Công ty Cổ phần Chứng khoán Quốc tế Hoàng Gia
... thực lệnh cho khách hàng, Cơng ty Chứng khốn IRS trọng giám sát đo lường hoạt động sau: Giao dịch viên có đưa phiếu lệnh cho khách hàng: phiếu lệnh màu vàng lệnh mua, phiếu lệnh màu xanh lệnh ... minh thơng tin khách hàng hướng dẫn khách hàng thực đầy đủ, xác thủ tục cần thiết mở tài khoản Bước 2: Nhận thực lệnh cho khách hàng Trong kiểm soát hoạt động nhận thực lệnh cho khách hàng, chủ thể ... khoán cho khách hàng, Nhận thực lệnh cho khách hàng bước xảy nhiều rủi ro dễ bị trục lợi nhất, như: - Khách hàng mạo danh người khác đặt lênh - Khách hàng điền sai, điền thiếu thông tin - Phiếu lệnh...
Ngày tải lên: 21/03/2015, 08:15
Nâng cao chất lượng dịch vụ chứng khoán dành cho khách hàng quan trọng tại Công ty Cổ phần Chứng khoán Quốc gia
... số lợng giá trị giao dịch Các số liệu so sánh 2008 - 2010 công tác phát triển khách hàng: Số lợng khách hàng năm 2008 48,000 khách hàng Số lợng khách hàng năm 2009 khoảng 61,000 khách hàng tăng ... cá nhân khách hàng làm số khách hàng thấy không hài lòng (16.7% khách hàng không hài lòng) Khách hàng nói NH cha thực quan tâm tới dịch vụ sau bán hàng, cha có chơng trình chăm sóc khách hàng danh ... Rất đồng ý 2 phục vụ khách hàng nhanh chóng, kịp thời Nhân viên NH sẵn sàng giúp đỡ khách hàng 10 Nhân viên ngân hàng hớng dẫn thủ tục cho khách hàng 0 cầu khách hàng 18 Ngân hàng có đờng dây nóng...
Ngày tải lên: 21/03/2015, 09:05
Giải pháp nâng cao giá trị dành cho khách hàng được cảm nhận đối với sản phẩm gạch men lót nền của Công ty TNHH gạch men Mỹ Đức
... Tổng giá trị khách hàng Giá trị dành cho khách hàng Giá trị khách hàng cảm nhận Tổng chi phí khách hàng Giá trị khách hàng cảm nhận Chi phí khách hàng cảm nhận Hình 1.3 Giá trị dành cho khách hàng ... chuỗi giá trị 1.2 Giá trị dành cho khách hàng giá trị dành cho khách hàng cảm nhận: 1.2.1 Giá trị dành cho khách hàng: Theo Philips Kotler & Kevin Lane Keller, giá trị dành cho khách hàng chênh lệch ... đánh giá giá trị, giá trị dành cho khách hàng mà doanh nghiệp cung cấp khách hàng cảm nhận Giá trị dành cho khách hàng cảm nhận chênh lệch tổng giá trị mà khách hàng cảm nhận tổng chi phí khách hàng...
Ngày tải lên: 09/08/2015, 12:54
NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA TỔNG CÔNG TY ĐỊA ỐC SÀI GÒN NHẰM NÂNG CAO GIÁ TRỊ KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM CĂN HỘ CHO NGƯỜI THU NHẬP TRUNG BÌNH GIAI ĐOẠN 2012 - 2015.PDF
... khách hàng, y u t t o giá tr khách hàng s th a mãn c a khách hàng iv 2.1.4.1 Giá tr khách hàng y u t t o giá tr khách hàng 2.1.4.2 S th a mãn c a khách hàng 2.1.5 ... ng l c ng giá tr khách hàng xây d ng mơ hình giá tr khách hàng t ng qt - Xây d ng mơ hình giá tr khách hàng hi n t i c a RESCO t k t qu kh o sát khách hàng tr i v i s n ph m c n h cho ng ng b ... t o giá tr khách hàng Ki m nh thang o ki m nh mơ hình nghiên c u y u t t o giá tr khách hàng ánh giá y u t t o giá tr khách hàng c a RESCO Phân tích ánh giá y u t ngu n l c có tác d ng t o giá...
Ngày tải lên: 09/08/2015, 20:58
Một số giải pháp gia tăng giá trị cho khách hàng được cảm nhận với sản phẩm gas bình dân dụng của công ty gas P
... dành cho khách hàng ñược cảm dành nghiệp dành cho họ nhận ñánh giá khách hàng giá tr Giá màtrịdoanh cho khách Tổng giá trị khách hàng Tổng chi phí khách hàng Giá trị khách hàng cảm nhận Giá cảm ... Khách hàng ñịnh hướng khách hàng Khách hàng ðịnh hướng khách hàng Giá trị dành cho khách hàng giá trị dành cho khách hàng ñược cảm nhận 10 Giá trị dành cho khách ... chuỗi giá trị [5] Giá trị dành cho khách hàng giá trị dành cho khách hàng ñược cảm nhận Giá trị dành cho khách hàng Theo Philips Kotler & Kevin Lane Keller, giá trị dành cho khách hàng chênh lệch...
Ngày tải lên: 09/08/2016, 23:05
MỘT SỐ GIẢI PHÁP GIA TĂNG GIÁ TRỊ DÀNH CHO KHÁCH HÀNG ĐƯỢC CẢM NHẬN ĐỐI VỚI SẢN PHẨM GAS BÌNH DÂN DỤNG CỦA CÔNG TY TNHH GAS PETROLIMEX SÀI GÒN
... giá trị mà muốn dành cho khách hàng Còn giá trị dành cho khách hàng ñược cảm nhận ñánh giá khách hàng giá trị mà doanh nghiệp dành cho họ Giá trị khách hàng cảm nhận Tổng giá trị khách hàng Giá ... Giá trị dành cho khách hàng Giá trị dành cho khách hàng ñược cảm nhận Tổng chi phí khách hàng Chi phí khách hàng cảm nhận Hình 1.2 Giá trị dành cho khách hàng giá trị dành cho khách hàng cảm nhận ... khách hàng coi giá trị họ, khơng khơng khách hàng lựa chọn Khi khách hàng đánh giá giá trị, giá trị dành cho khách hàng mà doanh nghiệp cung cấp ñược khách hàng cảm nhận Giá trị dành cho khách hàng...
Ngày tải lên: 14/03/2017, 06:00
phân tích chiến lược cạnh tranh sản phẩm diana sensi của công ty diana Việt Nam nhằm cung ứng giá trị cho khách hàng trong tương quan so sanh với các đối thủ cạnh tranh.
... thu hút khách hàng tiềm chưa biết đến sản phẩm chưa mua gía phù hợp hay số thuộc tính Những khách hàng gồm nhóm: tăng thêm khách hàng từ nhóm sử dụng sản phẩm, thuyết phục nhóm khách hàng mới, ... nhạy cảm nên việc lựa chọn hình ảnh khiến cho thương hiệu tiếp cận dễ dàng với khách hàng Và thành cơng thương hiệu có vị trí tâm trí khách hàng, khách hàng tin tưởng nhận ủng hộ Có yếu tố quan ... giữ chân khách hàng, chăm sóc “người hậu thuẫn” chiến lược khôn ngoan để trì phổ biến sản phẩm nguồn hàng cung ứng cho siêu thị, cửa hàng tạp hóa,…để khả nhận diện sản phảm việc khách hàng tiêu...
Ngày tải lên: 21/06/2017, 18:13
Quản trị quan hệ giá trị khách hàng bán buôn tại công ty cổ phần Nhân Luật.doc
... cho khách hàng (5) Giá trị khách hàng khác biệt tổng giá trị tổng chi phí khách hàng Tổng giá trị khách hàng tồn lợi ích mà khách hàng mong đợi nhận từ sản phẩm hay dịch vụ Có hai loại giá trị cho ... 12,21 tỷ doanh số từ khách hàng dân dụng chiếm đến 85%(10,379 tỷ) khách hàng dự án chiếm 15% (1,832 tỷ) Khơng có khách hàng bán bn Tại trung tâm Hoà Minh khách hàng dân dụng đạt 3,51 tỷ khách hàng ... Có loại giá trị từ khách hàng: - Giá trị kinh tế: Khả sinh lợi khách hàng, phụ thuộc nhiều vào gắn bó khách hàng, gắn bó lâu dài tổ chức, khách hàng đêm lại cho công ty nhiều giá trị - Giá trị...
Ngày tải lên: 28/09/2012, 16:50
Kế toán thanh toán về các khoản phải thu và phải trả cho khách hàng tại công ty Xuất Nhập Khẩu Đà Nẵng.doc
... trường hợp toán tiền cho khách hàng thừa khách hàng hay số tiền khách hàng ứng trước để mua hàng, nhận cung ứng lao vụ, dịch vụ mà bên bán định bối thường cho khách hàng hàng hoá lao vụ dịch ... thu khách hàng - Số tiền khách hàng trả nợ giá trị hàng hoá, lao vụ- dịch vụ chuyển - Số tiền nhạn ứng trước trả trước thực (hay xác định tiêu thụ) khách hàng - Số tiền thừa trả lại cho khách hàng ... giao hàng cho người mua L/C thoã mãn điều kiện quy ước.Sau giao hàng, người bán nhờ ngân hàng chuyển chứng từ cho ngân hàng mở L/Cđể ngâng hàng trả tiền cho chứng từ cho người bán để nhận hàng...
Ngày tải lên: 16/10/2012, 17:06
Kế toán thanh toán về các khoản phải thu và phải trả cho khách hàng tại công ty Xuất Nhập Khẩu Đà Nẵng.doc
... giạ hồûc tr lải cho ngỉåìi bạn âỉåüc gim nåü - Khon phi tr cho - Âiãưu chènh giạ tảm - Thanh toạn nåü cho ngỉåìi bạn - Ỉïng trỉåïc tiãưn cho ngỉåìi bạn SDCK: Khon nåü cn phi tr cho ngỉåìi bạn, ... chỉïng tỉì cho ngán hng måí L/Câãø ngáng hng ny tr tiãưn cho Trang 25 Chuyón õóử kóỳ toaùn toaùn mỗnh vaỡ bọỹ chổùng tỉì cho ngỉåìi bạn âãø nháûn hng v thu tiãưn ca ngỉåìi mua âãø tr tiãưn cho ngỉåìi ... hoảch tiãu thủ hng hoạ cho tỉìng thë trỉåìng nỉåï.c k kãút cạc håüp âäưng mua bạn, dỉû trỉỵ hng hoạ cho tỉìng giai âoản kinh doanh ca cäng ty v cho cạc âån vë trỉûc thüc cho håüp l v cán âäúi,...
Ngày tải lên: 27/10/2012, 16:32
Nghiên cứu chiến lược quảng cáo nhằm xây dựng thương hiệu cho khách hàng tại công ty cổ phần truyền thông sáng tạo Stormeye
Ngày tải lên: 31/10/2012, 17:08