tài liệu nghệ thuật giao tiếp trong kinh doanh

Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 1 docx

Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 1 docx

Ngày tải lên : 15/12/2013, 04:15
... giao tiếp khác nhau. Vì vậy, nhà kinh doanh cần phải có kỹ năng giao tiếp tốt trong mọi trường hợp, với mọi đối tác. - Giao tiếp trong kinh doanh thường có thể gặp rủi ro. Trong giao tiếp kinh ... KHÁI NIỆM VỀ GIAO TIẾP 6 1.1.1. Khái niệm 6 1.1.2. Đặc điểm của giao tiếp trong kinh doanh 7 1.1.3. Các nguyên tắc cơ bản của giao tiếp trong kinh doanh 8 1.2. CHỨC NĂNG GIAO TIẾP 9 1.2.1. ... hiện tốt các nhiệm vụ đó. 1.1.2. Đặc điểm của giao tiếp trong kinh doanh - Giao tiếp trong kinh doanh hết sức phức tạp. Nhà kinh doanh thường phải tiếp xúc với đủ loại người khác nhau, với những...
  • 19
  • 5K
  • 93
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 2 docx

Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 2 docx

Ngày tải lên : 15/12/2013, 04:15
... Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . CHƯƠNG II CẤU TRÚC CỦA HOẠT ĐỘNG GIAO TIẾP 2.1. TIẾN TRÌNH GIAO TIẾP 2.1.1. Thiết kế thông điệp a. Sơ đồ quá trình giao tiếp Giao tiếp được ... bạn phải giao tiếp (Why) ? Bạn cần phải rõ ràng trong đầu mình về mục đích giao tiếp. - Bạn sẽ giao tiếp về cái gì (What) ? Bạn cần phải rõ ràng về nội dung giao tiếp. - Bạn sẽ giao tiếp với ... : Nguyễn Văn Thụy 23 Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . 2.1.2. Những trở ngại trong giao tiếp a. Những trở ngại trong giao tiếp giữa các cá nhân - Cản trở mang tính...
  • 13
  • 2.7K
  • 50
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 3 docx

Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 3 docx

Ngày tải lên : 15/12/2013, 04:15
... Thụy 33 Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . CHƯƠNG III CƠ SỞ CỦA HOẠT ĐỘNG GIAO TIẾP Đã bao giờ bạn dành một phút để tự hỏi rằng tại sao trong cùng một hoàn cảnh, một ... gặp gỡ giao tiếp với nhau. Ngược lại, những tình cảm tiêu cực như sự căm thù, khinh bỉ và những cảm xúc khó chịu nảy sinh làm cho hai người xa lánh nhau, ngại giao tiếp. Trong giao tiếp, tình ... soạn : Nguyễn Văn Thụy 42 Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . được thỏa mãn để tồn tại và phát triển. Nhu cầu thường xuất hiện trong ý thức của con người ở 3 cấp độ khác...
  • 12
  • 1.9K
  • 38
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 4 ppt

Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 4 ppt

Ngày tải lên : 15/12/2013, 04:15
... Thụy 67 Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . năng nói chuyện cũng giúp cho bạn gặt hái những thành công nhất định trong hoạt động quản trị kinh doanh của mình. 4.9.1. Diễn ... Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . - Thư viết phải lịch sự, nhã nhặn vì hoạt động kinh doanh đem lại lợi nhuận cho các bên tham gia. Cho nên nó chỉ có kết quả tốt đẹp trong bầu ... Địa điểm - Tinh thần 3. Tiếp xúc - Chú ý ngoại hình - Tư thế - Tiếp xúc bằng ngôn ngữ cơ thể Biên soạn : Nguyễn Văn Thụy 76 Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . Sắp...
  • 43
  • 3.3K
  • 108
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 5 ppt

Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 5 ppt

Ngày tải lên : 15/12/2013, 04:15
... năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . CHƯƠNG V GIAO TIẾP TRONG MÔI TRƯỜNG CÔNG TY 5.1. GIAO TIẾP NỘI BỘ Trong mọi nhóm, tổ chức, doanh nghiệp đều diễn ra hoạt động giao tiếp. Giao tiếp ... Thông thøng, cuộc giao tiếp với cấp dưới được tiến hành như sau : Biên soạn : Nguyễn Văn Thụy 87 Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . công ty nhỏ, giao tiếp hàng ngang ... phải nhìn thấy được tài năng của nhân viên và phải lượng tài để sử dụng, tài lớn thì giao việc lớn, tài nhỏ giao việc nhỏ. 3. Quan tâm đến việc đào tạo bồi dưỡng nhân tài. Tài năng của con người...
  • 9
  • 3.1K
  • 63
Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 6 ppt

Tài liệu KỸ NĂNG GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH CHƯƠNG 6 ppt

Ngày tải lên : 15/12/2013, 04:15
... kỹ thuật sau đây: - Kỹ thuật thành công cầm chắc - Kỹ thuật dùng câu hỏi phụ - Kỹ thuật tác động hữu hình - Kỹ thuật biến cố sắp xảy ra - Kỹ thuật kể chuyện - Kỹ thuật kích thích - Kỹ thuật ... cách: Biên soạn : Nguyễn Văn Thụy 107 Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . CHƯƠNG VI KỸ NĂNG GIAO TIẾP ỨNG DỤNG TRONG NGÂN HÀNG 6.1. CHIẾN LƯC BÁN HÀNG 6.1.1. Giới ... Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh . . . . . Qua giai đoạn tiếp xúc ban đầu, khách hàng có ấn tượng tốt hay xấu về ngân hàng, và cũng chính trong những giây phút này, nhân viên giao dịch...
  • 36
  • 2.9K
  • 44
Tài liệu Nghệ thuật “sáng tạo” trong kinh doanh pdf

Tài liệu Nghệ thuật “sáng tạo” trong kinh doanh pdf

Ngày tải lên : 22/12/2013, 18:17
... lại trong phần lớn lợi nhuận. Nghệ thuật “sáng tạo” trong kinh doanh Kinh doanh xét cho cùng cũng là một nghề cần sáng tạo. Để thành công không phải dễ dàng, kinh doanh đòi hỏi ở mọi doanh ... xuất trên công nghệ mới thường tiện dụng hơn, hiện đại hơn và giá thành cũng sẽ rẻ hơn. Phải thừa nhận rằng công nghệ kỹ thuật càng ngày càng phát triển, góp phần quan trọng trong quá trình ... lúc nào đó khó khăn sẽ đến hoặc ban đầu kinh doanh thua lỗ, lúc đó sự năng động là rất cần thiết. lên đến gần 8 tỷ USD và Micheal Dell luôn là một trong những người giàu nhất thế giới 2/...
  • 5
  • 553
  • 1
Tài liệu Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh Giao tiếp đóng vai trò quan trọng trong kinh doanh pdf

Tài liệu Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh Giao tiếp đóng vai trò quan trọng trong kinh doanh pdf

Ngày tải lên : 20/01/2014, 05:21
... tiếp trong kinh doanh Giao tiếp đóng vai trò quan trọng trong kinh doanh và nhiều khi mang tính quyết định trong thành công của một thương vụ lớn. Không đơn thuần chỉ là nói cho hay, giao tiếp ... các vấn đề của nghệ thuật giao tiếp trong kinh doanh, mà chỉ là những ghi chú giúp các bạn khởi nghiệp dễ dàng hơn. Ngoại hình Ấn tượng ban đầu đóng vai trò quan trọng trong một mối quan ... huống giao tiếp thông minh của các doanh nhân là do đã chuẩn bị tinh thần hoặc kinh nghiệm để lại. Hiếu Học đã nói đến ngoại hình, lời nói, cử chỉ, những kỹ năng cơ bản của Kỹ năng giao tiếp...
  • 4
  • 1.4K
  • 19
Tài liệu huấn luyện nghệ thuật giao tiếp  trong bán hàng

Tài liệu huấn luyện nghệ thuật giao tiếp trong bán hàng

Ngày tải lên : 06/11/2012, 17:26
... léo trong giao tiếp. TÍNH CẦN THIẾT CỦA NGHỆ THUẬT GIAO TIẾP Nghe, nói, truyền đạt những ý nghó của mình để có thể hiểu lẫn nhau, để có thể thuết phục người khác là mục tiêu của việc giao tiếp, ... Baựn goọp. Ex: 3 caựi giaự 50000ủ. Mua 1 taëng 1. Trang 13 NGHỆ THUẬT GIAO TIẾP TRONG BÁN HÀNG Việc đáp ứng đối thoại trong giao tiếp với khách hàng là điểm quan trọng nhất của sự phục vụ. ... nào cũng không nổi giận - Cách giao tiếp: a. Giao tiếp thân thiện (khen ngợi) – Khen đơn giản (không khách sáo) b. Giao tiếp trao đổi thông tin, kiến thức. c. Giao tiềp tỏ sự quan tâm (tỏ sự...
  • 16
  • 5.4K
  • 71
Nghệ thuật giao tiếp trong tình yêu dành cho bạn gái

Nghệ thuật giao tiếp trong tình yêu dành cho bạn gái

Ngày tải lên : 16/10/2012, 15:42
... thế khi bạn cần bất kỳ lời khuyên nào trong việc mua camera kỹ thuật số hay trong cách ứng xử với sếp, anh ấy sẽ sẵn sàng giúp đỡ. a Nghệ thuật giao tiếp trong tình yêu dành cho bạn gái Anh ... chêm vào vài câu: “Anh đang đùa à! Thế sau đó chuyện gì xảy ra?”, “Không thể tin được”, “Anh kể tiếp đi nào”… Các hành động ngắt lời, thay đổi chủ đề hay tỏ ra buồn chán, với anh ấy, là dấu ... ràng cho thấy bạn không hứng thú với câu chuyện. Dù chàng vừa làm được gì, nếu chàng nói đến trong cuộc hẹn, chứng tỏ chàng rất tự hào về nó. Bạn tiếc gì mà khôngban tặng một lời khen? Đó...
  • 5
  • 2.4K
  • 28

Xem thêm