sách tâm lý giao tiếp

Tâm lý - Giao tiếp trong kinh doanh

Tâm lý - Giao tiếp trong kinh doanh

Ngày tải lên : 23/01/2013, 11:37
... thể và tâm học. – Năm 1732 ông xuất bản cuốn “TLH kinh nghiệm” – Năm 1734 ra đời cuốn “TLH lý trí”  Tâm học ra đời từ đó Vôn-phơ  Dựa vào số lượng các hiện tượng tâm lý – Tâm cá ... hình thành nhân cách. TÂM -GIAO TIẾP TÂM -GIAO TIẾP TRONG KINH DOANH TRONG KINH DOANH ThS. Phan Quốc Tấn Tài liệu tham khảo: • TS. Thái Trí Dũng (2007), Tâm học Quản trị Kinh doanh, ... động  Tâm điều khiển, kiểm tra quá trình hoạt động  Tâm giúp con người nhận thức 2- Chức năng của tâm lý: 2.1- Đối tượng nghiên cứu HOẠT ĐỘNG TÂM LÝ – Là các hiện tượng tâm lý, do thế...
  • 54
  • 2.3K
  • 22
Tài liệu Kỹ năng tâm lý giao tiếp doc

Tài liệu Kỹ năng tâm lý giao tiếp doc

Ngày tải lên : 25/02/2014, 22:20
... hay ngắt lời. Giọng cao, hay ngắt lời. CHƯƠNG 9 CHƯƠNG 9 KỸ NĂNG TRONG TÂM KỸ NĂNG TRONG TÂMGIAO TIẾP LÝ GIAO TIẾP Mục tiêu ứng xử với Mục tiêu ứng xử với loại người loại người Cách ... phát biểu. hình thức chú ý nghe dù không phát biểu. III. Các tr ng thái tâm khi sinh hoạt nhómạ III. Các tr ng thái tâm khi sinh hoạt nhómạ  Căng thẳng tích cực- bất đồng quan điểm có Căng ... trách Mời Kh ngồi trong khi chờ được người phụ trách tiếp, hãy trao đổi những vấn đề KH quan tâm 1 tiếp, hãy trao đổi những vấn đề KH quan tâm 1 cách giới hạn (trong thẩm quyền cho phép). cách...
  • 76
  • 2K
  • 1
Tâm lý giao tiếp potx

Tâm lý giao tiếp potx

Ngày tải lên : 13/07/2014, 05:21
  • 203
  • 1.1K
  • 0
Đề cương tâm lí giao tiếp trong kinh doanh

Đề cương tâm lí giao tiếp trong kinh doanh

Ngày tải lên : 19/03/2013, 09:40
... Giao tiếp qua điện thoại 1. Tâm giao tiếp qua điện thoại 2. Các dạng đặt các câu hỏi trong lúc giao tiếp Chương 10 Sắp xếp chỗ ngồi khi giao tiếp Phan Thanh Lâm, Tâm Giao tiếp ... thuyết về Tâm giao tiếp  Khái niệm về Kỹ năng giao tiếp Phan Thanh Lâm, Tâm Giao tiếp trong Kinh doanh Chương 1 1/2 Chương 1 (tt) Các Học thuyết về Tâm giao tiếp  Học ... Giao tiếp qua điện thoại 1. Tâm giao tiếp qua điện thoại 2. Các dạng đặt các câu hỏi trong lúc giao tiếp Chương 10 Sắp xếp chỗ ngồi khi giao tiếp Phan Thanh Lâm, Tâm Giao tiếp...
  • 9
  • 1.6K
  • 15
Mô tả,phân tích hoạt động của tổ môn Tâm lý giáo dục

Mô tả,phân tích hoạt động của tổ môn Tâm lý giáo dục

Ngày tải lên : 15/04/2013, 11:53
... bộ môn tâm giáo dục a) Bộ môn tâm giáo dục Về công tác giảng dậy nhũng năm đầu mới được thành lập hoạt động chủ yếu một số học phần như tâm học đại cương ,tâm học sư phạm ,tâm học ... chuyên nghành tâm giáo dục như :tâm lứa tuổi mầm non ,tâm học trẻ em ,tâm học phát triển ma tổ tâm của trường còn mở những trung tâm tư vấn nghề nghiêp cho sinh viên cuối cấp sau khi ... thể chất ,tâm học đại cương,giáo dục học đại cương và các môn luận chính trị. Mác_Leenin.không chỉ trang bị cho sinh viên những kiến thức về chuyên nghành tâm giáo dục như :tâm lứa...
  • 12
  • 632
  • 0
Sách tâm lý bạn trai (Chương 4)

Sách tâm lý bạn trai (Chương 4)

Ngày tải lên : 19/09/2013, 08:10
... có đến chín bàn tâm sự. 1 2 Tâm Bạn Trai Nguyên tác: Hoàng Xuân Việt 13- Bàn Tâm Sự Như Cơm Bữa. Bởi tưởng trần gian ai cũng tốt, bởi chưa đủ tự chủ để chế ngự tâm hồn, bạn trai ... dưới nước. Họ đào sâu tâm hồn, cân đo những thay đổi từng phút giây trong tâm địa. Họ ý thức các lối xử tiếp trong gia đình. Ngoài xã hội họ quan tâm đến phép lịch sự. Tâm hồn họ xao xuyến nhất ... Họ nghe cô đơn một cách vô lý. Hồi thơ ấu, họ thấy lòng mình cởi mở ra cho muôn người. Ai họ cũng giao tiếp được mà không hề có ý nghĩ mình cô độc. Nhưng bây giờ tâm hồn nghe sao bát ngát như...
  • 15
  • 532
  • 0
tam ly giao duc

tam ly giao duc

Ngày tải lên : 14/10/2013, 21:11
... ĐHNN- ĐHQGHN 22 Chương II. Tâm học dạy học Nguyễn Xuân Long- ĐHNN- ĐHQGHN 18 Chương II. Tâm học dạy học Nguyễn Xuân Long- ĐHNN- ĐHQGHN 7 Chương II. Tâm học dạy học Nguyễn Xuân ... VHXH Phát triển tâm trẻ Hình thành nhân cách trẻ Nguyễn Xuân Long- ĐHNN- ĐHQGHN 37 Chương II. Tâm học dạy học 4. Tăng việc dạy học và phát triển trí tuệ • Tăng cường một cách hợp hoạt động ... Bản chất tâm của sự hình thành khái niệm Nguyễn Xuân Long- ĐHNN- ĐHQGHN 28 Chương II. Tâm học dạy học 2.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hình thành kĩ năng 1 Nội dung của bài tập 2 Tâm thế...
  • 37
  • 496
  • 2
Bài giảng sách tâm lý,học tập

Bài giảng sách tâm lý,học tập

Ngày tải lên : 03/12/2013, 17:11
... Nghệ thuật quản mang lại hiệu quả cao nhất cho tổ chức của bạn: Quản theo kiểu" giao khoán" là phong cách phổ biến nhất hiện nay. Người quản thực hiện công việc giao việc và ... tin này sẽ tiếp tục cho phép bạn tạo dựng thành công những mối quan hệ tiếp theo. Với chương mở đầu bàn về giá trị của tình bạn và năm chương tiếp theo phân tích các mức độ quan tâm, cách thể ... cuốn sách này, bạn sẽ có được những mối quan hệ tuyệt vời. Đó là những quy tắc nhỏ, ngắn gọn, dễ nhớ được chuyển tải trong cuốn sách thông qua những câu chuyện thật, những phân tích tâm sâu...
  • 16
  • 479
  • 4
Tài liệu "Đắc nhân tâm" trong giao tiếp với khách hàng pdf

Tài liệu "Đắc nhân tâm" trong giao tiếp với khách hàng pdf

Ngày tải lên : 09/12/2013, 19:15
... khách hàng. (Dịch từ www.customerservicemanager.com) Nguồn : bwportal "Đắc nhân tâm& quot; trong giao tiếp với khách hàng Khách hàng trước hết cũng là con người, và mỗi một khách hàng của ... quan tâm đặc biệt, có thể chỉ đơn giản là những lời thăm hỏi, chúc mừng, hay thư mời nhân dịp lễ hội. Đó là do tại sao các khách hàng thường thích được mời tham dự những buổi gặp gỡ, giao ... viên luôn phải tiếp xúc với khách hàng, bạn nên làm thế nào? 7 lời khuyên dưới đây đúc kết từ những nhận xét, đánh giá từ góc độ khách hàng sẽ giúp bạn dễ dàng hơn trong những cuộc giao dịch, trao...
  • 3
  • 769
  • 6
Tài liệu Tâm lý học tiếp thị (Phần đầu) ppt

Tài liệu Tâm lý học tiếp thị (Phần đầu) ppt

Ngày tải lên : 13/12/2013, 05:15
... công ty nào không quan tâm tới yếu tố tâm sẽ khó có thể trụ vững lâu dài trong cuộc cạnh tranh. Tâm học tiếp thị là gì mà quan trọng như vậy? Về cơ bản, tâm học tiếp thị bao gồm 02 ... động không chỉ theo trí của bản thân mà còn theo tâm đám đông. Với tâm học tiếp thị, đây là một yếu tố quan trọng để các công ty nâng tầm ảnh hưởng cho các chiến dịch tiếp thị của mình. ... và có lẽ là cả một hình dáng cân đối. Yếu tố tâm được xem đóng vai trò quyết định với sự sống còn của mỗi chiến dịch tiếp thị. Tâm học tiếp thị đã phát triển mạnh mẽ tới cấp độ này trong...
  • 5
  • 619
  • 2
Tài liệu Tâm lý học tiếp thị (Phần cuối) docx

Tài liệu Tâm lý học tiếp thị (Phần cuối) docx

Ngày tải lên : 13/12/2013, 05:15
... Hiểu biết tốt về tâm lý học tiếp thị sẽ giúp các công ty tiếp thị hiệu quả, hay nói cách khác là giúp cho các nhà tiếp thị có được những quyết định tốt hơn. Tâm học tiếp thị (Phần cuối) ... quan tâm, đó là lúc họ đang có sự lựa chọn cảm tính dựa trên những trải nghiệm và lòng tin trong quá khứ. Những chuyên gia tâm học khuyên các nhà tiếp thị rằng tuỳ từng đối tượng và tâm ... Lòng tin và mối quan hệ trong Tâm học tiếp thị Tiếp thị là một khái niệm khá rộng, bao gồm nhiều giai đoạn và công việc khác nhau. Song mục đích sau cùng của tiếp thị là làm hài lòng và lôi...
  • 6
  • 671
  • 3
Biện pháp tăng cường quản lý hoạt động giảng dạy của giảng viên tại khoa tâm lý   giáo dục học trường đại học hải phòng

Biện pháp tăng cường quản lý hoạt động giảng dạy của giảng viên tại khoa tâm lý giáo dục học trường đại học hải phòng

Ngày tải lên : 08/02/2014, 12:49
... động giao tiếp của ngƣời học trong quá trình học tập. + Điều khiển ngƣời học tự quản lí hoạt động của bản thân. Chương 2: THỰC TRẠNG QUẢN HOẠT ĐỘNG GIẢNG DẠY CỦA GIẢNG VIÊN TẠI KHOA TÂM ... khoa Tâm Giáo dục. Qua đó, phân tích và đánh giá thực trạng quản giảng dạy của khoa Tâm Giáo dục học của Trƣờng. Đề xuất các giải pháp: tăng cƣờng công tác lập kế hoạch quản giảng ... cơ bản về quản giáo dục‖ của các tác giả Nguyễn Ngọc Quang; ― Quản lý, quản giáo dục tiếp cận từ những mô hình‖ của Đặng Quốc Bảo. Những công trình nghiên cứu về quản nhà trƣờng nói...
  • 19
  • 634
  • 1
Tài liệu tâm lý giáo dục trong dạy học đại học (đại học SPHN)

Tài liệu tâm lý giáo dục trong dạy học đại học (đại học SPHN)

Ngày tải lên : 10/04/2014, 15:34
... chủ thể giao tiếp phải xác định đợc mục đích của quá trình giao tiếp, hoàn cảnh tâm lý, đạo đức, những đặc điểm tâm của đối tợng giao tiếp, những đặc điểm của chính của chủ thể giao tiếp. ... chủ thể giao tiếp sẽ trực tiếp tổ chức giao tiếp với ngời khác. Cụ thể hoá kế hoạch giao tiếp, chính xác hóa các điều kiện giao tiếp và thực hiện sơ bộ giai đoạn khởi đầu giao tiếp trực tiếp. ... cách. Theo đó có ba loại hiện tợngtâm lý: - Các quá trình tâm lý. - Các trạng thái tâm lý. - Các thuộc tính tâm lý. * Các quá trình tâm là những hiện tợng tâm diễn ra trong thời gian tơng...
  • 57
  • 5.2K
  • 37
ĐỊNH HƯỚNG SƯ PHẠM CỦA SINH VIÊN KHOA TÂM LÝ GIÁO DỤC TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HÀ NỘI

ĐỊNH HƯỚNG SƯ PHẠM CỦA SINH VIÊN KHOA TÂM LÝ GIÁO DỤC TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM HÀ NỘI

Ngày tải lên : 26/05/2014, 21:45
... Đối tượng của lao động sư phạm tâm giáo dục Sư phạm là nghề tiếp xúc giữa con người với con người nên sư phạm tâm giáo dục đào tạo hai lĩnh vực cả về tâm giáo dục nên đối tượng nghề ... những người làm tâm được xã hội coi trọng vì nó liên quan đến tâm người, họ được coi như là bác sĩ tâm hồn, có thể đoán tính cách, cũng như có cách ứng xử hết sức tâm … cũng là động ... với những đặc điểm tâm lý, hiểu được bản chất các quá trình tâm giáo dục trong sự hình thành và phát triển nhân cách. Nhận thức về sự phát triển của bản thân của tâm người nói chung,...
  • 79
  • 1.4K
  • 1

Xem thêm