sự khác biệt về sản phẩm và dịch vụ

... Tạo khác biệt cho sản phẩm dịch vụ + Dẫn đầu sản phẩm: Cung ứng cho khách hàng sản phẩm dịch vụ đổi mới, tăng thêm ích lợi cho khách hàng hẳn sản phẩm đối thủ cạnh tranh Ví ... điểm khác biệt cho dịch vụ Ngoài việc tạo đặc điểm khác biệt cho sản phẩm vật chất ra, công ty tạo đặc điểm khác biệt cho dịch vụ kèm theo Trong trường hợp, khó tạo đặc điểm khác biệt cho sản phẩm ... chào hàng khác biệt bốn yếu tố bản: sản phẩm, dịch vụ, nhân hay hình ảnh (xem [link]) Bây ta xem xét kỹ công cụ cụ thể Các biến tạo đặc điểm khác biệt Tạo đặc điểm khác biệt cho sản phẩm Ở phát...

Ngày tải lên: 31/12/2015, 22:50

... là, tuỳ theo sản phẩm, việc chọn lựa màu sắc giúp gợi lên tính chất sản phẩm (ví dụ màu đen cho cà phê), dùng để nhắm vào đối tượng khách hàng đặc biệt chí để trẻ hoá lại sản phẩm khách hàng cho ... trình bày, trang trí sản phẩm Và nên tạo sản phẩm có kích thước phù hợp với thói quen ăn uống người VN, thay đổi mẫu mã sản phẩm cho phù hợp với sắc văn hoá, thích nhỏ, gọn nhẹ -Về màu sắc 2,6 Tại ... chí" Với chất lượng sản phẩm, đa dạng phần, tính thuận tiện sản phẩm đặc biệt phong cách phục vụ ưa chuộng Việt Nam thay đổi thị hiếu người tiêu dùng Với gia đình, sử dụng sản phẩm cho bữa ăn để...

Ngày tải lên: 06/01/2016, 21:47

... d a vƠo khách hƠng đ t n t i th tr ng khách hƠng, ngơn hƠng ng, khách hƠng lƠ quan tr ng vƠ ph c v khách hƠng có nhi u y u t khác Trong vi c c nh tranh gi a ngơn hƠng s hƠi lòng c a khách hƠng ... t khác mƠ không ph c v khách hƠng t t Nó c ng t n chi phí h n g p l n đ thu hút khách hƠng m i h n gi chơn khách hƠng hi n có (Duncan,2004) Ngơn hƠng nên bi t v s mong đ i vƠ c m nh n c a khách ... lòng c a khách hƠng lƠ vi c l p l i kinh nghi m c a khách hƠng đ mua hƠng hóa hay d ch v vƠ c ng t o thêm khách hƠng m i b ng cách truy n mi ng cho nh ng ng i khác Tóm l i s hƠi lòng c a khách hƠng...

Ngày tải lên: 31/03/2016, 11:33

... DẠNG Phát triển sản phẩm - Product development Mô tả nội dung slide.tailieu.vn SẢN PHẨM & DỊCH VỤ (PRODUCTS & SEVICES) Trình bày - Present New THỊ TRƯỜNG THÂM NHẬP PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM New THỊ TRƯỜNG ... Market penetration Mô tả nội dung slide.tailieu.vn SẢN PHẨM & DỊCH VỤ (PRODUCTS & SEVICES) Trình bày - Present New THỊ TRƯỜNG THÂM NHẬP PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM New THỊ TRƯỜNG (MARKETS) Trình bày - Present ... TRẬN ANSOFF - ANSOFF GROWTH MATRIX Tiêu đề phụ SẢN PHẨM & DỊCH VỤ (PRODUCTS & SEVICES) Trình bày - Present New THỊ TRƯỜNG THÂM NHẬP PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM New THỊ TRƯỜNG (MARKETS) Trình bày - Present...

Ngày tải lên: 12/03/2014, 16:52

... triển sản phẩm dịch vụ thông tin thƣ viện 26 1.3.4 Các yêu cầu sản phẩm dịch vụ thông tin thƣ viện thƣ viện tỉnh Hà Tĩnh 27 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG CÁC SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG ... Tĩnh sản phẩm dịch vụ thông tin thƣ viện Chƣơng 2: Thực trạng sản phẩm dịch vụ thông tin thƣ viện thƣ viện tỉnh Hà Tĩnh Chƣơng 3: Một số khuyến nghị nhằm nâng cao chất lƣợng sản phẩm dịch vụ thông ... kiến Ý nghĩa đề tài  Về mặt lý luận: Nhằm khẳng định vai trò thiếu việc hoàn thiện phát triển sản phẩm dịch vụ thông tin, lợi ích từ việc sử dụng sản phẩm dịch vụ thƣ viện  Về mặt thực tiễn: Trên...

Ngày tải lên: 16/07/2015, 08:35

... loại sản phẩm sản phẩm tẩy trang sản phẩm rửa mặt Vậy liệu bạn có đảm bảo chắn bạn hiểu rõ đặc tính sử dụng sản phẩm này? Đặc tính chung Đều thuộc nhóm sản phẩm làm sạch, có tác dụng làm da Sự khác ... Sự khác biệt * Sản phẩm tẩy trang: Sử dụng trước sử dụng sữa rửa mặt để làm da bạn có trang điểm Có tác dụng làm lớp trang điểm, hạt phấn nằm sâu lỗ chân lông bụi bẩn Tuy nhiên thay sản phẩm rửa ... tương tự nhiên bề mặt da Mặt khác, thông thường sản phẩm tẩy trang chứa thành phần dầu để trung hòa làm dễ dàng loại phấn trang điểm, nên để lại lớp dầu thừa da * Sản phẩm rửa mặt: Có tác dụng làm...

Ngày tải lên: 10/07/2014, 06:20

... Cải tiến nâng cấp sản phẩm – Định vị lại sản phẩm – Sản phẩm cắt giảm chi phí Slide Phát triển sản phẩm  Thất bại sản phẩm phổ biến: – 95% sản phẩm tiêu dùng Mỹ – 90% sản phẩm tiêu dùng Châu ... chu kỳ sống sản phẩm  Hiểu cách làm công ty lựa chọn truyền thông vị trí thị trường hiệu Slide Phát triển sản phẩm  Sản phẩm gì? – Sản phẩm với giới – Dòng sản phẩm – Mới dòng sản phẩm – Cải ... cạnh tranh  Những khác biệt mạnh chúng quan trọng, khác biệt, vượt trội, ưu tiên, khả thi đem lại lợi nhuận Slide 22 Định vị tạo khác biệt Các công cụ tạo khác biệt cho sản phẩm  Hình thức ...

Ngày tải lên: 28/07/2014, 01:20

... nhỏ cho G7 nói riêng sản phẩm Trung Nguyên nói chung Và người tiêu dùng sử dụng sản phẩm họ đồng thời công nhận khác biệt chất lượng Trung Nguyên với sản phẩm trước đó, sản phẩm đối thủ cạnh tranh ... cho khách hàng nhận Trung Nguyên thật, đâu giả, đâu Trung Nguyên nhượng quyền , đâu Trung Nguyên cấp 1… 2 Tạo điểm khác biệt cho dịch vụ: Mặc dù lĩnh vực dịch vụ khó tạo khác biệt so với sản phẩm ... marketing nhận thức đầy đủ vai trò dịch vụ chuỗi nhu cầu khách hàng, họ cố gắng tạo cho dịch vụ có khác biệt để hỗ trợ cho việc tiêu thụ sản phẩm Phần lớn đổi dịch vụ dễ chép, nên có số tạo lợi cạnh...

Ngày tải lên: 03/05/2014, 20:41

... hóa sản phẩm nhận diện thương hiệu vốn định nghĩa “đánh giá khách hàng khác biệt T r a n g 25 | 28 [CHIẾN LƯỢC KHÁC BIỆT HÓA VÀ TRUYỀN THÔNG CỦA NHÓM STARBUCKS TẠI VIỆT NAM] sản phẩm dịch vụ ... Quảng bá cho chiến dịch bán hàng sản phẩm đặc biệt cho mùa Hè Quảng cáo cho chiến dịch bán hàng sản phẩm đặc biệt cho mùa Hè mạng xã hội Tạo Topic hot diễn đàn -Tổ chức uống thử sản phẩm số trường ... việc đánh giá thu thập phản ứng khách hàng (sự nhận biết/ hiểu sản phẩm/ lòng tin sản phẩm/ định mua sản phẩm) 5.2 Thực đánh giá Sau xác định mục tiêu đánh giá, bước vào thực đánh giá chi tiết, bước...

Ngày tải lên: 21/06/2014, 14:48

... thức tiếp cận sản phẩm dịch vụ thông tin đưa vào phục vụ; kênh khai thác thông tin; dịch vụ hỗ trợ người dùng tin …) điều kiện tối quan trọng để tăng cường hiệu sử dụng sản phẩm dịch vụ thông tin ... phát triển lực thông tin với việc phát triển sản phẩm dịch vụ thông tin quan thông tin thư viện phục vụ nghiên cứu giáo dục 2.1 Marketing sản phẩm dịch vụ thông tin, mở rộng đối tượng người dùng ... người dùng tin hiểu rõ nguồn lực thông tin, sản phẩm dịch vụ thông tin có, kênh giao tiếp quan thông tin thư viện người dùng tin Qua đó, sản phẩm dịch vụ thông tin đến với người dùng tin nhanh...

Ngày tải lên: 11/07/2014, 19:49

... Version - http://www.simpopdf.com III Đánh giá sản phẩm doanh nghiệp 10 Tính chất sản phẩm 11 Chu kỳ sống sản phẩm 12 Tiền sản phẩm * 13 Chất lượng sản phẩm * IV Đánh giá thị trường doanh nghiệp ... AISC việc xác định chất lượng tài sản, tính kỹ thuật tài sản, nhu cầu sử dụng tài sản giá thị trường tài sản thời gian xác định giá trị doanh nghiệp Vì giá trị tài sản xác định giá trị doanh nghiệp ... vào nhiều yếu tố, yếu tố có mức ảnh hưởng khác đến việc xếp hạng doanh nghiệp nên gắn với trọng số ( trọng số cao tầm ảnh hưởng lớn )và yếu tố đưa xem xét ta đưa mức đánh giá khác tùy thuộc vào...

Ngày tải lên: 05/08/2014, 19:20

... Cải tiến nâng cấp sản phẩm – Định vị lại sản phẩm – Sản phẩm cắt giảm chi phí Slide Phát triển sản phẩm  Thất bại sản phẩm phổ biến: – 95% sản phẩm tiêu dùng Mỹ – 90% sản phẩm tiêu dùng Châu ... chu kỳ sống sản phẩm  Hiểu cách làm công ty lựa chọn truyền thông vị trí thị trường hiệu Slide Phát triển sản phẩm  Sản phẩm gì? – Sản phẩm với giới – Dòng sản phẩm – Mới dòng sản phẩm – Cải ... cạnh tranh  Những khác biệt mạnh chúng quan trọng, khác biệt, vượt trội, ưu tiên, khả thi đem lại lợi nhuận Slide 21 Định vị tạo khác biệt Các công cụ tạo khác biệt cho sản phẩm  Hình thức ...

Ngày tải lên: 10/08/2014, 02:22

... quan tâm tới kết sản phẩm kết tinh vào sản phẩm, đối tượng sản phẩm dịch vụ; hợp đồng lao động trình lao động tạo sản phẩm, lao động sống diễn Và hàng hóa đặc biệt sức lao động đem trao đổi hợp ... lao động trả công cho người lao động cho trình lao động sản phẩm tạo Điều phân biệt với hợp đồng dịch vụ; hợp đồng dịch vụ tiền trả cho sản phẩm trình lao động Bên nhận làm việc có trách nhiệm thực ... đồng dịch vụ dân sự, việc quản lý bên yêu cầu công việc không cần thiết mục đích hướng tới họ kết công việc Thứ hai,đối tượng hợp đồng :Trong hợp đồng dịch vụ người ta quan tâm tới kết sản phẩm...

Ngày tải lên: 21/09/2014, 00:49

Ngày tải lên: 22/10/2014, 13:58

... khách hàng, hoạt động giao dịch với khách hàng hoạt động khác doanh nghiệp thông suốt, liên tục, không gián đoạn 1.1.1 Về dịch vụ: Dịch vụ hệ thống: Tư vấn giải pháp tổng thể công nghệ thông tin ... tính liên tục hoạt động kinh doanh khách hàng Dịch vụ bảo trì thực nơi làm việc khách hàng ( giảm thiểu chi phí thời gian lại khách hàng) Trợ giúp tư vấn cho khách hàng giải pháp kỹ thuật hợp ... sột, dịch vụ hỗ trợ xây dựng hệ thống chống sột bảo vệ cho hệ thống thiết bị nghành xăng dầu, thiết bị công nghệ thông tin Đảm bảo cho hệ thống thiết bị khách hàng, hoạt động giao dịch với khách...

Ngày tải lên: 07/01/2015, 20:18

... Nghiên cứu phát triển Sản phẩm Dịch vụ Thông tin - Th- viện Trung tâm Thông tin - Th- viện Tr-ờng Đại học S- phạm Hà Nội Nhằm mục đích: Tìm hiểu thực trạng hệ thống Sản phẩm Dịch vụ Thông tin - Th- ... nghiờn cu: Mục đích nghiờn cu l: Nghiờn cu thực trạng, cỏch t chc qun lý, xõy dng v ph bin sản phẩm dịch vụ Thông tin - Th- viện ti Trung tõm TT-TV i hc S phm H Ni Qua có đánh giá, so sánh nhận ... ng nhng yờu cu chung ca ngnh th vin nc v trờn th gii 32 CHNG CễNG TC XY DNG V Phát triển Sản phẩm Dịch vụ Thông tin - Th- viện trung tâm Thông tin - Th- viện Đại học S- phạm Hà Nội 2.1 Vai trò...

Ngày tải lên: 23/03/2015, 13:43

... Luôn hoạt động Thông tin - Thư viện, sản phẩm dịch vụ có mối quan hệ chặt chẽ, tương hỗ không tách rời Sản phẩm tảng để phát triển nên dịch vụ, sản phẩm dịch vụ thông tin mô tả, biên soạn Lớp CĐ ... loại hình sản phẩm dịch vụ quan thư viện có đáp ứng nhu cầu tin bạn đọc hay không, thể qua việc loại hình sản phẩm dịch vụ sử dụng với tần suất nào? Và đánh giá bạn đọc chất lượng dịch vụ sao? ... 2.1 Sản phẩm dịch vụ thông tin quan Thông tin- Thư viện…… 14 2.2 Thực trạng sản phẩm dịch vụ thông tin trung tâm Thông tin- Thư viện trường ĐHSPHN…………………………………………………… 16 2.2.1 Các sản phẩm...

Ngày tải lên: 24/04/2015, 22:13

... NGUYÊN VÀ NHU CẦU PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN THƢ VIỆN 1.1 Lý luận Sản phẩm dịch vụ thông tin - thƣ viện 1.1.1 Khái niệm sản phẩm dịch vụ thông tin - thư viện Sản phẩm dịch vụ thông ... NGUYÊN VÀ NHU CẦU PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN THƢ VIỆN 1.1 Lý luận Sản phẩm dịch vụ thông tin - thƣ viện 1.1.1 Khái niệm sản phẩm dịch vụ thông tin - thư viện 1.1.2 Vai trò sản ... tƣơng ứng Với sản phẩm có dịch vụ tƣơng ứng, mục đích dịch vụ nhằm giúp cho sản phẩm đƣợc sử dụng, khai thác cách tối đa ngƣợc lại ứng với dịch vụ lại có sản phẩm phù hợp để dịch vụ đƣợc triển...

Ngày tải lên: 20/08/2015, 11:37