sự cần thiết phải nâng cao chất lƣợng dịch vụ tại nhtm

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn

Ngày tải lên : 09/08/2015, 13:12

... tính dịch vụ NHTM 1.1.2 Chất lƣợng dịch vụ NHTM 1.1.2.1 Khái niệm chất lượng dịch vụ NHTM 1.1.2.2 Các nhân tố định chất lượng dịch vụ 1.1.2.3 Sự cần thiết phải nâng ... chất lƣợng dịch vụ NH TMCP Sài Gòn CHƢƠNG - CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI CHẤT LƢỢNG DỊCH VỤ NHTM 1.1 Chất lượng dịch vụ NHTM 1.1.1 Dịch vụ NHTM 1.1.1.1 Khái niệm dịch vụ ... dịch vụ huy động 40 2.2.2 Chất lƣợng dịch vụ tín dụng 40 2.2.3 Chất lƣợng dịch vụ thẻ 41 2.2.4 Chất lƣợng dịch vụ ngân hàng điện tử 41 2.2.5 Chất lƣợng dịch vụ...

112
745
0

NGUỒN NHÂN LỰC VÀ SỰ CẦN THIẾT PHẢI NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC

Ngày tải lên : 05/10/2013, 06:20

... cao Ở nước ta, Viện lúa đồng sông Cửu Long góp phần quan trọng vào nâng cao suất lúa khu vực 1.2 SỰ CẦN THIẾT PHẢI NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC Nhân tố người lực lượng sản xuất đại 1.2.1 ... nhân lực nói chung, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực nói riêng yêu cầu tất yếu, khách quan Để đề xuất số giải pháp có tính định hướng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cần phải đánh giá thực ... chặt chẽ, tác động qua lại, tiền đề phát triển Muốn nâng cao chất lượng nguồn nhân lực phải nâng cao ba mặt: thể lực, trí lực đạo đức, phẩm chất Tuy nhiên yếu tố lại liên quan đến lĩnh vực rộng...

35
3.2K
7

Luận văn: Các nhân tố ảnh hưởng và sự cần thiết phải nâng cao chất lượng công tác quản trị tiêu thụ hàng hoá pdf

Ngày tải lên : 11/08/2014, 09:22

... nõng cao v cú ý ngha sng cũn i vi doanh nghip, t ú lm ny sinh vai trũ ca hot ng qun tr tiờu th hng hoỏ doanh nghip Hin nõng cao cht lng qun tr tiờu th hng hoỏ m doanh nghip cú th: a Nhm nõng cao ... tr cú v trớ vụ cựng quan trngtrong doanh nghip sn xut kinh doanh v doanh nghip thng mi, cụng tỏc qun tr bỏn hng c ỏp dng cụng ngh khoa hc cụng ngh tiờn tin v hp lý s em li hiu qu cao cho doanh ... ca doanh nghip núi chung cú c li nhun hin nhiờn l giỏ bỏn phi cao hn giỏ mua cng vi cỏc chi phớ phỏt sinh d tr v bỏn hng Nhng mc cao hn ú l bao nhiờu? nhiu doanh nghip, cú giỏ bỏn ngi ta cng...

85
312
2

Mô hình triển khai IPTV của VNPT tại Hà Nội và giải pháp nhằm nâng cao chất lƣợng dịch vụ VNPT’s IPTV Implementation in Hanoi and Solutions to Improve Service Quality

Ngày tải lên : 26/11/2013, 20:44

... hài lòng chất lƣợng dịch vụ từ khách hàng Các biện pháp đảm bảo QoS cho IPTV Để đảm bảo QoS cho IPTV cần phải dựa vào yêu cầu chất lƣợng dịch vụ Nhƣ nói trên, IPTV thời điểm tại, chất lƣợng IPTV ... định vị trí cần tác động để nâng cao chất lƣợng dịch vụ, rút ngắn thời gian sửa chữa  Việc quản lý chất QoE nhƣ mô hình hƣớng đến tiêu chí dự đoán trƣớc việc suy giảm chất lƣợng dịch vụ phía khách ... đánh giá chất lƣợng hình ảnh, V-factor cung cấp thêm thông tin cần thiết cho việc theo dõi phân tích nguyên nhân gây vấn đề chất lƣợng Tiêu chuẩn dịch vụ IPTV Tiêu chuẩn bao gồm tiêu chất lƣợng...

15
662
2

nâng cao chất lƣợng dịch vụ hệ thống nhà hàng trên địa bàn thị xã cửa lõ – nghệ an

Ngày tải lên : 06/03/2015, 10:33

... cấp dịch vụ (2) kết dịch vụ Gronroos (1984) đề nghị hai lĩnh vực chất lƣợng dịch vụ, (1) chất lƣợng dịch vụ kỹ thuật (2) chất lƣợng dịch vụ chức Chất lƣợng kỹ thuật liên quan đến đƣợc phục vụ chất ... 1.1.1 Khái niệm dịch vụ chất lƣợng dịch vụ 1.1.1.1 Khái niệm chất dịch vụ 1.1.1.2 Khái niệm chất lƣợng dịch vụ 1.1.2 Khái niệm dịch vụ nhà hàng đặc điểm dịch vụ nhà hàng ... cuối cùng, dịch vụ, khách hàng đồng hành suốt phần trình tạo dịch vụ Đối với dịch vụ có hàm lƣợng lao động cao, ví dụ nhƣ chất lƣợng xảy trình chuyển giao dịch vụ chất lƣợng dịch vụ thể trình...

116
194
0

Sự cần thiết phải nâng cao năng lực quản trị rủi ro tại các NHTM Việt Nam.doc

Ngày tải lên : 20/09/2012, 16:51

... hiệu điều kiện cần thiết để phòng ngừa, hạn chế rủi ro, nâng cao hiệu kinh doanh – Theo đó, nhiều ý kiến khẳng định:”quản trị rủi ro nghiệp vụ chủ đạo thước đo lực “sống” “chết” NHTM Những nội ... thống tiêu báo cáo đồng – Theo đó, cần thay QĐ 493 danh nghĩa chế giám sát quản trị rủi ro theo khung sổ tay tín dụng tất TCTD nâng cao chất lượng thông tin; - Nâng cao tiêu chí việc cấp giấy phép ... kinh doanh NHTM tỷ lệ nghịch với mức độ rủi ro doanh nghiệp Khi rủi ro lớn đến mức NHTM khả toán dẫn đến phá sản doanh nghiệp 1.3 Quản trị rủi ro tốt điều kiện quan trọng để nâng cao chất lượng...

15
1.8K
4

SỰ CẦN THIẾT PHẢI NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP NHÀ NƯỚC .doc

Ngày tải lên : 29/09/2012, 23:48

... liƯu cho C«ng ty VỊ chÕ biÕn cao lanh: §Èy m¹nh c«ng st Nhµ m¸y chÕ biÕn cao lanh c«ng st 30.000 tÊn/n¨m Chó träng chÕ biÕn c¸c s¶n phÈm cao lanh cao cÊp thay thÕ cho cao lanh nhËp khÈu VỊ thi c«ng ... khách hàng, mức tiêu thụ cao hay thấp, sở thích, nhu cầu khách hàng cần phải nghiên cứu kỹ để tung sản phẩm phù hợp - Sản phẩm: Phải sản xuất sản phẩm có trình độ quốc tế chất lượng mẫu mã hợp với ... vật liệu xây dựng cần củng cố tổ chức có sẵn Hiệp hội gốm sứ xây dựng Việt Nam làm cho hoạt động hội vào thực chất, phục vụ thiết thực cho quyền lợi doanh nghiệp thành viên Cần khuyến khích doanh...

38
792
2

Sự cần thiết phải nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp nhà nước.doc

Ngày tải lên : 29/09/2012, 23:51

... Trang 10 Chuyªn ®Ị TN : N©ng cao hiƯu qu¶ DNNN n¾m cỉ phÇn chi phèi: Cty CP gèm sø vµ XD COSEVCO Sự cần thiết phải nâng cao hiệu kinh doanh DNNN nước ta Việc nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh ... phẩm sản phẩm, khơng ngừng nâng cao chất lượng hạ giá thành sản phẩm Nâng cao chất lượng thái độ phục vụ khách hàng Cơng ty nói chung nhân viên tiếp thị nói riêng - Nâng cao lực điều hành Giám đốc ... nảy sinh cần phải giải Do đó, việc nghiên cứu thực trạng tình hình Cơng ty tìm số giải pháp hữu hiệu nhằm nâng cao hiệu SXKD Cơng ty cổ phần Gốm sứ Xây dựng Cosevco việc làm cần thiết thiết thực...

44
1.1K
4

NGÂN SÁCH XÃ VÀ SỰ CẦN THIẾT PHẢI NÂNG CAO CÔNG TÁC QUẢN LÍ CHI NGÂN SÁCH XÃ

Ngày tải lên : 26/03/2013, 10:32

... dân hưởng dịch vụ y tế chất lượng cao Tăng cường đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, y đức đội ngũ cán y tế Phát hiện, khống chế kịp thời dịch bệnh nguy hiểm, không để dịch lớn xảy ... CHUNG VỀ NGÂN SÁCH XÃ VÀ SỰ CẦN THIẾT PHẢI NÂNG CAO QUẢN LÍ CHI NGÂN SÁCH XÃ 1.1 – Lí luận chung Ngân sách xã 1.1.1 Sơ lược hình thành trình phát triển Ngân sách xã 1.1.1.1 Sự hình thành Ngân sách ... sau 1.2 - Sự cần thiết phải nâng cao quản lí chi ngân sách xã 1.2.1 Vai trò ngân sách xã phát triển kinh tế xã hội Xã đơn vị hành cấp sở hệ thống trị nước ta HĐND xã quan quyền lực cao địa phương,...

61
934
6

lý luận chung về vốn kình doanh và sự cần thiết phải nâng cao hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh

Ngày tải lên : 28/03/2013, 10:03

... nâng cao hiệu sử dụng vốn kinh doanh ngày trở nên cần thiết cấp bách doanh nghiệp Như từ lý nói việc nâng cao hiệu sử dụng vốn doanh nghiệp cần thiết Nâng cao hiệu sử dụng vốn góp phần nâng cao ... doanh bỏ Như vậy, muốn nâng cao hiệu sử dụng vốn kinh doanh kết đạt phải lớn phải sở sử dụng tiết kiệm vốn kinh doanh THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ TRỰC TUYẾN 1.2.2 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu sử dụng Vốn ... nghiệp cần phải có lượng vốn định để xây dựng thêm sở vật chất kỹ thuật, mua ngun vật liệu cần lượng vốn lưu động cần thiết để đảm bảo cho hoạt động kinh doanh khơng bị gián đoạn đáp ứng thương vụ...

58
658
1

Vốn cố định và sự cần thiết phải nâng cao hiệu quả sử dụng vốn cố định của doanh nghiệp

Ngày tải lên : 01/04/2013, 10:34

... biện pháp tích cực nhằm nâng cao hiệu sử dụng VCĐ doanh nghiệp II.2 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu sử dụng vốn cố định hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Việc nâng cao hiệu sử dụng VCĐ ... VCĐ Cần tổ chức sản xuất cách hợp lý cho số máy móc thiết bị có, đợc huy động vào sản xuất cao, số máy cha cần dùng mức cần thiết số máy không cần dùng tối thiểu Để nâng cao hiệu sử dụng VCĐ cần ... mình, đảm bảo cho việc thu hồi, bảo 12 toàn nâng cao hiệu sử dụng VCĐ Đồng thời cho việc lập kế hoạch khấu hao TSCĐ doanh nghiệp II - Sự cần thiết phải nâng cao hiệu sử dụng vốn cố định hoạt động...

73
757
2

SỰ CẦN THIẾT PHẢI NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM

Ngày tải lên : 12/04/2013, 17:05

... hình ảnh uy tín 1.3.SỰ CẦN THIẾT PHẢI NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI VIỆT NAM: Ở giai đoạn nay, ngân hàng thương mại Việt Nam có cần thiết phải nâng cao lực cạnh tranh ... động dịch vụ: Với tâm cải thiện tỷ trọng nguồn thu dịch vụ tổng thu nhập, thời gian gần đây, Agribank tích cực khai thác dịch vụ ngân hàng gia tăng nguồn thu dịch vụ Kết tâm hoạt động dịch vụ Agribank ... công nghệ: Các sản phẩm, dịch vụ tài tiện ích cao, giá rẻ, … hầu hết phát triển dựa tảng công nghệ đại; thực dịch vụ nhanh chóng, xác, khách hàng sử dụng dịch vụ mà không cần đến ngân hàng kết ứng...

100
2.2K
11

Vốn lưu động và sự cần thiết phải nâng cao hiệu quả sử dụng vốn lưu động trong các doanh nghiệp

Ngày tải lên : 17/04/2013, 15:15

... nhằm tăng cờng quản lý nâng cao hiệu sử dụng VLĐ Công ty In - Thơng mại - Dịch vụ Ngân hàng NN0 & PTNT Việt Nam Luận văn tốt nghiệp Chơng vốn lu động cần thiết phải nâng cao hiệu sử dụng vốn lu ... thơng mại - dịch vụ: + Cung cấp sản phẩm dịch vụ, kinh doanh nhà hàng khách sạn, du lịch, hoạt động lữ hành + Cung cấp dịch vụ quảng cáo với tất nội dung, nghiệp vụ quảng cáo + Cung cấp thiết bị ... trả theo công thức sau Tỷ lệ phải thu so với phải trả = Tổng số phải thu Tổng số phải trả Tỷ lệ phải thu so với phải trả = 2003 4.492.337.059 Tỷ lệ phải thu so với phải trả = 2004 43 10.061.085.484...

80
904
2

NHỮNG LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ VỐN KINH DOANH VÀ SỰ CẦN THIẾT PHẢI NÂNG CAO HIỆU QUẢ TỔ CHỨC SỬ DỤNG VỐN KINH DOANH TẠI CÁC DOANH NGHIỆP HIỆN NAY

Ngày tải lên : 29/09/2013, 13:20

... vốn kinh doanh doanh nghiệp: Sự cần thiết phải nâng cao hiệu sử dụng vốn kinh doanh: Nâng cao hiệu sử dụng vốn có nghĩa với lượng vốn tối thiểu bỏ tại, doanh nghiệp phải thu khoản lợi nhuận tối ... nhuận -Nợ phải trả: khoản nợ mà doanh nghiệp phải có trách nhiệm toán cho tác nhân kinh tế trình sản xuất kinh doanh, bao gồm : vốn chiếm dụng khoản nợ vay II- Sự cần thiết phải nâng cao hiệu ... tiêu cực, phát huy ảnh hưởng tích cực Từ nâng cao hiệu sử dụng vốn kinh doanh doanh nghiệp 3.2 Một số giải pháp tài nhằm nâng cao hiệu sử dụng vốn: Để nâng cao hiệu sử dụng vốn, làm cho đồng vốn...

17
783
3

VỐN LƯU ĐỘNG VÀ SỰ CẦN THIẾT PHẢI NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG VỐN LƯU ĐỘNG TRONG CÁC DOANH NGHIỆP

Ngày tải lên : 06/10/2013, 05:20

... 1.2 Sự cần thiết phải tăng cờng quản lý nâng cao hiệu sử dụng vốn lu động doanh nghiệp 1.2.1 Khái niệm hiệu sử dụng VLĐ Trong điều kiện nay, để tồn phát triển hoạt động SXKD mình, doanh nghiệp phải ... sản phẩm lao vụ dịch vụ chất lợng cao, mẫu mã phù hợp với thị hiếu ngời tiêu dùng, đồng thời giá thành hạ doanh nghiệp thực đợc trình tiêu thụ nhanh, tăng vòng quay vốn lu động, nâng cao hiệu sử ... doanh, lại vừa giảm đợc khoản chi phí sử dụng vốn không cần thiết phải vay từ bên ngoài, đồng thời nâng cao đợc hiệu đồng vốn có - Nợ phải trả: khoản VLĐ đợc hình thành từ vốn vay ngân hàng thơng...

17
589
0

SỰ CẦN THIẾT PHẢI NÂNG CAO KHẢ NĂNG TIÊU THỤ HÀNG HOÁ NÔNG SẢN TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH HÀ NAM ĐẾN NĂM 2010

Ngày tải lên : 07/10/2013, 14:20

... tiêu thụ Việt Nam với mức độ khác tác động đến sản xuất tiêu thụ địa bàn tỉnh Hà Nam Sự cần thiết phải nâng cao khả tiêu thụ Hà Nam tỉnh nằm vùng châu thổ sông Hồng, đất đai mầu mỡ bao bọc hai ... Hệ thống gioa thông thuỷ trải khắp xã, huyện cần nâng cấp Các sở thông tin, điện xây dựng tương đối đến tất xã Các dịch vụ nông nghiệp đảm bảo phục vụ nhu cầu người nông dân Các tiến khoa học ... 34,49 11,47 - Dịch vụ - Thương Mại 160.259 40,07 7,36 Ngành kinh tế Tổng số nước Nhìn toàn kinh tế, đóng góp lĩnh vực nông nghiệp giảm tương đôi so với đóng góp lĩnh vực công nghiệp dịch vụ Tiềm phát...

14
243
0

VỐN KINH DOANH VÀ SỰ CẦN THIẾT PHẢI NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG VỐN KINH DOANH CỦA CÁC DOANH NGHIỆP TRONG ĐIỀU KIỆN NỀN KINH TẾ THỊ TRƯỜNG

Ngày tải lên : 17/10/2013, 20:20

... nghiệp cách tốt đạt hiệu sử dụng cao 1.2 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu sử dụng vốn kinh doanh doanh nghiệp điều kiện kinh tế thị trường 1.2.1 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu sử dụng vốn kinh doanh ... nghiệp cần phải nhượng bán lý để thu hồi vốn, trọng đổi trang thiết bị, công nghệ sản xuất đồng thời nâng cao hiệu sử dụng tài sản có thời gian công suất Làm tốt công tác quản lý nâng cao trình ... nghiệp cần phải nghiên cứu cẩn thận, kỹ lưỡng nguyên nhân để tìm biện pháp khắc phục(giải pháp) nhằm nâng cao hiệu sử dụng vốn doanh nghiệp 3.2 Các phương hướng,biện pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu...

20
860
0

VAI TRÒ CỦA TÍN DỤNG ĐỐI VỚI NGƯỜI NGHÈO VÀ SỰ CẦN THIẾT PHẢI NÂNG CAO HIỆU QUẢ TÍN DỤNG TRONG HOẠT ĐỘNG CHO VAY CỦA NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI

Ngày tải lên : 19/10/2013, 12:20

... chủ yếu ngành nghề thủ công buôn bán nhỏ Do vậy, mà nhu cầu vốn thường mang tính thời vụ 1.1.4 Sự cần thiết phải hỗ trợ người nghèo Đói nghèo tượng phổ biến kinh tế thị trườngvà tồn khách quan ... sản xuất kém, làm không đủ ăn, phải thuê, phải vay để đảm bảo sống tối thiểu hàng ngày Có thể nói: Thiếu vốn sản xuất lực cản lớn hạn chế phát triển sản xuất nâng cao đời sống hộ gia đình nghèo ... dân nhiều vấn đề khó khăn nên điều kiện nâng cao hiệu nhiều tồn tại, vốn hiệu đầu tư thấp - Việc xác định đối tượng hộ nghèo vay vốn nhiều bất cập Theo chế phải hộ nghèo thiếu vốn sản xuất kinh...

18
870
6

VAI TRÒ CỦA TÍN DỤNG ĐỐI VỚI NGƯỜI NGHÈO VÀ SỰ CẦN THIẾT PHẢI NÂNG CAO HIỆU QUẢ TÍN DỤNG TRONG HOẠT ĐỘNG CHO VAY CỦẢ NGÂN HÀNG CHÍNH SÁCH XÃ HỘI

Ngày tải lên : 19/10/2013, 12:20

... chủ yếu ngành nghề thủ công buôn bán nhỏ Do vậy, mà nhu cầu vốn thường mang tính thời vụ 1.1.4 Sự cần thiết phải hỗ trợ người nghèo Đói nghèo tượng phổ biến kinh tế thị trườngvà tồn khách quan ... sản xuất kém, làm không đủ ăn, phải thuê, phải vay để đảm bảo sống tối thiểu hàng ngày Có thể nói: Thiếu vốn sản xuất lực cản lớn hạn chế phát triển sản xuất nâng cao đời sống hộ gia đình nghèo ... dân nhiều vấn đề khó khăn nên điều kiện nâng cao hiệu nhiều tồn tại, vốn hiệu đầu tư thấp - Việc xác định đối tượng hộ nghèo vay vốn nhiều bất cập Theo chế phải hộ nghèo thiếu vốn sản xuất kinh...

18
789
0

VỐN LƯU ĐỘNG VÀ SỰ CẦN THIẾT PHẢI NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG VỐN LƯU ĐỘNG TRONG CÁC DOANH NGHIỆP -h

Ngày tải lên : 19/10/2013, 17:20

... sản phẩm lao vụ dịch vụ chất lượng cao, mẫu mã phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng, đồng thời giá thành hạ doanh nghiệp thực trình tiêu thụ nhanh, tăng vòng quay vốn lưu động, nâng cao hiệu sử ... xuất kinh doanh, lại vừa giảm khoản chi phí sử dụng vốn không cần thiết phải vay từ bên ngoài, đồng thời nâng cao hiệu đồng vốn có - Nợ phải trả: khoản VLĐ hình thành từ vốn vay ngân hàng thương ... đồng bán hàng; thủ tục toán; việc chấp hành kỷ luật toán doanh nghiệp 1.2 Sự cần thiết phải tăng cường quản lý nâng cao hiệu sử dụng vốn lưu động doanh nghiệp 1.2.1 Khái niệm hiệu sử dụng VLĐ...

18
959
1