0

số điện thoại hỗ trợ khách hàng internet vnpt

phát triển dịch vụ hỗ trợ khách hàng trên website clip.vn.doc

phát triển dịch vụ hỗ trợ khách hàng trên website clip.vn.doc

Kinh tế - Thương mại

... vụ hỗ trợ khách hàng. , phù hợp với sự phát triển và nhu cầu của khách hàng. Nơi này không chỉ xử lý các cuộc gọi 1.5.2 Khái niệm về dịch vụ hỗ trợ khách hàng trên websiteDịch vụ hỗ trợ khách ... lời điện thoại khách hàng được dựa trên một sự tích hợp các hệ thống máy tính, các hệ thống truyền thông như điện thoại, fax, các nhân viên trả lời điện thoại, nhân viên hỗ trợ tư vấn khách hàng, ... dịch vụ chăm sóc khách hàng. Một số dịch vụ hỗ trợ khách hàng phổ biến trên các website TMĐT hiện nay là dịch vụ tổng đài điện thoại (Call Center) trả lời các thắc mắc của khách hàng; dịch vụ...
  • 27
  • 578
  • 2
Phát triển các hoạt động hỗ trợ khách hàng thông qua giao dịch trực tuyến tại Công ty CP chứng khoán Châu Á Thái Bình Dương.DOC

Phát triển các hoạt động hỗ trợ khách hàng thông qua giao dịch trực tuyến tại Công ty CP chứng khoán Châu Á Thái Bình Dương.DOC

Kinh tế - Thương mại

... và linh hoạt. Khách hàng có thể nhận được tiền ngay khi ký kết hợp đồng.1.2.2. Các hoạt động hỗ trợ khách hàng qua giao dịch trực tuyến1.2.2.1. Khái niệm Dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua giao ... 1: Quý khách làm thủ tục đăng ký giao dịch trên Internet tại Trụ sở CTCK APEC. Quý khách sẽ được cấp Thẻ giao dịch và Mật khẩu truy cập. (Lưu ý: Quý khách hàng phải đăng ký 01 số điện thoại ... Bước 3: Trong vòng 24h kể từ khi quý khách hàng đăng ký, nhân viên giao dịch của APECS sẽ gọi điện thoại cho quý khách hàng để xác nhận ngày, giờ quý khách hàng sẽ đến Trụ sở của APECS để ký...
  • 84
  • 581
  • 1
Phát triển các hoạt động hỗ trợ khách hàng thông qua giao dịch trực tuyến tại CTCP chứng khoán Châu Á Thái Bình Dương

Phát triển các hoạt động hỗ trợ khách hàng thông qua giao dịch trực tuyến tại CTCP chứng khoán Châu Á Thái Bình Dương

Tài chính - Ngân hàng

... nguyên tắc “biết khách hàng của mình”, nắm rõ khả năng tài chính của khách hàng, tư vấn cho khách hàng, giữ gìn đạo đức kinh doanh và tôn trọng khách hàng, luôn luôn đặt khách hàng lên trên hết.Làm ... đại diện cho khách hàng thực hiện các lệnh mua, lệnh bán chứng khoán do khách hàng yêu cầu để hưởng phí giao dịch. Ở đây, quyết định mua bán là do khách hàng đưa ra do đó khách hàng phải chịu ... công nghệ, các hoạt động hỗ trợ khách hàng còn nghèo nàn làm cho năng lực cạnh tranh trên thị trường yếu. Chính vì thế mà việc phát triển các hoạt động hỗ trợ khách hàng thông qua giao dịch...
  • 81
  • 381
  • 0
GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN CÁC DỊCH VỤ HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG QUA GIAO DỊCH TRỰC TUYẾN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN CHÂU Á

GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN CÁC DỊCH VỤ HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG QUA GIAO DỊCH TRỰC TUYẾN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN CHÂU Á

Tài chính - Ngân hàng

... Chiến lược khách hàng Để thu hút được khách hàng, ngoài chất lượng dịch vụ thì Công ty còn phải đưa ra được một chiến lược khách hàng hợp lý, có tính thực tiễn. Thõa mãn nhu cầu của khách hàng, ... hàng, làm hài lòng khách hàng chưa đủ để cạnh tranh với đối thủ khác, Công ty còn phải hướng đến khách hàng, chủ động tìm kiếm khách hàng. Dựa vào các cách phân đoạn khách hàng khác nhau mà ... hình, phát thanh, internet, … Công ty nên tận dụng sức mạnh “nghe, nhìn” này để tiếp thị hình các hoạt động hỗ trợ khách hàng qua giao dịch trực tuyến của mình đến với khách hàng. Ngoài ra, Công...
  • 22
  • 582
  • 0
THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN CÁC DỊCH VỤ HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG QUA GIAO DỊCH TRỰC TUYẾN TẠI CTCP CHỨNG KHOÁN CHÂU Á

THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN CÁC DỊCH VỤ HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG QUA GIAO DỊCH TRỰC TUYẾN TẠI CTCP CHỨNG KHOÁN CHÂU Á

Tài chính - Ngân hàng

... phân tích cổ phiếu cho khách hàng 2.3. ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG PHÁT TRIỂN CÁC HOẠT ĐỘNG HỖTRỢ KHÁCH HÀNG QUA GIAO DỊCH TRỰC TUYẾN2.3.1. Kết quả+ Các hoạt động hỗ trợ khách hàng qua giao dịch trực ... đối tượng khách hàng. Các cánbộ quản lý của APECS đều đã từng học tập và làm việc ở các nước có uy tín Bước 3: Để đặt lệnh, quý khách dùng số điện thoại đã đăng ký để gọi tới số điện thoại 1900.545469, ... mua bán giảm làm kìm hãm sự phát triển của các hoạtđộng hỗ trợ khách hàng qua giao dịch trực tuyến.Thực tế các hoạt động hỗ trợ khách hàng qua giao dịch trực tuyến tạiCTCK Châu Á- Thái Bình...
  • 23
  • 686
  • 0
đề xuất nâng cao hiệu quả hoạt động của các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trên website Vietnamairlines.com.vn

đề xuất nâng cao hiệu quả hoạt động của các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trên website Vietnamairlines.com.vn

Quản trị kinh doanh

... cao hoạt động dịch vụ hỗ trợ khách hàng trên website 2.4.1. Vai trò của dịch vụ hỗ trợ khách hàng 2.4.1.1. Tạo mối quan hệ thân thiết với khách hàng, tăng số lượng khách hàng trung thành của ... phẩm bị khách hàng hoàn trả mà không thắc mắc", haycung cấp sự hỗ trợ công nghệ thư điện tử nhanh chóng và hiệu quả, haycung cấp một số điện thoại trả lời các câu hỏi của khách hàng; bất ... hoạt động của các dịch vụ hỗ trợ khách hàng trênwebsite Vietnamairlines.com.vna. Thực trạng chung về hoạt động dịch vụ hỗ trợ khách hàng trên cácwebsite thương mại điện tử ở Việt Nam hiện nayy=SW'6&6&"AH...
  • 40
  • 461
  • 1
Kỹ năng của Luật sư trong việc hỗ trợ  khách hàng khởi kiện tranh chấp thừa kế ra tòa án

Kỹ năng của Luật sư trong việc hỗ trợ khách hàng khởi kiện tranh chấp thừa kế ra tòa án

Khoa học xã hội

... sản… II. Kỹ năng của luật sư trong việc hỗ trợ khách hàng khởi kiện tranh chấp thừa kế ra tòa án1. Kỹ năng tiếp xúc với khách hàng 1.1 Trao đổi với khách hàng về nội dung tranh chấpTrước tiên ... bất động sản,… Cũng giống như khi hỗ trợ khách hàng khởi kiện các loại tranh chấp khác ra tòa án, Luật sư cần có một số kỹ năng chung như: tiếp xúc khách hàng, tư vấn về điều kiện khởi kiện, ... việc hỗ trợ khách hàng khởi kiện tranh chấp thừa kế ra tòa án"I. Khái quát chung về thừa kế và tranh chấp thừa kế Thừa kế là việc dịch chuyển tài sản của người chết cho những người còn sống...
  • 13
  • 651
  • 3
Kỹ năng của luật sư trong việc hỗ trợ khách hàng khởi kiện tranh chấp thừa kế ra Tòa án

Kỹ năng của luật sư trong việc hỗ trợ khách hàng khởi kiện tranh chấp thừa kế ra Tòa án

Khoa học xã hội

... trong gia đình khách hàng của mình.Chương 2KỸ NĂNG CỦA LUẬT SƯ TRONG VIỆC HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG KHỞI KIỆN TRANH CHẤP THỪA KẾ RA TÒA ÁN1. Kỹ năng tiếp xúc khách hàng. Khi khách hàng tìm đến yêu ... chấp về thừa kế thì Luật sư cần hướng dẫn khách hàng của mình.- Tính mức án phí cho khách hàng, hướng dẫn khách hàng tìm hiểu các điều kiện để khách hàng làm đơn xin miễn giảm án phí.Nguyễn Thanh ... …………………………… 12Chương 2. KỸ NĂNG CỦA LUẬT SƯ TRONG VIỆC HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG KHỞI KIỆN TRANH CHẤP THỪA KẾ RA TÒA ÁN …… 131. Kỹ năng tiếp xúc khách hàng …………………………….……………. 131.1. Luật sư cần biết rõ...
  • 33
  • 529
  • 0
tiểu luận kỹ năng của luật sư trong việc hổ trợ khách hàng khởi kiện tranh chấp đất đai ra tòa án

tiểu luận kỹ năng của luật sư trong việc hổ trợ khách hàng khởi kiện tranh chấp đất đai ra tòa án

Xuất nhập khẩu

... khách hàng như khách hàng không có quyền khởi kiện, khách hàng mất quyền khởi kiện hay theo như tình huống này thì khách hành đã thỏa mãn đủ các điều kiện khởi kiện. Bước 2: Kỹ năng giúp khách ... năng nghiên cứu của luật sư mang đến hiệu quả ban đầu cho khách hàng. _ Kỹ năng xác định luật áp dụng trong việc hỗ trợ cho khách hàng khởi kiện tranh chấp đất đai ra tòa án là việc luật ... để bảo vệ khách hàng, bảo vệ thân chủ trong việc khởi kiện tranh chấp đất đai ra tòa án như sau: Bước 1: Kỹ năng tìm hiểu yêu cầu của khách hàng: Trước hết là khâu đón tiếp khách hàng, lúc...
  • 11
  • 993
  • 0
bài tập nhóm kỹ năng của luật sư trong việc hỗ trợ khách hàng khởi kiện tranh chấp lao động về bồi thường chi phí đào tạo ra tòa án

bài tập nhóm kỹ năng của luật sư trong việc hỗ trợ khách hàng khởi kiện tranh chấp lao động về bồi thường chi phí đào tạo ra tòa án

Quản trị kinh doanh

... của khách hàng. Nếu khách hàng quyết định khởi kiện thì bước tiếp theo hết sức quan trọng trong kỹ năng của luật sư là kiểm tra điều kiện khởi kiện của khách hàng. Thông thường khi giúp khách ... khách hàng nắm bắt sơ bộ chứng cứ nào là quan trọng đối với việc xem xét giải quyết vụ án trên cơ sở giúp khách hàng tập hợp những chứng cứ theo hướng dẫn của mình. Các chứng cứ mà khách hàng ... tư vấn cho khách hàng một cách phù hợp. Theo tính chất của từng loại vụ việc và hoàn cảnh kinh tế của từng khách hàng, Luật sư có thể xem xét trường hợp yêu cầu khởi kiện của khách hàng có thuộc...
  • 29
  • 721
  • 1
HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG KHỞI KIỆN vụ án KINH DOANH THƯƠNG mại

HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG KHỞI KIỆN vụ án KINH DOANH THƯƠNG mại

Luật

... lợi khách hàng tốt nhất, …Ví dụ, trong vụ án khách hàng là người bán trong hợp đồng mua bán hàng hóa với đối tác. Khách hàng đã thu mua hàng, tập kết và đưa lên phương tiện vận tải để giao hàng ... ích của khách hàng và loại bỏ những tranh chấp phát sinh giữa luật sư đối với khách hàng trong việc tư vấn chuẩn bị hồ khởi kiện.4. Kỹ năng của luật sư trong việc hỗ trợ khách hàng nộp ... mong muốn của khách hàng; từ đó giúp khách hàng làm đơn khởi kiện hoặc giúp khách hàng sửa lại đơn khởi kiện cho phù hợp.Đơn khởi kiện càng thể hiện rõ các yêu cầu của khách hàng và những căn...
  • 7
  • 1,176
  • 7

Xem thêm