quy trình bán hàng của nhân viên bán lẻ xăng dầu

Đo lường sự hài lòng của khách hàng về hoạt động bán hàng của nhân viên tại các showroom adidas

Ngày tải lên : 24/05/2015, 21:25

... thuyết trình để chào bán hàng hiệu quả) 2.2.2. K a nhân viên 2.2.2.1. Kỹ năng bán lẻ tại cửa hàng Tiến trình bán lẻ tại cửa hàng theo năm bƣớc của tiến trình bán hàng cơ ... thức bán lẻ tại cửa hàng 5 2.2. CÁC NHÂN TÓ QUY T ĐỊNH MỨC ĐỘ HÀI LÒNG VỀ KỸ NĂNG BÁN HÀNG CỦA NHÂN VIÊN Ở CÁC SHOWROOM 6 2.2.1. Các kỹ năng cơ bản 6 2.2.2. Kỹ năng bán hàng của nhân viên ... Chƣơng 2: Cơ sở lý luận kỹ năng bán hàng của nhân viên trong doanh nghiệp Chƣơng 3: Phƣơng pháp nghiên cứu. Chƣơng 4: Thực trạng hoạt động bán hàng của nhân viên bán hàng tại công ty Cổ phần Teelegends....

54
740
2

Tài liệu Từ nhân viên bán hàng đến giám đốc bán hàng khu vực docx

Ngày tải lên : 22/01/2014, 01:20

... chào hàng để bổ nhiệm làm giám đốc bán hàngQuá trình tuyển chọn giám đốc bán hàng có thể chia làm 3 giai đoạn: xác Từ nhân viên bán hàng đến giám đốc bán hàng khu vực Từ nhân viên bán hàng ... chức vụ sau: Giám đốc bán hàng khu vực, trợ lý giám đốc bán hàng hoặc thành viên của bộ phận quản lý bán hàng. Sự thăng tiến trực tiếp từ nhân viên chào hàng lên giám đốc bán hàng có thể gây sự ... ngoài khác Bảng 3.2. Bốn loại nhân viên chào hàng cơ bản Sự thăng tiến của nhân viên bán hàng ối với một nhân viên chào hàng được chọn vào chức vụ quản trị bán hàng, sự thăng tiến đầu tiên nói...

13
461
0

Tài liệu Từ nhân viên bán hàng đến giám đốc bán hàng khu vực potx

Ngày tải lên : 26/02/2014, 11:20

... đúng nhân viên chào hàng vào vị trí giám đốc bán hàng khu vực sẽ không bao giờ là một tiến trình hoàn hảo. Trong một số công ty, những yêu Từ nhân viên bán hàng đến giám đốc bán hàng ... trở thành một giám đốc bán hàng khu vực tốt và nhân viên chào hàng tốt. Tiền lương và những vấn đề khó khăn Tiền lương dành cho nhân viên bán hàng và giám đốc bán hàng có xu hướng ngày ... những nhân viên chào hàng hiện có không có đủ phẩm chất để trở thành giám đốc. Những hoạt động của nhân viên chào hàng hướng đến một mục tiêu duy nhấtcó liên quan đến bán hàng. Nhân viên phải...

12
352
0

Một số giải pháp hoàn thiện QL mạng lưới nhân viên bán hàng của cty TNHH Cocacola VN chi nhánh phía Bắc

Ngày tải lên : 08/09/2012, 14:00

... này mà cơ cấu của bộ phận bán hàng cũng đợc thiết kế cho phù hợp và phát huy tính u việt của hai kênh bán hàng này. Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ phận bán hàng miền Bắc 48 Giám đốc bán hàng Quản lý ... và hạn chế trong quản lý hệ thống nhân viên bán hàng. Do vậy, em lựa chọn đề tài: Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản lý mạng lới nhân viên bán hàng của công ty TNHH Coca-Cola Việt Nam ... phận bán hàng có hai kênh phân phối là trực tiếp và gián tiếp. Kênh bán hàng trực tiếp là kênh bán hàng trong đó sản phẩm đợc đa đến tay ngời tiêu dùng thông qua những ngời bán hàng còn kênh bán...

58
2.3K
11

Mức độ hài lòng của khách hàng về thái độ phục vụ của nhân viên bán hàng tại siêu thị Big C Huế.doc

Ngày tải lên : 22/09/2012, 16:30

... phục vụ của nhân viên bán hàng của siêu thị BigC-Huế ta thấy được mức độ hài lòng của khách hàng về nhân viên bán hàng của siêu thị chưa được cao lắm. Cụ thể qua các tiêu chí mà khách hàng chưa ... việc của nhân viên Hãy để nhân viên tự đánh giá về mình: Nhân viên dù ở bất cứ vị trí nào họ cũng đều có quy n được đánh giá kết quả làm việc của mình. Hãy để nhân viên của bạn được quy n tự ... thái độ quan tâm của nhân viên đối với khách hàng. Chào, cảm ơn khách hàng là công việc quan trọng của nhân viên bán hàng nhằm tạo ấn tượng trong lòng khách hàng hơn. Qua quá trình đi siêu thị...

38
7.9K
70

KPI của nhân viên bán hàng

Ngày tải lên : 16/10/2012, 08:31

... = tổng số nhân viên đã tuyển / tổng số nhân viên theo kế hoạch. - Tỷ lệ này đo lường mức độ luân chuyển nhân viên của bộ phận sale. - Ngoài ra còn một tỷ lệ khác là vòng đời của nhân viên sale ... Bằng tổng doanh số của NV/ tổng số khách hàng của NV đó. 9. Chi phí giành được khách hàng mới - Bằng tổng các chi phí để giành được một khách hàng mới. 10. Sự thay thế nhân viên = tổng số NV tuyển/tổng ... được chỉ tiêu doanh số của công ty. 13. Chi phí lực lượng bán hàng - Chi phí lương - Chi phí bán hàng/ khách hàng (bao gồm tất cả các dụng cụ, các poster…cho mỗi khách hàng) . ...

2
11.5K
266

12 kỹ thuật dứt điểm của nhân viên bán hàng

Ngày tải lên : 19/10/2012, 10:29

... lõi dẫn đến quy t định cuối cùng của khách hàng? (chẳng hạn như bạn là một người mới; bạn thể hiện quá giống công ty XYZ nào đó mà lần trước đã làm hỏng việc của khách hàng; công ty của bạn không ... tính quan trọng của sản phẩm mà khách hàng của bạn đang cần hay không? 5. Bạn có đưa ra nhiều quy t định nhỏ để khách hàng thông qua hay chỉ trưng ra một đề nghị làm cho khách hàng phải lo lắng? 6. ... nay". 12. Đề nghị khách hàng Khi mà mọi tình huống cho thấy khách hàng đã sẵn sàng mua hàng - đừng có vòng vo chào hàng nữa mà hãy tiếp cận trực tiếp. Câu hỏi quy t định có nhiều hình thức....

2
4K
64

Nhân viên bán hàng cửa hàng

Ngày tải lên : 06/11/2012, 16:22

... VIỆC NHÂN VIÊN BÁN HÀNG Bộ phận Cửa hàng Chức danh Nhân viên bán hàng cửa hàng Mã công việc CU-NVBHCH Cán bộ quản lý trực tiếp Cửa hàng trưởng 1. Trách nhiệm: 1.1 Hàng Hoá: - Đảm bảo hàng hoá ... khách hàng. - Nhập hàng: Căn cứ vào lượng hàng tồn và tốc độ tiêu thụ của từng mã hàng, nhân viên sẽ lên bảng kê đặt hàng, sau đó chuyển cho cửa hàng trưởng xem và báo về công ty để đặït hàng. ... - Xuất Trả: Căn cứ vào mức độ tiêu thụ và ý kiến khách hàng cũng như thời gian tồn hàng , nhân viên bán hàng sẽ lên bảng kê xuất trả hàng về kho đối với những sản phẩm không còn phù hợp (...

2
2.4K
45

Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản lý mạng lưới nhân viên bán hàng của Cty.doc

Ngày tải lên : 27/11/2012, 15:43

... nguyên liệu cần thiết cho các quá trình quản lý nguồn nhân lực. Việc áp dụng phương pháp đánh giá thực hiện công việc của nhân viên là tuỳ thuộc vào mục tiêu của đánh giá. Có nhiều phương pháp ... cũng như quá trình thu hút nhân lực là quá trình doanh nghiệp xây dựng hình ảnh của mình trong xã hội và trong thị trường lao động. Quá trình thu hút NNL được thực hiện thông qua quá trình tuyển ... là cần thiết cho sự thành công của tổ chức và sự phát triển tiềm năng của con người. Sử dụng tối đa nguồn nhân lực là mục đích chính của phát triển của nguồn nhân lực. Đào tạo người lao động...

108
760
4

Mô tả và phân tích quy trình công việc của nhân viên tín dụng khách hàng

Ngày tải lên : 23/01/2013, 09:13

... Tờ trình và ký duyệt tờ trình tín dụng. Tờ trình thẩm định hợp lệ phải có đủ ít nhất 2 chữ ký của nhân viên tín dụng và Trưởng/phó Phòng tín dụng. Nhân viên tín dụng khách hàng cá nhân trình/ chuyển ... tờ trình tín dụng do nhân viên tín dụng gửi, Trưởng phòng giao dịch xem xét, đối chiếu với quy định, quy chế cấp tín dụng của Oceanbank, đề xuất, nhận định của nhân viên tín dụng và quy t ... việc của nhân viên tín dụng cá nhân tại Oceanbank - Phòng giao dịch Lê Duẩn 24 2.3.1 Mô tả công việc 24 2.3.2 Trách nhiệm nhân viên tín dụng 24 2.4 Quy trình cho vay khách hàng cá nhân...

100
5K
9

Hoàn thiện công tác mạng lưới quản lý nhân viên bán hàng của công ty TNHH coca cola

Ngày tải lên : 04/04/2013, 11:34

... phận bán hàng có hai kênh phân phối là trực tiếp và gián tiếp. Kênh bán hàng trực tiếp là kênh bán hàng trong đó sản phẩm đợc đa đến tay ngời tiêu dùng thông qua những ngời bán hàng còn kênh bán ... kênh bán hàng này mà cơ cấu của bộ phận bán hàng cũng đợc thiết kế cho phù hợp và phát huy tính u việt của hai kênh bán hàng này. Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ phận bán hàng miền Bắc ... bên ngoài: Bạn bè hoặc ngời thân quen của nhân lực đang hoạt động; nhân viên cũ của tổ chức; Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 14 * Chi phí của quá trình đào tạo và phát triển NNL bao gồm:...