quản tri chất lượng

Quan tri chat luong.pdf

Ngày tải lên : 30/08/2012, 23:18

... đảm bảo chất lượng ở tất cả các lĩnh vực. Chất lượng trong công việc, chất lượng trong dịch vụ, chất lượng thông tin, chất lượng của quá trình, chất lượng của các bộ phận, chất lượng con người, kể cả công nhân, kỹ sư, giám đốc và nhân viên điều hành, chất lượng của công ty, chất lượng của các mục tiêu”. Quản trị chất lượng toàn diện Nhóm 8Bs lớp 30K12 ... Trình độ kinh tế, trình độ sản xuất: Muốn sản phẩm đầu ra có chất lượng tốt thì trên cơ sở phải phát tri n sản xuất, nâng cao trình độ sản xuất, trình độ kinh tế. Do đó, phải đảm bảo chất lượng quản lý, chất lượng công việc, chất lượng sản phẩm ngay từ đầu trong quá trình sản xuất và quá trình phát tri n kinh tế. § ... lượng vào mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. “ Chất lượng và cạnh tranh là những vấn đề phải được đặc biệt chú ý đến trước bậc thềm của thế kỷ 21 – Thế kỷ chất lượng 2. Chất lượng và đặc điểm của chất lượng: a. Định nghĩa: Chất lượng là một khái niệm quá quen thuộc với loài người ngay từ những thời cổ đại, tuy nhiên chất lượng cũng là một khái niệm gây nhiều tranh cãi. Quản trị chất lượng toàn diện Nhóm 8Bs lớp 30K12 ...

10
2K
52

Hệ thống quản trị chất lượng theo bộ tiêu chuẩn ISO 9001 -2000 tại Công ty Cổ phần Bánh kẹo Hải Châu - Thực trạng và giải pháp hoàn thiện.DOC

Ngày tải lên : 31/08/2012, 10:52

... với hệ thống quản trị chất lượng được đánh giá phù hợp. 2.3. Thực trạng vận hành hệ thống quản trị chất lượng theo bộ tiêu chuẩn ISO 9001 – 2000 tại Công ty 2.3.1. Quản trị chất lượng trong ... 2.1: hệ thống quản lý chất lượng của Công ty (Nguồn:P.Tổ chức) 2.2.1.2. Xây dựng chính sách và mục tiêu chất lượng của công ty 2.2.1.2.1. Chính sách chất lượng Chính sách chất lượng là định hướng ... dụng và vận hành hệ thống quản trị chất lượng là rất quan trọng và cần thiết cho việc nâng cao chất lượng sản phẩm, vì thế Công ty đã tập trung hầu hết mọi nguồn lực để tri n khai áp dụng có hiệu...

97
3.3K
34

Quản trị chất lượng trong các doanh nghiệp sản xuất thực phẩm ở Việt Nam (2).DOC

Ngày tải lên : 06/09/2012, 12:05

... thiết để thực hiện quản lý chất lượng. - Quản lí chất lượng tổng hợp: * Mối quan hệ giữa quản trị chất lượng, đảm bảo chất lượng, kiểm soát chất lượng và cải tiến chất lượng được mô tả qua ... lượng và cải tiến chất lượng trong khuôn khổ hệ chất lượng. Như vậy về thực chất, quản trị chất lượng chính là chất lượng của hoạt động quản lý chứ không đơn thuần là chất lượng của hoạt động ... về chất lượng và quản trị chất lượng A. Những vấn đề cơ bản về chất lượng. 2 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 1. Những quan điểm về chất lượng. Chất lượng...

34
1K
5

Quản trị chất lượng trong các doanh nghiệp sản xuất thực phẩm ở Việt Nam.DOC

Ngày tải lên : 06/09/2012, 12:05

... chất lượng. 5.4 .Quản lý chất lượng toàn diện Mục tiêu của quản lý chất lượng toàn diện là cải tiến chất lượng sản phẩm thỏa mãn khách hàng ở mức tốt nhất cho phép.Các đặc điểm của quản lý chất ... dung quản trị chất lượng Quản trị chất lượng trước đây có chức năng rất hẹp,chủ yếu là hoạt động kiểm tra kiểm soát,nhằm đảm bảo chất lượng đúng tiêu chuẩn thiết kế đề ra.Ngày nay quản trị chất ... cường quản lý chất lượng thông qua áp dụng mô hình quản lý chất lượng mà còn đi xa hơn là biến hoạt động chất lượng thành phương châm và tri t lý kinh doanh của doanh nghiệp. + Việc nâng cao chất...

41
1.3K
11

Quản lý chất lượng - thực trạng và một số giải pháp nhằm áp dụng một cách hợp lý và hiệu quả hệ thống quản trị chất lượng trong các DNCN Việt Nam.doc

Ngày tải lên : 17/09/2012, 16:47

... hoạt động quản lý chất lợng, từ việc xây dựng hệ chất lợng lập kế hoạch chất lợng đến việc điều khiển chất lợng, đảm bảo chất lợng và cải tiến chất l- ợng. Điều khiển chất lợng, đảm bảo chất lợng ... khuôn khổ hệ chất lợng. Nh vậy về thực chất, quản trị chất lợng chính là chất lợng của hoạt động quản lý chứ không đơn thuần là chất lợng của hoạt động kỹ thuật. Mục tiêu của quản trị chất lợng ... trị chất lợng tổng hợp là hoạt động bao trùm rộng rÃi nhất. Những quan điểm quản trị chất lợng của một số chuyên gia đầu ngành về chất lợng. Những t tởng lớn về điều khiển chất lợng quản lý chất...

40
1.4K
17

Một số giải pháp quản trị chất lượng và giảm các chi phí cho sản phẩm may mặc xuất nhập khẩu tại công ty DM.pdf

Ngày tải lên : 21/09/2012, 17:14

94
810
3

tìm hiểu việc áp dụng hệ thống quản trị chất lương tiêu chuẩn 90012008.doc

Ngày tải lên : 22/09/2012, 16:50

... N Ộ I DUNG I . hệ thố ng quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2008 2 1.1 Nội dung chính của tiê 1. II. L ợ i ích khi áp d ụ ng H ệ th ố ng quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn qu ố c ... thống quản lý chất lượng. 4.2 . Tạo sản phẩm t ạ o sản ph ẩ m . Ho ạ ch định vi ệ c t ạ o sản phẩm ph ả i nh ấ t quán với các yêu c ầ u củ a các quá trình khác của h ệ thống quản lý chất lượng ... IV. H ệ th ố ng qu ả n lý chất lượng 9 4.1 4.2 4.3 V. Liên h ệ thực ti ễ n trong vấn đề trong quan tr ị chất lượng trong các doanh nghi ệ p 13 K Ế T LUẬN lượng và cải tiến liên tục...

17
645
5

Đánh giá hoạt động áp dụng quản trị chất lượng theo ISO 90002000 tại ngân hàng Agribank.doc

Ngày tải lên : 22/09/2012, 16:54

... toàn cầu hóa. I. NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ CHẤT LƯỢNG VÀ QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG 1. Những vấn đề cơ bản về chất lượng và quản trị chất lượng Những quan điểm về chất lượng Trong kinh tế học có nhiều vấn ... đầu……………………………………………………………………………… 2 I. Những vấn đề chung về chất lượng và quản trị chất lượng ………………………….2 1. Những vấn đề cơ bản về chất lượng và quản trị chất lượng ……………………… 2 2. Khái quát chung về ISO 9000 ... và vận hành các hệ thống quản lý chất lượng có hiệu lực. - ISO 9000 mô tả cơ sở của các hệ thống quản lý chất lượng và qui định các thuật ngữ cho hệ thống quản lý chất lượng. - ISO 9001 qui định...

16
1.5K
22

Đề án Quản trị chất lượng tại công ty sữa việt nam.doc

Ngày tải lên : 22/09/2012, 16:54

... nghĩ rằng phải chú trọng rất nhiều vào chất lượng sản phẩm mà không cần quan tâm đến chất lượng dịch vụ. Điều này là hoàn toàn sai lầm vì ngoài chất lượng sản phẩm ra thì chúng ta phải có những ... ta mới có thể nâng cao chất lượng sản phẩm, cũng như dịch vụ đối với khách hàng. Nắm bắt được thông tin cá nhân của khách hàng giúp nhân viên phục vụ nâng cao chất lượng phục vụ. Thông tin ... hiếu khí sống, phát tri n và phân giải các chất ô nhiễm. Vi sinh vật hiếu khí sẽ tiêu thụ các chất hữu cơ dạng keo và hòa tan có trong nước để sinh trưởng. Vi sinh vật phát tri n thành quần thể...

48
1.7K
12

quản trị chất lượng - Hệ thống TQM.doc

Ngày tải lên : 24/09/2012, 17:22

... những hoạt động không chất lượng gây ra. - Hoạch định chất lượng: Thiết lập các mục tiêu, yêu cầu về chất lượng và áp dụng các yếu tố của hệ thống chất lượng. - Thiết kế chất lượng: Thiết kế, tổ ... lường: Đo lường chất lượng trong TQM là đánh giá về mặt định lượng những cố gắng cải tiến, hoàn thiện chất lượng cũng như những chi phí không chất lượng trong hệ thống. Chi phí chất lượng cũng như ... những quy định cải tiến chất lượng  Chương trình cải tiến chất lượng của công ty hướng vào các mục tiêu sau:  Cải tiến hệ thống chất lượng và công tác quản lý chất lượng.  Cải tiến các quy...

10
1.1K
26

Vấn đề chất lượng và quản trị chất lượng sản phẩm tại các doanh nghiệp xuất khẩu trái cây việt nam.doc

Ngày tải lên : 25/09/2012, 17:01

... người nhằm đạt được mục tiêu chất lượng đã đặt ra. Sự liệt kê các phương pháp quản lý chất lượng nêu trên cũng phản ảnh sự phát tri n của hoạt động quản lý chất lượng trên phạm vi thế giới ... sự thay đổi về chất đối với bộ tiêu chuẩn này, đó chính là sự thay đổi khái niệm "đảm bảo chất lượng& quot; bằng " ;quản lý chất lượng& quot;. Khái niệm " ;quản lý chất lượng& quot; không ... mặt khi đã hội nhập WTO.chính quản trị chất lượng sẽ giúp cho các doanh nghiệp đảm bảo được chất lượng của trái cây ngay tại nguồn gốc sản phẩm. Quản lý chất lượng ở giai đoạn thu hoạch và...

30
1.4K
14

Hệ thống quản trị chất lượng tại công ty May 10 – Thực trạng và giải pháp hoàn thiện.DOC

Ngày tải lên : 28/09/2012, 11:46

... hởng đến chất lợng, hớng dẫn quản trị chất lợng phải tuân thủ các nguyên tắc sau: - Nguyên tắc 1: Định hớng bởi khách hàng . Chất lợng là sự thoả mÃn khách hàng, chính vì vậy việc quản trị chất ... chất lợng, quản lý sử dụng thiết bị và điện trong sản xuất sinh hoạt. + Đại diện lÃnh đạo về chất lợng trong hệ thống quản lý chất lợng. + Xây dựng và trình Tổng giám đốc duyệt các quy chế quản ... thuật + Phòng quản lý chất lợng Kiểm tra chất lợng, quy cách sản phẩm trớc khi tiêu thụ. + Các xí nghiệp thành viên, phân xởng phụ trợ, các công ty liên doanh + Ban đầu t xây dựng và quản lý công...

75
4.9K
56

Quản trị chất lượng dịch vụ logistics.doc

Ngày tải lên : 04/10/2012, 12:01

... chất lượng mong muốn cần phải quản trị một cánh đúng đắn các yếu tố này .Quản trị chất lượng là một khía cạnh của chức năng quản lý để xác định và thực hiện chính sách chất lượng. Hoạt động quản ... hưởng của khách hàng. Với A: Chất lượng mong đợi. Với B: Chất lượng đạt được. Nếu A > B Chất lượng không đảm bảo. Nếu A = B Chất lượng đảm bảo. Nếu A < B Chất lượng tuyệt hảo. Trần Hoài Nam-K41C3 ... lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo chất lượng và cải tiến chất lượng trong khuôn khổ một hệ thống chất lượng . Theo định nghĩa trên thì hoạt động quản trị chất lượng được thực hiện thông qua hoạch...

60
2.8K
39

Quản trị chất lượng toàn diện TQM- Honda Việt Nam.doc

Ngày tải lên : 04/10/2012, 16:37

... vậy, TQM đòi hỏi một mô hình quản lý mới, với những đặc điểm khác hẳn với các mô hình quản lý trước đây. Quản trị chất lượng là chất lượng của quản trị , là chất lượng của công việc. Do vậy, ... CHUNG VỀ HỆ THỐNG QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG TQM: 1. Quản trị chất lượng toàn diện TQM là gì? TQM: Total Quality Management – Quản lý chất lượng toàn diện. TQM là một phương pháp quản lý của một tổ ... trong TQM việc quản lý chất lượng và chịu trách nhiệm về chất lượng là trách nhiệm của các nhà quản lý chủ yếu trong doanh nghiệp. Những người nầy lập thành phòng đảm bảo chất lượng (QA : Quality...

24
7.2K
89

Quản trị chất lượng trong các doanh nghiệp sản xuất thực phẩm ở Việt Nam.DOC

Ngày tải lên : 05/10/2012, 16:45

... lượng và cải tiến chất lượng trong khuôn khổ hệ chất lượng. Như vậy về thực chất, quản trị chất lượng chính là chất lượng của hoạt động quản lý chứ không đơn thuần là chất lượng của hoạt động ... về chất lượng và quản trị chất lượng A. Những vấn đề cơ bản về chất lượng. 2 MỤC LỤC Trang Lời mở đầu 1 Chương 1: Những vấn đề chung về chất lượng và QTCL 3 A. Những vấn đề cơ bản về chất lượng ... của chất lượng cũng như quản trị chất lượng đối với ngành thực phẩm . NỘI DUNG CHÍNH CỦA ĐỀ TÀI Chương 1: Những vấn đề chung về chất lượng và QTCL Chương 2 : Thực trạng công tác quản trị chất lượng...