quản lý khách sạn 5 sao

Ngày tải lên: 21/01/2013, 15:49

Ngày tải lên: 24/01/2013, 09:57

Ngày tải lên: 05/06/2014, 16:06

... dụng mạng máy tính trong quản lý. III. Tổng quan lý thuyết Đây là chương trình quản lý thực hiện tin học hoá vào trong lĩnh vực quản lý khách sạn mà trước đây họ vẫn quản lý theo lối thủ công. ... Thiết kế hệ thống thông tin quản lý. Từ đó phân tích thiết kế cài đặt chương trình Quản lý Khách sạn. II. Khảo sát bài toán 1. Vài nét về khách sạn Minh Hoàng Khách sạn Minh Hoàng xây dựng và ... (khi khách yêu cầu) Quy trình quản lý: Khi khách hàng có nhu cầu ở khách sạn thì khách hàng có thể liên hệ với khách sạn để tiến hành làm thủ tục đăng ký phòng hoặc khách hàng có thể làm thủ tục...

Ngày tải lên: 21/08/2012, 16:14

... giải quyết, chương trình quản lý khách sạn sẽ quản lý và xử lý các nhóm thông tin như sau : 1/ Đối tượng quản lý: -Quản lý khách: Nắm được các thông tin cá nhân của từng khách thuê phòng : Họ tên, ... CHƯƠNG TRÌNH QUẢN LÝ KHÁCH SẠN Kinh doanh khách sạn gồm hai hoạt động chính là cho thuê phòng và kinh doanh các loại dịch vụ có liên quan. Mục tiêu xây dựng chương trình quản lý khách sạn bao ... của khách sạn như : khách hàng, phòng ốc, những dịch vụ kèm theo để phục vụ cho công tác quản lý. -Tin học hóa công tác quản lý khách hàng. -Tin học hóa các qui trình đăng ký, nhận phòng và quản...

Ngày tải lên: 21/08/2012, 16:19

... D5 D 4 D 3 D1: phòng,tên khách hàng,loại khách hàng,CMND,địa chỉ ,diện thoại,giói tính. D2: Không có. D3: Danh sách các loại khách, và số người tối đa trong 1 phòng. D4: D1+Ngày thuê phòng. D5: ... hoá 2.1. Qui đinh liên quan Đơn giá phòng cho hai khách, khách thứ ba phụ thu 25% . Khách nước ngaòi chỉ cần có 1 người trong phòng được nhân với hệ số 1 .5 2.2. Sơ đồ luồng dữ liệu Người Dùng Tỉ lệ ... ĐINH 35 1 Thiết kế dữ liệu với tính tiến hoá 35 1.1. Qui định liên quan 35 1.2. Sơ đô luồng dữ liệu 35 1.3. Các thuộc tính mới 36 1.4. Sơ đồ lớp 36 1 .5. Các thuộc tính trừu tượng 36 1.6. Sơ đồ logic...

Ngày tải lên: 23/08/2012, 13:17

... TIN KHÁCH HÀNG Hệ thống: QUẢN LÝ KHÁCH SẠN Mục tiêu: Nhập dữ liệu cho KHACHHANG Input: Thông tin khách hàng Output: Thông tin khách hàng ghi vào bảng KHACHHANG Xử lý: Nhập thông tin của khách ... TOÁN Hệ thống: QUẢN LÝ KHÁCH SẠN Mục tiêu: Đưa ra phiếu thanh toán cho khách Input: Thông tin về khách, về tiền phòng, về dịch vụ Output: In ra phiếu thanh toán cho khách Xử lý: Nhập thông ... Số : 15 Môđun: NHẬP THÔNG TIỀN PHÒNG Hệ thống: QUẢN LÝ KHÁCH SẠN Mục tiêu: Tính tiền phòng Input: Số phòng, giá tiền phòng, ngày thuê, ngày trả Output: Số tiền phòng khách phải trả Xử lý: Nhập...

Ngày tải lên: 24/08/2012, 13:55

... phận quản lý kho quản lý. 2.1 ghi phiếu yêu cầu mon ăn :khách ăn trong khách sạn sẽ ghi yêu cầu các món ăn của mình vào phiếu yêu cầu của khách sạn. 2.1 chuển yêu cầu tới nhà bếp:khi khách ghi ... hiện trạng của khách sạn khi đó. Sau khi nhận được đầy đủ yêu càu của khách thì bộ phận lễ tân kiểm tra lại xem số lượng phòng trông trong khách sạn để sắp xếp cho khách. C: nếu như khách có nhu ... cho khách và dựa vào hoá đơn đó thì khách sẽ thanh toán với bọ phận kế toán của nhà hàng . B:Nếu như khách hàng co nhu cầu nghỉ ngơi thì khách sạn sẵn sàng phục vụ nhu cầu của khách. khi đó khách...

Ngày tải lên: 24/08/2012, 13:55

... Thống Khách Sạn • Giám đốc Khách sạn: Có nhiệm vụ quản lý trực tiếp khách sạn, mọi vấn đề của khách sạn đều phải thông qua giám đốc và giám đốc có quyền quyết định tất cả mọi thông tin xử lý ... chức năng chính trong hệ thống quản lý + Quản lý khách hàng: Mỗi khách hàng khi đăng kí thuê phòng phải cung cấp các thông tin cá nhân để khách sạn dễ dàng quản lý bao gồm: TênKH, Năm sinh, ... chỉ, Số điện thoại. Những thông tin này sẽ được quản lý khi khách còn ở khách sạn. + Quản lý phòng - nhân viên: Các phòng được phân loại và quản lý theo khu vực, mỗi phòng sẽ có thông tin: Mã...

Ngày tải lên: 14/09/2012, 09:55

... chọn của khách hàng. Chênh lệch về mức giá giữa khách sạn 5 sao đối với 3 và 4 sao là rất lớn (Mức giá trung bình: Khách sạn 5 sao là 131,4$, Khách sạn 4 sao là 78 ,56 $ và Khách sạn 3 sao là ... đạt chuẩn sao , trong đó số khách sạn 5 sao là 40 khách sạn, số lượng khách sạn 3 sao và 4 sao lên tới vài trăm. + Số lượng các doanh nghiệp tham gia vào ngành kinh doanh khách sạn: rất nhiều. ... 2010 tăng 5, 3% và 5% . + Kế hoạch mở rộng khách sạn: Nhóm khách sạn 4 sao dẫn đầu trong việc dự kiến mở rộng phát triển khách sạn trong tương lai (13%), sau đó là 3 sao (9.3%) và 5 sao 5, 6%. -...

Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:48

... viên. (42)(38) (50 ) (54 ) (46) Người quản lý sử dụng một trong các chức năng của chức năng quản trị hệ thống ,quản lý danh mục, quản lý tác nghiêp, thống kê báo cáo, tìm kiếm, giúp đỡ. (43)(39) (51 ) (55 )(47) ... tiễn Việc ứng dụng hệ thống quản lý khách sạn vào trong thực tiễn có ý nghĩa rất quan trọng trong việc quản lý khách sạn. Sử dụng phần mềm vào trong quản lý sẽ làm cho người quản lý có được phong cách ... dựng được hệ thống quản lý khách sạn chạy trên máy tính. Chương trình sẽ giúp người quản lý có thể dễ dàng quản lý các phòng, đoàn khách, thống kê báo cáo doanh thu khách sạn, tìm kiếm phòng...

Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:51

... Đồ án tốt nghiệp www.vnedoc.com Quản lý khách sạn Trang 45 IPO Chart Số : 15 Môđun: NHẬP THÔNG TIỀN PHÒNG Hệ thống: QUẢN LÝ KHÁCH SẠN Mục tiêu: Tính tiền phòng Input: Số ... 101 1 150 000 VNĐ 201 2 200000 VNĐ Đồ án tốt nghiệp www.vnedoc.com Quản lý khách sạn Trang 42 IPO Chart Số : 9 Môđun: NHẬP THÔNG TIN DỊCH VỤ Hệ thống: QUẢN LÝ KHÁCH SẠN Mục ... người quản lý theo dõi được việc quản lý thường xuyên đối với các nhân viên đang làm việc tại khách sạn. b. Bài toán đặt ra • Cho phép người sử dụng chọn và tra cứu thông tin khách hàng trong khách...

Ngày tải lên: 28/09/2012, 08:51

... KHÁCH SẠN Quản lý khách sạn Báo cáo Quản lý tài nguyên Quản lý đặt phòng Quản lý khách vào Quản lý sử dụng dịch vụ Quản lý khách ra Quản lý đặt phòng qua mạng Thông tin về khách sạn Đặt ... quan về hệ thống quản lý khách sạn. Nó bao gồm ba thành phần sau: - Một tiến trình duy nhất: Hệ thống quản lý khách sạn. - Các tác nhân: Khách hàng và Nhà quản lý khách sạn. - Các luồng ... giới thiệu và quảng cáo về khách sạn: Lịch sử khách sạn, vị trí địa lý, địa chỉ của khách sạn, diện tích khuôn viên của khách sạn, các dịch vụ mà khách sạn hiện có để cung cấp… Khách hàng có...

Ngày tải lên: 28/09/2012, 09:01

... tộ ượ ự ệ ầ ậ ậ khách 2. Quy trình qu n lý ả Khi khách hàng có nhu c u khách s n thì khách hàng có th liên h v i khách ở ạ ể ệ ớ s n đ ti n hành làm th t c đăng ký tr c ho c khách hàng có th ... ứ Tìm khách Tìm phòng Hi n th phòngể ị Hi n th khách ị Khách đăng kí tr cướ • Báo cáo Khách ra Khách vào Doanh thu trong tháng Doanh thu năm • Thoát Tr v Accessở ề Tr v Winở ề CH NG IIƯƠ C S LÝ ... ợ Bài toán qu n lý khách s n này ch y u là áp d ng v i khách ạ ủ ế ụ ớ s n có quy mô t ng đ i nh , do đ c thù c a m i khách s n nên công tác qu nạ ươ ố ỏ ặ ủ ỗ ạ ả lý v i m i khách s n là khác...

Ngày tải lên: 11/10/2012, 11:47

... ng h pơ ổ ợ Qu n lý khách ả s nạ Page 30 Báo cáo Access GVHD:Huỳnh Tôn nghĩa F_NHAPKHACH Qu n lý khách ả s nạ Page 19 Báo cáo Access GVHD:Huỳnh Tôn nghĩa F_VIPHAM Qu n lý khách ả s nạ Page ... ậ khách 2. Quy trình qu n lý ả Khi khách hàng có nhu c u khách s n thì khách hàng có th liên h v i khách ở ạ ể ệ ớ s n đ ti n hành làm th t c đăng ký tr c ho c khách hàng có th làm th t cạ ... ợ Bài toán qu n lý khách s n này ch y u là áp d ng v i khách ạ ủ ế ụ ớ s n có quy mô t ng đ i nh , do đ c thù c a m i khách s n nên công tác qu nạ ươ ố ỏ ặ ủ ỗ ạ ả lý v i m i khách s n là khác...

Ngày tải lên: 11/10/2012, 11:49

... Communications Hệ thống phần mềm Quản lý khách sạn Quản lý toàn diện : tài sản, tài chính, nhân sự, đặt phòng, bán hàng, … - Phù hợp với các Khách sạn/ Resorts 3 đến 5 sao - Cấp độ 30 đến 10000 ... hợp lý - Hỗ trợ tận tình, Bảo trì dài hạn Sự tiện lợi, tính năng quản lý chi tiết các booking - Quản lý chi tiết thông tin khách. - Khách lẻ, Khách đoàn,Seri booking và Allotment được quản ... gồm tất cả các hệ điện nhẹ cần thiết cho một khách sạn từ tiêu chuẩn cho đến cao cấp (3 – 6 sao) bao gồm : - Hệ thống phần mềm quản lý khách sạn (Property Management System, Front Office,…)...

Ngày tải lên: 24/10/2012, 14:16

Ngày tải lên: 02/11/2012, 11:35