0

phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng miễn phí

Xây dựng phần mềm quản lý xe vận tải hàng hóa Công ty TNHH thương mại và vận tải đức vân

Xây dựng phần mềm quản xe vận tải hàng hóa Công ty TNHH thương mại và vận tải đức vân

Kinh tế - Thương mại

... phẩm phần mêmĐối tượng chính của công nghệ phần mềm là sản xuất ra các sản phẩm phần mềm. Sản phẩm phần mềm là các phần mềm được phân phối cho khách hàng cùng với các tài liệu mô tả phương thức ... của phần mềm và điều kiện để nó hoạt động phải được định nghĩa. 2. Sự phát triển phần mềm: Để phần mềm đạt được đặc tả thì phải có quá trình phát triển này. 3. Đánh giá phần mềm: Phần mềm ... tế 47A Quản xe vận tải Quản chuyến điCập nhật xe về bếnPhân bổ chuyến điBáo cáoBáo cáo về lái xeBáo cáo về chuyến đi Quản bảo dưỡng Quản trung tu đại tu xe Quản thay...
  • 118
  • 1,085
  • 2
Phân tích, thiết kế chương trình phần mềm quản lý vay trả ngân hàng bằng tiền mặt

Phân tích, thiết kế chương trình phần mềm quản vay trả ngân hàng bằng tiền mặt

Tài chính - Ngân hàng

... hơn.Chơng trình phần mềm quản vay trả ngân hàng bằng tiền mặt chỉ là một chơng trình quản một phần rất nhỏ trong hoạt động tín dụng của ngân hàng là quản vay trả ngân hàng bằng tiền ... tin(IFD):Thời điểm Khách hàng Nhân viên ngân hàng Ban lÃnh đạo18Duyệt đơnCác báo cáo khách hàng vayCập nhật thông tin khách hàng và lập hồ sơ vayKho dữ liệuĐơn xin vay tiền ngân hàng Tiếp ... kinh tếNh vậy, thông tin quản là thông tin mà có ít nhất một cán bộ quản cần hoặc có ý muốn dùng vào việc ra quyết định quản của mình. Có 3 loại quyết định quản là: Quyết định chiến...
  • 45
  • 673
  • 2
Xây dựng hệ thống thông tin quản lý dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Công ty phần mềm quản lý doanh nghiệp FAST

Xây dựng hệ thống thông tin quản dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Công ty phần mềm quản doanh nghiệp FAST

Công nghệ thông tin

... THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI TY PHẦN MỀM QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP FAST3.1 PHÂN TÍCH HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG3.1.1 Phân tích yêu ... tin quản dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Công ty phần mềm quản doanh nghiệp FAST.Chương III trình bày phân tích yêu cầu, mô hình hoá hệ thống thông tin quản dịch vụ chăm sóc khách hàng, ... HIỆN1.2.1 Bài toán quản dịch vụ chăm sóc khách hàng Các chức năng hệ thống thông tin quản dịch vụ chăm sóc khách hàng đề cập: Chức năng quản dịch vụ phát triển phần mềm “may đo” CHƯƠNG...
  • 140
  • 4,319
  • 59
Phân tích và thiết kế hệ thống quản lý và chăm sóc khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ Internet

Phân tích và thiết kế hệ thống quản chăm sóc khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ Internet

Công nghệ thông tin

... thống quản chăm sóc khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ Internet 33 3.7) Form Chi Tiết Khách Hàng: + Form thể hiện chi tiết các thông tin của khách hàng. + Mỗi khi sửa thông tin khách ... Bắt buộc Nhập từ bàn phím Nhập thông tin KH Hệ thống quản chăm sóc khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ Internet 19 1.3 ) Menu Quản Khách Hàng. + Menu này dành cho ... Hệ thống quản chăm sóc khách hàng của nhà cung cấp dịch vụ Internet 18 1.2 ) Menu Hỗ Trợ Khách Hàng. + Menu này dành cho nhân viên thuộc bộ phận Hỗ Trợ Khách Hàng sử dụng. +...
  • 63
  • 1,976
  • 6
Xây dựng phần mềm quản lý khách hàng của công ty TNHH thương mại và công nghiệp Mỹ Việt (2).DOC

Xây dựng phần mềm quản khách hàng của công ty TNHH thương mại và công nghiệp Mỹ Việt (2).DOC

Tài chính - Ngân hàng

... cảnhSinh viên : Hoàng Quốc Hưng Khách hàng Lãnh đạo Phần mềm quản khách hàng Hồ sơ khách hàng Báo cáoThông tin hợp đồngYêu cầu báo cáoYêu cầu khách hàng 3.4.2. Sơ đồ mối quan hệ giữa ... vào quá trình quản lý. Với một môi trường kinh doanh rộng mở như hiện nay, thì việc quảnkhách hàng tại công ty đang được xem là một vấn đề rất quan trọng khi số lượng khách hàng ngày một ... niêm công nghệ phần mềm (CNPN)Công nghệ phần mềm: CNPN là một tổ hợp các công cụ, phương pháp, thủ tục làm cho người quản trị viên dự án nắm được xu thế tổng quát phát triển phần mềm và giúp cho...
  • 59
  • 2,356
  • 12
Xây dựng phần mềm quản lý khách hàng của công ty TNHH thương mại và công nghiệp Mỹ Việt.DOC

Xây dựng phần mềm quản khách hàng của công ty TNHH thương mại và công nghiệp Mỹ Việt.DOC

Kế toán

... lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368 Phần mềm quản khách hàng Quản hố sơ khách hàng Quản hợp đồngBáo cáo nhân viênBáo cáo hàng hóaBáo cáo khách hàng Theo dõi quá trình thực hiện ... : 0918.775.368 Khách hàng 1.0 Quản hồ sơ khách hàng 2.0 Quản lý hợp đồng3.0 Báo cáoLãnh đạo Khách hàng Thông tin về khách hàng Thông tin kí kết hợp đồng từ khách hàng Báo cáoYêu ... thông tin về khách hàng 1.2 Phân loại khách hàng 1.3 Lưu trữ thông tin về khách hàng Thông tin được phân loại Khách hàng Thông tin về khách hàng Hồ sơ khách hàng Thông tin về khách hàng 2.1.2....
  • 59
  • 1,183
  • 5
Chăm sóc khách hàng , mạng lưới hạ tầng , thu nhập của cán bộ công nhân viên , hiệu quả công tác quản lý, kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Viettel – Chi nhánh Hồ Chí Minh trong giai đoạn năm 2009 - 2010.doc

Chăm sóc khách hàng , mạng lưới hạ tầng , thu nhập của cán bộ công nhân viên , hiệu quả công tác quản lý, kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Viettel – Chi nhánh Hồ Chí Minh trong giai đoạn năm 2009 - 2010.doc

Quản trị kinh doanh

... khách hàng chưa thật sự chặt chẽ. Toàn khu vực miền nam chỉ có một bộ phận chăm sóc khách hàng với số lương nhân viên : 10 người. Phục vụ cho đối tượng khách hàng là điện thoại cố định , khách ... quan niệm khách hàng là trên hết. Doanh nghiệp hướng ra thị trường nói cho cùng hướng tới khách hàng. Phải lấy khách hàng làm trung tõm, c th: ã Cn c vo yờu cu và ý kiến của khách hàng để khai ... Cơ sở mạng lưới hạ tầng : 28 3.2.2 Công tác chăm sóc khách hàng: 31 3.2.3 Thu nhập của cán bộ công nhân viên : 32 3.2.4 Hiệu quả công tác quản : 35 3.2.5 : Kết quả hoạt động kinh doanh...
  • 60
  • 3,081
  • 12
Xây dựng phần mềm hệ thống thông tin quản lý khách hàng tại công ty phần mềm quản lý doanh nghiệp Fast.DOC

Xây dựng phần mềm hệ thống thông tin quản khách hàng tại công ty phần mềm quản doanh nghiệp Fast.DOC

Quản trị kinh doanh

... ngày càng phức tạp và rắc rối nếu tiếp tục quản lý thủ công. Do vậy cần xây dựng phần mềm quản thông tin về khách hàng để đảm bảo việc quản khách hàng một cách chính xác và hiệu quả.Trong ... với 3 phân hệ về quản sản xuất- Phần mềm kế toán Fast Accounting: Ví dụ như phần mềm kế toán Fast Accounting 2005.F, phần mềm kế toán Fast Accounting 2006 - Phần mềm quản nhân sự tiền ... hợplập danh sách khách hàng tiềm năng và lâu năm để đề ra những chiến lược chăm sóc khách hàng hợp lý. Ngoài ra, doanh nghiệp còn có thể xử các vấn đề vướng mắc của khách hàng một cách nhanh...
  • 18
  • 1,440
  • 8
Cơ sở lý luận về hoạt động chăm sóc khách hàng trong quản trị marketing.

Cơ sở luận về hoạt động chăm sóc khách hàng trong quản trị marketing.

Kinh tế - Thương mại

... hiện chăm sóc khách hàng 51. Những khiếm khuyết trong việc chăm sóc khách hàng 52. Quản để thoả mãn khách hàng 53. Các bước để thoả mãn khách hàng 74. Văn hoá chăm sóc khách hàng 7PHẦN ... của khách hàng 3II. Khái niệm, mục đích, vai trò của chăm sóc khách hàng 41. Chăm sóc khách hàng là gì? 42. Mục đích của việc chăm sóc khách hàng 43. Vai trò của việc chăm sóc khách hàng ... điệp mà khách hàng gửi đến thông qua sự lựa chọn của họ.II. KHÁI NIỆM, MỤC ĐÍCH, VAI TRÒ CỦA CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG :1. Chăm sóc khách hàng là gì ?- Chăm sóc khách hàng là phục vụ khách hàng theo...
  • 48
  • 4,911
  • 40
Xây dựng phần mềm quản lý quan hệ khách hàng tại Công ty Cổ phần Tư vấn và Phát triển Công nghệ Thăng Long

Xây dựng phần mềm quản quan hệ khách hàng tại Công ty Cổ phần Tư vấn và Phát triển Công nghệ Thăng Long

Công nghệ thông tin

... Hệ thống quản quan hệ khách hàng Quản hợp đồng Chăm sóc khách hàng Quản thông tin khách hàng Lập báo cáo, thống kê Quản thông tin khách hàng Quản DM khách hàng Quản danh ... CHƯƠNG 3XÂY DỰNG PHẦN MỀM QUẢN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG3.1. Phân tích yêu cầu3.1.1 Các hoạt động chủ yếu của hệ thống quản khách hàng tại công ty Phần mềm quản quan hệ khách hàng nhằm giải ... Nguyễn Xuân Chỉ Lớp: Tin học Kinh tế 47B Hệ thống quản quan hệ khách hàng Quản hợp đồng Chăm sóc khách hàng Quản thông tin khách hàng Lập báo cáo, thống kê32 Chuyờn thc tp tt...
  • 122
  • 1,024
  • 13
Xây dựng phần mềm quản trị quan hệ khách hàng tại công ty cổ phần phần mềm quản lý doanh nghiệp Fast

Xây dựng phần mềm quản trị quan hệ khách hàng tại công ty cổ phần phần mềm quản doanh nghiệp Fast

Công nghệ thông tin

... Phương pháp luận cơ bản xây dựng phần mềm quản trị quan hệ khách hàng.  Chương 3: Xây dựng phần mềm quản trị quan hệ khách hàng tại công ty cổ phần phần mềm quản doanh nghiệp Fast. Ngoài ... nhu cầu nâng cao năng lực quản trị quan hệ khách hàng của Fast, em đã chọn đề tài: “Xây dựng phần mềm quản trị quan hệ khách hàng tại công ty cổ phần phần mềm quản doanh nghiệp Fast” làm ... bài toán quản trị quan hệ khách hàng Báo cáo thực tập tổng hợp gồm ba phần:  Chương 1: Giới thiệu chung về công ty phần mềm quản doanh nghiệp FAST và bài toán quản trị quan hệ khách hàng. ...
  • 105
  • 1,546
  • 9

Xem thêm