niềm tin thái độ và giá trị của khách hàng

Giáo trình môn Văn hóa doanh nghiệp

Giáo trình môn Văn hóa doanh nghiệp

... văn hoá, giá trị thẩm mỹ phản ảnh qua hoạt động nghệ thuật như: Hội hoạ, điêu khắc, điện ảnh, văn chương, âm nhạc, kiến trúc… +Tôn giáo ảnh hưởng lớn đến cáhc sống, niềm tin, giá trị thái độ, thói ... tảng khách hàng trung thành đội ngũ nhân viên vững mạnh, tin tưởng phụ thuộc lẫn mối quan hệ Nếu nhân viên hài lòng khách hàng hài lòng; khách hàng hài lòng nhà đầu tư hài lòng Các khách hàng ... lời), giá trị thái độ, hoạt động văn hóa nghệ thuật, tôn giáo, giáo dục, phương thức giao tiếp cách thức tổ chức xã hội + Kiến thức nhân tố hàng đầu văn hóa,thường đo cách hình thức trình độ học...

Ngày tải lên: 26/01/2015, 23:24

230 10,1K 31
Quan hệ thống nhất - đa dạng trong phát triển môi trường văn hoá quân sự

Quan hệ thống nhất - đa dạng trong phát triển môi trường văn hoá quân sự

... trờng giáo dục trị t tởng, đạo đức lối sống, kỷ luật Cùng với đa dạng hoá MTVHQS, cần đa dạng hoá hình thức giáo dục, tuyên truyền, định hớng trị t tởng, bớc lồng ghép hoạt động vào hoạt động ... chủ động tiếp nhận giá trị văn hoá đại phù hợp với mục tiêu, yêu cầu đào tạo Bảo vệ, tôn tạo phát triển giá trị văn hoá truyền thống dân tộc, quân đội nhà trờng phải gắn với khai thác có hiệu giá ... khai thác có hiệu giá trị văn hoá, giá trị văn hoá quân Việt Nam Thờng xuyên giáo dục, nâng cao ý thức gìn giữ, tôn tạo, phát triển, bảo vệ hệ giá trị văn hoá dân tộc, quân đội nhà trờng, lấy làm...

Ngày tải lên: 11/04/2013, 19:38

14 500 1
TIỂU LUẬN MÔN THAY ĐỔI PHÁT TRIỂN TỔ CHỨC THAY ĐỔI  PHÁT TRIỂN MÔI TRƯỜNG VĂN HÓA ĐỂ NÂNG CAO SỰ CAM KẾT GẮN BÓ  CỦA NHÂN VIÊN VỚI TỔ CHỨC

TIỂU LUẬN MÔN THAY ĐỔI PHÁT TRIỂN TỔ CHỨC THAY ĐỔI PHÁT TRIỂN MÔI TRƯỜNG VĂN HÓA ĐỂ NÂNG CAO SỰ CAM KẾT GẮN BÓ CỦA NHÂN VIÊN VỚI TỔ CHỨC

... PHÂN TÍCH, PHẢN HỒI THÔNG TIN 5.1 Quy trình thu thập thông tin: Hoạch định thu thập thông tin HOẠT ĐỘNG CỐT LÕI Thu thập Thông tin Phân tích Thông tin Phản hồi Thông tin Tiếp Tục Theo Đuổi Organizational ... hình nghiên cứu hành động: Cùng chẩn đoán Nhận dạng vấn đề Thu thập liệu & chẩn đoán ban đầu Cùng hoạch định hành động Hành động Phản hồi cho khách hàng Thu thập liệu sau hành động Organizational ... THÔNG TIN 5.3 Các kỹ thuật phân tích thông tin:   Công cụ định tính  Phân tích động lực - kháng cự Công cụ định lượng  Thống kê mô tả: phân tích mô tả  Đo lường quan hệ    Đánh giá độ tin...

Ngày tải lên: 06/02/2015, 20:48

24 482 0
công tác phát triển thị trường vận tải hành khách của vietnam airlines

công tác phát triển thị trường vận tải hành khách của vietnam airlines

... mức thu nhập khách hàng Tùy vào vị thế, quy mô mục tiêu mà hàng chọn cho đối tợng khách hàng để tập trung thu hút Để đa biện pháp hiệu để tác động vào khách hàng, thu hút thêm khách hàng cần phải ... xuyên sử dụng dịch vụ hãng: - Khách hàng thờng xuyên: Là khách hàng hay sử dụng dịch vụ hãng tính thời kỳ định Các hãng hàng không quan tâm đến khách hàng lợng khách hàng thờng xuyên lớn củng cố ... cho khách hàng Giá cớc hành khách sử dụng dịch vụ vận tải hàng không cao so với loại hình vận tải khác Tuyến đờng vận tải hàng không không trung, phụ thuộc vào điều kiện tự nhiên Vì nên đờng hàng...

Ngày tải lên: 19/02/2014, 11:40

73 426 2
Đánh giá tiềm năng, thực trạng và định hướng khai thác tài nguyên, môi trường du lịch nhân văn cho phát triển du lịch văn hóa tại thành phố hồ chí minh

Đánh giá tiềm năng, thực trạng và định hướng khai thác tài nguyên, môi trường du lịch nhân văn cho phát triển du lịch văn hóa tại thành phố hồ chí minh

... nghề…đa dạng tôn giáo như: Phật Giáo, Công Giáo, Hồi Giáo,đạo Cao Đài, Ấn Độ Giáo.v.v.Tp Hồ Chí Minh thành phố “đa dạng thống nhất” Việt Nam điểm “đến an toàn”, bạo động tôn giáo 2.1.3.2 Truyền ... ngoái Lao động du lịch Hiện nay, tốc độ tăng trưởng lao động ngành du lịch khoảng 3,5% Năm 2005 thành phố có 24.000 lao động trực tiếp, có 15.000 lao động lỉnh vực lưu trú nhà hàng, 6000 lao động ... khái niệm nước vào từ vựng, du khách không muốn giao tiếp ngôn ngữ xứ 2.2.3.3 Tôn giáo - Tích cực: tăng hệ thống tôn giáo cộng đồng địa phương, tôn giáo kết hợp lể hội làm nên giá trị văn hóa đặc...

Ngày tải lên: 19/10/2012, 14:21

33 3,7K 12
Đánh giá sơ lược về tiềm năng phát triển thị trường vận tải hàng hoá và hành khách

Đánh giá sơ lược về tiềm năng phát triển thị trường vận tải hàng hoá và hành khách

... cầu khách hàng, gia tăng mức độ trung thành khách hàng tại, thu hút thêm nhiều khách hàng  Tổ chức hội nghị khách hàng Xí nghiệp mở hội nghị khách hàng để thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng ... tố cần đủ để phục vụ khách hàng tốt 4.5.2 Giá Để nâng cao tính cạnh tranh thu hút khách hàng, SASCO xem xét sách giá linh hoạt cho cho khách hàng (khách hàng lớn, khách hàng tại/mới) theo mùa ... giảm giá cho bằng, chí rẻ làm giảm giá trị sản phẩm mắt khách hàng Quả thật, bán hàng giá rẻ có lẽ biết hàng đáng giá mức nào.Tính giá cao doanh thu lẫn khách hàng. ”Tôn thờ gía cao tạo thêm thị...

Ngày tải lên: 03/10/2013, 15:20

39 984 4
Ba yếu tố văn hoá cần kết hợp vào chiến lược phát triển Môi trường kinh

Ba yếu tố văn hoá cần kết hợp vào chiến lược phát triển Môi trường kinh

... viên vượt qua muôn vàn khó khăn thị trường kinh tế Việc xây dựng văn hoá tổ chức thống có sắc, có kết hợp hài hoà giá trị văn hoá vào chiến lược phát triển, phụ thuộc lớn vào tài trí, tầm nhìn ... hoá vào chiến lược kinh doanh, phương diện khuyến khích sáng tạo đội ngũ lao động, bạn cần đưa quy trình thức không thức để nhân viên thoải mái trao đổi, đề xuất sáng kiến, đồng thời có chế độ ... đơn giản: cách thức tổ chức làm việc, tác động cấu, máy tổ chức đến chiến lược kinh doanh, cuối cùng, cách mà công ty thực để thu hút giữ chân khách hàng đội ngũ nhân viên tài Về bản, văn hoá cung...

Ngày tải lên: 17/10/2013, 11:15

5 378 1
Quản lý và phát triển môi trường nông thôn trong giai đoạn công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước

Quản lý và phát triển môi trường nông thôn trong giai đoạn công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước

... cấu trồng, vật nuôi có giá trị kinh tế cao, phát triển sản xuất hàng hoá, cấu lao động theo hớng tăng dần tỷ trọng lao động công nghiệp dịch vụ, giảm dần tỷ trọng lao động nông nghiệp c) Phải ... dựng mô hình đội TNTN bảo vệ môi trờng, có 2000 đội TNTN tuyên truyền thực nớc , vệ sinh môi trờng nông thôn đô thị, hàng ngàn đội tuyên truyền măng non đội 25 niên tuyên truyền vận động bảo vệ ... theo hớng sản xuất hàng hoá lớn gắn với Công nghiệp chế biến thị trờng theo hớng tăng nhanh tỷ trọng giá trị sản phẩm lao động ngành Công nghiệp, Dịch vụ Bảo vệ Môi trờng sinh thái Trên sở này,...

Ngày tải lên: 18/12/2013, 00:06

64 316 1
Đánh giá ảnh hưởng của các mức bón phân lân đến sự sinh trưởng và phát triển của các giống hoa đồng tiền nhập nội trên đ

Đánh giá ảnh hưởng của các mức bón phân lân đến sự sinh trưởng và phát triển của các giống hoa đồng tiền nhập nội trên đ

... beauty) với phương pháp trồng giá thể trồng trực tiếp đất Trên giá thể trồng giá thể khác Tất thí nghiệm trồng nhà lưới với điều kiện nhiệt độ 28 oC vào ban ngày 23oC vào ban đêm Kết giống Ensophy ... đồng tiền với giá trị Ftn tương ứng 7,82 68,82 với Flt < 0,001 (đảm bảo mức tin cậy 95%) Bên cạnh việc phối hợp giống lân tác động đến việc định đến tăng trưởng số nhánh với giá trị Ftn = 1,76 ... trồng nhà lưới có mái che, có trang bị hệ thống điều chỉnh nhiệt độ, ẩm độ, ánh sáng, tưới nước, bón phân chế độ tự động bán tự động Do suất chất lượng hoa đồng tiền nước cao, đạt 4,8 triệu bông/...

Ngày tải lên: 15/12/2015, 06:46

72 459 0
Sự cần thiết để phát triển du lịch văn hóa trong môi thời kỳ đẩy mạnh công nghiệp hóa hiện đại hóa

Sự cần thiết để phát triển du lịch văn hóa trong môi thời kỳ đẩy mạnh công nghiệp hóa hiện đại hóa

... nhiên nhân tạo Các tài nguyên có giá trị lịch sử Các tài nguyên có giá trị kiến trúc Các tài nguyên có giá trị văn hoá Điều kiện mặt kỹ thuật Các tài nguyên có giá trị nghệ thuật quần chúng Điều ... hoá không đợc coi hàng để bán có bán Kết tinh toàn giá trị văn hoá - yếu tố bất biến Vậy điểm quan trọng du khách hiểu đợc giá trị nh ý nghĩa lịch sử di sản Thông thờng du khách khó chấp nhận ... cao hay nói họ có động văn hoá cao nhu cầu du lịch Khách du lịch văn hoá đợc coi khách du lịch tuý khách động văn hoá Tuy nhiên số lợng khách du lịch văn hoá tuý thực tế thờng mà khách du lịch thờng...

Ngày tải lên: 13/11/2012, 09:19

27 827 3
Cơ hội, thách thức và những kiến nghị nhằm duy trì và phát triển môi trường nội bộ trong bộ phận nhà hàng của khách sạn Bảo Sơn

Cơ hội, thách thức và những kiến nghị nhằm duy trì và phát triển môi trường nội bộ trong bộ phận nhà hàng của khách sạn Bảo Sơn

... đồ - Tin lng, tin thng b H thng o to Các hình thức đào tạo : - Đào tạo chỗ: đào tạo kỹ thuật phạm vi nhiệm vụ trách nhiệm nhân viên dới đạo Giám sát viên Giám đốc Bộ phận - Lớp học đào tạo khách ... 30-40 phỳt Phng tin Xe khỏch/ Taxi Ni Bi Ga H Ni Taxi km 10 phỳt Tin nghi: 92 phũng Trung tõm thng mi Nh hng n u " Rose Garden" - m ca c ngy cú c dch v nh hng Nh hng n " Thu Tinh Cung" - Nh ... thc hn lõm 3.2 Phng phỏp truyn thụng: Thụng tin ý kin c truyn t nh th no, qua th in t e-mail, hay trc tip, thụng tin hai chiu hay ch mt chiu Cỏc thụng tin ni b c ph bin rng rói hay ốn nh nh ny...

Ngày tải lên: 18/04/2013, 08:12

81 594 1
CƠ HỘI THÁCH THỨC VÀ NHỮNG KIẾN NGHỊ NHẰM DUY TRÌ VÀ PHÁT TRIỂN MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ TRONG BỘ PHẬN NHÀ HÀNG CỦA KHÁCH SẠN BẢO SƠN

CƠ HỘI THÁCH THỨC VÀ NHỮNG KIẾN NGHỊ NHẰM DUY TRÌ VÀ PHÁT TRIỂN MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ TRONG BỘ PHẬN NHÀ HÀNG CỦA KHÁCH SẠN BẢO SƠN

... cảm với khách hàng từ lần tiếp xúc Khách hàng đến nhà hàng đa số người trải nghiệm tiêu dùng dịch vụ tương tự nhà hàng khác nhau, tất yếu tâm trí có so sánh đánh giá chất lượng dịch vụ nhà hàng ... trường nhà hàng khiến họ hài lòng đương nhiên họ ưu tiên lựa chọn lần Mở rộng quan hệ với khách hàng nhà cung cấp, mạnh hợp tác Khách hàng có thiện cảm với chất lượng dịch vụ thông qua thái độ phục ... thực hoà vào giá trị cá nhân nhân viên, họ coi mục tiêu khách sạn mục tiêu phấn đấu Vì vậy, quản lý môi trường mà nhân viên thừa nhận, tạo động lực cho phát triển lâu dài nhà hàng nói riêng khách...

Ngày tải lên: 18/10/2013, 22:20

18 814 0
phát triển đường lối văn hóa thời kỳ đổi mới

phát triển đường lối văn hóa thời kỳ đổi mới

... Văn hóa tảng tinh thần xã hội, vừa mục tiêu, vừa động lực thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội + Văn hoá tảng tinh thần xã hội Văn hoá cấu thành hệ giá trị tạo nên sắc dân tộc Các giá trị thấm nhuần ... hoạt động kinh tế, khai thác tiềm kinh tế văn hoá + Phải xây dựng sách văn hoá kinh tế để chủ động đưa yếu tố văn hoá thâm nhập vào hoạt động kinh tế - xã hội - Làm cho văn hoá thấm sâu vào lĩnh ... hội: Đó đường để giá trị văn hoá trở thành tảng tinh thần bền vững xã hội, trở thành động lực phát triển kinh tế - xã hội - Bảo vệ sắc văn hoá dân tộc, mở rộng giao lưu, tiếp thu tinh hoa văn hoá...

Ngày tải lên: 04/11/2013, 10:17

6 2,8K 6
đặc điểm môi trường kinh doanh và khách hàng của chi nhánh ngân hàng đầu tư và phát triển khu vực phúc yên

đặc điểm môi trường kinh doanh và khách hàng của chi nhánh ngân hàng đầu tư và phát triển khu vực phúc yên

... toán P Tín dụng P Kho quỹ P Hành P DV k hàng Quỹ tk Trung tâm Quỹ tk Xuân hoà Khách hàng Ban giám đốc bao gồm: 01 giám đốc 01 phó giám đốc Tổng số lao động năm 2005 la 27 cán Fgđgágdfg 2.2.2 ... 2.2.2.3 Phòng dịch vụ khách hàng * Chức năng: Phòng dịch vụ khách hàng phòng nghiệp vụ thuộc Chi nhánh Ngân hàng Đầu t Phát triển khu vực Phúc Yên có chức phục vụ đối tợng khách hàng tổ chức (c không ... đánh giá lại kết kinh doanh hàng tháng, năm - Tài khoản khách nợ, chủ nợ tài khoản trung gian đợc phân công - Tài khoản thu nhập chi phí tính nộp VAT hàng tháng Thực nghiệp vụ khác Ban giám đốc...

Ngày tải lên: 19/02/2014, 13:18

84 515 0
Tiểu luận:NGHIÊN CỨU ẢNH HƯỞNG CỦA MÔI TRƯỜNG VĂN HÓA CỦA ĐẤT NƯỚC AI CẬP VÀ Ả RẬP XÊ-ÚT ĐẾN HOẠT ĐỘNG MARKETING QUỐC TẾ doc

Tiểu luận:NGHIÊN CỨU ẢNH HƯỞNG CỦA MÔI TRƯỜNG VĂN HÓA CỦA ĐẤT NƯỚC AI CẬP VÀ Ả RẬP XÊ-ÚT ĐẾN HOẠT ĐỘNG MARKETING QUỐC TẾ doc

... chịu nhiều rủ ro giá nguyên vật liệu biến động, khách hàng không chấp nhận giá, không đạt sản lượng kỳ vọng Khi định giá dựa vào khách hàng, doanh nghiệp phải xác định khách hàng mục tiêu, hành ... khác biệt giá trị thương hiệu  Nguyên tắc định giá Chiến lược giá kết hợp phân tích xoay quanh hai khía cạnh: Giá giá trị Giá đại diện cho chi phí tạo nên sản phẩm (góc độ người bán) Giá trị chấp ... hệ thống giá trị văn hoá, giá trị văn hoá tinh thần, văn hoá phi vật thể có tác động mạnh mẽ phổ biến đến hoạt động marketing thông qua hàng loạt vấn đề có tính chất chiến lược Marketing quốc...

Ngày tải lên: 19/03/2014, 13:20

61 2,1K 8
Nghiên cứu ảnh hưởng của môi trường văn hóa của đất nước Ai Cập doc

Nghiên cứu ảnh hưởng của môi trường văn hóa của đất nước Ai Cập doc

... chịu nhiều rủ ro giá nguyên vật liệu biến động, khách hàng không chấp nhận giá, không đạt sản lượng kỳ vọng Khi định giá dựa vào khách hàng, doanh nghiệp phải xác định khách hàng mục tiêu, hành ... khác biệt giá trị thương hiệu  Nguyên tắc định giá Chiến lược giá kết hợp phân tích xoay quanh hai khía cạnh: Giá giá trị Giá đại diện cho chi phí tạo nên sản phẩm (góc độ người bán) Giá trị chấp ... hệ thống giá trị văn hoá, giá trị văn hoá tinh thần, văn hoá phi vật thể có tác động mạnh mẽ phổ biến đến hoạt động marketing thông qua hàng loạt vấn đề có tính chất chiến lược Marketing quốc...

Ngày tải lên: 27/06/2014, 17:20

61 720 0
w