những yêu cầu chủ yếu trong quản trị chất lượng
Con người yếu tô cơ bản số 1 trong quản trị chất lượng
Ngày tải lên :
13/04/2013, 10:59
... I.Khái quát quản trị chất lượng Lịch sử phát triển quản trị chất lượng Khái niệm chất lượng Chất lượng mức phù hợp sản phẩm dịch vụ thỏa mãn yêu cầu để định trước người mua ... dùng, chất lượng sản phẩm tổng hợp tiêu, đặc trưng sản phẩm thể mức thỏa mãn nhu cầu điều kiện tiêu dùng xác định Quản trị chất lượng Quản trị chất lượng môn khoa học ứng dụng liên ngành Quản ... công việc cao Hai đặc trưng quản trị chất lượng Chất lượng số 1, hết Con người – yếu tố số trị chất lượng quản Chất lượng số hết 1, Con người – yếu tố số QTCL II Thực trạng QTCL công...
- 18
- 1.7K
- 2
Câu hỏi ôn tập quản trị chất lượng
Ngày tải lên :
23/01/2013, 10:26
... biệt hệ số chất lượng & mức chất lượng ? -Hệ số chất lượng: Võ Nguyễn Duyên Kim Trang –CĐQT09CQT49 -Mức chất lượng: đặc tính tương đối chất lượng thực thể, dựa so sánh tổng thể tiêu chất lượng thực ... hại chất lượng không sử dụng tiềm nguồn lực torng trình hoạt động Đây thiệt hại nảy sinh chất lượng không thỏa mãn Câu : Phân biệt trình độ chất lượng & chất lượng toàn phần ? -Trình độ chất lượng: ... hơn, việc thực yêu cầu chế định pháp luật tốt Câu 12: Nêu tên phương pháp đánh giá chất lượng trình bày trình tự xác định chất lượng theo PP chuyên gia? Các PP đánh giá chất lượng: - PP phòng...
- 4
- 16.6K
- 723
Các công cụ thống kê trong quản trị chất lượng
Ngày tải lên :
13/04/2013, 11:03
... để quản lý chất lượng - Trong thời gian ngắn áp dụng xử lý vấn đề nhà máy, đồng thời đưa biện pháp khắc phục, ví dụ nhỏ - Thấy viễn cảnh kinh tế nước ta mà lĩnh vực áp dụng SPC quản lý chất lượng ... đạt yêu cầu, block bạch tuộc bị yếu độ) Biểu đồ thể phần trăm tỉ lệ lỗi bạch tuộc yếu độ 21 Biểu đồ Pareto thể ngày lỗi tập trung nhiều Dựa vào biểu đồ Pareto, ta thấy lỗi tập trung chủ yếu ... công cụ thu thập liệu chủ yếu gồm số ghi nhận trình Nhà máy chế biến thủy sản Hạ Long FIDICOM Đ/c : Khu công nghiệp Tân Bình-Tp Hồ Chí Minh Thống kê số lượng bạch tuộc yếu độ Ngày/tháng/năm Bạch...
- 30
- 3.1K
- 16
Tài liệu SỰ CẦN THIẾT CỦA HỢP TÁC TRONG QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG ppt
Ngày tải lên :
19/01/2014, 18:20
... : + Sự cam kết ban lãnh đạo quản lý cấp cao cải tiến chất lượng; + “Bầu không khí” chất lượng có tổ chức; + Một cách đề cập vấn đề chất lượng hợp tác Tất điều chủ yếu nhằm làm cho người ta cảm ... nhóm chất lượng vào năm 1962 Năm 1977, Hiệp hội nhóm chất lượng quốc tế IAQC (International Association of Quality Circles) xuất tạp chí Quality Circle hàng quí Tạp chí đăng nhiều nhóm chất lượng ... thực thi chương trình nhóm chất lượng với trợ giúp từ IAQC Hiệp hội kiểm tra chất lượng Hoa Kỳ ASQC (American Society for Quality Control) tổ chức riêng phận nhóm chất lượng nhằm thu thập thông...
- 7
- 907
- 2
Bộ đề thi và câu hỏi tình huống quản trị chất lượng
Ngày tải lên :
09/05/2014, 22:21
... đoạn phát triển quản trị chất lượng? Tại nói kiểm soát phương pháp quan trọng k thể thiếu giai đoạn quản trị chất lượng Câu 2: Các nhà quản trị chất lượng cho rằng" Khách hàng yếu tố quan trọng ... nguyên tắc quản trị chất lượng theo ISO 9000:2000 Phân tích nguyên tắc "Quyết định dựa kiện" Câu 2: Tại nói quản trị chất lượng kinh doanh dịch vụ khó phức tạp so so với quản trị chất lượng sản ... quan trọng số quản trị chất lượng Chất lượng người định chất lượng sản phẩm." Hãy bình luận ý kiến Câu2: Chỉ khác đảm bảo chất lượng cách kiểm tra sản phẩm cuối với đảm bảo chất lượng từ nghiên...
- 10
- 5.5K
- 9
bài giải câu hỏi ôn tập quản trị chất lượng
Ngày tải lên :
28/06/2014, 15:57
... khách hàng và những người có liên quan khác yêu cầu chất lượng được thỏa mãn Nếu yêu cầu chất lượng không phản ánh đầy đủ nhu cầu của người tiêu dùng việc đảm bào chất chất ... kiểm tra chất lượng của các yếu tố đầu vào Câu 8: Các chuyên gia QTCL cho "chất lượng sản phẩm chất lượng quản lý có mối quan hệ nhân quả" anh chị nêu ý kiến mình? quan điểm là nếu doanh ... thần cho người lao động Đáp ứng các yêu cầu ngày càng cao cho người tiêu dùng, tạo niềm tin đối với khách hàng, thoả mãn ngày càng tốt yêu cầu của họ, tiến tới thay thế hàng...
- 11
- 3.8K
- 45
câu hỏi tình huống quản tri chất lượng
Ngày tải lên :
01/07/2014, 10:07
... có sản phẩm có chất lượng tốt B ,Trong trường hợp có đủ chứng để khẳng định việc nhà máy làm có chất lượng sản phẩm sản xuất chuyển giao tới khsach hàng có chất lượng, đáp ứng yêu cầu sản phẩm khách ... đảm bảo chất lượng, ko tiêu chuẩn,ko đủ kích cỡ… để làm chuẩn cho CN may làm theo.Tuy ko nói đến chất lượng hàng may phân xưởng ntn,nhưng ta thấy chất lượng hàng may có thẻ ko đạp chất lượng, đá ... tố cấu thành mô hình quản trị chất lượng, đóng vai trò quan trọng việc xác định đầu vào,vì thỏa mãn khách hàng tiêu quan trọng việc xác định đầu hệ thống quản lý chất lượng Trong trường hợp này,lô...
- 9
- 1.4K
- 1
Áp dụng kaizen trong quản trị chất lượng tại các doanh nghiệp sản xuất ô tô
Ngày tải lên :
26/09/2014, 19:24
... yếu tố Quản trị chất lượng mọt khía cạnh chức quản trị để xác định thực sách chất lượng Hoạt động quản trị lĩnh vực chất lượng gọi quản trị chất lượng Hiện tồn nhiều cách hiểu khác quản trị chất ... Thực chất quản trị chất lượng tổng hợp hoạt động chức quản trị như: Hoạch định, tổ chức, kiểm soát điều chỉnh (vòng tròn PDCA) Nói cách khác, quản trị chất lượng chất lượng quản trị - Quản trị chất ... nội dung chức quản trị chất lượng mở rộng chủ yếu tập trung vào giai đoạn sản xuất Ngày nay, quản trị chất lượng mở rộng bao gồm lĩnh vực sản xuất, dịch vụ quản trị Quản trị chất lượng ngày phải...
- 22
- 765
- 5
bảy công cụ thống kê trong quản trị chất lượng
Ngày tải lên :
27/09/2014, 22:24
... 20% nguyên nhân chủ đạo Trong quản lý chất lượng, thường nhận thấy rằng: • 80% thiệt hại chất lượng 20% nguyên nhân gây nên • 20% nguyên nhân gây nên 80% lần xảy tình trạng chất lượng 6.4.4 Cách ... sản phẩm Mỗi nhóm nên có từ – giá trị đo Số liệu nhóm thu thập điều kiện Mỗi nhóm không nên chứa số liệu có tính chất hay chất lượng khác Số lượng giá trị nhóm tạo nên cỡ nhóm (n) Số ... kiểm soát 25 quản lý, sở để khuyến khích cải tiến hiệu cách tốn để đảm bảo chất lượng sản phẩm Tóm lại, tảng thực kiểm soát chất lượng dựa liệu thực tế tham gia tất người, đặc biệt những người...
- 27
- 704
- 2
ứng dụng công cụ thống kê trong quản trị chất lượng sản phẩm tại nhà máy ghế xoay văn phòng – công ty cổ phần nội thất hòa phát
Ngày tải lên :
18/05/2015, 03:11
... thống kê quản trị chất lượng sản phẩm Nhà máy - Nhiệm vụ nghiên cứu: + Tổng quát hóa lý luận chất lượng, sản phẩm, chất lượng sản phẩm, quản trị chất lượng công cụ thống kê quản trị chất lượng + ... định chất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo chất lượng cải tiến chất lượng Nhìn chung khái niệm có điểm giống quản lý chất lượng Quản lý chất lượng hệ thống biện pháp nhằm đảm bảo chất lượng ... chuẩn quản lý chất lượng IS0 9000 sách Quản trị chất lượng tổ chức‖ tác giả Nguyễn Đình Phan 13 1.2 Cơ sở lý luận quản trị chất lƣợng công cụ thống kê quản trị chất lƣợng sản phẩm 1.2.1 Chất lượng...
- 122
- 946
- 7
thảo luận về tiêu chuẩn ISO 9000 và những nguyên tắc căn bản của quản trị chất lượng theo ISO 9000
Ngày tải lên :
27/06/2015, 10:18
... tiếp gắn kết với nhu cầu mong đợi khách hàng • Đối với quản trị tác nghiệp Quản trị tác nghiệp công việc hoạch định tác nghiệp, hoạch định khối lượng quy mô tần suất giao dịch theo cán phụ trách ... nhận dạng rõ ràng điều khách hàng yêu cầu loại đảm bảo họ đòi hỏi, cách thành lập tổ chức để thu thập thông tin khách hàng Còn khách hàng nhiều nêu lên yêu cầu cách mơ hồ xuất phát từ tiềm thức ... hàng trở thành công việc quan trọng doanh nghiệp Những hoạt động cụ thể để trở thành doanh nghiệp định hướng khách hàng là: • Am hiểu tường tận yêu cầu khách hàng mong đợi họ sản phẩm, giao hàng,...
- 13
- 945
- 2
các nghuyên tắc trong quản trị chất lượng
Ngày tải lên :
14/07/2015, 15:30
... làm thỏa man nhu cầu thông tin ,chất lượng đào tạo ,chất kh;+ huy động tất ng tgian vào lượng hành vi,thái độ,cử chỉ ,chất việc cải tiến cl lượng đào tạo ,chất lượng Trong trình hoạt động hành vi,thái ... theo yêu cầu yêu cầu tất ng qtrinh đề phải tuân thủ cv tiêu chuẩn đc xd + Có nhiệm vụ chủ yếu sau: bước hoạch định.Tuy nhiên để sp làm Tổ chức hđ nhằm tạo sp có cl thỏa mãn nhu cầu kh việc yêu cầu ... bảo chất lượng khả bảo đảm chất lượng Mục đích: Tạo niềm tin cho kh cl mình.Các chứng dựa trên: Sổ tay chất sp tổ chức lượng, qui trình,qui định kỹ thuật,đánh giá khách hàng tổ chức 14 Quản lí chất...
- 25
- 362
- 0
Ứng dụng công cụ QFD trong quản trị chất lượng toàn diện
Ngày tải lên :
21/04/2016, 10:41
... trị khác Quản Trị Chất Lượng Toàn Diện Trang 11 QTCLT2_2 GVHD: GS.TS Nguyễn Trường Sơn Bước 2: Thiết lập mức mục tiêu yêu cầu khách hàng Nhóm yêu cầu Thiết kế Kỹ thuật An toàn tiết kiệm Giá trị ... Giá trị khác Quản Trị Chất Lượng Toàn Diện Trang 10 QTCLT2_2 GVHD: GS.TS Nguyễn Trường Sơn Trong đó: Cao nhất: điểm Thấp nhất: điểm 2.2) Giai đoạn 2: Phân tích cạnh tranh Bước 1: So sánh yêu cầu ... Sau điều tra khảo sát, nhóm tiến hành xếp hạng mức độ quan trọng yêu cầu khách hàng, cụ thể sau : - TT Nhóm yêu cầu Những yêu cầu Đánh giá từ KH Phong cách Màu sắc Kích thước 4 Trang trí Động...
- 22
- 530
- 3
Đề tài PHÂN TÍCH VAI TRÒ của CON NGƯỜI TRONG QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG
Ngày tải lên :
11/06/2016, 19:40
... vai trò người quản trị chất lượng Để quản trị chất lượng tốt IV • • • • Nhóm phạm vi nghiên cứu Hệ thống tiêu chuẩn ISO 9000 Hệ thống tiêu chuẩn ISO 9000-2000 Hệ thống quản lý chất lượng theo ISO ... trọng quản trị chất lượng Lý thực hiện: II Nhằm giúp tìm hiểu tầm quan trọng người quản lý chất lượng Khi mức sống xã hội thấp, sản phẩm khan yêu cầu người tiêu dùng chưa cao chưa quan tâm đến chất ... vấn đề chất lượng quản lý chất lượng ngày quan tâm Các doanh nghiệp nước ta giới nhận thức đánh giá tầm quan trọng chất lượng cạnh tranh sản xuất kinh doanh có chất lượng đáp ứng nhu cầu khách...
- 16
- 2.1K
- 5
Câu hỏi trắc nghiệm quản trị chất lượng sản phẩm
Ngày tải lên :
07/04/2017, 21:36
... c) Chất liệu d) Các tiêu thụ cảm người tiêu dùng ...
- 2
- 3.5K
- 40
Giáo trình hình thành một số yêu cầu và đặc điểm chủ yếu của hệ thống quản trị chất lượng trong doanh nghiệp p4 pps
Ngày tải lên :
28/07/2014, 02:22
... 2.Vai trò quản lý chất lượng II Yêu cầu đặc điểm quản lý chất lượng Những yêu cầu chủ yếu Các đặc điểm chủ yếu quản lý chất lượng III Nội dung quản lý chất lượng Hoạch định chất lượng Tổ chức thực ... LIỆU THAM KHẢO Quản trị chất lượng Tạ Thị Hoài An Quản trị chất lượng Nguyễn Quang Toản Quản lý chất lượng Trần Quang Tuệ Quản Trị sản xuất tác nghiệp Trương Đoàn Thể Quản lý chất lượng công nghiệp ... trình quản trị chất lượng Tạp chí công nghiệp Tạp chí tiêu chuẩn đo lường chất lượng 38 MỤC LỤC Trang LỜI NÓI ĐẦU I Thực chất vai trò quản lý chất lượng Thực chất quản lý chất lượng 2.Vai trò quản...
- 10
- 442
- 0
Giáo trình hình thành một số yêu cầu và đặc điểm chủ yếu của hệ thống quản trị chất lượng trong doanh nghiệp p3 ppt
Ngày tải lên :
28/07/2014, 02:22
... tiến chất lượng ISO 9004-5: Quản trị chất lượng yếu tố hệ thống quản lý chất lượng – Phần 5: Hướng dẫn kế hoạch chất lượng ISO 9004-6: Quản trị chất lượng yếu tố hệ thống quản lý chất lượng – Phần ... áp dụng đảm bảo chất lượng quản trị độ tin cậy ISO 9004-1: Quản trị chất lượng yếu tố hệ thống chất lượng –Phần 1: Hướng dẫn ISO 9004-2: Quản trị chất lượng yếu tố hệ thống chất lượng – Phần 2: ... 9004-3: Quản trị chất lượng yếu tố hệ thống chất lượng – Phần 3: Hướng dẫn nguyên liệu trình ISO 9004-4: Quản trị chất lượng yếu tố hệ thống quản lý chất lượng – Phần 4: Hướng dẫn việc cải tiến chất...
- 10
- 383
- 0