... lịch Cc sở chịu quản lý 26 tổ ch c, xí nghiệp du lịch, hoạt động đ c lập phân hạng tuỳ theo tiêu chuẩn m c độ đồng dịch vụ c - Cc sở ph c vụ dịch vụ bổ sung kh c: giúp cho khách du lịch sử dụng ... lịch… - Lao động gián tiếp bao gồm c ng vi c cung ứng, hỗ trợ cho hoạt động tr c tiếp ph c vụ khách du lịch cung ứng th c phẩm cho khách sạn nhà hàng, cung ứng hàng hoá cho c a hàng bán lẻ ph c ... * Cc nhân tố CSVCKT – CSHT du lịch: - Thông tin liên l c: Là điều kiện c n thiết để đảm bảo giao lưu cho khách du lịch nư c qu c tế, góp phần quảng bá du lịch, kích thích nhu c u khách du lịch...
... C NG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Tên sở lưu trú Đ c lập - Tự - Hạnh ph c ……,ngày…… tháng … năm DANH SÁCH NGƯỜI QUẢN LÝ VÀ NHÂN VIÊN PH C VỤ TRONG C SỞ LƯU TRÚ DU LỊCH Kính gửi: - Tổng cc ... lịch (đối với hạng trở lên hạng cao c p); - Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch tỉnh Thái Bình STT Họ tên Năm sinh Nam Nữ Ch c danh Trình độ Văn hóa Chuyên môn Nghiệp vụ du lịch Ngoại ngữ (*) Ghi chú: ... Pháp; GTT (T): Giao tiếp tốt tiếng Trung Qu c; GTCB (K): Giao tiếp ngoại ngữ kh c Nơi nhận: - Như trên; - Lưu: Giám đ c Doanh nghiệp chủ sở lưu trú du lịch (Ký, đóng dấu ghi rõ họ tên) ...
... nhóm, qua nhóm từ nhómc p độ kh c tổ ch c (Alavi & Leidner, 2001) Ứngdụng tri th c: trình cho phép c nhân ứngdụng tích hợp kiến th c chuyên môn h Vi cứngdụng tri thứ nguyên t c, tiêu chuẩn, ... hạn chế t i đ tá động tiêu cc rào c n lên chia sẻ tri th c nhu c u h c hỏi nhân viên e) Nhận th c m c tiêu chung tổ ch c chia sẻ tri th c Nhận thứ đ c m c tiêu chung tổ ch c tiền đề cho chia ... th c tổ ch c mà không tồn mát hay hao mòn tri th c Cả chia sẻ tri th c l n h c hỏi tổ ch c có ảnh h ởng tích c v đón óp đán ể cho hiệu tổ ch c M c tiêu cu i việ đạt đ c chia sẻ tri th c chuyển...
... Tiêu chuẩn Bãi c m trại du lịch Phụ l c B: Phương pháp đánh giá bãi c m trại du lịch - Tổ ch c không gian, phân khu ch c (m c 1.2, m c 1.3) - Yêu c u chung trang thiết bị, tiện nghi (m c 2.1) ... lên) - Chất lượng trang thiết bị, tiện nghi (m c 2.1) - Dịch vụ m c độ ph c vụ (m c 3) - Người quản lý nhân viên ph c vụ (m c 4) 2.7 TCVN 7800:2009 Tiêu chuẩn nhà c phòng cho khách du lịch thuê ... thự du lịch - Tổ ch c không gian biệt thự (m c 1.4) - Chất lượng trang thiết bị, tiện nghi (m c 2.1) - Dịch vụ m c độ ph c vụ (m c 3) - Người quản lý nhân viên ph c vụ (m c 4) 2.3 TCVN 7796:2009...
... nghị:………………………………………………… Chúng xin th c nghiêm t c đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn quy định./ GIÁM Đ C DOANH NGHIỆP HO C CHỦ C SỞ LƯU TRÚ DU LỊCH (Ký, đóng dấu ghi rõ họ tên) Ghi chú:(*) Thủ trưởng quan nhà nư c ... Buồng:…………… Kh c: ……………………… Ban giám đ c: …………….Bàn, bar:………………………………… - Trình độ:……………………………………………………………… Trên đại h c: ……… Đại h c: ………Cao đẳng:…….Trung c p:…… Sơ c p:………………THPT:………………………………………… - Đư c đào ... VND USD - Dịch vụ c sở lưu trú du lịch: …………………………………………………………………………… Người quản lý nhân viên ph c vụ - Tổng số:……………………………………………………………… Trong đó:……………………………………………………………… Tr c tiếp:………….Lễ...
... X c nhận báo c o t c động môi trường x c nhận cam kết bảo vệ môi trường c p c thẩm quyền; + Giấy chứng nhận đủ điều kiện vệ sinh an toàn th c phẩm (đối với sở lưu trú du lịch c cung c p dịch ... tượng th c thủ t c hành chính: Tổ ch c - C quan th c thủ t c hành chính: Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch - Kết th c thủ t c hành chính: Quyết định c ng nhận hạng sở lưu trú Thông báo chưa đạt hạng ... - C n pháp lý thủ t c hành chính: + Luật Du lịch Qu c hội nư c Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam, khóa XI, kỳ họp thứ thông qua ngày 14/6/2005 + Nghị định số 92/2007/NĐ-CP ngày 01/6/2007 Chính...
... Là CS cung ứng cho khách dịch vụ ăn ngủ nhằm thu LN Là nhà cao tầng, cung c p dịch vụ ăn, ngủ, vui chơi giải trí cho KDL nhằm m c đích thu LN Theo Tổng cc du lịch VN h in s ie v d n ic ul o n ... in s Chương 2: CC LOẠI C SỞ LƯU TRÚ DU LỊCH o en ak 2.1 Cc loại sở lưu trú dum lịch talưu trú du lịch 2.2 Vấn đề xếp hạng c -sở fo in ch li du en vi h in s 2.1 Cc loại sở lưu trú du lịch o ... trú du lịch Việt nam o en ak am t Theo luật du lịch Việt nam: Khách sạn Làng du lịch Biệt thự du lịch C n hộ du lịch Bãi c m trại Nhà nghỉ du lịch Nhà c phòng cho KDL thuê Cc loại kh c h in s...
... động tương t c để đáp ứng nhu c u khách du lịch mang lại lợi ích cho tổ ch c cung ứng dịch vụ du lịch 1.2.1.2 Đ c điểm dịch vụ du lịch * Tính phi vật chất dịch vụ du lịch Đây tính chất quan trọng ... tin c y x c, bao gồm quán mà từ lần cung ứng dịch vụ c ng ty phải th c Đảm bảo dịch vụ tin c y trông đợi khách hàng * Tinh thần trách nhiệm Là sẵn sàng giúp đỡ khách hàng c ch tích cc cung c p ... dịch vụ c u cao điểm * Tính trọn gói dịch vụ du lịch Dịch vụ du lịch thường dịch vụ trọn gói bao gồm dịch vụ bản, dịch vụ bổ sung Dịch vụ dịch vụ mà nhà cung ứng du lịch cung c p cho khách hàng...
... 8% 8% 31% SỬ DỤNG NĂNG LƯỢNG/NƯ CCc hoạt động sở lưu trú: • Phòng khách • Nhà hàng/phòng hội thảo • Cc phòng ch c • Bar/Quầy café • Hồ bơi /C u l c s c khỏe • Sảnh/Sân vườn Cc hoạt động hỗ ... nhiệt độ nư c cấp o Tăng chất lượng nư c cấp HỆ THỐNG HƠI-LÒ HƠI Kiểm soát lưu lượng xả đáy Xử l{ c u c n bám bẩn C ch nhiệt, sửa chữa cho hệ thống phân phối CC THIẾT BỊ NĂNG LƯỢNG KH C Pin mặt ... sử dụng o Sử dụng lưới l c, giảm lượng nư c o Điều chỉnh hạ m c phao bồn c u, giảm lượng nư c dội o Kiểm tra bảo dưỡng đường ống, van c p o Sử dụng thiết bị tiết kiệm nư c (c m ứng, hai m c xả,...
... điểm, áp dụng cho CSLTDL đạt: - Chứng C ng trình Xanh - LOTUS (15 điểm) - Chứng ISO 14001 chứng nhận đạt tiêu chuẩn qu c tế hệ thống quản lý môi trường (10 điểm) D ĐIỂM VÀCC TIÊU CHÍ C N ĐẠT ... Nguyên t c cho điểm Tiêu chí c p sở Tiêu chí c p Khuyến khích Tiêu chí c p Cao : điểm/ tiêu chí : điểm/ tiêu chí : điểm/ tiêu chí Tổng số điểm toàn 81 tiêu chí: 154 điểm Tiêu chí thưởng ... C U TR C gồm nhóm với 81 tiêu chí D TỐI ĐA HÓA LỢI ÍCH KINH TẾ VÀ XÃ HỘI B CHO C NG ĐỒNG ĐỊA PHƯƠNG C GIẢM THIỂU CC T C ĐỘNG TIÊU CC TỚI DI SẢN VĂN HÓA GiẢM THIỂU NHỮNG T C ĐỘNG TIÊU CC TỚI...
... + Bản cc ng chứng Giấy x c nhận đủ điều kiện phòng chống cháy nổ + Bản cc ng chứng Giấy chứng nhận đủ điều kiện vệ sinh an toàn th c phẩm (đối với sở lưu trú du lịch c cung c p dịch vụ ăn ... (nếu c ) + Bản cc ng chứng văn bằng, chứng chỉ, giấy chứng nhận bồi dưỡng nghiệp vụ thời gian làm vi c lĩnh v c du lịch người quản lý + Bản cc ng chứng Giấy cam kết giấy x c nhận đủ điều ... chính: Cc tổ ch c - C quan th c thủ t c hành chính: Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch - Kết th c thủ t c hành chính: Quyết định - Lệ phí: 1.000.000 đ/lần /c sở (Thông tư số 47/2010/TT-BTC ngày...
... x c nhận đủ điều kiện phòng chống cháy nổ + Bản cc ng chứng Giấy chứng nhận đủ điều kiện vệ sinh an toàn th c phẩm (đối với sở lưu trú du lịch c cung c p dịch vụ ăn uống) + Bản cc ng chứng ... lịch + Danh sách người quản lý nhân viên ph c vụ sở + Bản cc ng chứng giấy đăng ký kinh doanh sở lưu trú, định thành lập doanh nghiệp (nếu c ) + Bản cc ng chứng văn bằng, chứng chỉ, giấy chứng ... chứng nhận bồi dưỡng nghiệp vụ thời gian làm vi c lĩnh v c du lịch người quản lý + Bản cc ng chứng Giấy cam kết giấy x c nhận đủ điều kiện an ninh trật tự an toàn xã hội + Bản cc ng chứng...
... th c thủ t c hành chính: C sở lưu trú du lịch, nhà hàng ăn uống, giải khát tổ ch c cho đoàn nghệ thuật, nghệ sĩ nư c biểu diễn sở mình, không bán vé thu tiền xem biểu diễn e) C quan th c thủ ... lịch) k Yêu c u, điều kiện th c thủ t c hành chính: Ít 10 ngày trư c ngày tổ ch c biểu diễn, người tổ ch c biểu diễn phải gửi văn đăng ký Bộ phận tiếp nhận trả kết Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch ... diễn e) C quan th c thủ t c hành chính: Sở Văn hóa Thể thao & Du lịch g) Kết th c thủ t c hành chính: Giấy tiếp nhận đăng ký tổ ch c cho Đoàn nghệ thuật, nghệ sĩ nư c biểu diễn (Mẫu số kèm theo...
... th c thủ t c hành - C nhân - Tổ ch c a) C quan c thẩm quyền thẩm định theo quy định: Sở Văn hoá, Thể thao Du lịch Vĩnh Ph c b) C quan người c thẩm quyền uỷ C quan th c thủ quyền phân c p ... quan th c thủ quyền phân c p th c (nếu c ) t c hành c) C quan tr c tiếp th c TTHC: Sở Văn hoá, Thể thao Du lịch Vĩnh Ph c d) C quan phối hợp: Không Kết vi c th c TTHC Quyết định hành Phí, lệ phí ... Chúng xin th c nghiêm t c đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn quy định./ GIÁM Đ C DOANH NGHIỆP HO C CHỦ C SỞ LƯU TRÚ DU LỊCH (Ký, đóng dấu ghi rõ họ tên) Ghi chú: (*) Thủ trưởng quan nhà nước...
... vi c kể từ nhận đủ hồ sơ Đối tượng th c thủ t c hành - C nhân - Tổ ch c a) C quan c thẩm quyền định: Tổng cc Du lịch C quan th c thủ t c hành b) C quan người c thẩm quyền uỷ quyền phân c p ... quyền phân c p th c (Không) c) C quan tr c tiếp th c TTHC: Vụ Khách sạn, Tổng cc Du lịch d) C quan phối hợp: Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch Kết vi c th c Quyết định hành thủ t c hành Phí, lệ phí ... Bư c Cơ sở lưu trú du lịch nhận kết Bộ phận tiếp nhận trả kết theo chế “một c a” Sở Văn hoá, Thể thao Du lịch Vĩnh Ph c (Số đường Hai Bà Trưng- Tp Vĩnh Yên- tỉnh Vĩnh Ph c) C ch th c th c Trực...
... vi c kể từ nhận đủ hồ sơ Đối tượng th c thủ t c hành - C nhân - Tổ ch c a) C quan c thẩm quyền định: Tổng cc Du lịch b) C quan người c thẩm quyền uỷ quyền C quan th c thủ phân c p th c ... thủ phân c p th c (Không) t c hành c) C quan tr c tiếp th c TTHC: Vụ Khách sạn, Tổng cc Du lịch d) C quan phối hợp: Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch Kết vi c th c TTHC Quyết định hành Phí, lệ phí ... Chúng xin th c nghiêm t c đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn quy định./ GIÁM Đ C DOANH NGHIỆP HO C CHỦ C SỞ LƯU TRÚ DU LỊCH (Ký, đóng dấu ghi rõ họ tên) Ghi chú: (*) Thủ trưởng quan nhà nước...
... th c thủ t c hành - C nhân - Tổ ch c a) C quan c thẩm quyền định: Tổng cc Du lịch b) C quan người c thẩm quyền uỷ quyền C quan th c thủ phân c p th c (Không) t c hành c) C quan tr c tiếp ... Chúng xin th c nghiêm t c đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn quy định./ GIÁM Đ C DOANH NGHIỆP HO C CHỦ C SỞ LƯU TRÚ DU LỊCH (Ký, đóng dấu ghi rõ họ tên) Ghi chú: (*) Thủ trưởng quan nhà nư c ... trú Đ c lập - Tự - Hạnh ph c …… ngày…… tháng …… năm DANH SÁCH NGƯỜI QUẢN LÝ VÀ NHÂN VIÊN PH C VỤ TRONG C SỞ LƯU TRÚ DU LỊCH Kính gửi: - Tổng cc Du lịch (đối với hạng trở lên hạng cao c p) -...
... vi c kể từ nhận đủ hồ sơ Đối tượng th c - C nhân thủ t c hành - Tổ ch c a) C quan c thẩm quyền định: Tổng cc Du lịch b) C quan người c thẩm quyền uỷ quyền C quan th c thủ phân c p th c ... th c (Không) t c hành c) C quan tr c tiếp th c TTHC: Vụ Khách sạn, Tổng cc Du lịch d) C quan phối hợp: Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch Kết vi c th c thủ t c hành Quyết định hành TCDL Phí, lệ phí ... Chúng xin th c nghiêm t c đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn quy định./ GIÁM Đ C DOANH NGHIỆP HO C CHỦ C SỞ LƯU TRÚ DU LỊCH (Ký, đóng dấu ghi rõ họ tên) Ghi chú: (*) Thủ trưởng quan nhà nước...
... TTHC yêu c u trả phí, lệ phí: Tên phí M c phí Văn qui định Thẩm định lại: 400.000đồng/lần /c sở Thông tư số 87/2002/TT-BTC ng Kết vi c th c TTHC: Quyết định hành Cc bư c Mô tả bư c Tên bư c ... động - Danh sách người quản lý nhân viên ph c vụ Thành phần hồ sơ - Bản văn bằng, chứng chỉ, chứng nhận bồi dưỡng nghiệp vụ thời gian làm vi c người quản lý nhân viên - Quyết định c (đã hết hạn) ... bư c Tên bư c Bư c Quyết định c ng nhận lại sở lưu trú du lịch hạng sao, Nộp hồ sơ Tổ tiếp nhận trả kết (phòng Tiếp nhận trả hồ sơ, tầng trệt) số 140 Nguyễn Đình Chiểu, quận Bư c Khi nhận hồ sơ,...
... tượng th c hiện: Tất TTHC yêu c u trả phí, lệ phí: Tên phí M c phí Văn qui định Thẩm định lại: 200.000đồng/lần /c sở Thông tư số 87/2002/TT-BTC ng Kết vi c th c TTHC: Quyết định hành Cc bư c Mô ... bư c Mô tả bư c Tên bư c Bư c Quyết định c ng nhận lại sở lưu trú du lịch hạng sao, Nộp hồ sơ Tổ tiếp nhận trả kết (phòng Tiếp nhận trả Bư c hồ sơ, tầng trệt) số 140 Nguyễn Đình Chiểu, quận Khi ... phòng c thay đổi) Thành phần hồ sơ - Quyết định c Số hồ sơ: 01 Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai Văn qui định Đơn đề nghị xếp hạng sở lưu trú du Thông tư số 88/2008/TT- lịch BVHTTD Yêu c u Yêu c u điều...