nguyen tac giao tiep trong kinh donh

... hàng không muốn giao dịch với người quan liêu, cứng nhắc, nên người phục vụ cần nhã nhặn tìm hướng giải linh hoạt chừng mực Hãy nhớ: “đừng để khách hàng thất vọng” • Đó công việc Trong trường hợp...

Ngày tải lên: 17/10/2012, 15:50

... hàng không muốn giao dịch với người quan liêu, cứng nhắc, nên người phục vụ cần nhã nhặn tìm hướng giải linh hoạt chừng mực Hãy nhớ: “đừng để khách hàng thất vọng” - Đó công việc Trong trường hợp...

Ngày tải lên: 17/10/2013, 14:15

... hàng không muốn giao dịch với người quan liêu, cứng nhắc, nên người phục vụ cần nhã nhặn tìm hướng giải linh hoạt chừng mực Hãy nhớ: “đừng để khách hàng thất vọng” - Đó công việc Trong trường hợp...

Ngày tải lên: 11/07/2014, 23:20

... xử kinh doanh Văn hóa giao tiếp kinh doanh có ý nghĩa quan trọng đem đến hội kinh doanh tương lai, không cứng nhắc, khiếm nhã tự hội công việc kinh doanh Thông điệp mà phép ứng xử giao tiếp kinh ... nguyên tắc giao tiếp kinh doanh Bên cạnh phương thức ứng xử giao tiếp điều quan trọng kinh doanh mà doanh nghiệp phải quan tâm muốn kinh doanh đạt hiệu cao phải biết nguyên tắc giao tiếp kinh doanh ... Giao Tiếp Kinh Doanh TS.Nguyễn Thế Hùng Giao tiếp, xử đắn kinh doanh tạo điều kiện dễ dàng cho doanh nhân giúp họ hiểu ngôn ngữ sử dụng hiệu quả.Vì để giao tiếp kinh doanh cách...

Ngày tải lên: 22/04/2015, 09:10

... kỹ giao tiếp, bạn chưa thể hình dung hết đầu nguyên tắc giao tiếp cần tuân thủ đời sống hàng ngày công việc Bởi lĩnh vực rộng lớn, phong phú, đa dạng biến đổi không ngừng Những nguyên tắc giao ... phú, đa dạng biến đổi không ngừng Những nguyên tắc giao tiếp sau giúp bạn phần việc cải thiện kỹ giao tiếp mình: Không phê phán kịch liệt, mỉa mai người khác, đặc biệt nơi đông người Luôn khen ... vươn lên, sống tích cực 10 Tránh cãi vã vô ích, để chứng tỏ thân 11 Ăn mặc phù hợp cho bối cảnh giao tiếp 12 Sẵn sàng nhận sai tiếp thu ý kiến người khác 13 Tránh dùng câu khách sáo, ngôn từ hoa...

Ngày tải lên: 26/02/2014, 06:20

Ngày tải lên: 04/04/2014, 07:21

... 1.1.2 Ý nghĩa giao tiếp kinh doanh Giao tiếp kinh doanh có ý nghĩa quan trọng sau: - Giao tiếp kinh doanh có ý nghĩa thúc đẩy kinh tế phát triển, giải mâu thuẫn nội bộ, tạo nhân hòa để kinh doanh ... tiếp Giao tiếp quan hệ vai: giao tiếp cấp với cấp dưới, giao tiếp ngang cấp, giao tiếp chủ thợ, bác sĩ với bệnh nhân, thầy trò, Giao nghi thức giao tiếp không theo nghi thức: − Giao nghi thức giao ... hội giao tiếp kinh doanh Vấn đề đòi hỏi nhà quản trị phải tạo dựng cho kỹ giao tiếp tốt nhằm tạo dựng phong cách đổi kinh doanh Ngày nay, quản trị kinh doanh trở thành ngành kinh tế quan trọng giao...

Ngày tải lên: 23/04/2015, 17:36

... hàng không muốn giao dịch với người quan liêu, cứng nhắc, nên người phục vụ cần nhã nhặn tìm hướng giải linh hoạt chừng mực Hãy nhớ: “đừng để khách hàng thất vọng” * Đó công việc Trong trường hợp...

Ngày tải lên: 11/07/2014, 10:21

... hước (2)Phương pháp gây ấn tượng: • Nhắc lại; • Giải thích, tuyên bố; • Trích dẫn • Phương pháp giao Khoa QTKD- BM QTNS CÁC PHƯƠNG PHÁP SỬ DỤNG NGÔN NGỮ (3)Phương pháp gây căng thẳng: • Khiêu ... phát biểu thật tốt Nhận diện ghi điểm chính, bám sát điểm chính, tránh đề cập qua loa • Dựa vào kinh nghiệm Khoa QTKD- BM QTNS 33 Ôn tập cuối chương Khoa QTKD- BM QTNS 34 ...

Ngày tải lên: 19/07/2014, 19:59

... Phần1: QUÁ TRÌNH SOẠN THẢO TÀI LIỆU & CÁC MẪU THƯ TỪ TRONG DOANH NGHIỆP  Phân2: SOẠN THẢO TÀI LIỆU & CÁC PHÂN ĐOẠN  Phần3: KIẾN TRÚC CÚ PHÁP TRONG THƯ TỪ DOANH NGHIỆP  Phần4: LỰA CHỌN TỪ NGỮ ... đổi chiến lược bố cục xảy Khoa QTKD-Bộ môn QTNS 21 II-MẪU THƯ TỪ TRONG DOANH NGHIỆP -THƯ TỪ  Thư từ doanh nghiệp hình thức để giao tiếp với bên đơn vị  Thường quy chuẩn doanh nghiệp  Thư từ ... hội nghị Thay thế, câu tiêu đề, như:  Đề mục: Phổ biến kế hoạch kinh doanh năm 2010  Khoa QTKD-Bộ môn QTNS 29 II-MẪU THƯ TỪ TRONG DOANH NGHIỆP - TỜ TRÌNH (BÁO CÁO)  Báo cáo thể dười hình thức...

Ngày tải lên: 19/07/2014, 20:03

... PHẦN QUÁ TRÌNH GIAO TIẾP (Chiến lược giao tiếp) Khoa QTKD-Bộ môn QTNS CHƯƠNG PHẢN HỒI Khoa QTKD-Bộ môn QTNS Quy trình giao tiếp Nhiễu MÔI TRƯỜNG Nhiễu Thông điệp ... điệp Giải mã Mã hoá Người gửi Giải mã Người nhận Mã hoá Phản hồi Khoa QTKD-Bộ môn QTNS MỤC ĐÍCH Trong giao tiếp bao hàm gửi thông điệp có hiệu quả, mà bao hàm nhiều vấn đề Bạn phải đáp ứng lại thông ... phản hồi Chú ý: Trao đổi thông tin ý kiến kinh nghiệm tích cực Cần phân biệt phê bình ý tưởng trích cá nhân Đồng cảm, chia xẻ tâm trạng bất an đối tượng giao tiếp Khi có lời phê bình, không đồng...

Ngày tải lên: 19/07/2014, 20:10

... PHẦN QUÁ TRÌNH GIAO TIẾP (Chiến lược giao tiếp) Khoa QTKD - BM QTNS CHƯƠNG THÔNG ĐiỆP Khoa QTKD - BM QTNS Quy trình giao tiếp Nhiễu MÔI TRƯỜNG Nhiễu Thông điệp Giải ... hay điện thoại nhân viên: “Những người giao hàng hãng vận tải ABC làm khổ sở vô Họ đến trễ ngày tuần Ngoài ra, hầu hết thợ đóng kiện hàng sớm, số hàng giao thực bị hư hỏng, với cách làm đóng ... để thảo luận khả thay đổi làm việc cho kíp thợ đóng kiện hàng Hãng vận tải ABC kiên giao hàng lúc 14 thay giao vào lúc 12 từ trước tới nay, việc làm hàng hóa hư hỏng 15 % Để tránh hư hỏng cần...

Ngày tải lên: 19/07/2014, 20:12

... hại ý tưởng đối tượng giao tiếp Xác định lợi chủ yếu đối tượng giao tiếp đạt Chú ý: Con người không đơn giản số trongKhoa QTKD-Bộ môn QTNS kinh tế toán 31 Thúc đẩy người giao tiếp Kỹ thuật thích ... tượng giao tiếp Nhận dạng đối tượng giao tiếp Họ ai?  Họ biết gì?  Họ cảm thấy gì? Sự động viên Động viên đối tượng giao tiếp Khoa QTKD-Bộ môn QTNS Các yếu tố trình truyền đạt Người giao ... QTKD-Bộ môn QTNS ĐỐI TƯỢNG GIAO TiẾP Đối tượng giao tiếp: người tiếp nhận thông điệp bạn Đối tượng giao tiếp: Chủ yếu Thứ yếu Người chủ chốt Khoa QTKD-Bộ môn QTNS ĐỐI TƯỢNG GIAO TiẾP Thái độ Khuynh...

Ngày tải lên: 19/07/2014, 20:17

... môn QTNS 20 Mục tiêu giao tiếp 2.Phương thức giao tiếp bạn Mục tiêu bạn Tổng quát Giao tiếp Phương thức giao tiếp Khoa QTKD-Bộ môn QTNS 21 Mục tiêu giao tiếp 2.Phương thức giao tiếp bạn Khoa ... Mục tiêu giao tiếp 3.Giọng điệu phong cách giao tiếp S= f(a,b,c,d) S: Phong thái giao tiếp a: Người trình bày b: Đối tượng giao tiếp (cử tọa) c: Vấn đề mục tiêu giao tiếp d: Môi trường giao tiếp ... tiêu giao tiếp 2.Phương thức giao tiếp bạn Lưu ý: Các phương thức giao tiếp phương thức hay hay dở Phương thức xác định sở phù hợp với mục tiêu giao tiếp Khoa QTKD-Bộ môn QTNS 32 Mục tiêu giao...

Ngày tải lên: 19/07/2014, 20:23

... nghiệp Truyền thông điện tử- Giao tiếp quốc t Giao tiếp không phân biệt III-Phân tích dòng giao tiếp Những dòng giao tiếp-Viết & Nói doanh nghiệp Khoa QTKD-BM QTNS Quy trình giao tiếp Nhiễu MÔI TRƯỜNG ... môi trường doanh nghiệp Giao tiếp quôc tế 3.Ngôn ngữ cử khác 4.Cách thể cảm xúc giao tiếp 5.Khoảng cách giao tiếp khác 6.Vị trí, nơi giao tiếp thể khác Khoa QTKD-BM QTNS 23 Giao tiếp môi trường ... PHẦN 2: QUÁ TRÌNH GIAO TIẾP Khoa QTKD-BM QTNS CHƯƠNG 2: MÔI TRƯỜNG GIAO TiẾP CẤU TRÚC TỔ CHỨC & DÒNG GIAO TIẾP TRONG DOANH NGHIỆP Khoa QTKD-BM QTNS NỘI DUNG I-Phân...

Ngày tải lên: 20/07/2014, 16:32