nội dung của hoạt động hướng dẫn du lịch

... KHÁI NIỆM CƠ BẢN Hướng dẫn du lịch hoạt động chủ yếu Hướng dẫn du lịch hoạt động nhằm thoả mãn nhu cầu định khách du lịch trình thực chuyến du lịch Hoạt động hướng dẫn du lịch hoạt động phức tạp ... chương trình hướng dẫn, chuẩn bị điều kiện cho hoạt động hướng dẫn, giải vấn đề phát sinh trình thực hướng dẫn du lịch Do đó, hoạt động hướng dẫn du lịch hiểu là: Hướng dẫn du lịch hoạt động tổ chức ... chức kinh doanh du lịch khách du lịch Song, hoạt động hướng dẫn du lịch chủ yếu hoạt động hướng dẫn viên Hướng dẫn viên người tiếp xúc phục vụ khách nhiều toàn hoạt động hướng dẫn du lịch tổ chức...

Ngày tải lên: 11/12/2013, 18:15

... HDDL LHNĐ HĐKD Viết đầy đủ Doanh nghiệp lữ hành Du khách Hướng dẫn viên Du lịch Giao tiếp phi ngôn ngữ Hướng dẫn du lịch Lữ hành nội địa Hoạt động kinh doanh 3 MỤC LỤC MỞ ĐẦU Tính cấp thiết nghiên ... Quốc gia Hà Nội, 2002.-165 tr Foster L Dennis Công nghệ du lịch. -H.: Nxb Thống kê,2001.- 314 tr 42 42 PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT SỬ DỤNG GIAO TIẾP PHI NGÔN NGỮ TRONG HOẠT ĐỘNG HƯỚNG DẪN DU LỊCH Chào ... người Trường phái hoạt động tâm lý học Xô Viết đưa số khái niệm giao tiếp ba dạng hoạt động người, ngang với lao động nhận thức (B.G.Ananhev); giao tiếp lao động hai dạng hoạt động người (A.N.Lêônchep);...

Ngày tải lên: 21/05/2016, 12:19

... lại, hướng dẫn viên du lịch hoạt động hướng dẫn du lịch đời sau trình tham quan du lịch lịch sử ngành có vị trí quan trọng hoạt kinh doanh du lịch Hướng dẫn viên du lịch hoạt động hướng dẫn du lịch ... chất lượng hoạt động hướng dẫn du lịch Chất lượng hoạt động hướng dẫn du lịch góp phần quan trọng vào kinh doanh du lịch nói chung Thông qua chất lượng hoạt động hướng dẫn, dịch vụ du lịch SVTH: ... QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG HƯỚNG DẪN DU LỊCH CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG HƯỚNG DẪN DU LỊCH Ở CÔNG TY DU LỊCH VA TOUR CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG HƯỚNG DẪN DU LỊCH Ở...

Ngày tải lên: 27/04/2014, 16:17

... hiệu hoạt động hướng dẫn phụ thuộc hoàn toàn vào khả hướng dẫn hướng dẫn viên 2.2.2: Hoạt động hướng dẫn du lịch hướng dẫn viên Nội dung công tác hướng dẫn du lịch hướng dẫn viên bao gồm hai hoạt ... trước công chúng hoạt động hướng dẫn du lịch 2.2.1 Điểm khác biệt nói trước công chúng hoạt động hướng dẫn du lịch với ngành nghề khác Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch đòi hỏi người hướng dẫn viên phải ... nghe hướng dẫn viên nói Bên cạnh cần thấy hướng dẫn hướng dẫn viên hướng dẫn từ hai đến ba khách, nên có xảy hoạt động nói hoàn cảnh này, hướng dẫn viên coi nói trước công chúng được, hoạt động hướng...

Ngày tải lên: 30/05/2014, 10:50

... CỦA THỂ LOẠI CÂU ĐỐ TRONG HOẠT ĐỘNG HƯỚNG DẪN DU LỊCH 2.1 Vài nét hoạt động hoạt náo hướng dẫn du lịch 2.1.1 Hoạt động hoạt náo gì? 37 37 37 2.1.2 Những biểu hoạt động hoạt náo hướng dẫn du lịch ... hoạt động hướng dẫn du lịch 2.3.1 Đối với du khách 2.3.2 Đối với hướng dẫn viên 48 48 50 CHƯƠNG YÊU CẦU ĐẶT RA VỚI HƯỚNG DẪN VIÊN TRONG VIỆC ỨNG DỤNG THỂ LOẠI CÂU ĐỐ VÀO HOẠT ĐỘNG HƯỚNG DẪN DU ... câu đố  Chỉ ưu vai trò câu đố hoạt động hoạt náo nói riêng hoạt động hướng dẫn du lịch nói chung  Đề yêu cầu ứng dụng thể loại câu đố hoạt động hướng dẫn du lịch Lê Thị Bích Huyền Lớp VHDL...

Ngày tải lên: 16/04/2015, 06:45

... Lớp: Du lịch 48 Chuyên đề thực tập GVHD: PGS.TS Nguyễn Văn Mạnh CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUẢN TRỊ HOẠT ĐỘNG HƯỚNG DẪN DU LỊCH 1.1 Khái niệm hướng dẫn du lịch quản trị hoạt động hướng dẫn du lịch ... hành Từ việc tìm hiểu nội dung khái niệm quản trị hoạt động hướng dẫn, ta có nhìn khái quát quản trị hoạt động hướng dẫn Vậy tóm lại, quản trị hoạt động hướng dẫn bao gồm nội dung sau:  Thứ thu ... gồm: Du lịch nghỉ dưỡng Du lịch mạo hiểm Du lịch thể thao Du lịch nghiên cứu Du lịch tham quan Vui trơi giải trí… Các loại hình du lịch văn hóa bao gồm: Du lịch tham quan nghiên cứu Du lịch làng...

Ngày tải lên: 17/07/2013, 21:07

... tham gia hướng dẫn viên tốt Ngoài ra, hướng dẫn viên phải có sổ nhật ký chuyến du lịch để ghi chép hoạt động, thông tin, lịch trình hoạt động hướng dẫn du lịch điều cần thiết khác Hướng dẫn viên ... Hướng dẫn viên du lịch cần thực trình sau đây: Chuẩn bị kiểm tra Hướng dẫn viên du lịch theo đoàn, nắm lịch trình tổ chức hoạt động hướng dẫn du lịch cho đoàn, biết ngày đoàn kết thúc tour, hướng ... tác động tới hoạt động hướng dẫn tham quan du lịch, hướng dẫn viên phải chủ động tạo chủ động hoàn cảnh khác với vai trò người xử lý, phối hợp điều tiết yếu tố tác động Chỉ coi hướng dẫn viên du...

Ngày tải lên: 27/07/2014, 12:20

... dẫn chứng nhằm làm sáng tỏ luận điểm viết - Phơng pháp phân tích, so sánh cần đặt hoạt động hớng dẫn du lịch hoạt động du lịch chung Vịnh Hạ Long nh: hoạt động bảo tồn hoạt động đầu t, hoạt động ... phụ thuộc vào chất lợng hoạt động hớng dẫn du lịch Để khách du lịch đến với Hạ Long ngày nhiều níu chân họ lần sau quay trở lại cần phải cải thiện hoạt động hớng dẫn du lịch toàn diện Bên cạnh ... thực trạng hoạt động hớng dẫn du lịch phải hai khía cạnh: ngời sở vật chất kĩ thuật phục vụ cho hoạt động hớng dẫn 2.1 Đội ngũ hỡng dẫn viên Trong phạm vi đề tài nhỏ hẹp xét đến hớng dẫn viên công...

Ngày tải lên: 23/12/2014, 22:47

... TRONG HOẠT ĐỘNG HƯỚNG DẪN DU LỊCH 32 2.1 Khái niệm hoạt động hướng dẫn du lịch tổ chức hướng dẫn du lịch 32 2.1.1 Khái niệm hoạt động hướng dẫn du lịch 32 2.1.2 Tổ chức hướng dẫn ... hiệu hoạt động hướng dẫn du lịch .58 3.2.1 Đề xuất nhằm khắc phục hạn chế giao tiếp phi ngôn ngữ hoạt động hướng dẫn du lịch 58 3.2.2 Đề xuất nhằm phát triển kỹ hướng dẫn hướng dẫn ... tượng tham quan điểm du lịch thuê mướn, đến chỗ trở thành hoạt động đặc trưng ngành du lịch Có thể nói rằng, để thành công hoạt động hướng dẫn du lịch, nghiệp vụ người hướng dẫn viên vô quan trọng...

Ngày tải lên: 25/01/2015, 17:09

... Việt Nam 2005 Hướng dẫn du lịch hoạt động hướng dẫn cho khách du lịch theo chương trình du lịch người thực hoạt động hướng dẫn gọi hướng dẫn viên toán cho dịch vụ hướng dẫn du lịch 06/04/15 Hoàng ... NỘI DUNG CHƯƠNG Khái quát hoạt động hướng dẫn DL (HDDL) Những nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động HDDL Nghề hướng dẫn viên du lịch Nghiệp vụ hướng dẫn du lịch 06/04/15 Hoàng Oanh LOGO Khái quát hoạt ... giám sát Nội dung Việc cung ứng dịch vụ nhà cung cấp theo yêu cầu chương trình 06/04/15 Hoạt động du khách Hoàng Oanh LOGO Khái quát hoạt động HDDL 1.2 Nội dung hoạt động HDDL  Hoạt động chăm...

Ngày tải lên: 04/06/2015, 12:25

... ni dung ca cụng tỏc hng dn du lch trc tip thc hin v cht lng cụng vic ca h nh hng rt ln n cht lng ca mt chng trỡnh du lch Mt chng trỡnh du lch cú th bao gm nhng tuyn im tham quan hp dn, ni dung ... qun lý - Phũng du lch ni a: Ph trỏch mng du lch nc lp k hoch hng dn du lch, phi hp vi c quan chc nng v cỏc n v du lch khỏc nc a ún khỏch du lch - Phũng du lch quc t: Ph trỏch mng du lch quc t thc ... cu khỏch du lch v phng tin chuyn : + C cu khỏch du lch : õy l mt nhng yu t tỏc ng mnh n ni dung cht lng ca hot ng hng dn du lch Vi s lng, c cu on khỏch khỏc thỡ ũi hi hot ng hng dn du lch phi...

Ngày tải lên: 20/03/2016, 12:31

... Nghiệp Hà Nội Khoa Du lịch hàng mang lại kết xác lập mối quan hệ trước mắt với quan  Công tác hướng dẫn khách du lịch: Hướng dẫn du khách hoạt động mà em tham gia nhiều hoạt động khác Hoạt động trực ... Công Nghiệp Hà Nội 2.2.6 Khoa Du lịch Giải pháp để nâng cao chất lượng quy trình hoạt động hướng dẫn du lịch Để nâng cao chất lượng quy trình hoạt động hướng dẫn du lịch công ty cần tìm hiểu thực ... quan 2.2.4.2.2 Các hoạt động hướng dẫn viên chương trình du lịch Hoạt động hướng dẫn viên chương trình cần phải thực đầy đủ bước Từ đón đoàn tới kết thúc chương trình , hướng dẫn viên cần thực...

Ngày tải lên: 31/03/2016, 12:24

... khách du lịch nội địa, hoạt động tổ chức hướng dẫn du lịch giống quy trình tổ chức hoạt động hướng dẫn khách du lịch quốc tế vào Việt Nam đòi hỏi hướng dẫn viên phải chuẩn bị kỹ lưỡng nội dung ... khách du lịch nước tương tự quy trình tổ chức hoạt động hướng dẫn đoàn khách du lịch quốc tế vào Việt Nam Nhưng hoạt động đóng vai trò chủ chốt hướng dẫn viên hướng dẫn đoàn khách du lịch nước hoạt ... khách du lịch cho hướng dẫn viên hãng du lịch nhận khách cửa Nhưng xét theo mặt chung du lịch quốc tế việc sử dụng hướng dẫn viên tổ chức thực hoạt động có hai cách thức Một là, hướng dẫn viên...

Ngày tải lên: 22/09/2016, 02:40

... phẩm 3.1.Quyết định chọn nội dung thông điệp kênh truyền thông: a.Quyết định nội dung thông điệp: Ngời định nội dung thông điệp đòi hỏi phải giải đợc ba vấn đề sau: -Nội dung thông điệp -Cấu trúc ... nam Chơng Vai trò nội dung hoạt động xúc tiến Doanh nghiệp kinh doanh thơng mại Bản chất vai trò hoạt động xúc tiến bán hàng kinh doanh thơng mại: 1.Khái niệm thực chất hoạt động xúc tiến Mối ... tối tổ chức hoạt động giao lu Đây hoạt động kết hợp với đội văn nghệ, chiếu phim lu động địa phơng Trong buổi giao lu hoạt động văn hoá văn nghệ địa phơng Nam Dũng có tổ chức hoạt động nh vui...

Ngày tải lên: 08/09/2012, 14:25

... giá thành sản phẩm Đây nhân tố thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp II nội dung nhân tố ảnh hởng đến xuất mặt hàng mây tre đan Nội dung hoạt động xuất Chúng ta biết rằng, xuất việc ... chất lợng sản phẩm giới tạo điều kiện cho khả tiêu dùng ngời Vai trò hoạt động xuất 3.1 Đối với kinh tế Là nội dung hoạt động kinh tế đối ngoại, xuất trở thành phơng tiện để thúc đẩy phát triển ... yếu tố thúc đẩy hoạt động xuất quốc gia Các quan hệ kinh tế quốc tế: Trong hoạt động kinh doanh quốc tế, mối quan hệ kinh tế quốc tế có tác động ảnh hởng mạnh mẽ Đối với hoạt động xuất vậy,,...

Ngày tải lên: 22/11/2012, 10:57

... Điều phần trớc hoạt động kinh doanh giao nhận phận nhỏ bé tổng thẻe hoạt động kinh doanh Công ty nhng từ 1997 đến nay, Công ty trọng quan tâm mở rộng hoạt động đến doanh thu hoạt động giao nhận ... Nội Thơng có định số 36 NTNĐ thành lập Công ty kho vận Nội Thơng I ( hoạt động địa bàn tỉnh phía Bắc) Công ty kho vận Nội thơng II (hoạt động địa bàn tỉnh phía Nam) Hai Công ty đợc hình thành ... pháp lý, phân chia khu vực hoạt động hãng hàng không dân dụng, giới hình thành tổ chức quốc tế có liên quan đến hoạt động nghiệp vụ hàng không dân dụng Nhờ có hoạt động tổ chức mà mạng lới hàng...

Ngày tải lên: 29/11/2012, 16:23

... nớc Tóm lại, hoạt động xuất có vai trò vô quan trọng định tồn phát triển doanh nghiệp chuyên doanh XNK II Nội dung hoạt động xuất Nội dung hoạt động xuất thực tế tơng tự nh hoạt động mua bán ... doanh Môi trờng kinh doanh tạo diều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh phát triển, song vật cản mạnh mẽ hoạt động Đối với xuất khẩu, nội dung quan trọng thơng mại quốc tế ảnh hởng môi trờng ... tình trạng bị động dẫn đến kinh doanh hiệu Nh nhân lực định hoạt động doanh nghiệp, nên doanh nghiệp muốn hoạt động xuất có hiệu thiết phải quan tâm đào tạo, tuyển chọn đội ngũ lao động thực có...

Ngày tải lên: 18/12/2012, 09:45

... giá thành sản phẩm Đây nhân tố thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp II nội dung nhân tố ảnh hởng đến xuất mặt hàng mây tre đan Nội dung hoạt động xuất Chúng ta biết rằng, xuất việc ... chất lợng sản phẩm giới tạo điều kiện cho khả tiêu dùng ngời Vai trò hoạt động xuất 3.1 Đối với kinh tế Là nội dung hoạt động kinh tế đối ngoại, xuất trở thành phơng tiện để thúc đẩy phát triển ... yếu tố thúc đẩy hoạt động xuất quốc gia Các quan hệ kinh tế quốc tế: Trong hoạt động kinh doanh quốc tế, mối quan hệ kinh tế quốc tế có tác động ảnh hởng mạnh mẽ Đối với hoạt động xuất vậy,,...

Ngày tải lên: 25/04/2013, 11:25