Ngày tải lên: 04/11/2015, 17:36
... chức tín dụng khác hoạt động Việt Nam tổ chức tín dụng nước - Vay vốn ngắn hạn Ngân hàng Nhà nước - Các hình thức huy động vốn khác theo quy định Ngân hàng Nhà nước 1.1.2.2 Hoạt động tín dụng ... nợ tín dụng tăng liên tục: năm 2008 tăng 225.959 triệu đồng, tư ng ứng tăng 73.99%, năm 2009 tăng 327.353 triệu đồng, tư ng ứng tăng 61.61% Tuy dư nợ tín dụng tăng đáng kể tỷ trọng dự nợ tín dụng ... cho biết sử dụng dịch vụ tín dụng bán lẻ BIDV chi nhánh Thừa Thiên Huế tư ng lai số đối tư ng khách hàng doanh nhân người (chiếm 11.6%) Kết cho thấy uy tín, chất lượng dịch vụ tín dụng bán lẻ...
Ngày tải lên: 19/06/2014, 16:09
Lập dự án tiền khả thi xây dựng cửa hàng số 3 cho Công ty TNHH Thương mại Chấn Phong - Thực hiện công tác tư vấn của Công ty TNHH Tư vấn quản lý và đào tạo Lê Mạnh.pdf
... thực phát huy tác dụng để thu hồi đủ vốn bỏ ra: + Đầu tư ngắn hạn hình thức đầu tư có thời gian hoàn vốn nhỏ năm + Đầu tư trung hạn dài hạn hình thức đầu tư có thời gian hoàn vốn lớn năm - Đứng ... - Tư vấn quản lý doanh nghiệp Tư vấn thành lập doanh nghiệp Tư vấn thay đổi đăng ký kinh doanh Tư vấn chuyển đổi loại hình doanh nghiệp Tư vấn xây dựng hệ thống văn nội Tư vấn dự án đầu tư Tư ... trình bày cách chi tiết, có hệ thống hoạt động, chi phí cách kế hoạch để đạt kết thực mục tiêu định tư ng lai - Trên góc độ quản lý: Dự án đầu tư công cụ quản lý việc sử dụng vốn, vật tư, lao động...
Ngày tải lên: 22/09/2012, 16:56
Các biện pháp quản lý hàng chờ dịch vụ tư vấn khách hàng ở nước ta hiện nay
... hàng với chuyên gia tư vấn: loại - Tư vấn trực tiếp - Tư vấn gián tiếp + Căn vào lĩnh vực tư vấn: - Tư vấn tài - Tư vấn bảo hiểm - Tư vấn kinh doanh - Tư vấn sau bán hàng - Tư vấn tâm lý…vv… 2.2 ... nay, trung tâm tư vấn trọng công tác đào tạo nhân viên, giúp nhân viên hiểu sâu lĩnh vực tư vấn mà đảm nhận Đặt lịch hẹn: biện pháp áp dụng phổ biến tư vấn bảo hiểm, tư vấn sau bán tư vấn tâm lý ... thời gian tùy thuộc vào lực nhân viên, nhân viên có hiểu biết nhiều, khả diễn giải thuyết phục tốt thời gian tư vấn rút ngắn Các nhân viên tư vấn công ty tư vấn có hiểu biết tư ng đối, khả giải đáp...
Ngày tải lên: 29/03/2013, 14:22
NGHIÊN cứu HÀNH VI KHÁCH HÀNG sử DỤNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG điện tử của NGÂN HÀNG ĐÔNG á TRÊN địa bàn THÀNH PHỐ HUẾ
... mạnh" • Cá tính đặc tính tâm lý bật người dẫn đến hành vi ứng xử mang tính ổn định quán môi trường xung quanh Có thể nêu số cá tính thường gặp như: tính cẩn thận; tính tự tin; tính bảo thủ; tính hiếu ... chức, cá nhân Dự phòng rủi ro tín dụng Tài sản cố định Tài sản có khác II Tài sản nợ vốn 1.Nguồn tiền gửi Nguồn vốn khác (phát hành GTCG, nguồn uỷ thác,…) Vốn quỹ (vốn chủ sở hữu) 2010 2011 Giá ... động marketing 1.3 Đối tư ng phạm vi nghiên cứu đề tài Đối tư ng nghiên cứu: hành vi sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử khách hàng Đối tư ng điều tra: khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng...
Ngày tải lên: 12/12/2013, 11:26
Slide NGHIÊN cứu HÀNH VI KHÁCH HÀNG sử DỤNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG điện tử của NGÂN HÀNG ĐÔNG á TRÊN địa bàn THÀNH PHỐ HUẾ
... Banking Đặc điểm đối tư ng điều tra Đặc điểm đối tư ng điều tra Kết nghiên cứu Số lượng khách hàng sử dụng phương thức dịch vụ ngân hàng điện tử ngân hàng Đông Á Huế Tỷ lệ sử dụng gói sản phẩm dịch ... dùng sau sử dụng • Tìm hiểu số mong muốn, nhu cầu , quan điểm khách hàng để có biện pháp cải tiến hoạt động marketing Đặt vấn đề Phạm vi nghiên cứu • Đối tư ng nghiên cứu: hành vi sử dụng dịch ... lại kênh thông tin “truyền miệng” tư vấn nhân viên ngân hàng • Hành vi trình sử dụng dịch vụ: đánh giá cao khách hàng tiêu chí tiện ích sản phẩm • Hành vi sau sử dụng dịch vụ: mức độ hài lòng cao...
Ngày tải lên: 12/12/2013, 11:27
Tài liệu Tiểu luận: thực trạng nghiên cứu và vận dụng giá trị thặng dư trong nền kinh tế định hướng XHCN ở nước ta hiện nay doc
... giá trị Tư ứng trước nhà tư chia làm hai phận Một phận tư chi để mua tư liệu sản xuất (tư bất biến) ký hiệu C Hai phận tư chi để mua sức lao động (tư khả biến) ký hiệu V, phận tư số tiền tư chi ... nhà tư hoạt động trả cho nhà tư cho vay tiền mà nhà tư cho vay bỏ cho nhà tư hoạt động sử dụng Như thức chất lợi tức phần lợi nhuận mà nhà tư hoạt động thu nhờ sử dụng tư vay, phải trả cho nhà tư ... trường đầu tư Việt Nam, sách ưu đãi đầu tư đầu tư nước cho doanh nhiệp, doanh nhân nước ngoài, với kiều bào Việt Nam nước 3.Không ngừng nâng cao hiệu sử dụng vốn đầu tư Hiệu sử dụng vốn đầu tư tiêu...
Ngày tải lên: 22/01/2014, 11:20
Tài liệu LUẬN VĂN: Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả Quản trị hàng tồn kho tại Công ty TNHH Phát triển Thương mại NewStar (Thực hiện công tác Tư vấn của Công ty TNHH Tư vấn ppt
... vài điều chỉnh chi phí sử dụng vốn bình quân nguồn vốn đầu tƣ để phù hợp với mức độ rủi ro khác biệt Một vài doanh nghiệp gặp phải sai lầm sử dụng lãi suất vay ngắn hạn tính chi phí đầu tƣ vào ... (Thực công tác Tư vấn Công ty TNHH Tư vấn quản lý Đào tạo Lê Mạnh) hoạch Tuỳ thuộc vào loại vật tƣ, loại sản phẩm đặc điểm kinh tế kỹ thuật doanh nghiệp mà vận dụng phƣơng pháp tính toán thích ... lƣờng tỷ suất sinh lợi yêu cầu nguồn vốn Bởi việc đầu tƣ vào hàng tồn kho đƣợc xem nhƣ có “rủi ro trung bình” phí sử dụng vốn bình quân doanh nghiệp đƣợc sử dụng Sinh viên: Hà Thị Minh Hằng Lớp...
Ngày tải lên: 21/02/2014, 09:20
Luận văn thạc sỹ - Nghiên cứu hành vi khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của Công ty Tam Trần - CHƯƠNG 3, 4 ppt
... việc vấn trực tiếp áp dụng khách hàng khu vực phía nam, riêng khách hàng khu vực bắc vấn thư tín 4.1.2 Lấy mẫu Khung mẫu có cách liệt kê tên tất doanh nghiệp sử dụng sử dụng nguyên liệu Polyurethane ... dụng thang đo khoảng cách (intervel scale): 1-5 tư ng ứng với hoàn toàn không hài lòng (1) đến hài lòng (5) 4.2 Kết nghiên cứu 4.2.1 Nghiên cứu định tính Kết nghiên cứu định tính tổng kết sau: ... trao đổi ký gởi mặt hàng hóa chất sử dụng cho ngành công nghiệp sơn, ceramic, gốm sứ, nhựa, giấy, … Đặc điểm hoạt động Doanh nghiệp: Hình thức sở hữu vốn: tư nhân Lĩnh vực kinh doanh: thương...
Ngày tải lên: 03/07/2014, 10:20
Luận văn thạc sỹ - Nghiên cứu hành vi khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của Công ty Tam Trần - CHƯƠNG 5, 6 pdf
... Desmophen sử dụng tiếp tục sử dụng sử dụng không sử dụng * Sản phẩm Desmodur sử dụng tiếp tục sử dụng sử dụng không sử dụng * * Nếu không sử dụng nữa, xin quý vị vui lòng cho biết lý do: ... sử dụng với mục đích phục vụ đáp ứng nhiều nhu cầu Quý Công ty Hình ảnh Công ty Tam Trần: 1.1 Quý Công ty sử dụng sản phẩm Công ty Tam Trần Sản phẩm Desmophen sử dụng tiếp tục sử dụng sử dụng ... chung tình hình sử dụng nguyên liệu PU nên cho kết thống kê dự báo tư ng lai cách xác tình hình ngành sơn chung mà kết sơ ngành sơn PU, mảng nhỏ ngành sơn Qua nghiên cứu định tính cho nhìn sơ lược...
Ngày tải lên: 03/07/2014, 10:20
Tự nhận thức - Trung tâm Nghiên cứu Tư vấn CTXH & PTCĐ
... - hướng vào nội tâm, bao gồm ý nghĩ, tư tưởng, trí tư ng tư ng Đây mặt đối lập bổ sung lẫn Tuy nhiên, mặt chiếm ưu việc phát triển tính cách ảnh hưởng đển cách ứng xử Các đặc điểm nhóm Extraverted: ... tiên đoán tư ng lai Mặc dù hai cách nhận thức cần thiết người sử dụng, người có xu hướng thích cách cách Các đặc điểm nhóm Sensation: Các đặc điểm nhóm iNtuition: Sống với Hay nghĩ đến tư ng ... nhân cách, điểm mạnh, điểm yếu, tư duy, niềm tin, động lực cảm xúc Tự nhận thức cho phép bạn hiểu người khác, cách họ cảm nhận bạn thái độ phản hồi bạn Sự tự nhận thức sở/ tảng/ móng hỗ trợ tất lực...
Ngày tải lên: 31/03/2015, 22:55
Thực trạng và giải pháp đẩy mạnh hoạt động tư vấn khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương Việt nam
... điểm Hoạt động Hình thức tư vấn Dịch vụ Tư vấn chung Dịch vụ Tư vấn Tài cá nhân Tư vấn cho KH cách sử dụng dòng sản phẩm Tư vấn cho KH gói ngân hàng sảm phẩm có tính phù Đưa lựa chọn phù ... viên tư vấn cần nắm bắt tâm lý khách hàng, tư vấn cho họ cách sử dụng kết hợp tiện ích nhiều gói dịch vụ cho phù hợp chi phí tính tiện ích mà họ sử dụng Nếu khách hàng hài lòng với điều sử dụng ... phi tín dụng Techcombank Thứ hai, khả cách sử dụng dịch vụ tư vấn khách hàng yếu tố tác động tới hiệu hoạt động tư vấn Techcombank Trong phân tich tiểu mục 2.2.2 cho thấy, khách hàng sử dụng...
Ngày tải lên: 03/06/2015, 14:38
THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP ĐẨY MẠNH HOẠT ĐỘNG TƯ VẤN KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN KỸ THƯƠNG VIỆT NAM (TECHCOMBANK)
... biểu hiện, hành vi, cách ứng xử, kỹ tư vấn chuyên viên tư vấn đơi với khách hàng thái độ, phản ứng khách hàng nhận tư vấn buổi tư vấn riêng để nhìn nhận cách khách quan hoạt động tư vấn ngân hàng ... thương hiệu, uy tín tin tư ng nơi khách hàng nào, qua xây dựng chiến lược phù hợp để phát triển hoạt động tư vấn KHCN tư ng lai Đối tư ng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu Đối tư ng nghiên cứu: ... Các hình thức tư vấn khách hàng cá nhân Quy trình tư vấn khách hàng cá nhân 36 2.4.2 Thực trạng hoạt động tư vấn khách hàng cá nhân 38 2.5 Đánh giá hoạt động tư vấn khách hàng...
Ngày tải lên: 06/03/2016, 00:45
Thực trạng và giải pháp đẩy mạnh hoạt động tư vấn khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần kỹ thương việt nam
... biểu hiện, hành vi, cách ứng xử, kỹ tư vấn chuyên viên tư vấn đơi với khách hàng thái độ, phản ứng khách hàng nhận tư vấn buổi tư vấn riêng để nhìn nhận cách khách quan hoạt động tư vấn ngân hàng ... điển Hoàng Phê: Tư vấn góp ý kiến vấn đề hỏi, quyền định” Theo Ths Đình Đoàn: Tư vấn tiến trình, tư ng tác cán tư vấn (người tư vấn) thân chủ (khách hàng), người tư vấn sử dụng kiến thức, kỹ ... hình thức tư vấn khách hàng cá nhân Hiện nay, ngân hàng thương mại Việt Nam thường sử dụng hình thức tư vấn gồm: tư vấn trực tiếp (face to face), tư vấn qua điện thoại, tư vấn qua báo chí, tư vấn...
Ngày tải lên: 26/05/2016, 23:40
NGHIÊN cứu HÀNH VI KHÁCH HÀNG sử DỤNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG điện tử của NGÂN HÀNG ĐÔNG á TRÊN địa bàn THÀNH PHỐ HUẾ
Ngày tải lên: 19/10/2016, 15:51
qui trình thực hiện nghiên cứu, thu thập dữ liệu từ dữ liệu có được từ nghiên cứu khảo sát bằng bảng câu hỏi và các công trình cụ thể
... hình khó khăn chung nên vốn đăng ký thành lập vốn đăng ký tăng thêm doanh nghiệp quý I/2012 giảm so kỳ Ngoài ra, vốn đầu tư từ ngân sách thấp, không đủ nguồn vốn để đầu tư cho công tác bồi thường ... cứu tháng - Đối tư ng nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu xét đến công trình xây dựng dân dụng tư nhân thuộc tỉnh Đồng Nai - Quan điểm phân tích: Áp dụng cho bên liên quan dự án (chủ đầu tư, nhà thầu), ... liệu sau: 1.2.4.1 Dữ liệu định tính liệu định lƣợng Dữ liệu định tính phản ảnh tính chất, đối tư ng nghiên cứu, thu thập thang đo định danh hay thứ bậc (ví dụ giới tính: sinh viên làm thêm nam...
Ngày tải lên: 06/11/2016, 15:53
Nghiên cứu hành vi khách hàng sau khi mua sản phẩm thẻ Vietcombank Connect24.pdf
... Thẻ toán Đặc tính kỹ thuật Thẻ băng từ Thẻ thông minh Chủ thể phát hành Thẻ ngân hàng phát hành Tính chất toán Thẻ Thẻ tín Thẻ tổ dụng ghi nợ chức phi ngân hàng phát hành Hạn mức tín dụng Thẻ rút ... tính chất toán thẻ * Thẻ tín dụng (Credit Card): loại thẻ mà sử dụng, chủ thẻ ngân hàng phát hành cấp hạn mức tín dụng theo qui định trả lãi chủ thẻ hoàn trả số tiền sử dụng kỳ hạn để mua sắm hàng ... chủ thẻ ngân hàng Thẻ ghi nợ thẻ tín dụng có số điểm khác biệt rõ rệt: Điểm khác biệt lớn hai loại thẻ với thẻ tín dụng, khách hàng chi tiêu theo hạn mức tín dụng ngân hàng cấp, với thẻ ghi nợ...
Ngày tải lên: 11/10/2012, 11:45
thực hiện nghiên cứu
... máy tính Bước 4: làm liệu máy tính 8/11/2011 Marketing Reserch Đào Hoài Nam Thực nghiên cứu Kiểm tra, hiệu chỉnh bảng câu hỏi Tính logic câu trả lời Tính đầy đủ câu hỏi bảng câu hỏi Tính ... đònh tính khác (biến độc lập): Cách 1: Sử dụng công cụ Slipt file tách tập liệu thành nhóm khác theo biến độc lập Đổ bảng Descriptive mô tả biến lượng cần phân tích Cách 2: Sử dụng ... nghiệm Levene Các dạng kiểm nghiệm mối tư ng quan hay nhiều biến đònh lượng Kiểm nghiệm tư ng quan cặp biến (bivariate) Kiểm nghiệm tư ng quan hồi qui tuyến tính Hồi qui đơn Hồi qui bội 8/11/2011...
Ngày tải lên: 23/10/2012, 09:54
Báo cáo ngành thép phòng nghiên cứu & tư vấn đầu tư
... cố định Vòng quay vốn lưu động Khả cân đối vốn Nợ phải trả/Nguồn vốn chủ sở hữu Nợ phải trả/ Tổng nguồn vốn Vốn dài hạn/Tổng nguồn vốn Nợ ngắn hạn/Tổng nguồn vốn Hệ số nhân vốn chủ sở hữu Hệ ... quay vốn lưu động 0.358 0.272 0.317 0.293 0.345 0.355 Khả cân đối vốn Nợ phải trả/Nguồn vốn chủ sở hữu 148% 128% 157% 166% 169% 217% Nợ phải trả/ Tổng nguồn vốn 60% 56% 61% 62% 63% 68% Vốn dài ... 57.6% 54.8% 56.8% 56.1% Vốn dài hạn/Tổng nguồn vốn 77.6% 65.8% 49.6% 57.7% 56.6% 56.6% 58.2% Nợ ngắn hạn/Tổng nguồn vốn 20.9% 31.0% 48.0% 40.1% 41.1% 41.0% 38.8% Hệ số nhân vốn chủ sở hữu 1.3635...
Ngày tải lên: 25/10/2012, 15:26