nâng cao chất lượng nghiệp vụ đánh giá khách hàng

... úc v.v đợc khách hàng quen sử dụng qua nhiều năm Một cố gắng lớn phòng dịch vụ marketting từ chào hàng, bán hàng, đến dịch vụ sau bán hàng để khách hàng nắm đợc chất lợng sơn nh phục vụ tận tình ... đặt hàng từ phòng marketing công đa xuống Phòng tiêu thụ tiến hành giao sản phẩm Thực dịch vụ bảo hành sau bán Giải thích: phòng marketing dịch vụ kỹ thuật nhận đơn đặt hàng khách hàng( khách hàng ... mua với số lợng lớn, khách hàng truyền thống, nhng thông thờng không tháng khách hàng phải toán lô hàng cũ tiếp nhận lô hàng Nếu thời gian cha toán mà có biến động giá cả, tỉ giá hay rủi ro tài...

Ngày tải lên: 20/12/2012, 11:59

... cho cỏc bờn c h ng mi n tr Tuy nhiờn, lu ý r ng vi c xỏc nh th tr ng liờn quan luụn l nhi m v vụ cựng khú khn i v i cỏc c quan qu n lớ c nh tranh vi c ki m soỏt t p trung kinh t T t c cỏc ỏnh...

Ngày tải lên: 29/03/2014, 03:20

... trường theo nhóm khách hàng việc doanh nghiệp thống cho doanh nghiệp tham gia quyền mua, bán hàng hóa với số nhóm khách hàng định Với thỏa thuận này, doanh nghiệp phải phân chia khách hàng thành nhóm ... theo nhóm khách hàng Để thực thỏa thuận này, doanh nghiệp phải dự liệu tổng lượng hàng hóa, dịch vụ mua, bán thị trường liên quan phân chia thành phần khối lượng, số lượng mà doanh nghiệp quyền ... hạ giá thành, có lợi cho người tiêu dùng: a) Hợp lý hoá cấu tổ chức, mô hình kinh doanh, nâng cao hiệu kinh doanh; b) Thúc đẩy tiến kỹ thuật, công nghệ, nâng cao chất lượng hàng hoá, dịch vụ; ...

Ngày tải lên: 21/06/2014, 20:14

... phát triển vai trò lãnh đạo từ cao xuống thấp: Mọi người theo bạn họ phải theo Tầm ảnh hưởng bạn không vượt giới hạn công việc Nếu bạn cấp độ lâu, tỷ lệ xin nghỉ việc cao tinh thần làm việc xuống ... chức vị Chức vị bạn công nhân dây chuyền sản xuất, trợ lý hành chính, nhân viên bán hàng, quản đốc, trợ lý giám đốc Từ vị trí đó, bạn có quyền hành định kèm với chức danh Nhưng bạn sử dụng chức ... hướng dẫn, giúp đỡ, phát triển kỹ bồi dưỡng lực lãnh đạo họ Thực chất, việc bạn làm tái tạo vai trò lãnh đạo Bạn trân trọng, gia tăng giá trị cho họ Ở cấp độ này, họ theo bạn điều bạn làm cho họ...

Ngày tải lên: 01/07/2014, 22:20

... dịch vụ tương tự  Cùng đáp ứng nhu cầu  Cho số khách hàng  Mức giá tương tự  Trực tiếp, gay gắt CẠNH TRANH NGÀNH Cạnh tranh ngành Là tất công ty sản xuất loại hay lớp sản phẩm Khác cấp chất lượng, ... cửa hàng bán lẻ, siêu thị Chiếm diện tích lớn kệ hàng siêu thị, cửa hàng Được bà nội trợ sử dụng nhiều Giá bán lẻ ba loại bột không chênh lệch nhiều cao loại bột khác CẠNH TRANH NHÃN HIỆU Nhà hàng, ... - Khách hàng mục tiêu Các hộ gia đình có thu nhập thấp, nhà hàng, khách sạn: A one, Freta, Ve wong, Veyu Một số sản phẩm Saji, Song Hỷ dùng làm nguyên liệu đầu vào doanh nghiệp sản xuất - Giá: ...

Ngày tải lên: 10/12/2013, 22:16

... cách:đổi cấu nâng cao chất lợng hàng hoá Về đổi câú hàng xuất, theo chúng tôi, cần phải chuyển nhanh, mạnh sang phần lớn hàng chế biến chế biến tinh, giảm mức tối đa hàng nguyên liệu, hàng sơ chế ... vụ lúc cho thị trờng Nâng cao độ tin cậy trình sản xuất 12 Công nghệ Nâng cao lực công nghệ nội sinh Quản trị Huy động nguồn lực Đánh giá chiến lợc sản phẩm Nâng cao lực nghiên cứu triển khai ... gồm: Đánh giá tiềm thị trờng 14 - Các vấn đề cảI tiến quy trình sản xuất mà trớc cha dự báo đợc Khách hàng tiềm Các vấn đề phát sinh sản phẩm đợc tiêu thụ thị trờng Từ phân tích đánh giá doanh nghiệp...

Ngày tải lên: 10/09/2012, 09:23

... phẩm Thứ khách hàng cần giá trị sử dụng hàng hoá dịch vụ giá trị hàng hoá dịch vụ Cho nên khách hàng thờng chọn mua nhng hàng hoá có chất lợng cao tơng đơng nhng giá thấp soó hàng hoá dịch vụ loại ... lai khách hàng, để không phấn đấu mà phấn đấu vợt cao mong đợi họ Chất lợng sản phẩm dịch vụ khách hàng xem xét định Các tiêu chất lợng sản phẩm dịch vụ mang lại giá trị cho khách hàng làm cho khách ... kinh tế theo hớng công nghiệp hoá, đại hoá nhanh Thứ t, chất lợng hàng hoá dịch vụ đợc nâng cao thoả mãn khách hàng với giá bán thấp cách tơng đối uy tín doanh nghiệp đợc nâng cao, uy cạnh tranh...

Ngày tải lên: 10/09/2012, 09:27

... sách chất lượng, hoạch định chất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo chất lượng cải tiến chất lượng khuôn khổ hệ thống chất lượng 1.3 Các bước phát triển quản lý chất lượng Kiểm tra chất lượng: ... lường, đánh giá mặt định lượng cải tiến, hoàn thiện chất Nguyễn Thu Hằng: A1 - CN9 24 Khóa luận tốt nghiệp lượng chi phí hoạt động không chất lượng gây ra; Hoạch định chất lượng; Thiết kế chất lượng; ... pháp quy chất lượng, xây dựng tiêu chuẩn chất lượng, tra kiểm tra đánh giá chứng nhận chất lượng; cung cấp thông tin, đào tạo nghiệp vụ, hướng dẫn áp dụng; hướng dẫn thực quy chế chất lượng; hợp...

Ngày tải lên: 25/09/2012, 17:00

... tiến mẫu mã, nâng cao chất lượng mà chiều chuộng khách hàng Và phát triển ngành công nghiệp tích luỹ từ cố gắng đội ngũ doanh nghiệp Tóm lại vấn đề định hướng phát triển cấu doanh nghiệp phải ... phận xí nghiệp, vấn đề cần giải để nâng cao sức cạnh tranh doanh nghiệp Ở vấn đề mặt chế độ sách, viết có đề cập tới khả tập trung nuôi dưỡng phát triển xí nghiệp chế tạo ngành công nghiệp sản ... nghiệp Việt Nam tham nhập vào guồng máy công nghiệp khu vực Phần kết tóm tắt lại số điểm phân tích, gợi ý lựa chọn chiến lược công nghiệp hóa nhằm phục vụ việc xây dựng sách phát triển công nghiệp...

Ngày tải lên: 28/09/2012, 16:54

... dựng d ch v m t cỏch cú hi u qu [16, Tr 23] Khách h ng dịch Vụ Tổ chức nội - Hệ thống quản lý - Các phòng ban chức - Các xí nghiệp th nh viên Cơ sở vật chất -Máy bay, trang thiết bị máy -Trang thiết ... th l giỏ d ch v s cao Vớ cú s ng ý tng quan gi a ch t l ng v giỏ c , v y m t m c giỏ cao th ng c ng m hi u l ch t l ng d ch v cao Do v y, nh ng khỏch hng s n sng tr m c giỏ cao hn s k v ng c ... giỏ cao hn ho c th c hi n ng th i c hai cỏch Khi m t cụng ty tớnh giỏ s n ph m cao hn m c trung bỡnh c a ngnh t c l ang tham gia vo vi c nh giỏ cao hn cho khỏch hng cú th chi tr m c giỏ cao ny,...

Ngày tải lên: 04/10/2012, 16:33

... cấu giá, - Cần có biện pháp khuyến khích giá cho khách hàng với khách hàng quên biết, khách hàng mua với số lợng lớn Khách hàng mua toán tiền - Khi định giá cần ý: không nên xác định giá cao ... bán hàng dịch vụ bảo hành Chất lợng hàng hoá thể tính định khả doanh nghiệp chỗ + Nâng cao chất lợng hàng hoá làm tăng khối lợng hàng hoá bán ra, kéo dài chu kỳ sống sản phẩm + Hàng hoá chất ... mã 2.4 - Dịch vụ , phơng pháp phục vụ khách hàng : Có sản phẩm may mặc thời trang đẹp, chất lợng tốt, giá hợp lý cha thu hút đợc khách hàng nh dịch vụ, phơng pháp phục vụ khách hàng không đợc...

Ngày tải lên: 11/10/2012, 11:48

Ngày tải lên: 24/10/2012, 16:13

... cảng), nguồn hàng hạn chế nên doanh nghiệp cung ứng dịch vụ cảng biển có cạnh tranh gay gắt chủ yếu biện pháp hạ giá giữ ổn định giá dịch vụ với khách hàng theo chuyến, mặt hàng, dịch vụ cụ thể ... gom lô hàng nhỏ thành lô hàng lớn tách lô hàng lớn thành lô hàng nhỏ để thuê chuyên chở Đây số tiền mà chủ hàng phải trả cho ngời gom tách hàng Loại chi phí phát sinh khách hàng cần lô hàng lớn, ... dịch vụ đổ rác, dịch vụ tác nghiệp hàng hoá container, dịch vụ thuê lao động thiết bị Mức giá loại dịch vụ cảng biển doanh nghiệp cảng quy định Điều đáng nói giá số dịch vụ cảng biển cha đợc...

Ngày tải lên: 13/11/2012, 10:16

... Chỉ có nâng cao chất lợng sản phẩm có đủ sức cạnh tranh, từ đứng vững phát triển thị trờng Nâng cao chất lợng sản phẩm giúp cho sản phẩm doanh nghiệp đợc khách hàng nớc thừa nhận khách hàng quốc ... không ngừng nâng cao chất lợng sản phẩm, đòi hỏi doanh nghiệp phải nắm loại chất lợng sản phẩm Theo hệ thống chất lợng ISO_9000 ngời ta phân loại chất lợng sau: - Chất lợng thiết kế: giá trị riêng ... động + Chất lợng Marketing + Chất lợng nguyên vật liệu + Chất lợng quản lý + Chất lợng cung ứng Nh chất lợng thuộc tính sản phẩm hàng hoá mà ta thờng nghĩ Chất lợng áp dụng cho thực thể chất...

Ngày tải lên: 16/11/2012, 10:25

... giúp nâng cao sức cạnh tranh sản phẩm công ty thị trờng quốc tế 2.3 Đa dạng hoá mặt hàng nâng cao chất lợng sản phẩm xuất Trên thực tế , có ba khuynh hớng đa dạng hoá mặt hàng nâng cao chất ... nâng cao Nguyễn Minh Tú K35 C4 47 Luận Văn tốt nghiệp Ngoài công ty quan hệ tốt với khách hàng nên tạo đợc ấn tợng công ty khách hàng nhờ mà công ty có nhiều khách hàng trở thành khách hàng ... Intimex trọng tới dịch vụ kèm với sản phẩm để nâng cao sức cạnh tranh cho sản phẩm Những dịch vụ kèm với sản phẩm công ty giao hàng , thời gian giao hàng , điều kiện toán Giao hàng : việc đảm bảo...

Ngày tải lên: 22/11/2012, 14:40

... nghiệp Khi đánh giá khả cạnh tranh doanh nghiệp, thờng đánh giá đến khả đáp ứng tiêu chí nh sau: Chất lợng, Giá cả, Giao hàng Muốn có khả cạnh tranh, nâng cao đợc suất chất lợng doanh nghiệp cần ... chứng nhận Sau Doanh nghiệp tự thấy đạt yêu cầu doanh nghiệp thức tổ chức đánh giá, công bố kết Ngoài ra, theo nhu cầu, Doanh nghiệp xin đánh giá khách hàng xin đăng ký, xin đánh giá, chứng nhận quan ... dựng công nghiệp hàng hoá dịch vụ đáp ứng yêu cầu ngày cao đặc thù thị trờng nớc nhiệm vụ hàng đầu Để phục vụ cho mục tiêu việc tìm hiểu Thực trạng áp dụng hệ thống quản lý chất lợng doanh nghiệp...

Ngày tải lên: 26/11/2012, 17:24