marketing mix dịch vụ 7p

... ĐÁNH GIÁ HIỆN TRẠNG MARKETING TẠI VIỄN THÔNG ĐỒNG NAI 1. Các yếu tố của Marketing - mix của dịch vụ Internet  Sản phẩm − Dịch vụ Internet 1260: Dịch vụ Internet 1260 là dịch vụ kết nối vào mạng ... Marketing dịch vụ: − Marketing dịch vụ được phát triển trên cơ sở thừa kế những kết quả của Marketing hàng hóa. Tuy nhiên, do những đặc điểm riêng của dịch vụ, hệ thống Marketing Mix cho hàng ... Dịch vụ Internet 1268 – 1269: Dịch vụ Internet 1268 – 1269 - Dịch vụ Gọi VNN là dịch vụ truy nhập Internet gián tiếp tính cước theo số điện thoại truy nhập với mật khẩu chung công khai. − Dịch...

Ngày tải lên: 20/11/2012, 11:32

Ngày tải lên: 24/01/2014, 19:20

... Mobi card • Dịch vụ thoại • Dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi • Dịch vụ chờ cuộc gọi. • Dịch vụ nhận cuộc gọi. • Dịch vụ truyền số liệu và Fax • Các cuộc gọi khẩn cấp • Dịch vụ Funring • Dịch vụ GPRS • ... nhiều dịch vụ hơn cho người sử dụng hệ thống là Mobi Fone hay mạng GSM. 1.2. Các dịch vụ GTGT của VMS và dịch vụ Mobile internet 1.2.1 các dịch vụ GTGT Công ty VMS là đơn vị kinh doanh dịch vụ ... triển hệ thống các dịch vụ một cách rất hiệu quả của lãnh đạo trung tâm đặc biệt là phát triển dịch vụ SMS, và các dịch vụ SMS, dịch GPRS.Cùng với nhu cầu sử dụng các dịch vụ giá trị gia tăng...

Ngày tải lên: 06/09/2012, 12:00

... phố để cung cấp dịch vụ Bưu chính; 2. Kinh doanh dịch vụ Bưu chính trên địa bàn thành phố và cung cấp dịch vụ Bưu chính công ích theo quy định của pháp luật. 3. Cung cấp dịch vụ viễn thông, ... thông tin. Dịch vụ Bưu chính Tài chính: + Dịch vụ chuyển tiền: là dịch vụ nhận gửi, chuyển và trả tiền thông qua mạng lưới Bưu chính- Viễn thông công cộng. Bưu điện TP Cần Thơ có dịch vụ chuyển ... Điện Thành Phố Cần Thơ - Định vị từng loại dịch vụ yếu. Thương hiệu về từng dịch vụ chưa phổ biến - Thiếu lực lượng chuyên môn về Marketing cho từng dịch vụ - Thói quen trì trệ ở một số bộ phận...

Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:34

... của marketing mix. 1. Dịch vụ cung ứng Quá trình cung cấp dịch vụ của công ty cũng như những loại dịch vụ khác bao gồm 2 cấp bậc là dịch vụ cốt lõi (dịch vụ chính) và dịch vụ bao quanh (dịch vụ ... thông tin về dịch vụ, những nhận thức của khách hàng về dịch vụ và thực hiện định vị dịch vụ, phân biệt được dịch vụ chính và dịch vụ phụ của doanh nghiệp khi thực hiện dịch vụ trọn gói. ... cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Con người trong dịch vụ vận tảI ôtô có thể là các tổ chức kiểm tra, giám sát quá trình dịch vụ, toàn bộ khách hàng, và các nhân viên cung ứng dịch vụ. Trong...

Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:41

... năng động và đa dạng của dịch vụ, marketing hỗn hợp ứng dụng trong lĩng vực dịch vụ được mở rộng hơn. Sự mở rộng đã tạo ra sự khác biệt giữa marketing dịch vụ với marketing hàng hoá đơn thuần. ... SVTH: Nguyễn Thị Phương Thảo Trang vi Luận văn tốt nghiệp 2.1.2.2 Bản chất của marketing dịch vụ Marketing dịch vụ là quá trình thu nhận, tìm hiểu đánh giá và thoả mãn nhu cầu thị trường mục ... người. Tiến trình. Hình 1: Các thành phần của Marketing Mix trong ngành dịch vụ Trang 6 Luận văn tốt nghiệp CHƯƠNG 4 PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG DỊCH VỤ TÀI TRỢ XUẤT NHẬP KHẨU. 4.1 PHÂN TÍCH...

Ngày tải lên: 13/11/2012, 16:54

... thương hiệu [1, trang 22]. 2.1.2 Marketing dịch vụ 2.1.2.1 Khái niệm Marketing dịch vụ Marketing dịch vụ là sự thích nghi lý thuyết hệ thống vào thị trường dịch vụ, bao gồm quá trình thu nhận, ... công ty về dịch vụ - Liệt kê các mối đe dọa quan trọng bên ngoài công ty về dịch vụ - Liệt kê điểm mạnh chủ yếu của công ty về dich vụ - Liệt kê các điểm yếu bên trong của công ty về dịch vụ Trong ... đang cung cấp cho các DN, cá nhân nhiều sản phẩm – dịch vụ nhất ở Việt Nam. Trong đó, dịch vụ tài trợ xuất nhập khẩu là một trong những nghiệp vụ mang tính chuyên môn sâu được các DN đón nhận...

Ngày tải lên: 14/11/2012, 17:13

... Quá trình cung cấp dịch vụ của công ty cũng như những loại dịch vụ khác bao gồm 2 cấp bậc là dịch vụ cốt lõi (dịch vụ chính) và dịch vụ bao quanh (dịch vụ thành phần) .Dịch vụ vận tảI chính mà ... cho khách hàng về quá trình tổ chức dịch vụ ể từđó họ có thể hiểu rõ hơn về dịch vụ mà họđang tiêu dùng. 2.Chính sách giá trong dịch vụ vận tải (cước dịch vụ) . Chính sách giá có thể nói là một ... cao chất lượng của dịch vụ chính (vận chuyển hàng hoá), công ty cần phảI quan tâm đến các dịch vụ thành phần bởi mặc dù những dịch vụ này chỉ chiếm 30% chi phí của dịch vụ tổng thể nhưng mức...

Ngày tải lên: 23/11/2012, 16:56

... thông tin về dịch vụ, những nhận thức của khách hàng về dịch vụ và thực hiện định vị dịch vụ, phân biệt được dịch vụ chính và dịch vụ phụ của doanh nghiệp khi thực hiện dịch vụ trọn gói. ... Từ dịch vụ vận chuyển trọn gói công ty còn thực hiện các dịch vụ nhỏ tuỳ theo nhu cầu của khách hàng như: -Dịch vụ vận chuyển từ bến cảng tầu, sân bay, đến bến cảng ,tầu,sân bay. -Dịch vụ ... quan tâm đến các dịch vụ thành phần bởi mặc dù những dịch vụ này chỉ chiếm 30% chi phí của dịch vụ tổng thể nhưng mức độ mà nó tác động đén khách hàng là 70%. Do vậy, những dịch vụ phụ như :...

Ngày tải lên: 29/03/2013, 16:19

... cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Con ngời trong dịch vụ vận tảI ôtô có thể là các tổ chức kiểm tra, giám sát quá trình dịch vụ, toàn bộ khách hàng, và các nhân viên cung ứng dịch vụ. Trong ... cấp dịch vụ chính, công ty nên có một bớc thực hiện t vấn cho khách hàng về quá trình tổ chức dịch vụ để từ đó họ có thể hiểu rõ hơn về dịch vụ mà họ đang tiêu dùng. 2.Chính sách giá trong dịch ... công ty nh tên công ty, tên dịch vụ, đIửn thoạI và địa chỉ giao dịch mà cha nêu bật đợc nội dung của dịch vụ cung ứng, cha cung cấp đợc nhiều thông tin về dịch vụ cho những khách hàng tơng...

Ngày tải lên: 30/03/2013, 10:49

... của marketing mix. 1. Dịch vụ cung ứng Quá trình cung cấp dịch vụ của công ty cũng nh những loại dịch vụ khác bao gồm 2 cấp bậc là dịch vụ cốt lõi (dịch vụ chính) và dịch vụ bao quanh (dịch vụ ... những thông tin về dịch vụ, những nhận thức của khách hàng về dịch vụ và thực hiện định vị dịch vụ, phân biệt đợc dịch vụ chính và dịch vụ phụ của doanh nghiệp khi thực hiện dịch vụ trọn gói. ... cho khách hàng về quá trình tổ chức dịch vụ để từ đó họ có thể hiểu rõ hơn về dịch vụ mà họ đang tiêu dùng. 2.Chính sách giá trong dịch vụ vận tải (cớc dịch vụ) . Chính sách giá có thể nói là...

Ngày tải lên: 03/04/2013, 12:15

... Dịch vụ sơ đẳng gắn liền với cấu trúc dịch vụ, với các mức và quy chế dịch vụ của những nhà cung cấp. Dịch vụ tổng thể: Là hệ thống dịch vụ bao gồm dịch vụ cơ bản, dịch vụ bao quanh, dịch vụ ... của dịch vụ. Hình 1: Mô hình hệ thống sản xuất cung cấp dịch vụ Nhân viên giao tiếp dịch vụ là người trực tiếp tạo ra dịch vụ và cung ứng cho khách hàng. Trong quá trình cung ứng dịch vụ họ ... về dịch vụ chuyển tiền chỉ có 45 % biết BĐTPCT có cung cấp dịch vụ chuyển tiền. Trong đó có 18 % biết đến các dịch vụ giá trị công thêm của dịch vụ chuyển tiền. Số người nhận biết được dịch vụ...

Ngày tải lên: 04/04/2013, 17:13

... của marketing mix. 1. Dịch vụ cung ứng Quá trình cung cấp dịch vụ của công ty cũng nh những loại dịch vụ khác bao gồm 2 cấp bậc là dịch vụ cốt lõi (dịch vụ chính) và dịch vụ bao quanh (dịch vụ ... II.Các chính sách công cụ của marketing- mix 1.Chính sách dịch vụ cung ứng Sản phẩm dịch vụ luôn đóng vị trí chủ chốt và đảm bảo cho các hoạt động khác của marketing- mix hoạt động có hiệu quả. ... quan tâm đến các dịch vụ thành phần bởi mặc dù những dịch vụ này chỉ chiếm 30% chi phí của dịch vụ tổng thể nhng mức độ mà nó tác động đén khách hàng là 70%. Do vậy, những dịch vụ phụ nh : bốc...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 17:06

... phục vụ và một hệ thống chính sách hợp lý. 7. Lập kế hoạch Marketing cho dịch vụ 7.1 Phát triển hỗn hợp Marketing ( Marketing – mix) và kế hoạch hành động 7.1.1. Chính sách sản phẩm Dịch vụ của ... phải làm được công việc tạo sự chú ý của khách hàng về dịch vụ của Công ty, các đặc điểm cơ bản có lợi thế của dịch vụ này so với các dịch vụ của Công ty khác sẽ đem đến những lợi ích cụ thể ... khi thu hồi. II. XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING CHO DỊCH VỤ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SAO KHUÊ VIỆT NAM 1. Mục đích: Xây dựng kế hoạch marketing cho hoạt động dịch vụ là việc làm cần thiết nhằm đáp...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 17:06

... Tân Cao Minh Thành Nguyễn Thị Đào Nguyễn Thị Y Diệu Nguyễn Thị Phương Diễm TIỂU LUẬN : MARKETING . Dịch vụ xe đạp đôi Xe đạp đôi là một thú chơi mới lạ, ấn tượng, giúp con người rèn luyện sức ... hàng… Resort MỸ KHÊ đã đi là không muốn về ĐỀ TÀI TIỂU LUẬN Chiến lược marketing Ấm áp bên người thân TOUR DỊCH VỤ ... được che chắn kín đáo, chạy dài 7 km, phía sau là rừng dương. Vì vậy chúng tôi đưa ra một số dịch vụ mới nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng và củng cố thêm sức hút với du lịch nghỉ dưỡng ở...

Ngày tải lên: 05/04/2013, 20:12

Ngày tải lên: 08/04/2013, 16:58

Ngày tải lên: 08/04/2013, 16:58

Ngày tải lên: 08/04/2013, 17:00

Ngày tải lên: 08/04/2013, 17:02