... ĐÁNH GIÁ HIỆN TRẠNG MARKETING TẠI VIỄN THÔNG ĐỒNG NAI1. Các yếu tố của Marketing - mix của dịchvụ Internet Sản phẩm − Dịchvụ Internet 1260: Dịchvụ Internet 1260 là dịchvụ kết nối vào mạng ... Marketingdịch vụ: − Marketingdịchvụ được phát triển trên cơ sở thừa kế những kết quả của Marketing hàng hóa. Tuy nhiên, do những đặc điểm riêng của dịch vụ, hệ thống MarketingMix cho hàng ... Dịchvụ Internet 1268 – 1269: Dịchvụ Internet 1268 – 1269 - Dịch vụ Gọi VNN là dịchvụ truy nhập Internet gián tiếp tính cước theo số điện thoại truy nhập với mật khẩu chung công khai.− Dịch...
... Mobi card• Dịchvụ thoại• Dịchvụ chuyển tiếp cuộc gọi• Dịchvụ chờ cuộc gọi.• Dịchvụ nhận cuộc gọi.• Dịchvụ truyền số liệu và Fax• Các cuộc gọi khẩn cấp• Dịchvụ Funring• Dịchvụ GPRS• ... nhiều dịchvụ hơn cho người sử dụng hệ thống là Mobi Fone hay mạng GSM.1.2. Các dịchvụ GTGT của VMS và dịchvụ Mobile internet 1.2.1 các dịchvụ GTGTCông ty VMS là đơn vị kinh doanh dịchvụ ... triển hệ thống các dịchvụ một cách rất hiệu quả của lãnh đạo trung tâm đặc biệt là phát triển dịchvụ SMS, và các dịchvụ SMS, dịch GPRS.Cùng với nhu cầu sử dụng các dịchvụ giá trị gia tăng...
... phố để cung cấp dịchvụ Bưu chính;2. Kinh doanh dịchvụ Bưu chính trên địa bàn thành phố và cung cấp dịch vụ Bưu chính công ích theo quy định của pháp luật. 3. Cung cấp dịchvụ viễn thông, ... thông tin. Dịch vụ Bưu chính Tài chính: + Dịchvụ chuyển tiền: là dịchvụ nhận gửi, chuyển và trả tiền thông qua mạng lưới Bưu chính- Viễn thông công cộng. Bưu điện TP Cần Thơ có dịchvụ chuyển ... Điện Thành Phố Cần Thơ- Định vị từng loại dịchvụ yếu. Thương hiệu về từng dịchvụ chưa phổ biến- Thiếu lực lượng chuyên môn về Marketing cho từng dịch vụ - Thói quen trì trệ ở một số bộ phận...
... của marketing mix. 1. Dịchvụ cung ứng Quá trình cung cấp dịchvụ của công ty cũng như những loại dịchvụ khác bao gồm 2 cấp bậc là dịchvụ cốt lõi (dịch vụ chính) và dịchvụ bao quanh (dịch vụ ... thông tin về dịch vụ, những nhận thức của khách hàng về dịchvụ và thực hiện định vị dịch vụ, phân biệt được dịchvụ chính và dịchvụ phụ của doanh nghiệp khi thực hiện dịchvụ trọn gói. ... cung cấp dịchvụ cho khách hàng. Con người trong dịchvụ vận tảI ôtô có thể là các tổ chức kiểm tra, giám sát quá trình dịch vụ, toàn bộ khách hàng, và các nhân viên cung ứng dịch vụ. Trong...
... năng động và đa dạng của dịch vụ, marketing hỗn hợp ứng dụng trong lĩng vực dịchvụ được mở rộng hơn. Sự mở rộng đã tạo ra sự khác biệt giữa marketing dịch vụ với marketing hàng hoá đơn thuần. ... SVTH: Nguyễn Thị Phương Thảo Trang viLuận văn tốt nghiệp2.1.2.2 Bản chất của marketingdịchvụ Marketing dịchvụ là quá trình thu nhận, tìm hiểu đánh giá và thoả mãn nhu cầu thị trường mục ... người.Tiến trình.Hình 1: Các thành phần của MarketingMix trong ngành dịch vụ Trang 6Luận văn tốt nghiệpCHƯƠNG 4PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG DỊCHVỤ TÀI TRỢ XUẤT NHẬP KHẨU.4.1 PHÂN TÍCH...
... thương hiệu [1, trang 22].2.1.2 Marketingdịch vụ 2.1.2.1 Khái niệm Marketingdịchvụ Marketing dịchvụ là sự thích nghi lý thuyết hệ thống vào thị trường dịch vụ, bao gồm quá trình thu nhận, ... công ty về dịch vụ - Liệt kê các mối đe dọa quan trọng bên ngoài công ty về dịch vụ - Liệt kê điểm mạnh chủ yếu của công ty về dich vụ - Liệt kê các điểm yếu bên trong của công ty về dịch vụ Trong ... đang cung cấp cho các DN, cá nhân nhiều sản phẩm – dịchvụ nhất ở Việt Nam. Trong đó, dịchvụ tài trợ xuất nhập khẩu là một trong những nghiệp vụ mang tính chuyên môn sâu được các DN đón nhận...
... Quá trình cung cấp dịchvụ của công ty cũng như những loại dịchvụ khác bao gồm 2 cấp bậc là dịchvụ cốt lõi (dịch vụ chính) và dịchvụ bao quanh (dịch vụ thành phần) .Dịch vụ vận tảI chính mà ... cho khách hàng về quá trình tổ chức dịch vụ ể từđó họ có thể hiểu rõ hơn về dịchvụ mà họđang tiêu dùng.2.Chính sách giá trong dịchvụ vận tải (cước dịch vụ) . Chính sách giá có thể nói là một ... cao chất lượng của dịchvụ chính (vận chuyển hàng hoá), công ty cần phảI quan tâm đến các dịchvụ thành phần bởi mặc dù những dịchvụ này chỉ chiếm 30% chi phí của dịchvụ tổng thể nhưng mức...
... thông tin về dịch vụ, những nhận thức của khách hàng về dịchvụ và thực hiện định vị dịch vụ, phân biệt được dịchvụ chính và dịchvụ phụ của doanh nghiệp khi thực hiện dịchvụ trọn gói. ... Từ dịchvụ vận chuyển trọn gói công ty còn thực hiện các dịchvụ nhỏ tuỳ theo nhu cầu của khách hàng như: -Dịch vụ vận chuyển từ bến cảng tầu, sân bay, đến bến cảng ,tầu,sân bay. -Dịch vụ ... quan tâm đến các dịchvụ thành phần bởi mặc dù những dịchvụ này chỉ chiếm 30% chi phí của dịchvụ tổng thể nhưng mức độ mà nó tác động đén khách hàng là 70%. Do vậy, những dịchvụ phụ như :...
... cung cấp dịchvụ cho khách hàng. Con ngời trong dịchvụ vận tảI ôtô có thể là các tổ chức kiểm tra, giám sát quá trình dịch vụ, toàn bộ khách hàng, và các nhân viên cung ứng dịch vụ. Trong ... cấp dịchvụ chính, công ty nên có một bớc thực hiện t vấn cho khách hàng về quá trình tổ chức dịchvụ để từ đó họ có thể hiểu rõ hơn về dịchvụ mà họ đang tiêu dùng.2.Chính sách giá trong dịch ... công ty nh tên công ty, tên dịch vụ, đIửn thoạI và địa chỉ giao dịch mà cha nêu bật đợc nội dung của dịchvụ cung ứng, cha cung cấp đợc nhiều thông tin về dịchvụ cho những khách hàng tơng...
... của marketing mix. 1. Dịchvụ cung ứng Quá trình cung cấp dịchvụ của công ty cũng nh những loại dịchvụ khác bao gồm 2 cấp bậc là dịchvụ cốt lõi (dịch vụ chính) và dịchvụ bao quanh (dịch vụ ... những thông tin về dịch vụ, những nhận thức của khách hàng về dịchvụ và thực hiện định vị dịch vụ, phân biệt đợc dịchvụ chính và dịchvụ phụ của doanh nghiệp khi thực hiện dịch vụ trọn gói. ... cho khách hàng về quá trình tổ chức dịchvụ để từ đó họ có thể hiểu rõ hơn về dịchvụ mà họ đang tiêu dùng.2.Chính sách giá trong dịchvụ vận tải (cớc dịch vụ) . Chính sách giá có thể nói là...
... Dịch vụ sơ đẳng gắn liền với cấu trúc dịch vụ, với các mức và quy chế dịchvụ của những nhà cung cấp. Dịch vụ tổng thể: Là hệ thống dịchvụ bao gồm dịchvụ cơ bản, dịchvụ bao quanh, dịchvụ ... của dịch vụ. Hình 1: Mô hình hệ thống sản xuất cung cấp dịchvụ Nhân viên giao tiếp dịchvụ là người trực tiếp tạo ra dịchvụ và cung ứng cho khách hàng. Trong quá trình cung ứng dịchvụ họ ... về dịchvụ chuyển tiền chỉ có 45 % biết BĐTPCT có cung cấp dịchvụ chuyển tiền. Trong đó có 18 % biết đến các dịchvụ giá trị công thêm của dịchvụ chuyển tiền. Số người nhận biết được dịch vụ...
... của marketing mix. 1. Dịchvụ cung ứng Quá trình cung cấp dịchvụ của công ty cũng nh những loại dịchvụ khác bao gồm 2 cấp bậc là dịchvụ cốt lõi (dịch vụ chính) và dịchvụ bao quanh (dịch vụ ... II.Các chính sách công cụ của marketing- mix 1.Chính sách dịchvụ cung ứng Sản phẩm dịchvụ luôn đóng vị trí chủ chốt và đảm bảo cho các hoạt động khác của marketing- mix hoạt động có hiệu quả. ... quan tâm đến các dịchvụ thành phần bởi mặc dù những dịch vụ này chỉ chiếm 30% chi phí của dịchvụ tổng thể nhng mức độ mà nó tác động đén khách hàng là 70%. Do vậy, những dịchvụ phụ nh : bốc...
... phục vụ và một hệ thống chính sách hợp lý. 7. Lập kế hoạch Marketing cho dịch vụ 7.1 Phát triển hỗn hợp Marketing ( Marketing – mix) và kế hoạch hành động7.1.1. Chính sách sản phẩm Dịch vụ của ... phải làm được công việc tạo sự chú ý của khách hàng về dịchvụ của Công ty, các đặc điểm cơ bản có lợi thế của dịchvụ này so với các dịchvụ của Công ty khác sẽ đem đến những lợi ích cụ thể ... khi thu hồi.II. XÂY DỰNG KẾ HOẠCH MARKETING CHO DỊCHVỤ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN SAO KHUÊ VIỆT NAM1. Mục đích:Xây dựng kế hoạch marketing cho hoạt động dịchvụ là việc làm cần thiết nhằm đáp...
... TânCao Minh ThànhNguyễn Thị ĐàoNguyễn Thị Y DiệuNguyễn Thị Phương DiễmTIỂU LUẬN : MARKETING . Dịch vụ xe đạp đôiXe đạp đôi là một thú chơi mới lạ, ấn tượng, giúp con người rèn luyện sức ... hàng… Resort MỸ KHÊ đã đi là không muốn về ĐỀ TÀI TIỂU LUẬNChiến lược marketing Ấm áp bên người thânTOUR DỊCH VỤ ... được che chắn kín đáo, chạy dài 7 km, phía sau là rừng dương. Vì vậy chúng tôi đưa ra một số dịchvụ mới nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng và củng cố thêm sức hút với du lịch nghỉ dưỡng ở...