môn học giao tiếp kinh doanh

... phương pháp giao tiếp với khách hàng nhân viên quản trị cấp Kỹ giao tiếp kinh doanh Trang Mục lục Phần I: Giao tiếp ứng xử với khách hàng……………………………………… Tầm quan trọng việc giao tiếp với khách ... lòng……………………………………………………… 38 Phần X: Bảy lời khuyên giao tiếp với khách hàng………………………… 39 Kỹ giao tiếp kinh doanh Trang I GIAO TIẾP ỨNG XỬ VỚI KHÁCH HÀNG Tầm quan trọng việc giao tiếp với khách hàng : Từ Việt Nam ... dụng hoạt động hiệp hộikinh doanh, cửa hàng giới thiệu sản phẩm, hội chợ II NHÓM KHÁCH HÀNG VÀ CÁC HÌNH THỨC GIAO TIẾP VỚI KHÁCH HÀNG: Nhóm khách hàng: Kỹ giao tiếp kinh doanh Trang 10 Với nhà...

Ngày tải lên: 16/07/2015, 11:49

... bạn nói Những lời bạn nói viết chọn lựa có ý thức Cũng giống hành động, lời nói có tác dụng trực tiếp đến sống bạn người bạn quan hệ 4 Suy nghĩ Đương nhiên, có ý nghĩ tiềm thức bạn điều khiển ... dàng tự biện hộ rằng: “Tôi thực có khó khăn với công việc, chẳng qua hoàn cảnh thứ thay đổi, cấp kinh nghiệm cần thiết ” Bất kể công việc công việc bạn, thân bạn chọn Nếu bạn hay đi, lựa chọn ... cho người bạn bạn, nói cho bạn biết, bạn loại người nào” “Gần mực đen, gần đèn sáng” Bạn định bạn giao lưu với hạng người 7 Sức khoẻ Sức khoẻ không hoàn toàn phụ thuộc vào môi trường, hệ thống...

Ngày tải lên: 08/07/2014, 17:20

... năm 1961, 1978 1982 Về tổng quát, hệ thống phân loại y học nh ngành QR học đợc chia nh sau: - Theo khu trú - Theo hình thái - Theo bệnh học - Theo bệnh 11 Tuy nhiên Việt Nam nhiều nớc giới sử ... giới Việt Nam năm gần đây, tình hình kinh tế đời sống xã hội đợc nâng lên ĐTĐ phát triển cách nhanh chóng, tốc độ phát triển nhanh ĐTĐ trở thành vấn đề lớn y học cộng đồng [11], [14] ĐTĐ bệnh chữa ... MBR VSRM tốt làm cho bệnh VQR ổn định, xơng ổ bị tổn thơng đợc phục hồi [17] Quan niệm sinh bệnh học bệnh VQR đợc thống cho rằng: Sự khởi phát bệnh nh chuyển từ viêm lợi đến VQR phụ thuộc vào hai...

Ngày tải lên: 16/11/2012, 11:09

... hệ thống phân loại y học nh ngành QR học đợc chia nh sau: - Theo khu trú - Theo hình thái Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 - Theo bệnh học - Theo bệnh Tuy ... giới Việt Nam năm gần đây, tình hình kinh tế đời sống xã hội đợc nâng lên ĐTĐ phát triển cách nhanh chóng, tốc độ phát triển nhanh ĐTĐ trở thành vấn đề lớn y học cộng đồng [11], [14] ĐTĐ bệnh chữa ... MBR VSRM tốt làm cho bệnh VQR ổn định, xơng ổ bị tổn thơng đợc phục hồi [17] Quan niệm sinh bệnh học bệnh VQR đợc thống cho rằng: Sự khởi phát bệnh nh chuyển từ viêm lợi đến VQR phụ thuộc vào hai...

Ngày tải lên: 22/08/2013, 16:45

... trường) Q: ước tính theo Tobin’s Q Sales: doanh thu ròng Cash : tiền mặt + Chứng khoán ngắn hạn K Z-score = [3.3×(Lợi nhuận hoạt động - khấu hao) + Doanh thu + 1.4×(LN giữ lại) +1.2×(TSNH-Nợ ... cực không đáng kể tất hồi quy, hai thống kê 25 kinh tế Kiểm đinh Robustness ̣  Sau đó, dựa vào biến đo lường ở các công ty ngành công nghiệp tiếp cận để xác định phương trình leverage, sử ... năm công ty cụ thể 14 1.1 Những tác động khác quyền chọn cổ phiếu điều hành nắm giữ cổ phiếu trực tiếp Các hệ số biến kiểm soát nhìn chung phù hợp với lý thuyết chấp nhận, tập trung phân tích biến...

Ngày tải lên: 29/12/2013, 14:49

... tãng trýởng với doanh số bán hàng công ty Tôi sử dụng doanh thu vốn ðể nắm bắt liên quan mô biên Ingersoll (2006) 15 hình tãng trýởng doanh thu, mong ðợi mối quan hệ ðồng biến doanh thu ðầu tý ... trực tiếp Cụ thể thử nghiệm giả thuyết sau Giả thuyết dòng tiền tự liên quan đến chi phí đại diện việc đầu tư mức dự đoán độ nhạy cảm dòng tiền đầu tư giảm có chế độ đãi ngộ mối quan hệ rõ nét doanh ... rệt cấu vốn chế điều hành ngành công nghiệp ngành khác kinh tế Biến động lãi cổ phiếu công ty tính từ CRSP Loại trừ công ty có 60 ngày giao dịch cho năm tài Các thước đo về đầu tư , dòng tiền,...

Ngày tải lên: 06/01/2014, 15:10

... thêm đẩy mệt mỏi thể xác lẫn tinh thần lên đỉnh điểm Hãy nghĩ rằng: Trong tình tốt hay xấu kinh nghiệm để học tập có nhiều điều thú vị ẩn việc tồi tệ Nếu bắt đầu làm quen với suy nghĩ thế, bạn nhìn ... với họ, ông bà, bố mẹ, bạn bè, thầy cô, gia sư hay chí anh chị em bạn Tích cực tư duy: đừng bỏ bê học hành, lao vào chơi bời hay sử dụng chất kích thích, gây ảo giác Những điều làm cho tình hình ... soát căng thẳng có nghĩa bạn kiểm soát thời gian, suy nghĩ, cảm xúc tiền đề để tìm giải pháp Hãy học cách chế ngự stress, sống bạn vui vẻ, thoải mái cân – bí để chinh phục thử thách ...

Ngày tải lên: 30/03/2014, 06:20

... GIỚI THIỆU GIAO THỨC TCP/IP • Đầu năm 1980 giao thức đưa làm giao thức chuẩn cho mạng ARPANET mạng DoD mang tên DARPA internet protocol suit, thường gọi giao thức TCP/IP (transmission ... (transmission control protocol/ internet protocol) Kiến trúc giao thức TCP/IP • Bộ giao thức TCP/IP gồm có lớp: -Lớp ứng dụng( Application Layer) -Lớp giao vận ( Transport Layer) -Lớp internet (Internet ... RIP(Routing Internet Protocol): Giao thức tìm đường động • ICMP(Internet Control message protocol) :Giao thức kiểm sóat sửa lỗi • TCP (Transmission Control Protocol) :Giao thức định hướng kết nối...

Ngày tải lên: 03/04/2014, 23:54

... Protocol DoubleQ Fet - Hut • ICMP : Internet Control Message Protocol Giao thức thông báo điều khiển Internet • ICMP phần giao thức Internet định nghĩa RFC 792 Chức mục đích ICMP DoubleQ Fet - ... rối Công bố Timeout • Giao thức sử dụng nhà quản lý Internet để xác minh hệ thống đầu cuối hoạt động để kiểm tra router định tuyến … Chức mục đích ICMP DoubleQ Fet - Hut • IP giao thức tin cậy tuyệt ... lại Một số gói liệu không gửi mà thông báo • Những giao thức mức cao sử dụng IP phải thực thủ tục tin cậy truyền thông tin cậy yêu cầu ICMP giao thức TCP/IP DoubleQ Fet - Hut ICMP thuộc lớp Network...

Ngày tải lên: 03/04/2014, 23:55

... NỘI DUNG Bộ giao thức TCP/IP Giao thức điều khiển giao vận - TCP Giao thức liên mạng - IP Thông điệp điều khiển báo lỗi TCP/IP Giao thức thông điệp điều khiển Internet – ICMP Giao thức quản ... IGMP NỘI DUNG Bộ giao thức TCP/IP Giao thức điều khiển giao vận - TCP Giao thức liên mạng - IP Thông điệp điều khiển báo lỗi TCP/IP Giao thức thông điệp điều khiển Internet – ICMP Giao thức quản ... TELNET NỘI DUNG Bộ giao thức TCP/IP Giao thức điều khiển giao vận - TCP Giao thức liên mạng - IP Thông điệp điều khiển báo lỗi TCP/IP Giao thức thông điệp điều khiển Internet – ICMP Giao thức quản...

Ngày tải lên: 03/04/2014, 23:56

... ciiu chi trien khai tren dien hep md rdng se trd ngai ve mat ky thuat ciing nhu tdn kem ve mat kinh te (phai tang nhieu may tinh va he thdng trd nen rdi ram phiic tap khdng kha thi thuc te) Cu ... bien Cac thiet bi tai cac co sd san xuat, cac sieu thi, cac C sd ddng lanh, trung tam dieu phdi giao thdng, dieu phdi dien nang vv deu O da dugc ket ndi vdi may tinh hoac lien ket mang Tat ca ... Smith (Xem hinh 1.3) Tinh hinh nghien cihi nude Tai Viet Nam mot sd he thdng theo ddi, dilu khien giao thdng, cac sieu thj, cac he thdng ddng lanh Idn ciing cd nhilu noi dugc ket ndi vdi he thdng...

Ngày tải lên: 23/05/2014, 16:53

... quản trị kinh doanh – chất quản trị kinh doanh việc thực hành vi quản trị trình kinh doanh để trì, phát triển công việc kinh doanh Trong việc kinh doanh vấn đề làm để tạo hiệu kinh doanh thể ... đề chi phí tính hiệu hoạt động kinh doanh Nếu kinh tế học nghiên cứu tiếp cận khái niệm quản trị công ty vấn đề chi phí tính hiệu hoạt động kinh doanh luật học lại quan tâm đến quản trị công ty ... được, tối đa hóa “hiệu suất” “quản lý hoạt động kinh doanh trình tư định nhà quản lý Quản trị kinh doanh điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp BGĐ thực Quản trị công ty trình giám...

Ngày tải lên: 27/05/2014, 20:48

... đôi lần, không chán nản gặt hái kết lợi nhuận 70% mong đợi, không càm ràm nhân viên kinh doanh đạt 80% mục tiêu doanh số Quyền hạnh phúc, vui bạn, dựa cách suy nghĩ nhận thức kết đến với bạn đời ... pháp…) ta không tác động để thay đổi cả, trừ ta mở rộng vòng tròn ảnh hưởng (các mối quan hệ, việc kinh doanh ) Vậy thái độ tích cực ta dành cho việc, vấn đề ta không ảnh hưởng lên được, không cách ... gây tác hại đến sức khỏe, tước niềm vui sống tích tụ tạo stress Rất nhiều người biết thế, nhiều doanh nhân thời đại ngày lại khó lòng làm chủ cảm xúc mình, dẫn đến việc bình tĩnh, quạu quọ, cau...

Ngày tải lên: 28/06/2014, 15:20

... viên kế toán cho bạn cách đọc sổ sách kế toán, bạn tham gia học khoá kế toán Việc trông cậy vào để theo dõi phần quan trọng công việc kinh doanh bạn tạo hội cho biển thủ gian lận mà 10 Bảo mật phần ... nghỉ ngơi Một nhân viên biển thủ công quỹ cố gắng để che dấu hành vi biển thủ Nhiều chủ doanh nghiệp nhỏ kinh ngạc phát nhân viên trung thành - họ không nghỉ phép không nghỉ ốm - lại người ăn ... động biển thủ họ Đích thân lấy báo cáo ngân hàng Không giao cho người vị trí biển thủ tiền hội để huỷ di chuyển chứng cớ việc làm sai Người chủ doanh nghiệp người kế toán thuê phải nhận giấy báo...

Ngày tải lên: 05/07/2014, 17:20

Ngày tải lên: 07/07/2014, 14:20

... doanh nghiệp I.1 Khái niệm quản trị doanh nghiệp Quản trị doanh nghiệp hiểu tổng hợp hoạt động thực nhằm đạt mục tiêu xác định thông qua nỗ lực người khác tổ chức Quản trị doanh nghiệp khoa học: ... nghiệp nghệ thuật: khoa học quản lý người với tình cụ thể mà biết vận dụng thích hợp điều kiện doanh nghiệp Sự thành công không phụ thuộc vào tri thức, kinh nghiệm, tài kinh doanh nhà quản lý mà ... quản trị doanh nghiệp có nội dung nhằm thực mục tiêu đề cách có hiệu Đó môn khoa học bao gồm kiến thức giúp người cương vị quản lý phối hợp nỗ lực cá nhân nhằm đạt nhiệm vụ đề Quản trị doanh nghiệp...

Ngày tải lên: 12/07/2014, 10:20

... nhân dị tật bẩm sinh có niệu quản lạc chỗ cắm vào âm đạo bên (bé gái) Các em nhỏ thuộc lứa tuổi học đường thường tâm lý, mắc tiểu không dám xin phép tiểu bị ức chế nhà vệ sinh trường kém, lâu...

Ngày tải lên: 01/08/2014, 13:20

... thị giải thích bệnh ung thư trở thành nguyên nhân phổ biến chết kỷ XX Nó có lẽ có để làm với việc tiếp xúc với hóa chất sống đại tất thứ để làm với tuổi thọ tăng lên mà tính đáng ý kỷ Một dân số ... đáng tin cậy gây ung thư động vật thí nghiệm bị nhiễm với họ Điều người? Bằng chứng rõ ràng gián tiếp số thủ phạm là:  hai papilloma virus lây nhiễm quan sinh sản Làm loại virus CNSH chu trình...

Ngày tải lên: 01/08/2014, 19:20

... yếu mà doanh nghiệp dịch vụ thành lập ạt, có mặt rải rác khắp nơi, phục vụ đến mức tối đa kinh tế, đời sống người Có hoạt động kinh doanh tất nhiên phải có kiểm soát, công tác kiểm soát doanh ... để đảm bảo cho trình hoạt động doanh nghiệp trở nên có hiệu quả, mang lại lợi ích tối ưu cho người sử dụng dịch vụ người kinh doanh dịch vụ Doanh nghiệp dịch vụ a Doanh nghiệp dịch vụ Dịch vụ hoạt ... Vì loại hình kinh doanh dịch vụ thương mại phát triển mạnh, dẫn đến xuất nhiều doanh nghiệp thương mại – dịch vụ, từ tạo nên môi trường cạnh tranh khốc liệt, đòi hỏi chủ thể kinh doanh phải động,...

Ngày tải lên: 01/08/2014, 22:21

... việc lây nhiễm ngang HCV từ trẻ em sang trẻ em Học viện nhi khoa Mỹ không khuyến cáo việc hạn chế việc học hay tham dự hoạt động thông thường bao gồm môn thể thao có va chạm *Những khuyến cáo 1.Việc ... trọng bệnh gan có sẵn, thể vài mức độ đáp ứng sinh hóa và/ hay đáp ứng virus học 4 Những người mà việc điều trị tiếp tục suốt 48 tuần, giá trị định lượng HCV RNA họ thời điểm âm tính, nên kiểm ... ứng virus học kéo dài người nhận điều trị với peginterferon alfa-2a (PegIFN) hai liều khác ribavirin (RBV) 24 hay 48 tuần IV.ĐIỀU TRỊ NHỮNG BỆNH NHÂN THẤT BẠI Ở LẦN ĐIỀU TRỊ TRƯỚC Tiếp cận với...

Ngày tải lên: 05/08/2014, 21:20