lý thuyết về hãng

các vấn đề lý thuyết về tín dụng ngân hàng dành cho các Doanh nghiệp vừa và nhỏ.doc

các vấn đề lý thuyết về tín dụng ngân hàng dành cho các Doanh nghiệp vừa và nhỏ.doc

Ngày tải lên : 21/09/2012, 09:58
... đội” - Phần mở đầu - Phần nội dung. Trong phần nội dung gồm có 3 chương: Chương 1: Các vấn đề thuyết về tín dụng Ngân hàng dành cho các Doanh nghiệp vừa và nhỏ. Chương 2: Thực trạng hoạt động ... phòng rủi ro 3.3.7. Đẩy mạnh hoạt động Markettinh MỤC LỤC Lời mở đầu Chương 1: các vấn đề thuyết về tín dụng ngân hàng dành cho các Doanh nghiệp vừa và nhỏ 1.1. Tín dụng Ngân hàng 1.1.1. ... quan điểm đó và thực trạng hoạt động của các doanh nghiệp hiện nay, sau một thời gian tìm hiểu về Ngân hàng TMCP Quân đội em đã chọn chuyên đề: ‘‘Giải pháp phát triển tín dụng dành cho Doanh...
  • 6
  • 965
  • 12
Tổng quan lý thuyết về chỉ số hài lòng của khách hàng - csi

Tổng quan lý thuyết về chỉ số hài lòng của khách hàng - csi

Ngày tải lên : 26/10/2012, 09:41
... Dũng, http://www.tuoitre.com.vn/Tianyon/Index.aspx?ArticleID=35936&ChannelID=11 TỔNG QUAN THUYẾT VỀ CHỈ SỐ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG - CSI TÓM TẮT Chỉ số hài lòng của khách hàng (Customer Satisfaction ... thực tế, khi mong đợi càng cao, có thể tiêu chuẩn về chất lượng cảm nhận của khách hàng đối với sản phẩm càng cao hoặc ngược lại. Do vậy, yêu cầu về chất lượng sản phẩm và dịch vụ cung cấp cho ... cảm nhận (về sản phẩm hoặc dịch vụ) và giá trị cảm nhận đối với sản phẩm và dịch vụ đó. Giá trị cảm nhận (Perceived value) Sự hài lòng của khách hàng (SI) Chất lượng cảm nhận về – sản...
  • 4
  • 10K
  • 163
CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CÁC CHỈ SỐ TÀI CHÍNH CỦA NGÂN HÀNG VÀ PHƯƠNG PHÁP DUPONT

CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ CÁC CHỈ SỐ TÀI CHÍNH CỦA NGÂN HÀNG VÀ PHƯƠNG PHÁP DUPONT

Ngày tải lên : 08/04/2013, 16:51
... quay TTS thấp là do yếu kém trong quản TSCĐ, quản tiền mặt, quản khoản phải thu, chính sách bán chịu, quản vật tư, quản sản xuất, quản bán hàng. 2. Phân tích tổng hợp tình ... mại Pháp lệnh về Ngân hàng nhà nước và Pháp lệnh về ngân hàng thương mại, hợp tác xã tín dụng và công ty tài chính được ban hành vào tháng 5 năm 1990 đã tạo dựng một khung pháp cho hoạt động ... 31.53% 24.63% -12.96% -6.89% - 15 - Bài tập môn Quản tri Ngân hàng Thương mại PHẦN I: CƠ SỞ THUYẾT VỀ CÁC CHỈ SỐ TÀI CHÍNH CỦA NGÂN HÀNG VÀ PHƯƠNG PHÁP DUPONT 1. Một số chỉ tiêu đánh giá tài...
  • 15
  • 2.9K
  • 5
Cơ sở lý thuyết về chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng

Cơ sở lý thuyết về chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng

Ngày tải lên : 18/04/2013, 10:43
... Mô hình thuyết của đề tài Từ mô hình nghiên cứu đề nghị, chúng tôi đưa ra các giả thuyết nghiên cứu của đề tài: Giả thuyết H1: Cảm nhận của khách hàng về mức độ ... kết luận rằng mô hình thuyết thích hợp với dữ liệu nghiên cứu, và các giả thuyết nghiên cứu được chấp nhận là H1, H2, H3, H4, H5 và H6. Kết quả kiểm định mô hình thuyết được minh họa qua ... thuyết H4: Cảm nhận của khách hàng về mức độ chia sẻ của dịch vụ này tăng hay giảm thì mức độ thỏa mãn của họ đối với dịch vụ đó tăng hay giảm theo. Giả thuyết H5: Cảm nhận của khách hàng về...
  • 67
  • 7K
  • 26
CƠ  SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ VIỄN THÔNG

CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ VIỄN THÔNG

Ngày tải lên : 04/10/2013, 04:20
... phỏp i vi khỏch hng khụng tho món. 1.3. thuyt v qun cht lng v cht lng dch v khỏch hng. 1.3.1. thuyt v qun cht lng. Cht lng Tổ chức Quốc tế về Tiêu chuẩn hóa ISO đà đa ra định nghĩa ... thông là từ các khách hàng CƠ SỞ THUYẾT VỀ QUẢN CHẤT LƯỢNG VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DỊCH VỤ VIỄN THÔNG 1.1 Khái niệm về dịch vụ, dịch vụ Viễn thông 1.1.1.Dịch ... chất lợng mong muốn cần phải quản một cách đúng đắn các yếu tố này. Hoạt động quản trong lĩnh vực chất lợng đợc gọi là quản chất lợng. Nh v y: Quản chất l ợng là các hoạt động có...
  • 34
  • 2.8K
  • 21
LÝ THUYẾT VỀ SỰ TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG VÀ TỔNG QUAN VỀ DỊCH VỤ ĐTDĐ

LÝ THUYẾT VỀ SỰ TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG VÀ TỔNG QUAN VỀ DỊCH VỤ ĐTDĐ

Ngày tải lên : 18/10/2013, 10:20
... từ những đòi hỏi không thể thiếu về tâm lý, như nhu cầu được thừa nhận, được kính trọng hay được gần gũi về tinh thần. Hầu hết những nhu cầu có nguồn gốc tâm thường không mạnh bằng nhu cầu ... thông qua đó cá thể tuyển chọn, xử và giải thích thông tin, tạo ra một bức tranh có ý nghĩa về thế giới xung quanh. Tại sao người ta lại có nhận thức khác nhau về cùng một tình huống? Vấn đề ... họ theo quan điểm, thái độ của NTD hơn là cố gắng sửa đổi các quan điểm, thái độ đó. II. thuyết về sự trung thành của khách hàng đối với sản phẩm II.1 Khái niệm sự trung thành của khách hàng. Từ...
  • 24
  • 926
  • 1
LÝ THUYẾT VỀ THẨM ĐỊNH TÀI CHÍNH DỰ ÁN ĐẦU TƯ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

LÝ THUYẾT VỀ THẨM ĐỊNH TÀI CHÍNH DỰ ÁN ĐẦU TƯ TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI

Ngày tải lên : 19/10/2013, 11:20
... là phải thu thập được những thông tin chính xác về khách hàng xin vay, xác định rõ nguồn gốc về số liệu, về giá trị của tài sản và khả năng xử các tài sản làm đảm bảo tiền vay. Để làm được ... tiêu chung của xã hội. Những khiếm khuyết trong tính hợp lý, tính đồng bộ hay tính hiệu lực của những văn bản pháp lý, chính sách quản của nhà nước đều có thể gây khó khăn, tăng rủi ro đối ... tín dụng cần phải thẩm định kỹ càng về bộ hồ sơ vay vốn mà khách hàng gửi đến theo các trình tự sau: 1.1. Thẩm định tư cách pháp lý Thẩm định tư cách pháp của khách hàng vay vốn là việc xem...
  • 40
  • 624
  • 2
Lý thuyết về giai đoạn thực hiện kế hoạch kiểm toán trong kiểm toán BCTC

Lý thuyết về giai đoạn thực hiện kế hoạch kiểm toán trong kiểm toán BCTC

Ngày tải lên : 16/08/2012, 16:17
... trị. Trong hầu hết các trờng hợp kiểm toán viên thờng thông báo cho ngời quản về mảng sản xuất trực tiếp quản kho đó. Đối với những chênh lệch không đợc sửa đổi thì phải lập một bảng tóm ... vì vậy, mà đánh giá thấp vai trò của luận trên con đờng đi tìm tri thức nâng cao năng lực nghề nghiệp. Đề án đà tập trung vào các việc tìm hiểu luận về giai đoạn thực hiện kế hoạch kiểm ... toán về thu thập đợc sau khi tiến hành thủ tục kiểm tra chi tiết khoản mục trong Báo cáo tài chính. Kiểm toán viên phải tiến hành đánh giá kết quả thủ tục kiểm tra chi tiết về không chỉ về các...
  • 31
  • 3.9K
  • 21
Lý thuyết về đồ thị

Lý thuyết về đồ thị

Ngày tải lên : 22/08/2012, 11:31
... MỤC ĐÍCH – YÊU CẦU MÔN HỌC. Về mặt thuyết (LT) Cung cấp các kiến thức cơ bản về thuyết đồ thị và một ứng dụng kinh điển: Bài toán tìm đường đi ngắn nhất. Về thực hành (TH), biết cài ... 1998. 22. NGƠ ĐẮC TÂN. thuyết Tổ hợp và Đồ thị. NXB ĐH QUỐC GIA, Hà nội, 2004. 23. NGUYỄN CAM, CHU ĐỨC KHÁNH. thuyết đồ thị, NXB Trẻ, 1998. 24. NGUYỄN HỮU NHỰ. thuyết Đồ thị, NXB ĐH ... ngắn nhất. Chương 4. Đồ thị phẳng và Bài toán Tô màu. 5. NỘI DUNG ĐỀ TÀI THUYẾT TRÌNH. 1. Có thể trình các Vấn đề thuyết do Giáo viên (hay sinh viên đề nghị), chẳng hạn như sau: • Cây Nhị...
  • 3
  • 1.5K
  • 15
Lý thuyết về pháo luật đại cương

Lý thuyết về pháo luật đại cương

Ngày tải lên : 24/08/2012, 07:20
... máy phục vụ xã hội. Theo thuyết này, chủ quyền trong nhà nước về bản chất thuộc về nhân dân. Đây là học thuyết có tính cách mạng và tiến bộ, đã trở thành cơ sở tư tưởng, luận cho cách mạng ... trách nhiệm pháp lý. Năng lực trách nhiệm pháp là khả năng phải chịu trách nhiệm pháp của chủ thể do nhà nước quy định. Pháp luật chỉ quy định năng lực trách nhiệm pháp cho những người ... pháp - Trách nhiệm hình sự: là loại trách nhiệm pháp lýnghiêm khắc nhất do Tòa án áp dụng đối với những chủ thể có hành vi phạm tội. - Trách nhiệm hành chính: là loại trách nhiệm pháp lý...
  • 21
  • 846
  • 4

Xem thêm