... Lòch sửInternet Quá trình hình thành phát triển Internet 10 “đầu tiên” lòch sửInternet I Quá trình Thập niên Liên Xo â phóng vệ tinh nhân ... công cụ cộng tác Internet đời Năm 1996, triễn lãm Internet World Exposition triễn lãm giới Internet II 10 “đầu Hình ảnh đầu tiên” lòch Năm 1992, Tim tiên Berners-Lee xây dựng hệ sửInternet thống ... phân phối thông tin truyềntriển phát file Đònh nghóa Internet : tập hợp mạng dùng giao thức TCP/IP (Transmission Internet Control Protocol Internet protocol) nối với Ngày 16/7/1986, mạng freenet...
... việc sử dụngmạng Internet se of the Internet tocarry commercial để thực giaothương traffic Since the mid-1990s, the Internet s had arevolutionary impact on cultur Từ thập niên 1990, mạng Internet ... the United States from research andeducation organizations Commercial Internet service provide Các nhà cung cấp dịch vụ Internet thương mại rs (ISPs) bắt đầu xuất vào cuối thập niên1980 đầu thập ... onic mail, instantmessaging, Voice o ử, nhắn tin tức thời, ver Internet Protocol (VoIP) “phone “những gọi”Giọng nói qua Giao thức Internet calls”, two-way interactive video (VoIP),những gọi video...
... khoản đó) Truy vấn lịchsử giao dịch Tính truy vấn Lịchsử giao dịch cho phép khách hàng kiểm tra lịchsử giao dịch thực tài khoản tất kênh Internet Banking, Mobile Banking, SMS Banking, ATM/POS ... hoạt tài khoản vào hệ thống InternetBanking để đổi mật lần đầu, Quý khách bắt đầu sử dụng dịch vụ InternetBanking gói truy vấn Maritime Bank Đăng ký dịch vụ InternetBanking quầy giao dịch Quý ... chưa đăng ký sử dụng dịch vụ Internet Banking, vui lòng nhấn vào nút Đăng ký để đăng ký dịch vụ InternetBanking gói Truy vấn Đăng nhập Để đăng nhập InternetBankingsử dụng dịch vụ, Khách hàng...
... Mô hình TAM Chuyên sử dụng để giải thích dự đoán chấp nhận sử dụng công nghệ Hai yếu tố mô hình hữu ích cảm nhận dễ sử dụng cảm nhận Sự hữu ích cảm nhận "mức độ để người tin sử dụng hệ thống đặc ... định thói quen sử dụng dịch vụ IB chấp nhận dịch vụ IB Estonia Đại học Đà Nẵng - 2008 Sự dễ sử dụng, hữu ích cảm nhận tự tin ảnh hưởng đến ý định sử dụng Biến tin cậy ảnh hưởng Sự dễ sử dụng, hữu ... ngân hàng có sử dụng dịch vụ internet 2.3 Mô hình đề xuất Nghiên cứu sử dụng mô hình TAM (Technology Acceptance Model) làm sở lý thuyết Bên cạnh hai biến nguyên thuỷ mô hình hữu ích dễ sử dụng cảm...
... thường sử dụng nội quan, tổ chức Các LAN kết nối với thành WAN II, Mạng máy tính toàn cầu Internet 1, Sự hình thành InternetInternet thường xem “mạng mạng” (network of network) LịchsửInternet ... “MINLET” Cái tên ARPANET sử dụng cho phần mạng (phi quân sự) lại dành cho trường đại học quan nghiên cứu Vào thời điểm này, ARPANET (hay INTERNET) qui mô nhỏ Mốc lịchsử quan trọng INTERNET chọn vào ... chúng tiếp cận Internet đồng thời tạo mối liên kết Internet máy chủ mạng khác Hiện có 20000 mạng máy tính 130 nước nối vào Internet với khoảng 30 triệu người dùng Mỗi mạng nối vào Internet gọi...
... (website Bộ VHTT lịch sử, đất nước, người Việt Nam) - http://www.menagerie.net/lyceum (Lịch sử văn hoá giới cổ đại) - http://www.academic.marist.edu/history/hiseuro.htm (Lịch sử Châu Âu) - http://www.fordham.edu/halsall/sbook.html ... sử Châu Âu) - http://www.fordham.edu/halsall/sbook.html (Lịch sử giới trung đại) - http://www.cinet.vnnew.com/lichsu/indexvn.htm (Lịch sử VN từ thời cổ đại đến 1975) - http://saigon.vnn.vn/lichsu ... tên tài liệu vào ô file name (ở gõ không dấu) Save Gõ không dấu Tìm file tư liệu từ Internet (thường sử dụng file *.pdf, *.doc, *.ppt chủ yếu tiếng Anh) - Làm tương tự bước a,b,c Bên cạnh...
... ng, ngân hàng ñã gi i thi u th trư ng d ch v Internetbanking (IB) nh ng năm g n ñây S n ph m IB ñ i ñã kh ng ñ nh kh c a ngân hàng n m b t h i mà Internet mang l i Hi n khách hàng ñã b t ñ u ... trư ng m t cách nhanh chóng ph bi n c a IB c a khách hàng ñã s d ng d ch v IB Nghiên c u không Internet ñã ñem ñ n h i cho công ty nhi u ngành, lĩnh th c hi n ki m ñ nh m i quan h gi a bi n s ... Pakistan (PC) hay m t thi t b thông minh khác IB liên quan ñ n vi c phân ph i d ch v ngân hàng Internet Các d ch v v n sinh l i không c n thuyên chuy n hàng hoá v t ch t liên quan, nhi u giao...
... Nhận lương qua kênh TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU Sử dụng InternetBankingSử dụng thường xuyên InternetBanking Dịch vụ InternetBanking thường sử dụng KIỂM ĐỊNH ĐỘ TIN CẬY CỦA THANG ĐO CÁC NHÂN ... SỰ TỰ CHỦ CẢM NHẬN (TC) Sử dụng IB dù không hướng dẫn cách sử dụng TC1 Sử dụng IB dù trước chưa sử dụng hệ thống TC2 Sử dụng IB với hỗ trợ từ chức hỗ trợ trực tuyến TC3 Sử dụng IB hệ thống giao ... thấy thích sử dụng IB TĐ1 Anh (Chị) cảm thấy tự hào sử dụng IB TĐ2 Anh (Chị) cảm thấy thoải mái sử dụng IB TĐ3 Anh (Chị) cảm thấy yên tâm sử dụng IB TĐ4 TỔNG QUAN VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU Ý ĐỊNH SỬ DỤNG...
... định sử dụng dịch vụ InternetBanking Xác định nhân tố có khả ảnh hưởng đến dự định sử dụng dịch vụ InternetBanking KH cá nhân Xây dựng mô hình đo lường mức độ ảnh hưởng nhân tố đến dự định sử ... nguyện c sử dụng IB tự nguyện thể sử dụng IB chưa sử dụng hệ thống tương tự thao tác với IB rõ ràng dễ không cần sử dụng IB người quan trọng với hiểu dễmặc dù IB hữu ích nhưngIB dàng có kỹ để sử dụng ... sử dụng không bắt buộc với học cách sử dụng IB không nhiều thời gian thuận lợi mong đợi sử dụng IB người xung quanh sử dụng thể sử dụng IB trọng trợ nghĩ nên sử dụng IB Ảnh hưởng cónhững người...
... 47 2.3.4.2 Dự định sử dụng InternetBanking khách hàng tương lai .48 2.3.5 Tình hình sử dụng InternetBanking khách hàng 49 2.3.5.1 Mức độ thường xuyên sử dụng InternetBanking khách hàng ... InternetBanking số quốc gia giới .27 1.2.3 Tình hình triển khai dịch vụ InternetBanking NHTM Việt Nam28 CHƯƠNG II: NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN DỰ ĐỊNH SỬ DỤNG DỊCH VỤ INTERNETBANKING ... 10:Thống kê lý chưa sử dụng InternetBanking 47 Bảng 11: Thống kê dự định sử dụng IB tương lai 48 Bảng 12: Mức độ thường xuyên sử dụng Internet .49 Bảng 13: Thống kê mục đích sử dụng NHTT...
... pháp luật liên quan đến InternetBankingSử dụng InternetBanking dù không hướng dẫn cách sử dụng Sử dụng InternetBanking dù trước chưa sử dụng hệ thống Sử dụng InternetBanking với hỗ trợ từ ... trợ trực tuyến Sử dụng InternetBanking hệ thống giao dịch có thay đổi Cảm thấy học cách sử dụng InternetBanking dễ dàng Dễ dàng sử dụng InternetBanking để làm muốn InternetBanking tương tác ... InternetBanking uy tín tiếng tăm Sử dụng InternetBanking làm tăng khả tài khoản cá nhân bị cắp tiền Rủi ro việc sử dụng InternetBanking cao so với lợi ích Không an tâm công nghệ Internet Banking...
... vấn Trình độ học vấn (Sig ) Sử dụng InternetBanking an toàn chuyển tài khoản 0,023 Sử dụng InternetBanking đảm bảo bí mật thông tin giao dịch 0,080 Sử dụng InternetBanking cho cảm giác an toàn ... độ sẵn sàng sử dụng tiếp dịch vụ InternetBanking khách hàng cá nhân Thống kê mức độ sẵn sàng sử dụng tiếp dịch vụ Sẵn sàng sử dụng tiếp dịch Số người Tỷ lệ % % lũy tiến vụ InternetBanking Có ... logistic Khả dự báo xác mô hình Dự đoán Quan sát Sẵn sàng sử dụng tiếp dịch vụ InternetBanking Có Step Sẵn sàng sử dụng Có tiếp dịch vụ Internetbanking Không Tỷ lệ phần trăm tổng thể Không Tỷ lệ phần...
... NHĐT, có có InternetBankingInternetBanking (I2B) (I2B) Tuy nhiên thị Tuy nhiên thị trường Huế, phần trường Huế, phần lớn khách hàng lớn khách hàng dè dặt thăm dè dặt thăm dò sử dụng dò sử dụng ... tử dịch vụ hàng điện tử dịch vụ Internet Banking, đề xuất Internet Banking, đề xuất mô hình yếu tố tác mô hình yếu tố tác động đến ýýđịnh sử dụng động đến định sử dụng dịch vụ I2B khách dịch vụ ... sàng cho việc sử dụng I2B Trang web cung ứng sẵn tiện ích I2B Ảnh hưởng xã hội Sử dụng I2B người xung quanh nghĩ nên sử dụng Sử dụng I2B cần thiết người xung quanh sử dụng Nếu sử dụng I2B người...
... hiểu ý định sử dụng dịch vụ VIB InternetBanking khách hàng cá nhân Với khách hàng ý định sử dụng tìm hiểu lý cụ thể Đề xuất số giải pháp nâng cao hiệu hoạt động cho dịch vụ VIB InternetBanking ... cảm nhận Sự dễ sử dụng cảm nhận Thái độ sử dụng Ý định sử dụng Thói quen sử dụng thực tế Sự rủi ro cảm nhận Sự hữu ích cảm nhận Sự dễ sử dụng cảm nhận Sự tin cậy cảm nhận Sự tự tin sử dụng cảm nhận ... ĐỀ Trương Thu Hiền – K43 Marketing LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI Internetbanking dịch vụ quan trọng hệ thống tín dụng ngân hàng Trên giới, internetbanking phổ biến từ lâu Việt Nam mẻ chưa chấp nhận rộng...
... ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ InternetBanking KHCN Ngân hàng TMCP An Bình – chi nhánh Thừa Thiên Huế Xác định nhân tố ảnh hưởng tới ý định sử dụng dịch vụ InternetBanking KHCN Ngân hàng ... ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ InternetBanking KHCN Ngân hàng TMCP An Bình – chi nhánh Thừa Thiên Huế Từ đề xuất giải pháp để nâng cao ý định sử dụng dịch vụ InternetBanking KHCN Ngân hàng ... ký sử dụng dịch vụ KẾT LUẬN - Có nhân tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ InternetBanking khách hàng cá nhân là: nhận thức tính dễ sử dụng, nhận thức hữu ích, tin tưởng, kinh nghiệm sử dụng...
... triển nhanh mạnh dịch vụ InternetBanking Tuy nhiên, số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ chưa cao Vấn đề đặt cho Ngân hàng phân tích nhân tố khiến khách hàng tiếp cận sử dụng dịch vụ “Phân tích ... tố khiến khách hàng tiếp cận sử dụng dịch vụ “Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ InternetBanking khách hàng cá nhân Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín, chi nhánh Điện Biên Phủ ... tiêu nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu ĐẶT VẤN ĐỀ -Đối tượng nghiên cứu: nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ IB khách hàng cá nhân Ngân hàng Sacombank, chi nhánh Điện Biên Phủ - HCM - Đối tượng...
... kiện sử dụng VIB Internet Banking: • Khách hàng có tài khoản tiền gửi toán VIB • Đã ký kết hợp đồng sử dụng VIB InternetBanking với VIB Đăng ký sử dụng : Để thực giao dịch VIB Internet Banking, ... hành vi người tiêu dùng, hành vi sử dụng dịch vụ internet banking, thực trạng dịch vụ internetbanking - Kết hoạt động kinh doanh thu từ dịch vụ VIB InternetBanking cấu tổ chức hành VIB Huế ... vụ VIB Internet Banking; nêu rõ các khái niệm tiện ích, điều kiện sử dụng dịch vụ VIB InternetBanking Ngoài cho biết thông tin thực trạng dịch vụ ngân hàng điện tử dịch vụ VIB Internet Banking...
... không hướng dẫn cách sử dụng Sử dụng InternetBanking dù trước chưa sử dụng hệ 12 thống Sử dụng InternetBanking với hỗ trợ từ chức hỗ 13 trợ trực tuyến Sử dụng InternetBanking hệ thống giao ... đổi Cảm thấy học cách sử dụng InternetBanking dễ dàng Dễ dàng sử dụng InternetBanking để làm muốn InternetBanking tương tác cách linh hoạt Sử dụng thành thạo InternetBanking không nhiều thời ... dịch vụ InternetBanking đáng tin cậy Sacombank nhà cung cấp dịch vụ InternetBanking uy tín tiếng tăm Sử dụng InternetBanking làm tăng khả tài khoản cá nhân bị cắp tiền Rủi ro việc sử dụng Internet...
... định sử dụng dịch vụ InternetBanking khách hàng cá nhân sau: Sự hữu ích cảm nhận Sự dễ sử dụng cảm nhận Sự tin cậy cảm nhận Ý định sử dụng dịch vụ InternetBankingSự tự tin sử dụng InternetBanking ... Mail Banking, Fax Banking, Video Banking: giao dịch ngân hàng qua thư điện tử, Fax, Video ( Nguồn: Ngô Nữ Ngọc Anh 2012) 1.1.2 Tổng quan InternetBanking 1.1.2.1 Giới thiệu InternetBankingInternet ... điện tử ATM, SMS Banking, Mobile Banking, PhoneBanking… InternetBanking có nhiều tiểm để phát triển với số lượng người sử dụng Internet gia tăng cách đáng kể năm gần với việc Internet xuất quan,...