... 1.Tổng số khách Lượt 30 164 32 237 35 941 35 704 42161 106.9 111.5 99 .34 118.1 a. Khách quốc tế khách 26950 28780 32 446 31 688 38 052 106.8 112.7 97.66 120.1 b. Khách nội địa 32 14 34 57 34 95 4016 ... từ năm 20 03- 2007 30 Bảng2.4 : Tình hình đón khách của kháchsạnHộiAn 20 03- 2007 31 Biểu đồ 2.2: Biểu diễn lượt khách đến kháchsạn (20 03- 2007) 31 Biểu đồ 2 .3: Biểu diễn số ngày khách lưu ... Thùy Giang Lớp: 30 k 03 Trang :3 2.1.4. Cơ sở vật chất kỹ thuật của kháchsạnHộiAn 24 2.2. Tình hình kinh doanh của kháchsạnHộian trong 5 năm qua 28 2.2.1. Tình hình kết quả kinh doanh từ...
... 9001-2000 TẠI KHÁCHSẠNHỘIAN 2.1. Sơ lược về kháchsạnHộiAn 2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của kháchsạnHộiAnKháchsạnHộiAn trực thuộc công ty cổ phần du lịch HộiAn được thành ... số khách Lượt 30 164 32 237 35 941 35 704 42161 106.9 111.5 99 .34 118.1 a. Khách quốc tế khách 26950 28780 32 446 31 688 38 052 106.8 112.7 97.66 120.1 b. Khách nội địa 32 14 34 57 34 95 4016 4109 107.6 ... sung, kháchsạnHộiAn đã có được một vị trí đáng kể trên thị trường kinh doanh khách sạn trong nước. Hiện nay, kháchsạnHộiAn giao dịch với các công ty, khách sạn, các nhà cung ứng và khách...
... lồ trên đất HộiAn sau này. Vì thế, KháchsạnHộiAn cũng được coi là cơ sở lưu trú đầu tiên trên đất Hội An. Khi nói đến du lịch HộiAn thì mọi người nghĩ ngay đến KháchsạnHội An, và ngược ... để KháchsạnHộiAn trở thành một cơ sở du lịch - dịch vụ cao cấp. Đến 15/8/2000, KháchsạnHộiAn đã có 120 phòng, năm 20 03 phát triển lên 160 phòng. Bên cạnh việc nâng cấp KháchsạnHội An, ... (BM-5.5-28)4.Thanh toán và tiễn đưa khách : Nắm Danh sách khách trả phòng đúng như kế hoạch hay sớm hơn, muộn hơn. Thời gian mang hành lý, thời gian khách thanh toàn và rời khách sạn. Báo cho...
... cho kháchsạn không thể nâng cao tổng doanh thu trong hoạt động kinh doanh của mình. 2.6. Tình hình biến động nguồn khách tại kháchsạn Công Đoàn- HộiAn 2.6.1.Tình hình khai thác khách tại khách ... kinh doanh cao của kháchsạn . 2.4.4. Các quan hệ kinh doanh: Khách sạn Công Đoàn là một thành viên thuộc câu lạc bộ kinh tế các doanh nghiệp Công Đoàn. Nhờ vậy, kháchsạn có mối quan hệ với ... nguồn khách đến khách sạn. 2.5. Tình hình kinh doanh của kháchsạn Công Đoàn 2.5.1. Kết quả hoạt động kinh doanh qua 3 năm(2002-2004) Nhận xét: Qua 3 năm (2002-2004) tình hình kinh doanh của khách...
... với kháchsạn3sao trở lên). Bảng 3. 15. Lưu lượng nước thải của khu liên hợp kháchsạn 5 sao TT Nguồn thải Lƣợng nƣớc cấp sử dụng (m 3 /ngày) Lƣu lƣợng thải (m 3 /ngày) 1 Khu kháchsạn ... KK3 KK4 1 CO mg/m 3 19,87 <10 10,91 <10 30 2 SO2 mg/m 3 <0,02 <0,02 <0,02 <0,02 0 ,35 3 NO2 mg/m 3 0,01 <0,01 0,01 <0,01 0,2 4 Bụi mg/m 3 ... Tây dự án KK2 20048 39 ,1” 106044’05 ,3 3 Không khí khu dân cƣ phía Nam dự án KK3 20048 33 ,5” 106044’07,0” 4 Không khí trung tâm dự án KK4 20048 36 ,9” 106044’14,8” 5...
... đơn thanh toananh to¸n Giao phòng 0 Hệ thống quản lý thuê phòng ở khách sạn Ngôi Sao Kh¸ch LÃNH ĐẠO KHÁCH SẠN NGÂN HÀNG yêu cầu thanh toán thanh toán KHÁCH ... của khách . 4.4 SỰ CỐ 3. D ỊCH V Ụ 3. 1 Yc d ịch v ụ 3.3 đáp ứng DV 3. 2 lập phiếu biên nhận f ) Biểu đồ luồng dữ liệu “6.0.thanh toán” KHÁCH 5.1 cập nhật tỷ giá ngọi tện 5 .3 ... vụ khách. Giữ đồ của khách gửi, thanh toán tiền phòng với khách, tiễn khách, cùng với bộ phận phòng giám sát, kiểm tra trang thiết bị, mức độ an toàn của phòng ngủ trước khi khách đến và khách...
... lợng Nam NữĐộ tuổi TB năm 20041 Ban giám đốc 1 0 1 1 0 1 402 Lễ tân 5 2 3 5 2 3 27 3 Buồng 12 0 12 15 0 15 30 4 Kế toán 3 0 33 0 3 305 Kỹ thuật 33 0 33 0 35 20Website: http://www.docs.vn ... động kinh doanh lu trú tại kháchsạn 30 3. 3.1 Nâng cao trình độ cơ sở vật chất bộ phận kinh doanh lu trú 30 3. 3.2 Chú trọng công tác đào tạo và bồi dỡng để nâng cao trình độ 31 3.3 .3. Tuyển dụng, ... phát triển hoạt động kinh doanh du lịch ở Nghệ An 28 3. 2 Mục tiêu và phơng hớng kinh doanh của kháchsạn 29 3. 2.1 Mục tiêu kinh doanh 29 3. 2.2 Phơng hớng kinh doanh 29 3.3 Một số giải pháp nhằm nâng...
... trú tại kháchsạn Trường An; 52,5% khách du lịch đang lưu trú tại kháchsạn Trường An và 30 % du khách không lưu trú tại khách sạn. Với số lượng khách đã đến kháchsạn Trường An đều đánh giá ... 52,5% du khách đang lưu trú tại kháchsạn Trường An và 12,5% khách đã lưu trú tại kháchsạn Trường An. Trong tổng số người đã và đang lưu trú tại Kháchsạn Trường An thì có 73, 08% du khách đồng ... một lượng khách đáng kể làm doanh thu của khách sạn tăng lên. Doanh thu của kháchsạn tăng là do lượng khách đến lưu trú tại kháchsạn tăng nhưng lượng khách này không phải do kháchsạn tự tìm...
... 2.9 23. 740 100 1 .33 9.062 169,52 794.765 37 ,33 1. Lợi nhuận của kháchsạn 134 .180 17,02 185.542 8,72 229.640 7,85 51 .36 2 38 ,28 44.098 23, 77 2. Lợi nhuận của dịch vụ khác 655. 733 83, 01 1.9 43. 433 ... 52,5% du khách đang lưu trú tại kháchsạn Trường An và 12,5% khách đã lưu trú tại kháchsạn Trường An. Trong tổng số người đã và đang lưu trú tại Kháchsạn Trường An thì có 73, 08% du khách đồng ... một lượng khách đáng kể làm doanh thu của khách sạn tăng lên. Doanh thu của kháchsạn tăng là do lượng khách đến lưu trú tại kháchsạn tăng nhưng lượng khách này không phải do kháchsạn tự tìm...
... khi kết thúc ở khách sạn, khi rời kháchsạnkhách phải thanh toán mọi hóa đơn,Hệ thống sẽ cập nhật và thanh toán cho khách, lập phiếu thanh toán và gửi cho khách. LÃNH ĐẠO KHÁCH SẠN:Nếu có nhu ... vệ : Hướng dẫn cho khách bảo đảm an ninh, an toàn xã hội và giữ gìn trật tự an toàn trong khách sạn cũng như bảo vệ toàn bộ tính mạng và tài sản của kháchsạn cũng như của khách tới ăn, nghỉ ... ứng Lập hóa đơn thanh toananh to¸nGiao phòng0Hệ thống quản lý thuê phòng ở khách sạn Ngôi Sao Kh¸chLÃNH ĐẠO KHÁCH SẠNHình 1:Sơ đồ ngữ cảnh của hệ thống quản lý khách sạn NGÂN HÀNGyêu...