khách hàng hiện tại là ai

Phát triển hệ thống quản trị quan hệ khách hàng (CRM ) tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Chi nhánh tỉnh Hải Dương.DOC

Phát triển hệ thống quản trị quan hệ khách hàng (CRM ) tại ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Chi nhánh tỉnh Hải Dương.DOC

... chăm sóc khách hàng, tăng cường mối quan hệ với các khách hàng, đặc biệt khách hàng lớn. Với mục đích thu thập và khai thác thông tin hiệu quả từ khách hàng, qua đó đảm bảo ngân hàng luôn ... tác với khách hàng 33 2.2.5. Giai đoạn 4: Dự án lắp đặt phần mềm Quản trị quan hệ khách hàng 34 2.3. Hiện trạng thực hiện quản trị quan hệ khách hàng 34 2.3.1. Mô hình quan hệ khách hàng 34 ... chia sẻ của khách hàng tại 30 khách hàng doanh nghiệp có số dư vay lớn tại Chi nhánh (do Phòng Marketing HO thực hiện) . Việc lựa chọn các khách hàng doanh nghịêp có số dư vay lớn theo quy...

Ngày tải lên: 04/09/2012, 15:33

71 2K 35
Chiến lược SP cho khách hàng CN tại cty Nhựa cao cấp Hàng Không

Chiến lược SP cho khách hàng CN tại cty Nhựa cao cấp Hàng Không

... hợp. Hiện tại công ty có hai nhóm khách hàngkhách hàng của công ty đợc chia thành nhiều phần. * Khách hàng trong ngành (hÃng hàng không Việt Nam, một số hÃng hàng không nớc ngoài * Khách hàng ... tranh * Khách hàng: Khách hàng của công ty bao gồm khách hàng tiêu dùng và khách hàng công nghiệp Sơ đồ 2: 5 lực lợng cạnh tranh Hiện nay công ty đà nhận thức đợcnếu doanh nghiệp nào biết khai thác ... uy tín trên thị trờng. - Khách hàng mục tiêu của công ty khách hàng công nghiệp (bao gồm Tổng cục Hàng không dân dụng, các khách hàng công nghiệp ngoài ngành hàng không) + ngời tiêu dùng...

Ngày tải lên: 07/09/2012, 12:27

73 1,1K 5
 Hiện tại là món quà của cuộc sống

Hiện tại là món quà của cuộc sống

... Hiện tại món quà của cuộc sống Hãy tưởng tượng có một ngân hàng ghi vào tài khoản của bạn 86. 400 đô la mỗi sáng. Tuy nhiên, phần sai ngạch của ngày này không ... ngân hàng sẽ xóa hết phần bạn chưa dùng hết trong ngày. Bạn sẽ làm gì Dĩ nhiên tận dụng từng đồng, đúng không Mỗi người trong chúng ta đều có một ngân hàng như thế, đó chính Thời ... dụng được khoản gởi đó, người thiệt thòi chính bạn. Không thể quay lại quá khứ, cũng không thể cưỡng lại “ngày mai”. Bạn phải sống trong hiện tại chỉ bằng khoản đã được gởi của chính ngày...

Ngày tải lên: 17/10/2012, 12:03

3 659 3
Khách hàng tiềm năng là gì?

Khách hàng tiềm năng là gì?

... phẩm cho khách hàng và phải lấy được đơn hàng. + Mối quan hệ với khách hàng: nhân viên bán hàng của Samsung luôn quan tâm đến việc duy trì và cải thiện vị trí của công ty với khách hàng và công ... cũng bán hàng và tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Yếu tố quan trọng để tiếp tục có được khách hàng mới và tuyệt vời từ những khách hài lòng cho “người giới thiệu” biết kết quả chào hàng với ... không phải vấn đề đơn giản. Khách hàng tiềm năng gì? Khách hàng tiềm năng người thật sự cần sản phẩm, muốn sở hữu sản phẩm đó và có khả năng về tài chính để quyết định mua hàng. Điều...

Ngày tải lên: 23/10/2012, 16:06

4 25,7K 125
Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) tại Công ty OMNITECH.doc

Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) tại Công ty OMNITECH.doc

... hệ với khách hàng, thông tin mô tả phản ứng của khách hàng, các thông tin về khách hàng Sinh viên: Hứa Thanh Sơn Lớp: QTCL 45 – ĐH. KTQD 29 mới nhất cho khách hàng để khách hàng có thể khai thác ... sở các mối quan hệ khách hàng trở thành cơ sở các đơn dặt hàng. Gửi thông điệp hàng loạt tới khách hàng Đay công cụ hiệu quả khi câng gửi thư, email hàng loạt đến khách hàng về các thông ... tỉ lệ khách hàng duy trì trên số khách hàng rời bỏ; tỷ lệ bán hàng cho cùng một khách hàng; đo lường độ trung thành của khách hàng. II. TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG...

Ngày tải lên: 09/11/2012, 08:31

69 1,4K 18
Phát triển hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM ) tại ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank)

Phát triển hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM ) tại ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank)

... tâm đến khách hàng. Mục đích của dịch vụ hậu mãi thực hiện lời hứa với khách hàng khi khách hàng mua hàng, giữ danh dự tốt vì danh dự sự sống còn của sản phẩm, cung cấp dịch vụ bán hàng ... liên kết với ngân hàng HSBC tại Việt Nam. 2.2.1.2. Sự phát triển về cơ cấu sản phẩm Techcombank định hướng chủ yếu vào hai mảng khách hàng lớn đó khách hàng cá nhân và khách hàng doanh nghiệp. ... xuất hiện trước CRM. Marketing xuất hiện và tạo ra khách hàng cho doanh nghiệp. Khi nhận thấy nhu cầu cần phải lưu giữ lại khách hàng thì CRM xuất hiện để lưu giữ lại những thông tin khách hàng...

Ngày tải lên: 09/11/2012, 15:06

95 2,4K 41
Hoạt động đảm bảo tiền vay bằng tài sản cầm cố, thế chấp của khách hàng vay tại sở giao dịch I- vietinbank

Hoạt động đảm bảo tiền vay bằng tài sản cầm cố, thế chấp của khách hàng vay tại sở giao dịch I- vietinbank

... khuếch trơng, trong thực tế chính thông qua tiếp xúc với khách hàng. Bởi vì, hiện nay các hợp đồng kinh tế đợc ký kết chủ yếu là do khách hàng tìm tới ngân hàng. Một bộ phận marketing giỏi, ... chấp tài sản dùng làm đảm bảo thực hiện hợp đồng động sản hay bất động sản. Ngợc lại tại NĐ số 17/HĐBT ngày 16/1/1990 của HĐBT thì quy định sự khác nhau giữa thế chấp và cầm cố ai nắm ... chính cho đến ớc lợng trớc đợc những biến động trong tơng lai (chỉ tơng đối). Điều này cũng biểu hiện ngân hàng hiểu khách hàng và công việc của họ có trách nhiệm với khoản cho vay của...

Ngày tải lên: 28/11/2012, 08:06

53 567 0
Hoạt động bảo đảm tiền vay bằng tài sản cầm cố, thế chấp của khách hàng vay tại sở giao dịch I, Vietinbank

Hoạt động bảo đảm tiền vay bằng tài sản cầm cố, thế chấp của khách hàng vay tại sở giao dịch I, Vietinbank

... sở hữu 711.300.000đ, trong đó 600.000.000 vốn lu động, 111.300.000đ vốn cố định, d nợ tại sở 1 tỷ 900 triệu đồng, hàng tồn kho 1 tỷ đồng, giá trị tài sản cố định còn lại 111.300.000đ. ... ứng nhu cầu vay vốn của khách hàng hoặc phải đáp ứng nhu cầu thanh toán và chi của khách hàng, các ngân hàng thơng mại có thể vay ở ngân hàng trung ơng, ở các ngân hàng thơng mại khác, vay ... chính cho đến ớc lợng trớc đợc những biến động trong tơng lai (chỉ tơng đối). Điều này cũng biểu hiện ngân hàng hiểu khách hàng và công việc của họ có trách nhiệm với khoản cho vay của...

Ngày tải lên: 28/11/2012, 08:06

38 685 1
Hoạt động đảm bảo tiền vay bằng tài sản cầm cố, thế chấp của khách hàng vay tại sở giao dịch I, vietinbank

Hoạt động đảm bảo tiền vay bằng tài sản cầm cố, thế chấp của khách hàng vay tại sở giao dịch I, vietinbank

... trơng, trong thực tế chính thông qua tiếp xúc với khách hàng. Bởi vì, hiện nay các hợp đồng kinh tế đợc ký kết chủ yếu do khách hàng tìm tới ngân hàng. Khoa Ngân hàng- Tài chính 46 Chuyên ... Dịch vụ khấu trừ tự động cũng dịch vụ với khách hàng cá nhân. Theo đó nếu khách hàng cho phép, ngân hàng sẽ tự động ghi nợ tài khoản của khách hàng để thanh toán các hoá đơn đòi tiền do ... sở hữu 711.300.000đ, trong đó 600.000.000 vốn lu động, 111.300.000đ vốn cố định, d nợ tại sở 1 tỷ 900 triệu đồng, hàng tồn kho 1 tỷ đồng, giá trị tài sản cố định còn lại 111.300.000đ....

Ngày tải lên: 28/11/2012, 08:06

61 383 1
THực Trạng Công Tác Quản Lý Mối Quan Hệ Khách Hàng Lớn Tại Bưu Điện Huyện Văn Giang

THực Trạng Công Tác Quản Lý Mối Quan Hệ Khách Hàng Lớn Tại Bưu Điện Huyện Văn Giang

... bán, khách hàng được phân thành hai loại: - Khách hàng truyền thống: khách hàng mua hàng của doanh nghiệp trong một thời gian tương đối dài và nhiều lần. - Khách hàng mới: khách hàng mua hàng ... chia khách hàng ra: - Khách hàng hiện tại: nhóm khách hàng hiện tại đã và đang tiêu dùng sản phẩm, hàng hoá của doanh nghiệp. Đối với tập khách hàng này doanh nghiệp phải có các biện pháp làm ... hàng lớn, khách hàng đặc biệt, khách hàng doanh nghiệp đặc biệt cho Tổ chăm sóc khách hàng và hướng dẫn thực hiện trích thưởng bằng tiền mặt cho khách hàng lớn, một năm hai lần đó khách...

Ngày tải lên: 03/12/2012, 16:10

67 766 5

Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa:

w