kỹ năng dặt câu hỏi trong giao tiếp kinh doanh

... Kỹ năng đặt câu hỏi trong giao tiếp – Để câu chuyện thú vị, tự nhiên Câu hỏi đóng Câu hỏi đóng dùng trong trường hợp bạn muốn xác định một thông ... không?… Và câu trả lời thường sẽ lựa chọn ngắn gọn của người được hỏi. Sử dụng câu hỏi đóng như thế nào? Câu hỏi đóng là một dạng câu hỏi không nên lạm dụng trong quá trình giao tiếp. Vì tính ... tránh dùng các câu hỏi đóng liên tục, dồn dập, người nghe sẽ nghĩ là bạn đang tra khảo họ hoặc bắt họ làm một bài trắc nghiệm nào đó Câu hỏi mở Câu hỏi mở chính là những câu hỏi đào sâu thêm...

Ngày tải lên: 11/03/2014, 03:20

Ngày tải lên: 05/07/2014, 03:20

Ngày tải lên: 12/03/2014, 07:20

... thú nghe là những kỹ năng nào? A. Kỹ năng gợi mở, bộc lộ cảm xúc B. Bộc lộ cảm xúc, kỹ năng phản ánh C. Kỷ năng phản ánh, kỷ năng gợi mở D. Bộc lộ cảm xúc, kỷ năng gợi mở, kỷ năng phản ánh a.What,why,who,when,where,which, b.What,why,who,when,where,how ... một thông điệp, hãy đặt câu hỏi với người nói để xác đ ị nh xem cách hiểu của bạn như thế nào là chính xác. Câu 2. Khi nào thì giao tiếp bằng văn bản phù hợp hơn giao tiếp trực ti ế p? a) Khi ... hưởng đến quá trình giao d ị ch trực tiếp với khách hàng, đối tác giao tiếp với b ạ n? a. Giọng nói b. Cách lựa chọn từ ng ữ c. Cú pháp d. Điệu bộ Đáp án: c. Khi giao tiếp trực tiếp, cú pháp mà...

Ngày tải lên: 02/04/2013, 21:16

Ngày tải lên: 05/10/2014, 10:46

... Rèn luyện kỹ năng đặt câu hỏi giúp bạn giao tiếp thông minh hơn Có hai loại câu hỏi: câu hỏi đóng và câu hỏi mở. Trong những tình huống lạ hoặc căng thẳng, chẳng hạn như giao dịch mua ... giao dịch mua bán, đàn ông thường dựa vào những câu hỏi đóng trong khi phụ nữ thích dùng câu hỏi mở. Rèn luyện kỹ năng đặt câu hỏi giúp bạn giao tiếp thông minh hơn Hãy tưởng tượng bạn nhận ... mật của thành công trong tất cả những lần giao tiếp với khách hàng tiềm năng là hãy hỏi những câu hỏi đúng, sau đó cẩn thẩn lắng nghe câu trả lời. Với tư cách là một chủ doanh nghiệp, điều...

Ngày tải lên: 26/02/2014, 15:20

Ngày tải lên: 03/04/2014, 06:21

Ngày tải lên: 23/08/2014, 23:45

... kinh nghiệm. Trong trường hợp công ty đang cần người có tham vọng, yêu thích công việc nhưng nếu ứng viên chỉ quan tâm về thu nhập sẽ có những mâu thuẫn sau này trong khi làm việc. Câu hỏi ... hiểu rất kỹ thông tin trên thị trường trước khi đến phỏng vấn và chắc chắn sẽ đưa ra câu trả lời phù hợp. Hoặc ở câu hỏi: "Quan hệ với sếp cũ như thế nào?". Nếu nhận được câu trả lời ... sao?". Câu hỏi đuổi này nêu lên một thực tế luôn luôn đúng và bắt buộc người nhân viên phải trả lời rõ ràng và trung thực. Khi người phỏng vấn đặt câu hỏi: "Bạn thích làm gì trong thời...

Ngày tải lên: 22/01/2014, 11:20

Ngày tải lên: 03/04/2014, 08:22

Ngày tải lên: 11/08/2012, 22:12

... pháp Câu hỏi Câu hỏi & 36 Nguyên tắc đặt câu hỏi  Không được định kiến trước  Hỏi các câu hỏi mở  Kiên trì  Chờ và lắng nghe câu trả lời  Hỏi lại đối tác 22 So sánh hai loại câu hỏi Câu hỏi ... loại  Những sai lầm khi đặt câu hỏi  Kỹ năng đặt câu hỏi hiệu quả 27 Những sai lầm khi đặt câu hỏi  Thuyết trình thay vì đặt câu hỏi  Để hạ phẩm giá người khác  Hỏi nhằm khai thác, điều khiển ... cách trả lời Câu hỏi trực tiếp  Tìm hiểu cảm xúc  Tìm hiểu vấn đề  Câu hỏi đóng Câu hỏi gián tiếp  Tìm hiểu cách hiểu/ tiếp cận vấn đề  Tìm hiểu cách giải quyết vấn đề  Câu hỏi đóng, mở 46 KISS Keep...

Ngày tải lên: 12/10/2012, 09:54

... các kĩ năng nh trong kĩ năng đ t câu h iả ỏ ặ ỏ Mô t các kĩ năng nh trong kĩ năng đ t câu h iả ỏ ặ ỏ (10 kĩ năng nh đ hình thành năng l c ng x khi ỏ ể ự ứ ử (10 kĩ năng nh đ hình thành năng ... nhận xét về câu trả lời của bạn, sau đó GV kết luận. 22  Kĩ năng : Kĩ năng : Đ t câu h iặ ỏ Đ t câu h iặ ỏ  3. Câu h i “áp d ng”ỏ ụ 3. Câu h i “áp d ng”ỏ ụ Mục tiêu : - Câu hỏi “áp dụng” ... nhất . Theo em trong số các giả thuyết nêu ra, giả thuyết nào hợp lí nhất và tại sao ? 19 Mô t các kĩ năng nh trong kĩ năng đ t câu h iả ỏ ặ ỏ Mô t các kĩ năng nh trong kĩ năng đ t câu h iả ỏ ặ...

Ngày tải lên: 01/08/2013, 05:42

... ra những câu hỏi trên lớp, giáo viên cũng cần lưu ý: · Cần chờ đợi: Sau khi đặt ra câu hỏi, giáo viên nên chờ đợi trước khi đưa ra câu trả lời hay đặt ra những câu hỏi khác. Những câu hỏi hay, ... hợp đồng thời việc đọc câu hỏi với việc viết nó lên bảng để tất cả học sinh đều có thể nhìn thấy câu hỏi đó, hoặc giáo viên có thể phát câu hỏi cho từng học sinh. Đặt câu hỏi là một phần quan ... những câu hỏi sâu thường đòi hỏi thời gian suy nghĩ lâu. Chờ đợi cũng là một dấu hiệu của giáo viên muốn nhận được sự tham gia trả lời câu hỏi một cách nhiệt tình của học sinh. · Hướng dẫn: Trong...

Ngày tải lên: 16/08/2013, 17:10

... : 10 Kỹ NĂNG Để HÌNH THÀNH NĂNG lực ứng Xử KHI ĐƯA RA CÂU hỏi CHO học SINH 1. DỪNG LẠI SAU KHI ĐẶT CÂU HỎI - Mục tiêu : * Tích cực hóa suy nghĩ của tất cả học sinh. * Đưa ra các câu hỏi tốt ... sinh chưa rõ câu hỏi, giáo viên cần chỉ định học sinh khác nhắc lại câu hỏi. * Câu hỏi phải dễ hiểu, phù hợp với trình độ học sinh, với nội dung kiến thức bài học. Đối với các câu hỏi yêu cầu ... thức dạy học * Giáo viên chuẩn bị trước câu hỏi và có cách hỏi rõ ràng, xúc tích, áp dụng tổng hợp các kỹ năng nhỏ đã nêu ở trên. 9. TRÁNH TỰ TRẢ LỜI CÂU HỎI CỦA MÌNH - Mục tiêu : * Tăng cường...

Ngày tải lên: 27/10/2013, 05:11

Ngày tải lên: 12/03/2014, 07:20

... phải không? Bạn có đông ý với ý kiến này không? NHỮNG CÂU HỎI NÊN TRÁNH 8. Câu hỏi có/không Kỹ thuật đặt câu hỏi phỏng vấn Các câu hỏi được sử dụng một cách có cấu trúc, có thể thúc đẩy ... trả lời một câu hỏi. - Kết quả: Bối rối, khó chịu. - Ví dụ: Bạn đã từng đánh, chửi nhân viên của bạn chưa? 11. Câu hỏi chọn lựa - Mục tiêu: Yêu cầu giải quyết nhiều loại câu hỏi cùng một ... gì? 5. Câu hỏi tình huống - Nhập vai (role play) Bạn để ứng viên đóng vai trò cần khảo thí, còn bạn đóng vai đối tác của vai trò đó và phản biện. - Mục tiêu: Tìm hiểu kinh nghiệm, kỹ năng, ...

Ngày tải lên: 30/03/2014, 12:38

Ngày tải lên: 01/07/2014, 10:46

Ngày tải lên: 02/07/2014, 17:20

Ngày tải lên: 19/07/2014, 10:28