kỹ năng đàm phánthương lượng trong bán hàng

... niệm về chất lượng dịch vụ bán hàng Khái niệm về chất lượng dịch vụ bán hàng Chất lượng dịch vụ bán hàng là khả năng cung cấp dịch vụ bán hàng để đáp ứng sự mong đợi cho khách hàng trong suốt ... chất lượng dịch vụ bán hàng của Petrolimex và sự thỏa mãn khách hàng 1.3.1 Phương pháp nghiên cứu chất lượng dịch vụ bán hàng của Petrolimex Đề tài nghiên cứu chất lượng dịch vụ bán hàng được ... hiện bán hàng thông qua kênh bán buôn thương mại. - Nhóm 3: Khách hàng khác bao gồm: khách hàng mua lẻ tại các điểm bán hàng, phương tiện vận tải đường bộ… (chiếm 30%). Đây là nhóm khách hàng...

Ngày tải lên: 09/03/2013, 17:02

... dienmay.com khi đơn hàng của bạn được bán thành công. 3. Kỹ năng mở rộng mạng lưới khách hàng:  Các bạn có thể đăng thông tin chương trình và tìm kiếm khách hàng tiềm năng thông qua website, ... cần tư vấn chi tiết hơn và giao hàng khi khách hàng thắc mắc các bạn sẽ chuyển cho bộ phận tổng đài, sẽ có nhân viên gọi lại tư vấn rõ hơn và bán hàng cho khách hàng. Bước 4 : Nhận tiền hoa ... mục tiêu.  Tận dụng chế độ lưu trữ tin rao vặt trên các mạng xã hội để mở rộng nguồn khách hàng tìm năng của mình. ...

Ngày tải lên: 13/03/2013, 14:54

Ngày tải lên: 24/01/2014, 00:20

Ngày tải lên: 19/06/2014, 15:20

Ngày tải lên: 01/07/2014, 03:14

Ngày tải lên: 01/07/2014, 03:14

Ngày tải lên: 01/07/2014, 03:14

... rộng khoanh bánh  Tạo giá trị đối lập giá cả  Cởi mở tâm trí & mở rộng các khả năng Các quan hệ trong thương lượng 1. Doanh nghiệp – doanh nghiệp ( B2B). 2. Doanh nghiệp – khách hàng (B2C) ... hàng (B2C) 3. Người bán – người mua ( S2B). 4. Đồng nghiệp – nội bộ Practice Practice Practice Baứi kieồm tra nhanh 15 caõu hoỷi trong 15 phuựt Yếu tố tâm lý trong thương lượng  Nhận biết các ... đề nghị - Nghệ thuật tiếp nhận đề nghị - Sắp xếp lại các đề nghị  Thương lượng  Kết thúc Tính sáng tạo trong thương lượng  Think out of the box  Đặt câu hỏi hữu hiệu  Thuyết phục có lý, có...

Ngày tải lên: 23/10/2012, 09:54

... khắcphục trong cuộc đàm phán. •Cầntậpluyệnmộtsố kỹ năng cầnthiếtchođàm phán -Sự kiên nhẫn,khả năng kiềmchế cảmxúc; -Nhạycảm để tiên đoán hành động c ủa đốitác; -Kỹ năng nghe chủđộng; -Kỹ năng nói; -Kỹ ... mặt). •Thôngthường t đàm phán đượctổ chứctheo3 chứcnăng:chứcnăng thương lượng, chứcnăng phân tích và chứcnăng quan sát. •Chọn ê-kíp, phân chia công việc,chiếnlượcvàchiếnthu ật khi nào,vớiai •Sắpxếpnộidung đàm ... sắclưỡibúacủatôi” 7 •Quátrìnhđàm phán diễnraở khắp nơi, ở mọilĩnh vực( kinhtế, văn hóa, xã hội,…) • Trong mỗicon người( khiphảisuy nghĩ cân nhắctừng vấn đề) • Trong mỗigiađình • Trong quan hệ hàng xóm • Trong cơ...

Ngày tải lên: 16/10/2012, 09:37

... các kỹ năng giao tiếp của quản trị bán hàng cần cho các tình huống đó. Các kỹ năng bằng lời. Để đạt được các mục tiêu, điều khiển được lực lượng bán hàng, duy trì mối quan hệ công việc tốt trong ... tính linh hoạt trong trí não. Mối quan hệ giữa người quản trị bán hàng và đại diện bán hàng Qua những chương trước, chúng ta đã chỉ rõ nhà quản trị bán hàng và đại diện bán hàng tác động qua ... được thưởng. Ví dụ, đại diện bán hàng tạo ra các cuộc tiếp xúc bán hàng nhưng không tạo ra khả năng bán hàng cần sự kèm cặp đặc biệt của nhà quản trị khi kết thúc bán hàng. Nếu một đại diện nào...

Ngày tải lên: 06/11/2012, 16:30

... nghề KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO TRONG QUẢN TRỊ BÁN HÀNG 1. Lãnh đạo là gì? 2. Mô hình lãnh đạo đối với quản trị bán hàng 3. Sử dụng tiền thưởng trong quá trình lãnh đạo 4. Kỹ năng giao tiếp trong ... các kỹ năng giao tiếp của quản trị bán hàng cần cho các tình huống đó. Các kỹ năng bằng lời. Để đạt được các mục tiêu, điều khiển được lực lượng bán hàng, duy trì mối quan hệ công việc tốt trong ... giám đốc bán hàng được tổ chức phong cho. Giám đốc bán hàng trở thành người lãnh đạo, nhưng tuy thế chỉ lãnh đạo lực lượng bán hàng. Một trong những mục tiêu mà người giám đốc bán hàng muốn...

Ngày tải lên: 14/03/2013, 09:35

Ngày tải lên: 13/04/2013, 09:48

Ngày tải lên: 19/08/2013, 08:55

Ngày tải lên: 28/05/2014, 20:30

... CCO - GIÁM ĐỐC BÁN HÀNG Chuyên Nghiệp 27/11 GIÁM SÁT BÁN HÀNG Chuyên Nghiệp 27/02/08 KỸ NĂNG BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP 26/01/08 CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG 15/12 Các ... công ty đã cho bạn nghỉ việc Kỹ năng đàm phán - Thương lượng - Kết thúc đàm phán BY NNLINFO. TUESDAY, 30. OCTOBER 2007, 10:49:19 Nghệ thuật lãnh đạo, Kỹ năng đàm phán Kỳ trước: http://my.opera.com/qtdn/blog/2007/10/30/ky-nang-dam-phan-mo-dau-dam-phan-tao-su-hieu-biet ... khúc ngoặt trong đàm phán là nguyên tắc có thể dùng cho bất kỳ một cuộc đàm phán thương mại nào. Chỉ cần cả hai bên tham gia đàm phán có thể ghi nhớ các bước trình tự kể trên trong đàm phán thương...

Ngày tải lên: 18/10/2012, 12:12

... dài chứ không phải chỉ trong thời gian ngắn. Quan hệ lâu dài cần chú trọng vun đắp một chút trong những cuộc đàm phán thuộc về quan hệ ngắn hạn. Kỹ năng đàm phán trong giao dịch bất động ... gốc lợi thế của đàm phán Lợi thế của đàm phán là những nguồn lực và khả năng có thể gây ảnh hưởng đến người khác. Lợi th ế đàm phán bao gồm : - Khả năng ghi chép tốt. Khả năng này rất lợi ... không nên làm để đàm phán thành công Các nguyên tắc và kỹ năng đàm phán đã được nêu ra ở trên là rất hiệu qu ả, những không phải tất cả đều có tác dụng với bạn. áp dụng phong cách đàm phán của...

Ngày tải lên: 19/10/2012, 10:20

... nhân  5 .Đàm phán để đền bù thiệt hại cho khách hàng  6.Thương lượng để bán hợp đồng bảo hiểm cho khách hàng  7.Thương lượng để xin vay vốn ngân hàng  8.Thương lượng khi sản phẩm khách hàng khiếu ... 120 ngày kể từ ngày giao hàng. Chào hàng 2: Chào bán 3000 tấn hàng A với giá 23.500đ/kg.Giao hàng tại kho người bán vào tháng 10/2008.Thanh tóan trả ngay khi giao hàng. Người mua tự lo vận ... vượt quá thẩm quyền của mình  10 .Đàm phán để ký hợp đồng cung cấp cho các đơn hàng đặc biệt, cần giao hàng gấp BÀI TẬÂP TÌNH HUỐNGø MÔN: KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN TRONG KINH DOANH BÀI SỐ 1:Chiếc xe...

Ngày tải lên: 22/10/2012, 13:44