kỹ năng đàm phánthương lượng trong bán hàng
Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch bán hàng của Công ty Petrolimex giai đoạn 2006
... niệm về chất lượng dịch vụ bán hàng Khái niệm về chất lượng dịch vụ bán hàng Chất lượng dịch vụ bán hàng là khả năng cung cấp dịch vụ bán hàng để đáp ứng sự mong đợi cho khách hàng trong suốt ... chất lượng dịch vụ bán hàng của Petrolimex và sự thỏa mãn khách hàng 1.3.1 Phương pháp nghiên cứu chất lượng dịch vụ bán hàng của Petrolimex Đề tài nghiên cứu chất lượng dịch vụ bán hàng được ... hiện bán hàng thông qua kênh bán buôn thương mại. - Nhóm 3: Khách hàng khác bao gồm: khách hàng mua lẻ tại các điểm bán hàng, phương tiện vận tải đường bộ… (chiếm 30%). Đây là nhóm khách hàng...
- 54
- 448
- 4
kỹ năng dành cho người mới bán hàng
... dienmay.com khi đơn hàng của bạn được bán thành công. 3. Kỹ năng mở rộng mạng lưới khách hàng: Các bạn có thể đăng thông tin chương trình và tìm kiếm khách hàng tiềm năng thông qua website, ... cần tư vấn chi tiết hơn và giao hàng khi khách hàng thắc mắc các bạn sẽ chuyển cho bộ phận tổng đài, sẽ có nhân viên gọi lại tư vấn rõ hơn và bán hàng cho khách hàng. Bước 4 : Nhận tiền hoa ... mục tiêu. Tận dụng chế độ lưu trữ tin rao vặt trên các mạng xã hội để mở rộng nguồn khách hàng tìm năng của mình. ...
- 2
- 616
- 1
kỹ năng đàm phán trong bán hàng
... rộng khoanh bánh Tạo giá trị đối lập giá cả Cởi mở tâm trí & mở rộng các khả năng Các quan hệ trong thương lượng 1. Doanh nghiệp – doanh nghiệp ( B2B). 2. Doanh nghiệp – khách hàng (B2C) ... hàng (B2C) 3. Người bán – người mua ( S2B).4. Đồng nghiệp – nội bộ Practice Practice PracticeBaứi kieồm tra nhanh 15 caõu hoỷi trong 15 phuựtYếu tố tâm lý trong thương lượng Nhận biết các ... đề nghị- Nghệ thuật tiếp nhận đề nghị- Sắp xếp lại các đề nghị Thương lượng Kết thúcTính sáng tạo trong thương lượng Think out of the box Đặt câu hỏi hữu hiệu Thuyết phục có lý, có...
- 18
- 1,078
- 7
Kỹ năng đàm phán thương lượng cơ bản
... khắcphục trong cuộc đàm phán.•Cầntậpluyệnmộtsố kỹ năng cầnthiếtchođàm phán-Sự kiên nhẫn,khả năng kiềmchế cảmxúc;-Nhạycảm để tiên đoán hành động của đốitác; -Kỹ năng nghe chủđộng; -Kỹ năng nói; -Kỹ ... mặt).•Thôngthường t đàm phán đượctổ chứctheo3 chứcnăng:chứcnăngthương lượng, chứcnăng phân tích và chứcnăng quan sát.•Chọn ê-kíp, phân chia công việc,chiếnlượcvàchiếnthuật khi nào,vớiai•Sắpxếpnộidung đàm ... sắclưỡibúacủatôi”7•Quátrìnhđàm phán diễnraở khắpnơi, ở mọilĩnh vực( kinhtế, vănhóa, xã hội,…)• Trong mỗicon người( khiphảisuynghĩ cân nhắctừng vấn đề)• Trong mỗigiađình• Trong quan hệ hàng xóm• Trong cơ...
- 36
- 3,454
- 9
Chương 19 - Kỹ năng lãnh đạo trong bán hàng
... các kỹ năng giao tiếp của quản trị bán hàng cần cho các tình huống đó. Các kỹ năng bằng lời. Để đạt được các mục tiêu, điều khiển được lực lượng bán hàng, duy trì mối quan hệ công việc tốt trong ... tính linh hoạt trong trí não. Mối quan hệ giữa người quản trị bán hàng và đại diện bán hàng Qua những chương trước, chúng ta đã chỉ rõ nhà quản trị bán hàng và đại diện bán hàng tác động qua ... được thưởng. Ví dụ, đại diện bán hàng tạo ra các cuộc tiếp xúc bán hàng nhưng không tạo ra khả năng bán hàng cần sự kèm cặp đặc biệt của nhà quản trị khi kết thúc bán hàng. Nếu một đại diện nào...
- 17
- 805
- 9
kỹ năng lãnh đạo trong bán hàng
... nghề KỸ NĂNG LÃNH ĐẠO TRONG QUẢN TRỊ BÁN HÀNG 1. Lãnh đạo là gì? 2. Mô hình lãnh đạo đối với quản trị bán hàng 3. Sử dụng tiền thưởng trong quá trình lãnh đạo 4. Kỹ năng giao tiếp trong ... các kỹ năng giao tiếp của quản trị bán hàng cần cho các tình huống đó. Các kỹ năng bằng lời. Để đạt được các mục tiêu, điều khiển được lực lượng bán hàng, duy trì mối quan hệ công việc tốt trong ... giám đốc bán hàng được tổ chức phong cho. Giám đốc bán hàng trở thành người lãnh đạo, nhưng tuy thế chỉ lãnh đạo lực lượng bán hàng. Một trong những mục tiêu mà người giám đốc bán hàng muốn...
- 17
- 654
- 0
Kỹ năng đàm phán - Thương lượng - kết thúc đàm phán
... CCO - GIÁM ĐỐC BÁN HÀNG Chuyên Nghiệp 27/11 GIÁM SÁT BÁN HÀNG Chuyên Nghiệp 27/02/08 KỸ NĂNG BÁN HÀNG CHUYÊN NGHIỆP 26/01/08 CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG 15/12 Các ... công ty đã cho bạn nghỉ việc Kỹ năng đàm phán - Thương lượng - Kết thúc đàm phán BY NNLINFO. TUESDAY, 30. OCTOBER 2007, 10:49:19 Nghệ thuật lãnh đạo, Kỹ năng đàm phán Kỳ trước: http://my.opera.com/qtdn/blog/2007/10/30/ky-nang-dam-phan-mo-dau-dam-phan-tao-su-hieu-biet ... khúc ngoặt trong đàm phán là nguyên tắc có thể dùng cho bất kỳ một cuộc đàm phán thương mại nào. Chỉ cần cả hai bên tham gia đàm phán có thể ghi nhớ các bước trình tự kể trên trong đàm phán thương...
- 13
- 2,461
- 3
Kỹ năng đàm phán trong giao dịch bất động sản
... dài chứ không phải chỉ trong thời gian ngắn. Quan hệ lâu dài cần chú trọng vun đắp một chút trong những cuộc đàm phán thuộc về quan hệ ngắn hạn. Kỹ năng đàm phán trong giao dịch bất động ... gốc lợi thế của đàm phán Lợi thế của đàm phán là những nguồn lực và khả năng có thể gây ảnh hưởng đến người khác. Lợi thế đàm phán bao gồm : - Khả năng ghi chép tốt. Khả năng này rất lợi ... không nên làm để đàm phán thành công Các nguyên tắc và kỹ năng đàm phán đã được nêu ra ở trên là rất hiệu quả, những không phải tất cả đều có tác dụng với bạn. áp dụng phong cách đàm phán của...
- 5
- 2,385
- 17
Bài tập tình huống môn Kỹ năng đàm phán trong kinh doanh
... nhân 5 .Đàm phán để đền bù thiệt hại cho khách hàng 6.Thương lượng để bán hợp đồng bảo hiểm cho khách hàng 7.Thương lượng để xin vay vốn ngân hàng 8.Thương lượng khi sản phẩm khách hàng khiếu ... 120 ngày kể từ ngày giao hàng. Chào hàng 2: Chào bán 3000 tấn hàng A với giá 23.500đ/kg.Giao hàng tại kho người bán vào tháng 10/2008.Thanh tóan trả ngay khi giao hàng. Người mua tự lo vận ... vượt quá thẩm quyền của mình 10 .Đàm phán để ký hợp đồng cung cấp cho các đơn hàng đặc biệt, cần giao hàng gấp BÀI TẬÂP TÌNH HUỐNGøMÔN: KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN TRONG KINH DOANHBÀI SỐ 1:Chiếc xe...
- 4
- 44,639
- 1,274
Slide bài giảng kỹ năng đàm phán trong kinh doanh
... 6.Thương lượng để bán hợp đồng bảo hiểm cho khách hàng 6.Thương lượng để bán hợp đồng bảo hiểm cho khách hàng KIỂU HP TÁCKIỂU HP TÁC7.Thương lượng để xin vay vốn ngân hàng 7.Thương lượng ... giao hàng phụ thuộc vào lượng hàng trong kho đã bán hay chưa7)Thư chào hàng này có giá trị đến ngày 14/03/20098)Chúng tôi sẽ ưu tiên giảm giá 10% cho 5 khách hàng đầu tiên đặt mua hàng ... TRƯỜNG-HÀNG HÓADung lượng thị trườngKhả năng sản xuất, khả năng cung cấp , Khả năng tiêu thụ,khả năng thanh toán Sự biến động giá cả trên thị trường Tính thời vụ Lãi suất ngân hàng, tỷ...
- 81
- 14,754
- 202
Nâng cao chất lượng dịch khách hàng trong các doanh nghiệp thương mại.docx
... tế“Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng trong doanh nghiệp thương mại”lý đối tác (quan sát và cảm nhận, đặt câu hỏi một cách logic trong khi giao tiếp); kỹ năng sáng tạo; kỹ năng phản biện ... khách hàng đem lại trên 1% lợi nhuận cho doanh nghiệp được gọi là khách hàng siêu cấp.Khách hàng lớn: Những khách hàng tiếp theo chiếm dưới 4% trong khách hàng hiện có được gọi là khách hàng ... chất lượng dịch vụ hậu mãi.- Các yếu tố thuận tiện: Địa điểm bán hàng, điều kiện giao hàng, điểu kiện đổi hàng, phương thức thanh toán, giờ mở cửa.- Yếu tố con người: Thái độ phục vụ, kỹ năng...
- 30
- 489
- 0
Mở rộng gắn liền với việc nâng cao chất lượng trong cho vay trung dài hạn tại chi nhánh ngân hàng No&PTNT Đông Hà Nội
... hạn là một trong những cách để đưa tiền vào lưu thông nhằm làm cho khối lượng tiền tệ trong nền kinh tế phù hợp với khối lượng hàng hoá. Xuất phát từ chức năng tạo tiền của các ngân hàng thương ... ngân hàng thương mại có quan hệ chặt chẽ với khối lượng tiền mặt trong lưu thông và là nguyên nhân tiềm ẩn của lạm phát. Đảm bảo chất lượng tín dụng sẽ tạo khả năng giảm bớt lượng tiền thừa trong ... được hoàn thiện và là một ngân hàng hoạt động đa năng, uy tín của ngân hàng ngày càng được nâng cao, thu hút được một lượng lớn khách hàng gửi tiền cũng như khách hàng đặt quan hệ thanh toán...
- 63
- 490
- 2
- kỹ năng đàm phán lương
- kỹ năng tuyển dụng nhân viên bán hàng
- kỹ năng quản lý nhân viên bán hàng
- kỹ năng trả lời phỏng vấn bán hàng
- kỹ năng phỏng vấn xin việc bán hàng
- kỹ năng phỏng vấn nhân viên bán hàng
- kỹ năng đặt câu hỏi trong bán hàng
- kỹ năng mềm cho nhân viên bán hàng
- kỹ năng của 1 nhân viên bán hàng
Tìm thêm: hệ việt nam nhật bản và sức hấp dẫn của tiếng nhật tại việt nam khảo sát các chuẩn giảng dạy tiếng nhật từ góc độ lí thuyết và thực tiễn khảo sát chương trình đào tạo của các đơn vị đào tạo tại nhật bản khảo sát chương trình đào tạo gắn với các giáo trình cụ thể xác định thời lượng học về mặt lí thuyết và thực tế điều tra đối với đối tượng giảng viên và đối tượng quản lí điều tra với đối tượng sinh viên học tiếng nhật không chuyên ngữ1 khảo sát thực tế giảng dạy tiếng nhật không chuyên ngữ tại việt nam khảo sát các chương trình đào tạo theo những bộ giáo trình tiêu biểu xác định mức độ đáp ứng về văn hoá và chuyên môn trong ct phát huy những thành tựu công nghệ mới nhất được áp dụng vào công tác dạy và học ngoại ngữ các đặc tính của động cơ điện không đồng bộ đặc tuyến mômen quay m fi p2 đặc tuyến tốc độ rôto n fi p2 đặc tuyến dòng điện stato i1 fi p2 sự cần thiết phải đầu tư xây dựng nhà máy thông tin liên lạc và các dịch vụ phần 3 giới thiệu nguyên liệu từ bảng 3 1 ta thấy ngoài hai thành phần chủ yếu và chiếm tỷ lệ cao nhất là tinh bột và cacbonhydrat trong hạt gạo tẻ còn chứa đường cellulose hemicellulose chỉ tiêu chất lượng theo chất lượng phẩm chất sản phẩm khô từ gạo của bộ y tế năm 2008