... về chất lợng và quảnlýchất lợng
Chơng này sẽ đề cập đến các vấn đề sau:
ã Một số khái niệm cơ bản về: chất lợng, quảnlýchất lợng và hệ thống quản
lý chất lợng.
ã Nội dung cơ bản của quảnlý ... vai trò giữa quảnlý và thực hiện. Sau 7 năm cải tiến, bộ tiêu
chuẩn ISO 9000 bao gồm 3 nền tảng cơ bản của quảnlý là: hệ thống kiểm soát chất
lợng; đảm bảo chất lợng; và quảnlýchất lợng về ... thống
quản lýchất lợng ISO 9001: 2000 tại Công ty Sông Đà 9
Trên cơ sở những lý luận đợc nêu ở phần trên, để phân tích thực trạng về kế
hoạch xây dựng và áp dụng hệ thống quảnlýchất lợng...
... tác quảnlýchất lượng. Hệ thống
quản lýchấtlượng ISO 9001 đòi hỏi công tác quảnlýchấtlượng trong Xí
nghiệp phải được thực hiện một cách có hệ thống. Trong công tác quảnlýchất
lượng buộc ... cao chấtlượng và công tác quảnlýchất lượng: Việc áp dụng thành
công hệ thống quảnlýchấtlượng ISO 9001 sẽ đem lại cho Xí nghiệp những lợi
ích to lớn về chấtlượng công trình và công tác quản ...
Cán bộ quảnlý kỹ thuật và cán bộ quảnlýchấtlượng phải chịu trách nhiệm
trước chủ nhiệm công trình về chấtlượng công trình mà mình nghiệm thu.
2.2.2. Một số yếu kém trong quảnlýchất lượng...
... Hoàn thiện hệ thống quảnlýchấtlượng đồng bộ theo tiêu chuẩn TQM
( Quảnlýchấtlượng toàn diện)
Công ty đã tổ chức lại bộ máy quảnlý đặc biệt là hệ thống quảnlýchấtlượng sản
phẩm. Hệ thống ... những sai
hỏng và hoàn thiện quảnlýchấtlượng cũng nâng cao chấtlượng của công ty trong cạnh
tranh trên thị trường.
2. Phân tích quảnlýchấtlượng theo hướng quảnlý nhân sự
2.1 Tuyển chọn ... máy quảnlýchất lượng
Theo tư tưởng trước đây, nhiều người cho rằng công tác quảnlýchấtlượng sản
phẩm là thuộc về một bộ phận hay phòng kiểm tra chất lượng. muốn đảm bảo và nâng
cao chất lượng...
... luận văn này, vài kết luận được rút ra như sau:
-
Hiểu biết về một số công cụ thống kê được đã và
đang sử dụng hiện nay trong các nghành kỹ thuật,
dịch vụ… để quảnlýchất lượng
-
Trong thời ... nhỏ
-
Thấy được viễn cảnh của nền kinh tế nước ta khi
mà mọi lĩnh vực đều áp dụng SPC trong quảnlý
chất lượng. Lúc đó, mọi hàng hóa của Việt Nam
đều có mặt ở tất cả các nước trên thế giới!
29
Lưu ... quan.
L-Matrix T-Matrix C-Matrix
16
Đề tài :
Tổng quan tài liệu về các
công cụ thống kê trong quản
lý chất lượng
SVTH : Nguyễn Hữu Chính
GVHD: TS Nguyễn Hoàng Dũng
1
Định nghĩa: là một công cụ...
... này.
Hoạt động quảnlý trong lĩnh vực chất lợng đợc gọi là quảnlýchất lợng.
Nh v y: Quảnlýchất l ợng là các hoạt động có phối hợp nhằm định hớng và
kiểm soát một tổ chức về chất lợng
Các ... chính của doanh nghiệp cung cấp dịch vụ viễn thông là từ các khách hàng
CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUẢNLÝCHẤTLƯỢNG VÀ CHẤTLƯỢNG
DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
DỊCH VỤ VIỄN THÔNG
1.1 ... vụ của khách hàng.
- Tăng cường kiểm tra chấtlượng dịch vụ (chất lượng mạng lưới, chấtlượng thiết bị,
các chỉ tiêu dịch vụ đã công bố ), mức độ hợp lý của quy trình cung cấp dịch vụ, vấn
đề...
... cao chấtlượng với đặc trưng là quản lý
chấtlượng toàn diện, tức là quảnlýchấtlượng từ khâu đầu đến khâu
cuối cùng của quá trình tạo ra sản phẩm, như quảnlýchấtlượng toàn
diện tức là quản ... tiêu quảnlý và lập các kếhoạchquản lý.
Khi đã có kếhoạch và mục tiêu quảnlý thì công ty đưa toàn bộ những yếu tố
bảo đảm tạo cơ sở vững chắc cho việc tiến hành công tác quảnlýchấtlượng ... như quảnlýchấtlượng toàn
diện tức là quảnlýchấtlượng trong khảo sát, thiết kế, quảnlý chất
lượng trong khâu thi công xây lắp, quảnlýchấtlượng trong khâu
nghiệm thu.
2. Đặc điểm kinh...
... liên kết từ yêu cầu
của khách hàng đến mỗi giai đoạn phát triển của sản phẩm.
Ngôi nhà chấtlượngHoạch định bộ phận Hoạch định quá trình Hoạch định sản xuất
II. Bảy công cụ mới về quảnlý và hoạch ... NHỮNG CÔNG CỤ QUẢNLÝCHẤTLƯỢNG TOÀN DIỆN VÀ TƯ
DUY THỐNG KÊ
Triển khai chức năng chấtlượng (QFD):
1. Giới thiệu:
- Thiết kế và phát triển sản phẩm mới đóng vai trò ... hiện kế hoạch.
b. Tác dụng:
Biểu đồ này thường được sử dụng trong “kỹ thuật xem xét và đánh giá chương
trình” (PERT) và phương pháp tới hạn để lập kếhoạch và trình bày các bước thực hiện
kế hoạch. ...
...
phòng chấtlượng sẽ kiểm tra chấtlượng ở công đoạn cuối trước khi giao cho
khách hàng.
1.4.2. Công tác kiểm soát và đảm bảo chất lượng
Hoạt động kiểm soát chấtlượng và đảm bảo chấtlượng của ... hưởng lớn đến chấtlượng sản phẩm. Riêng lỗi nhám không
đạt và trám trét là có ảnh hưởng nhất định đến chấtlượng sản phẩm trong và sau
sơn.
Với bề mặt sản phẩm có độ nhám cao, chấtlượng bề mặt ... thực hiện các hợp đồng lao động;
Quản lý việc thanh toán lương và các chi phí nhân công.
• (-B/0-0$@'$,
Có nhiệm vụ quảnlý các kho, bãi của công ty. Quảnlý và điều hành việc
vận chuyển...
...
việc quảnlý và đánh giá kết quả cuối cùng. Điều này không phản ánh đúng bản chất của
hoạt động quảnlýchấtlượng vì chấtlượng phải thực hiện trong cả quá trình từ đầu vào
đến đầu ra. Quảnlý ... nâng cao việc
quản lýchấtlượng công ty đã định hướng một vài chương trình áp dụng hệ thống chất
lượng để cải tiến chất lượng. Để có thêm cơ sở thực tế cho việc cải tiến chấtlượng em đã
tiến ...
sắp xếp, vệ sinh và bảo quản nơi làm việc của mình
Từ những thực trạng trên của phòng kế toán có thể thấy công tác chấtlượng và quản
lý chấtlượng chưa được cao. Phòng kế toán chỉ là một trường...
... vẽđồthị
Ghế sẽ là phế phẩmhoặctốt
1
Quảnlýchấtlượng
Kiểm soát chấtlượng sử dụng công cụ
thống kê
Dr. Lê Anh Tuấn
Bộ môn Quảnlý Công nghiệp
Trường ĐHBK Hà nội
Kiểmsoátchấtlượng sử dụng
thống kê – Statistical ... cầnphảithương
lượng (đàm phán)
Đường đặc tính chấpnhận
Chỉ ra chấtlượng củakế hoạch lấymẫu phân biệt
các lô hàng tốtvàxấu
Chỉ ra các quan hệ giữaxácsuấtchấpnhậnmộtlô
và chấtlượng củanó
29
Khả ... trình
Lấymẫuchấp
nhận
Biểu đồ
biến
Biểu đồ
thuộc tính
Các tính chấtcủachấtlượng
Các thuộctínhcầntập
trung để kiểmtralỗi
Phân loạisảnphẩmlà
‘tốt’ hoặc ‘không tốt’
hoặc điếmsố lượng hỏng
Phân loạibiếnthànhcác
biếnminhbạch...
... hệ thống quảnlýchấtlượng đã có và là hệ thống đáng để lựa chọn để quảnlý
an toàn chấtlượng thực phẩm trong số rất nhiều những hệ thống quảnlýchấtlượng
khác nhau.
Nói đến kếhoạch HACCP, ... soát trọng yếu. Để duy trì an toàn, chấtlượng liên tục cho
TRƯỜNG ĐH CÔNG NGHIỆP HÀ NỘI
KHOA QUẢNLÝ KINH DOANH
BÀI THU HOẠCH
HỆ THỐNG
QUẢNLÝCHẤTLƯỢNG
HACCP
NHÓM: HUYỀN, PHƯỢNG ... hàng tiêu dùng Việt Nam chấtlượng cao và hội chợ
thương mại Quốc tế EXPO99
- Cúp vàng hội chợ quốc gia vì chấtlượng cao cuộc số năm 2000
- Huy chương vàng hội chợ vì chấtlượng cuộc sống Hải phòng...