kĩ năng giao tiếp

... Những kĩ năng giao tiếp Quan sát Giao tiếp là một quá trình hoạt động hai chiều liên quan đến việc gửi đi và nhận về những dấu hiệu. Những người được giao trách nhiệm truyền ... hưởng đến việc giao tiếp của mình ví dụ như tình huống thực tế hay bối cảnh văn hóa. Các kỹ năng giao tiếp - Tầm quan trọng của việc loại bỏ những rào cản: Những rào cản trong giao tiếp có thể ... rằng kỹ năng giao tiếp là yếu tố mang tính quyết định trong việc tuyển chọn một người quản lý. Cuộc điều tra do trường Đại học Thương mại Pittsburgh của đã chỉ ra rằng các kỹ năng giao tiếp bao...

Ngày tải lên: 17/10/2012, 09:19

... NĂNG GIAO TIẾP cho phỏng vấn viên Nguyễn Trương Nam NỘI DUNG  Các đặc tính cần có của điều tra viên để phỏng vấn có hiệu quả  Tiếp cận đối tượng  Kỹ năng giao tiếp không lời  Kỹ năng ... không lời  Kỹ năng đặt câu hỏi  Kỹ năng lắng nghe  Kỹ năng quan sát  Kỹ năng ghi chép GIAO TIẾP KHÔNG LỜI LÀ GÌ?  Là tất cả các dạng giao tiếp mà không dùng đến lời nói từ ngữ. ... Khoảng cách - Phong cách biểu hiện… - Thần thái, thần sắc Giao tiếp tốt qua ánh mắt khi phỏng vấn cá nhân.  Duy trì giao tiếp bằng mắt với người được phỏng vấn trong suốt quá trình phỏng...

Ngày tải lên: 12/03/2013, 15:03

... trước và gật đầu Các nhân tố tham gia giao tiếp Nhân vật Nhân vậtNội dung giao tiếp Phương tiện, cách thức giao tiếp Mục đích Hoàn cảnh giao tiếp Hoàn cảnh giao tiếp Câu hỏi thăm dò • Để khơi gợi ... nhân cách của người giao tiếp • Năng lực quan sát đối tượng • Kỹ năng trình bày vấn đề • Kỹ năng đặt câu hỏi • Kỹ năng lắng nghe • Kĩ năng biểu hiện ý nghĩ, tình cảm, nhận thức • Năng lực tự chủ ... câu hỏi mở  1 số cách câu hỏi ? Microsoft Vietnam – CĐSP Hà Nội 1 Kỹ năng giao tiếp (Communication skills) Phương châm giao tiếp • Có nội dung • Đủ hiểu • Đúng đề tài • Đúng bối cảnh • Rõ ràng,...

Ngày tải lên: 14/03/2013, 15:44

Ngày tải lên: 15/03/2013, 09:15

... "Kỹ năng giao tiếp và đối thoại chính sách" • Mục tiêu khóa đào tạo: o Cung cấp những kiến thức cơ bản cho các lãnh đạo doanh nghiệp, lãnh đạo Hiệp hội về kỹ năng giao tiếp, kỹ năng đối ... Hạnh phúc Số: 180 /CNHP-HV Hải Phòng, ngày 2 tháng 7 năm 2012 V/v: Mời tham dự Khóa học “Kỹ năng giao tiếp và đối thoại chính sách” Kính gửi: BAN LÃNH ĐẠO DOANH NGHIỆP Trong khuôn khổ triển ... Chương trình dự kiến Khóa đào tạo kỹ năng Giao tiếp và đối thoại chính sách Hải Phòng , Ngày 26- 27/07/2012 Ngày 1 : Ngày 26/07/2012 08:30...

Ngày tải lên: 18/03/2013, 16:16

... thức giao tiếp * Có hai hình thức giao tiếp là :  Giao tiếp bằng lời  Giao tiếp không lời NỘI DUNG: 1 Khái niệm : Giao tiếp là gì Là nghệ thuật, là kỹ năng Là sự trao đổi, tiếp ... tình huống tiếp xúc với người bệnh và người nhà người bệnh, Thể hiện thái độ thông cảm động viên khi người bệnh lo sợ và đau đớn. 2 Mục đích của giao tiếp : Bằng con đường giao tiếp người ... thể. 5.2. Giao tiếp không lời * Cảm xúc và thái độ thường được thể hiện qua hành vi, cử chỉ. Loại thông tin này bao gồm: * Ánh mắt * Điệu bộ * Cử chỉ 5.2. Giao tiếp không lời *...

Ngày tải lên: 18/03/2013, 16:48

Ngày tải lên: 18/03/2013, 16:48

... bi bi ế ế t t đư đư ợ ợ c c k k ỹ ỹ năng năng giao giao ti ti ế ế p p K K Ế Ế T LU T LU Ậ Ậ N N   Tăng Tăng cư cư ờ ờ ng ng kh kh ả ả năng năng giao giao ti ti ế ế p p , , hư hư ớ ớ ng ng d d ẫ ẫ n n , ... H H ọ ọ c c viên viên hi hi ể ể u u đư đư ợ ợ c c xu xu th th ế ế ph ph á á t t tri tri ễ ễ n n c c ủ ủ a a b b ệ ệ nh nh vi vi ệ ệ n n v v à à ng ng à à nh nh y y t t ế ế 3. 3. K K ỹ ỹ năng năng   H H ọ ọ c c viên viên th th ự ự c c hi hi ệ ệ n n đư đư ợ ợ c c k k ỹ ỹ năng năng giao giao ti ti ế ế p p , , hư hư ớ ớ ng ng d d ẫ ẫ n n cho cho b b ệ ệ nh nh nhân nhân v v à à ngư ngư ờ ờ i i nh nh à à   H H ọ ọ c c viên viên th th ự ự c c h h à à nh nh đ đ ú ú ng ng phương phương ph ph á á p p v v ậ ậ n n chuy chuy ể ể n n ngư ngư ờ ờ i i b b ệ ệ nh nh thông thông thư thư ờ ờ ng ng , ... t t ố ố n n í í t t th th ờ ờ i i gian gian   Gi Gi á á c c ả ả tương tương x x ứ ứ ng ng   => => CHI PH CHI PH Ố Ố I KH I KH Ả Ả NĂNG CH NĂNG CH Ọ Ọ N L N L Ự Ự A & A & KH KH Ả Ả NĂNG S NĂNG S Ẵ Ẵ N S N S À À NG CHI TR NG CHI TR Ả Ả VAI TRÒ C VAI...

Ngày tải lên: 19/03/2013, 08:14

... Tùy từng đối tượng khác nhau, chọn cách giao tiếp ứng xử khác nhau. * Bầu không khí giao tiếp * Thời gian cho phép giao tiếp. * Thái độ khi giao tiếp. Lưu ý trong khi nghe: * Ta thấy nghe ... bệnh * Tiếp thị các dich vụ y tế : giúp đỡ, hướng dẫn, giới thiệu cho bệnh nhân và người nhà bệnh nhân về các dịch vụ Y tế 5. Hình thức giao tiếp * Có hai hình thức giao tiếp là :  Giao tiếp ... nhân GIAO TIẾP BẰNG LỜI NÓI/NGHE VIẾT/ĐỌC 5.2. Giao tiếp không lời * Cảmxúcvàtháiđộ thường đượcthể hiện qua hành vi, cử chỉ. Loại thông tin này bao gồm: * Ánh mắt * Điệubộ * Cử chỉ 5.2. Giao tiếp...

Ngày tải lên: 19/03/2013, 08:14

... tiếp Khoảng cách giao tiếp thể hiện mối quan hệ giữa các bên giao tiếp. Khoảng cách giao tiếp được chia làm các vùng giao tiếp xung quanh các bên giao tiếp. Có 4 vùng giao tiếp cơ bản, mỗi ...  Khái quát về giao tiếp;  Các công đoạn của hoạt động giao tiếp;  Các phương tiện giao tiếp;  Kỹ năng giao tiếp;  Một số nguyên tắc ứng xử;  Nghệ thuật giao tiếp ứng xử. ... PSD101_Bai_3_v1.0012103219 79 3.3.2. Duy trì giao tiếp Giao tiếp tốt là điều rất khó nhưng việc duy trì giao tiếp còn khó hơn. Để duy trì giao tiếp, người tham gia giao tiếp cần phải:  Luôn cố gắng tìm...

Ngày tải lên: 19/03/2013, 08:14

Ngày tải lên: 19/03/2013, 08:16

Ngày tải lên: 19/03/2013, 08:16

Ngày tải lên: 06/04/2013, 09:32

... kỹ năng giao tiếp của cán bộ giao dịch Ngân hàng 3.1.1. Mức độ cần thiết các kỹ năng giao tiếp của cán bộ giao dịch ngân hàng Đánh giá chung về sự cần thiết kỹ năng giao tiếp của cán bộ giao ... trực tiếp đến thực hiện KNGT của họ. 3.2.2. Tơng quan giữa kỹ năng giao tiếp và các yếu tố tác động đến kỹ năng giao tiếp của cán bộ giao dịch ngân hàng 3.3.2.1. Tơng quan giữa kỹ năng giao tiếp ... trong đề tài (ĐTB = 2,69) sau đó đến động cơ giao tiếp; Nhận thức về tầm quan trọng của kỹ năng giao tiếp trong giao dịch ngân hàng; nhu cầu giao tiếp; lề lối làm việc (ĐTB lần lợt là: 2,62;...

Ngày tải lên: 12/04/2013, 23:48

... qua giao tiếp, HS lĩnh hội tri thức, hình thành kỹ năng, thái độ tình cảm • Thành phần của quá trình GT: - Lý do giao tiếp (Không có lý do GT không cần thiết phải ) - Phương tiện giao tiếp ... không thể tự diễn đạt) - Cơ hội giao tiếp (Không có cơ hội, có thể không có giao tiếp) KÕt luËn • Trong quá trình GTSP, GV vµ HS sử dụng nhiều phương tiện giao tiếp. • Các phương tiện không ... phương tiện kết hợp, hç trợ cho PTGT khác. Sự kết hợp này tạo nên phương thức giao tiếp tổng thể, giúp quá trình giao tiếp đạt kết quả cao nhất. - Học viên trong lớp xem các hình đã chuẩn...

Ngày tải lên: 15/06/2013, 01:25

... giao tiếp? a. Giao tiếp là sự tương tác và trao đổi thông tin giữa người nói và người nghe b. Giao tiếp chỉ mang tính chất thời điểm khi những đối tượng giao tiếp tiếp xúc cùng nhau c. Giao tiếp ... dụng hình thức nào sau đây? a. Giao tiếp điện thoại b. Giao tiếp qua email c. Giao tiếp trực tiếp Đáp án: a, b, c. Để thể hiện bạn là người chuyên nghiệp trong giao tiếp, bạn cần tuân thủ các nguyên ... đúng) a. Tiếng ồn khi giao tiếp b. Tâm trạng thời điểm giao tiếp c. Sự khác biệt về ngôn ngữ và văn hóa d. Bộ lọc thông tin của người tham gia giao tiếp e. Thiếu tự tin khi giao tiếp Đáp án: c, d....

Ngày tải lên: 09/08/2013, 08:14

Ngày tải lên: 09/08/2013, 23:42

Ngày tải lên: 03/10/2013, 00:08

Ngày tải lên: 03/10/2013, 00:08

... tin; • Bổ sung thông tin. III/ GIAO TIẾP PHI NGÔN NGỮ • Giao tiếp phi ngôn ngữ chiếm từ 55-65% • Giao tiếp ngôn ngữ chỉ chiếm khoảng 7% • Sự kết hợp giữa giao tiếp ngôn ngữ và phi ngôn ngữ chiếm ... của riêng mình. 1. Đặc điểm của giao tiếp phi ngôn ngữ  Giao tiếp phi ngôn ngữ luôn có giá trị giao tiếp cao  Hành vi phi ngôn ngữ mang tính mơ hồ  Giao tiếp phi ngôn ngữ chủ yếu biểu lộ ... NGUYÊN TẮC GIAO TIẾP Không có nguyên tắc giao tiếp nào bất biến, mà phải tuỳ vào từng trường hợp. Trong phần dưới đây là một số nguyên tắc “đắc nhân tâm thường dùng trong giao tiếp kinh doanh” ...

Ngày tải lên: 28/11/2013, 15:11