iết về khách hàng của mình

Nhà quản lý nghĩ gì tới khách hàng của mình?

Nhà quản lý nghĩ gì tới khách hàng của mình?

... phát triển công việc mình, Nhà quản trị nhân phải hiểu vai trò, chức cơng việc làm, biết tồn khó khăn khách quan công việc tổ chức, doanh nghiệp Việt Nam Ngoài ra, họ cần phải biết rằng, Quản trị ... phải bạn làm để phục vụ cho việc tạo sản phẩn tốt nhất, rẻ đến tay khách hàng, liệu có phải bạn làm để phục vụ hài lòng khách hàng sếp bên bạn liệu có phải bạn làm để bạn hài lòng đáp ứng nhu ... bạn Nếu hài lòng tử yếu tố (khách hàng, nhân viên, sếp) cao chứng tỏ bạn có khả làm quản trị tốt Và cuối nói đến hài lòng thân bạn đến yếu tố khác (sản phẩm, khách hàng, nhân viên, sếp .) Vanthuc.com...

Ngày tải lên: 25/08/2012, 22:34

5 460 0
 Làm sao để lắng nghe tiếng nói từ khách hàng của mình?

Làm sao để lắng nghe tiếng nói từ khách hàng của mình?

... ý tưởng khách hàng Việc tiếp thị quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM) bạn sao? Khảo sát khách hàng nhóm trọng điểm (focus group) thử thách việc xếp tiến hành phương pháp thu thập liệu khách quan ... viên website PlanetFeedback.com , chọn lựa hàng đầu giới thiệu từ khách hàng khác, lựa chọn ý kiến khách hàng đăng tải mạng Theo sát phản hồi khách hàng quan trọng lời giới thiệu ý kiến thơng ... lưu vào sở liệu công ty Nhiều công ty biết cách trở thành trung tâm khách hàng có chiến thuật kinh doanh thực khách hàng phải nắm bắt cho phản hồi khách hàng cách có phương pháp, thấu đáo hiệu...

Ngày tải lên: 19/10/2012, 12:01

7 623 4
Bạn hiểu khách hàng của mình đến mức nào

Bạn hiểu khách hàng của mình đến mức nào

... hiểu rõ khách hàng cách thức họ định hãng sớm nắm xác phản ứng thuận hay không thuận khách hàng việc cải tiến sản phẩm Dù tiếp thị khâu thiết yếu để nâng cao hiểu biết thấu đáo khách hàng, song ... đẩy quan hệ mật thiết với khách hang - nhân tố định hướng cho tăng trưởng CEO cần nhiệt huyết với khách hàng, đánh giá cho khách hàng cần hướng tới để làm lợi cho họ khách hàng khác Sau đưa ... sàng cho vai trò cổ vũ khách hàng Họ nên ban quản lý đến thăm khách hàng hai lần năm để kiểm tra tình hình quan hệ với khách hàng Có lẽ nên mời giám đốc điều hành khách hàng Biện pháp khôn ngoan...

Ngày tải lên: 22/10/2012, 16:03

4 414 0
Tài liệu Chúng ta hiểu công nghệ của mình, nhưng chúng ta có hiểu khách hàng của mình? docx

Tài liệu Chúng ta hiểu công nghệ của mình, nhưng chúng ta có hiểu khách hàng của mình? docx

... bán hàng, phận dây chuyền cung ứng khách hàng IT phối hợp với để đảm bảo chiến lược kinh doanh, nhu cầu khách hàng xác định nắm bắt cách rõ ràng Bước bạn cần xác định cách xác nhóm khách hàng ... vụ tới tất khách hàng thị trường Vấn đề nảy sinh lúc bạn đánh ấn tượng tình cảm tốt đẹp từ phía khách hàng sản phẩm/dịch vụ bạn Có thể bạn có tay lợi cơng nghệ vượt trội, liệu khách hàng bạn dàng ... bán hàng, gọi điện cho trung tâm dịch vụ khách hàng, đồng ý việc vận chuyển lái xe công ty, đặt hàng trực tuyến qua fax Về chất, bạn tạo nhận thức khách hàng hoạt động chu trình kinh doanh mà bạn...

Ngày tải lên: 19/01/2014, 23:20

4 282 0
Online Marketing trên facebook biến khách hàng online thành khách hàng của mình pot

Online Marketing trên facebook biến khách hàng online thành khách hàng của mình pot

... thiệu hội bán hàng Email marketing phần thứ ba kênh bán hàng, nơi tốt để chuyển đổi khách hàng thành khách hàng thật Thay gây phiền nhiễu cộng đồng Facebook cách phát sóng thơng điệp bán hàng, bạn ... sức mua Hãy nghĩ Facebook bước chu kì bán hàng Mục tiêu cuối kéo khách hàng Facebook đến website trang bán hàng, bạn cần xây dựng tin tưởng xác định khách hàng tiềm Và điểm mà Marketing Facebook ... Facebook thể thống trị Hãy xem xét bước sau, việc tìm kiếm chuyển hóa khách hàng Faceboook thành khách hàng thực tế: 1.Thu hút khách hàng nội dung mà họ chia sẻ Faceboook trung tâm cộng đồng quyền...

Ngày tải lên: 25/03/2014, 23:20

7 390 1
Tư duy kinh doanh mới: Bạn sẽ thay đổi khách hàng của mình như thế nào ? ppt

Tư duy kinh doanh mới: Bạn sẽ thay đổi khách hàng của mình như thế nào ? ppt

... nằm chỗ, việc nghiên cứu nhu cầu khách hàng doanh nghiệp dừng lại thời điểm họ cảm thấy lượng khách hàng mang lại lợi nhuận thị phần cho họ Nói cách khác, khách hàng đồng nghĩa với “khâu cuối” ... cạnh việc tìm hiểu nhu cầu khách hàng, cố gắng đạt hiệu sản xuất mức giá hợp lý, cần định vị lại ai, muốn khách hàng tới đâu liệu bạn xây dựng trước đích đến Nếu khách hàng khơng hướng với bạn, ... nhằm biến khách hàng trở thành ? Câu trả lời là: Cơng chúa ! Bên cạnh đó, gái bạn cơng chúa, bạn vua hồng hậu, người hầu cận thần, v….v… Có thể nói, hãng hoạt hình tiếng “thiết kế” khách hàng hiệu...

Ngày tải lên: 28/06/2014, 15:20

6 405 2
Nhà quản lý nghĩ gì tới “khách hàng” của mình? potx

Nhà quản lý nghĩ gì tới “khách hàng” của mình? potx

... phát triển công việc mình, Nhà quản trị nhân phải hiểu vai trò, chức cơng việc làm, biết tồn khó khăn khách quan công việc tổ chức, doanh nghiệp Việt Nam Ngoài ra, họ cần phải biết rằng, Quản trị ... phải bạn làm để phục vụ cho việc tạo sản phẩn tốt nhất, rẻ đến tay khách hàng, liệu có phải bạn làm để phục vụ hài lòng khách hàng sếp bên bạn liệu có phải bạn làm để bạn hài lòng đáp ứng nhu ... bạn Nếu hài lòng tử yếu tố (khách hàng, nhân viên, sếp) cao chứng tỏ bạn có khả làm quản trị tốt Và cuối nói đến hài lòng thân bạn đến yếu tố khác (sản phẩm, khách hàng, nhân viên, sếp .) ...

Ngày tải lên: 01/07/2014, 08:39

3 158 0
Nhà quản lý nghĩ gì tới “khách hàng” của mình? ppt

Nhà quản lý nghĩ gì tới “khách hàng” của mình? ppt

... phát triển cơng việc mình, Nhà quản trị nhân phải hiểu vai trò, chức cơng việc làm, biết tồn khó khăn khách quan cơng việc tổ chức, doanh nghiệp Việt Nam Ngoài ra, họ cần phải biết rằng, Quản trị ... phải bạn làm để phục vụ cho việc tạo sản phẩn tốt nhất, rẻ đến tay khách hàng, liệu có phải bạn làm để phục vụ hài lòng khách hàng sếp bên bạn liệu có phải bạn làm để bạn hài lòng đáp ứng nhu ... bạn Nếu hài lòng tử yếu tố (khách hàng, nhân viên, sếp) cao chứng tỏ bạn có khả làm quản trị tốt Và cuối nói đến hài lòng thân bạn đến yếu tố khác (sản phẩm, khách hàng, nhân viên, sếp .) ...

Ngày tải lên: 01/07/2014, 16:20

3 247 0
Bạn hiểu khách hàng của mình đến mức nào? pot

Bạn hiểu khách hàng của mình đến mức nào? pot

... hiểu rõ khách hàng cách thức họ định hãng sớm nắm xác phản ứng thuận hay không thuận khách hàng việc cải tiến sản phẩm Dù tiếp thị khâu thiết yếu để nâng cao hiểu biết thấu đáo khách hàng, song ... đẩy quan hệ mật thiết với khách hang - nhân tố định hướng cho tăng trưởng CEO cần nhiệt huyết với khách hàng, đánh giá cho khách hàng cần hướng tới để làm lợi cho họ khách hàng khác Sau đưa dịch ... hình kinh doanh thuộc ngành nghề Hãy nhớ khách hàng Đó bực tức, khó chịu ẩn chứa khách hàng khơng có lựa chọn riêng mình, “nhược điểm” khiến bạn khách hàng trung thành đối thủ cạnh tranh tìm cách...

Ngày tải lên: 05/07/2014, 17:20

12 225 0
Nhà quản lý nghĩ gì tới “khách hàng” của mình doc

Nhà quản lý nghĩ gì tới “khách hàng” của mình doc

... phát triển công việc mình, Nhà quản trị nhân phải hiểu vai trò, chức cơng việc làm, biết tồn khó khăn khách quan công việc tổ chức, doanh nghiệp Việt Nam Ngoài ra, họ cần phải biết rằng, Quản trị ... phải bạn làm để phục vụ cho việc tạo sản phẩn tốt nhất, rẻ đến tay khách hàng, liệu có phải bạn làm để phục vụ hài lòng khách hàng sếp bên bạn liệu có phải bạn làm để bạn hài lòng đáp ứng nhu ... bạn Nếu hài lòng tử yếu tố (khách hàng, nhân viên, sếp) cao chứng tỏ bạn có khả làm quản trị tốt Và cuối nói đến hài lòng thân bạn đến yếu tố khác (sản phẩm, khách hàng, nhân viên, sếp .) ...

Ngày tải lên: 11/07/2014, 05:20

5 184 0
Audience insights  hiểu hơn về khách hàng của bạn

Audience insights hiểu hơn về khách hàng của bạn

... Facebook Việt Nam, với 55% nam giới, 45% nữ giới, nhiều độ tuổi từ 18-24 Bạn thấy đấy, số hồn tồn biết nói, thật kỳ diệu phải khơng? Và Audience Insights hữu dụng nhiều Top Menu Thanh menu điều hướng ... tích liệu Đầu tiên, bạn thử click vào đề mục Custom Audience để phân tích nhóm đối tượng tùy chỉnh mình: Và chọn nhiều nhóm đối tượng cần phân tích: Sau đó, phân tích sâu việc chọn địa điểm (quốc ... khoảng 16,1k người hoạt động tháng (so với số liệu người dùng VN có 20-25 triệu người dùng hoạt động hàng tháng) Giới tính nữ chiếm 28%, giới tính nam chiếm 72% (so với số liệu người dùng VN có Giới...

Ngày tải lên: 13/04/2017, 09:40

12 308 0
Tài liệu Làm gì khi chỉ có 3S để nói về thương hiệu của mình với khách hàng pdf

Tài liệu Làm gì khi chỉ có 3S để nói về thương hiệu của mình với khách hàng pdf

... trí khách hàng có liên quan đến thương hiệu Họ nhắm đến đối tượng nào, khách hàng đem lại nhiều lợi nhuận cho họ Hãy khám phá xem nguồn gốc sức mạnh họ từ đâu Có phải họ tiếng nhờ vào thiết kế ... đến khách hàng? Đâu điểm tiếp xúc thương hiệu với khách hàng? Và điểm điểm chủ chốt trình nhằm xây dựng thương hiệu họ Có phải kinh nghiệm trực tuyến họ quan trọng khơng? Chính sách dịch vụ khách ... thương hiệu Ngoài ra, cần tạo mối liên hệ thương hiệu với khách hàng để tạo ý, bắt họ liếc nhìn tốt hết khởi đầu giao dịch với khách hàng Khi bắt đầu nghiên cứu thực khác biệt hoá thương hiệu,...

Ngày tải lên: 24/01/2014, 20:21

3 438 0
LÍ LUẬN CHUNG VỀ CHẤT LƯỢNG PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH KHÁCH HÀNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI .DOC

LÍ LUẬN CHUNG VỀ CHẤT LƯỢNG PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH KHÁCH HÀNG CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI .DOC

... tài khách hàng ngân hàng thương mại khả đáp ứng yêu cầu tìm hiểu ngân hàng tình hình tài khách hàng việc đánh giá rủi ro, mức độ hiệu hoạt động khách hàng thơng qua q trình phân tích tài khách hàng ... khách hàng có nhu cầu vay vốn ngân hàng cần phải thẩm định tài khách hàng, phân tích tài khách hàng bước quan trọng để đến định cho vay hay không Đối với ngân hàng thương mại nói chung ngân hàng ... tiêu phản ánh kết hoạt động ngân hàng khách hàng Nếu doanh nghiệp khách hàng làm ăn hiệu sở nguồn vốn vay ngân hàng khách hàng có khả trả nợ Khoản tín dụng ngân hàng đảm bảo tốn, việc phân tích...

Ngày tải lên: 08/09/2012, 13:35

74 823 1
Một số giải pháp kiến nghị về thực trạng chăm sóc khách hàng của ngân hàng VCB.doc

Một số giải pháp kiến nghị về thực trạng chăm sóc khách hàng của ngân hàng VCB.doc

... theo yêu cầu Quý khách Trường hợp khách hàng có CMND ép nhựa khách hàng cần có hộ kèm theo Nếu khách hàng có GTCT ngoại tệ, Ngân hàng chúng tơi giải cho khách hàng vay VNĐ, khách hàng cần có cam ... hút khách hàng, việc cung cấp thông tin thị trường, dịch vụ ngân hàng làm cho khách hàng hiểu biết đầy đủ hoạt động ngân hàng việc làm cần thiết, ngân hàng cung cấp thông tin trực tiếp cho khách ... mà ngân hàng quan tâm việc cải tiến đổi mới, hội thảo nội dung mà nhóm khách hàng quan tâm, thể quan tâm ngân hàng đến khách hàng, lo nỗi lo khách hàng nên đề cập đến giải pháp mà ngân hàng thực...

Ngày tải lên: 19/09/2012, 15:26

23 5,5K 57
Thực trạng và giải pháp về dịch vụ khách hàng của 1 doanh nghiệp-trần anh.doc

Thực trạng và giải pháp về dịch vụ khách hàng của 1 doanh nghiệp-trần anh.doc

... gian dối, lừa bịp khách hàng * Ln đặt vào địa vị khách hàng để có định, cư xử phải lẽ * Ln làm hài lòng khách hàng đến với Trần Anh việc thấu hiểu thực theo quan điểm: "Khách hàng luôn đúng" ... khác biệt, Trần Anh xây dựng nhiều gói dịch vụ khách hàng ưu việt, lấy hài lòng khách hàng mục đích cuối Nhiều khách hàng đánh giá cao sách đổi trả hàng ưu việt, đổi vòng ngày, đổi vòng tháng mà ... “khám bệnh” miễn phí tất sản phẩm mà khách hàng mua nơi khác khách hàng có nhu cầu sửa chữa Chị Thanh Hương (Xã Đàn, Hà Nội), khách hàng thường xuyên Trần Anh cho biết: “Tôi đánh giá cao tay nghề...

Ngày tải lên: 28/09/2012, 16:52

10 1,5K 15
đề tài phân tich Thương mại điện tử về khách hàng, kỹ thuật - đề tài kinh doanh Cửa xây dựng.doc

đề tài phân tich Thương mại điện tử về khách hàng, kỹ thuật - đề tài kinh doanh Cửa xây dựng.doc

... vay ngân hàng □ Chúng ta có tiềm lực lớn khả tìm kiếm khách hàng từ nhân viên tiếp thị đến cơng trình, khách hàng từ Website, khách hàng đến showroom đại lý □ Đối tượng khách hàng: khách hàng có ... : - Tiềm kiếm khách hàng cho cơng ty, quảng cáo sản phẩm - Tạo trang Web bán hàng 24/24, giúp khách hàng lựa chọn, tiềm hiểu thông tin chi tiết sản phẩm - Tiết kiệm thời gian - Tiết kiệm chi phí ... Website cho khách hàng: - - Khách hàng có nhu cầu vào tìm kiếm thơng tin mà di chuyển đâu làm lúc nào, nơi đâu Miễn truy cập Internet tiềm kiếm Khách hàng tư vấn, giải đáp thắc mắc Tiết kiệm chi...

Ngày tải lên: 24/10/2012, 16:14

18 597 1
Một số vấn đề về hoạt động thu hút khách hàng của siêu thị Kim Liên

Một số vấn đề về hoạt động thu hút khách hàng của siêu thị Kim Liên

... rõ khách hàng Từ đáp ứng cách tốt nhu cầu khách hàng Khách hàng biết đến công ty mua hàng nhiều công ty Vai trò khách hàng ý nghĩa hoạt động thu hút khách hàng: 2.1 Vai trò khách hàng: Khách hàng ... doanh số bán hàng công ty thời kỳ hai nhóm khách hàng: khách hàng khách hàng cũ Việc thu hút khách hàng tốn giữ khách cũ Vì việc giữ khách quan trọng việc thu hút khách Chìa khoá để giữ khách đảm ... khách hàng trạng thái tâm lý khách hàng, điều mà khách hàng nói hay khơng nói Cách suy nghĩ hướng khách hàng đòi hỏi cơng ty phải xác định nhu cầu khách hàng theo quan điểm họ Mọi định mua hàng...

Ngày tải lên: 02/11/2012, 16:36

35 1,2K 2
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Cty Bảo Việt Nhân Thọ

Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Cty Bảo Việt Nhân Thọ

... sóc khách hàng doanh nghiệp sau: • Chăm sóc khách hàng giúp trì khách hàng tạo khách hàng trung thành Khách hàng doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp BHNT nói riêng chia thành loại: khách hàng khách ... ứng nhu cầu Và lượng khách hàng tiềm trở thành khách hàng khơng nhỏ Trong nhóm khách hàng chia loại khách hàng để có chiến lược chăm sóc:  Khách hàng doanh nghiệp: Là khách hàng mua sản phẩm Bảo ... trì khách hàng tạo khách hàng trung thành khó doanh nghiệp BHNT Chăm sóc khách hàng tạo nên sợi dây vơ hình ràng buộc, giữ chân khách hàng Chăm sóc khách hàng giúp doanh nghiệp tạo dựng lượng khách...

Ngày tải lên: 07/11/2012, 17:44

99 8,5K 29
Một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ khách hàng của các NHTM Việt Nam (Minh chứng tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam

Một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ khách hàng của các NHTM Việt Nam (Minh chứng tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam

... dịch vụ khách hàng ngân hàng thương mại 1.1 KHÁI QUÁT VỀ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CỦA NHTMKhái quát dịch vụ khách hàng Ngân hàng thương mại 1.1.1 Khái niệm phân loại dịch vụ khách hàng Ngân hàng thương ... lượng dịch vụ khách hàng xa mức trông đợi khách hàng; ≤ X

Ngày tải lên: 04/12/2012, 16:12

85 533 1
w