hoàn thiện sản phẩm và dịch vụ thông tin

... thống sản phẩm dịch vụ TT – TV 2.5.1 Chất lượng sản phẩm thông tin 2.5.2 Chất lượng dịch vụ thông tin CHƯƠNG MỘT SỐ NHẬN XÉT & GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HỆ THỐNG CÁC SẢN PHẨM & DỊCH VỤ THÔNG TIN – ... niệm sản phẩm dịch vụ thông tin – thư viện 14 1.1.2 Tiêu chí đánh giá chất lượng sản phẩm dịch vụ thông tin – thư viện 18 1.1.3 Yêu cầu sản phẩm dịch vụ thông tin 21 1.1.4 Mối quan hệ sản ... chung sản phẩm dịch vụ thông tin – thư viện 1.1.1 Nội hàm khái niệm sản phẩm dịch vụ thông tin – thư viện  Khái niệm sản phẩm thông tin – thư viện Trong lĩnh vực hoạt động TT – TV có sản phẩm...

Ngày tải lên: 23/03/2015, 13:40

... Những vấn đề lý luận chung sản phẩm dịch vụ thông tin – thư viện 1.1.1 Nội hàm khái niệm sản phẩm dịch vụ thông tin – thư viện  Khái niệm sản phẩm thông tin – thư viện Sản phẩm khái niệm sử dụng ... cầu NDT chắn dịch vụ tồn phát triển Hiệu sản phẩm dịch vụ TT – TV đánh giá dựa tiêu chí chất lượng sản phẩm dịch vụ Chất lượng sản phẩm dịch vụ xem xét qua chất lượng sản phẩm dịch vụ cung cấp, ... mà có nhiều loại dịch vụ: dịch vụ phục vụ sản xuất, kinh doanh; dịch vụ phục vụ sinh hoạt công cộng; dịch vụ 15 cá nhân hình thức dịch vụ gia đình; dịch vụ tinh thần dựa nghiệp vụ đòi hỏi khả đặc...

Ngày tải lên: 23/03/2015, 13:40

... yếu sản phấm dịch vụ thông tin - thư viện C H Ư Ơ N G Trung tâm Thông tin - Thư viện ĐHQGHN 65 N H Ữ N G GIẢI P H Á P N H Ằ M HOÀN T H IỆ N P H Á T TRI ÉN HỆ THÓNG SẢN PHẢM VÀ DỊCH v ụ THÔNG TIN ... 53 2.3.3 Dịch vụ truy nhập Internet 55 2.3.4 Dịch vụ trao đôi thông tin 56 Dịch vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu đặt tr c 58 2.3.6 Dịch vụ tra cứu tin 59 2.4 ... ụ THÔNG TIN T H Ư VI ỆN CỦA T RƯ N G T Â M T H Ô N G TIN T H Ư VIỆN ĐẠI HỌC QUÓC GIA HÀ NỘI 2.1 Vai trò cùa Sản phàm dịch vụ thông tin - thư viện hoạt động thông tin th viện tai Trung tâm Thông...

Ngày tải lên: 23/03/2015, 13:42

... THỐNG SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN - THƯ VIỆN 2.1 PHƯƠNG PHÁP KHẢO SÁT VÀ TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ HỆ THỐNG SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN - THƯ VIỆN 2.1.1 Phương pháp khảo sát sản phẩm dịch vụ thông tin ... cầu thông tin trao đổi thông tin người sử dụng quan thông tin - thư viện 1.2.2 Vai trò sản phẩm dịch vụ thơng tin - thư viện Còng nh thư viện hay quan thông tin, sản phẩm dịch vô thông tin - thư ... lý, công nghệ truyền thông đa phương tiện mở khả vô tận việc đáp ứng nhu cầu trao đổi thông tin việc tạo sản phẩm dịch vụ thông tin Sản phẩm dịch vụ thông tin thư viện mặt sản phẩm xử lý trí tuệ,...

Ngày tải lên: 29/08/2015, 08:20

... giúp đỡ Đó hành trang đầu ch o em có kiến thức giao tiếp từ ngày đầu vào trường Vấn đề muốn giải phu thuộc nhiều vào nỗ lực, vào ý thức khả sinh viên đặc biệt cần hướng dẫn giúp đỡ thầy cô nhà ... thường lợi ích địa phương dân tộc thiểu số Ví dụ: nước Cộng hòa Cadắc tan có nhiệm vụ cung cấp nguyên liệu sản phẩm nông nghiệp cho Liên Xô nên trọng điểm phát triển kinh tế ngành than, khai khoáng ... người, nhân dân Xô viết (Báo cáo tổng kết Đại hội Đảng Cộng sản Liên Xô lần thứ XXIV) Còn cương lĩnh sửa đổi Đảng Cộng sản Liên Xô thông qua Đại hội lần thứ XXVII Đảng sửa “Cộng đồng có tính...

Ngày tải lên: 06/04/2013, 10:08

... Sản phẩm dịch vụ thông tin hoạt động quan thông tin bộ/ngành Chƣơng 2: Thực trạng sản phẩm dịch vụ thông tin Chƣơng 3: Những giải pháp hoàn thiện phát triển hệ thống sản phẩm, dịch vụ thông tin ... tới hệ thống sản phẩm dịch vụ tổ chức thông tin KH&CN nước ta - Nhiều nước giới thành công việc tạo bước phát triển mạnh sản phẩm dịch vụ tổ chức thông tin KH&CN đưa yếu tố thông tin trở thành ... dạng hóa hệ thống sản phẩm dịch vụ tổ chức thông tin KH&CN bộ/ngành? Để trả lời cho câu hỏi có số giả thuyết sau đây: - Trong thời gian qua, sản phẩm dịch vụ tổ chức thông tin KH&CN bộ/ngành...

Ngày tải lên: 16/01/2014, 14:04

Ngày tải lên: 10/03/2014, 20:20

... tổng quan đặc điểm nguồn tin chi tiết hướng dẫn phương thức tiếp cận sản phẩm dịch vụ thông tin đưa vào phục vụ; kênh khai thác thông tin; dịch vụ hỗ trợ người dùng tin …) điều kiện tối quan ... nguồn tin Với cách tiếp cận này, quan thơng tin thư viện giúp người dùng tin hiểu rõ nguồn lực thông tin, sản phẩm dịch vụ thơng tin có, kênh giao tiếp quan thông tin thư viện người dùng tin Qua ... phục vụ nghiên cứu giáo dục 2.1 Marketing sản phẩm dịch vụ thông tin, mở rộng đối tượng người dùng tin Phát triển lực thông tin cho người dùng tin trước hết tạo hội tương tác có chiều sâu quan thông...

Ngày tải lên: 11/07/2014, 19:49

... nhanh chóng tìm kiếm thông tin phù hợp với yêu cầu Các dịch vụ thơng tin như: dịch vụ phục vụ đọc chỗ, dịch vụ cho mượn nhà, dịch vụ tra cứu tin, …phục vụ kịp thời yêu cầu tin giáo viên, sinh viên ... cung cấp sản phẩm, dịch vụ thơng tin thư viện  Qui trình tổ chức cung cấp sản phẩm thông tin thư viện Sản phẩm TTTV kết chuỗi hoạt động thu thập, xử lý lưu trữ thông tin quan TTTV thực Sản phẩm ... sản phẩm dịch vụ thông tin thư viện Trường Cao đẳng Hải Dương” làm đề tài luận văn thạc sỹ CHƯƠNG SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN THƯ VIỆN TẠI TRƯỜNG CAO ĐẲNG HẢI DƯƠNG 1.1 Những vấn đề chung sản...

Ngày tải lên: 12/11/2014, 09:34

... Nhóm dịch vụ tra cứu thơng tin Bao gồm nhóm dịch vụ sau: - Dịch vụ tra cứu thông tin thư viện - Dich vụ hỏi đáp thông tin - Dịch vụ internet 2.2.1 Dịch vụ tra cứu thông tin thư viện Là dịch vụ ... xin giới thiệu sản phẩm dịch vụ thông tin phổ bién áp dụng rộng rãi hầu hết thư viện với quy mô lớn nhỏ khác I CÁC SẢN PHẨM THÔNG TIN Khái niệm sản phẩm thông tin Sản phẩm thông tin thư viện kết ... nhóm dịch vụ thơng tin chủ yếu sau: - Nhóm dịch vụ cung cấp tài liệu - Nhóm dịch vụ tra cứu thơng tin - Nhóm dịch vụ trao dổi thơng tin - Nhóm dịch vụ tư vấn - Nhóm dịch vụ phổ biến thồg tin chọn...

Ngày tải lên: 01/03/2015, 15:23

Ngày tải lên: 17/03/2015, 09:39

... phẩm dịch vụ thông tin Theo [7;tr.2] 17 Chu kỳ sống sản phẩm/ dịch vụ thông tin Cả sản phẩm dịch vụ thông tin có đặc tính khái niệm quan trọng nghiên cứu sản phẩm dịch vụ thông tin “Các sản phẩm dịch ... trao đổi thông tin; Dịch vụ tra cứu tin; Đào tạo 1.1.2.3 Tính khác biệt sản phẩm thơng tin dịch vụ thông tin Sản phẩm thông tin dịch vụ thông tin cung cấp chuẩn bị hoạt động thông tin đưa vào sử ... không thông tin công nghệ mà bao gồm thơng tin pháp lý thông tin thương mại 1.1.2 Sản phẩm dịch vụ thông tin Sản phẩm dịch vụ thông tin kết q trình xử lý thơng tin có nguồn tin để tạo sản phẩm dịch...

Ngày tải lên: 20/03/2015, 13:58

... 1: Sản phẩm dịch vụ thông tin hoạt động quan thông tin bộ/ngành Chƣơng 2: Thực trạng sản phẩm dịch vụ thơng tin Chƣơng 3: Những giải pháp hồn thiện phát triển hệ thống sản phẩm, dịch vụ thông tin ... HĨA SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THƠNG TIN TẠI CÁC TỔ CHỨC THÔNG TIN BỘ/NGÀNH……………………………………………………………………63 3.1 Phƣơng hƣớng đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ thơng tin ……63 3.1.1 Đối với sản phẩm, dịch vụ thông ... CHƢƠNG THỰC TRẠNG CÁC SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN TẠI CƠ QUAN BỘ/NGÀNH 30 2.1 Đặc điểm sản phẩm, dịch vụ thông tin quan thông tin bộ/ngành Đến nay, tổ chức hoạt động quan thông tin bộ/ngành hầu...

Ngày tải lên: 20/03/2015, 14:02

... nghệ, 2000 thông tin nhằm phát triển sản phẩm dịch vụ thông tin khoa học, ấn phẩm thông tin chuyên đề, tài liệu tham khảo đặc biệt “Niên giám Thông tin KHXH” Cùng với sản phẩm số dịch vụ khác triển ... Marketing, Sđd, tr 12 24 1.8 Thực trạng phát triển sản phẩm dịch vụ thông tin khoa học số quan thông tin 1.8.1 Thực trạng xây dựng phát triển sản phẩm dịch vụ thông tin khoa học Viện Thông tin ... lực thông tin đơn vị Học viện với quan thông tin khác nƣớc quốc tế 1.8.1.2.Các dịch vụ thông tin khoa học a, Dịch vụ phổ biến thông tin Dịch vụ đƣợc thực dựa tin định kỳ không định kỳ b, Dịch vụ...

Ngày tải lên: 20/03/2015, 14:08

... 1.1.2.1 Sản phẩm thông tin 15 1.1.2.2 Dịch vụ thông tin 16 1.1.2.3 Tính khác biệt sản phẩm thơng tin dịch vụ thông tin 17 1.1.2.4 Đặc tính giống sản phẩm dịch vụ thơng tin 17 ... thơng tin người tìm tin thơng tin 1.1.2.2 Dịch vụ thông tin Dịch vụ thông tin xem hoạt động xảy sau thông tin lưu trữ sản phẩm cuối sở liệu chất dịch vụ thông tin cung cấp, phổ biến thơng tin 1.1.2.3.Tính ... khác biệt sản phẩm thông tin dịch vụ thông tin Giữa sản phẩm dịch vụ thơng tin có khác biệt Sản phẩm thông tin nhận diện cách hữu hình nội dung sản phẩm bao gồm tính xác, đầy đủ, hồn thiện khơng...

Ngày tải lên: 20/03/2015, 14:16

... 1.3 Khái quát sản phẩm dịch vụ thông tin- thư viện 23 1.3.1 Khái niệm sản phẩm dịch vụ thông tin thƣ viện 23 1.3.1.1 Sản phẩm thông tin thư viện 24 1.3.1.2 Dịch vụ thông tin thư viện ... trò sản phẩm dịch vụ thông tin- thƣ viện 25 1.3.2.1 Đặc điểm sản phẩm dịch vụ thơng tin- thư viện 25 1.3.2.2 Vai trò sản phẩm dịch vụ thông tin- thư viện 27 1.3.3 Mối quan hệ sản phẩm ... tác nghiệp vụ nhƣ kỹ giao tiếp thực dịch vụ 1.3.2 Đặc điểm vai trò sản phẩm dịch vụ thơng tin- thư viện 1.3.2.1 Đặc điểm sản phẩm dịch vụ thông tin- thƣ viện  Đặc điểm sản phẩm thông tin- thư viện:...

Ngày tải lên: 23/03/2015, 13:38

... chung sản phẩm dịch vụ thông tin - thư viện 1.1.1 Khái niệm sản phẩm dịch vụ thông tin - thư viện 1.1.1.1 Sản phẩm thông tin - thư viện Sản phẩm kết hoạt động trình Sản phẩm bao gồm dịch vụ, phần ... Khái niệm sản phẩm dịch vụ thông tin - thư viện 1.1.1.1 Sản phẩm thông tin - thư viện 1.1.1.2 Dịch vụ thông tin - thư viện 1.1.1.3 Mối quan hệ sản phẩm dịch vụ thông tin - thư ... SP&DV TTTV Sản phẩm dịch vụ thông tin - thư viện SP TTTV Sản phẩm thông tin - thư viện DV TTTV Dịch vụ thông tin - thư viện CNTT Công nghệ thông tin NDT Người dùng tin NCT Nhu cầu tin TV TT TT...

Ngày tải lên: 23/03/2015, 13:39

... tiếp tạo sản phẩm dịch vụ TT-TV Chính sách phát triển sản phẩm dịch vụ thơng tin – thƣ viện quan thông tin – thƣ viện: Để phát triển sản phẩm dịch vụ TT-TV sách phát triển sản phẩm dịch vụ TT-TV ... lượng sản phẩm dịch vụ TT-TV để thỏa mãn ngày cao nhu cầu thông tin trao đổi thông tin người sử dụng quan TT-TV nói chung 1.1.2 Mối quan hệ sản phẩm dịch vụ thông tin - thư viện Sản phẩm dịch vụ ... PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN - THƢ VIỆN VỚI TRUNG TÂM THÔNG TIN - THƢ VIỆN HỌC VIỆN NGÂN HÀNG 1.1 Những vấn đề chung sản phẩm dịch vụ thông tin - thƣ viện 1.1.1 Khái niệm sản phẩm dịch vụ thông...

Ngày tải lên: 23/03/2015, 13:39

... MINH 1.1 Những vấn đề chung sản phẩm dịch vụ thông tin – thƣ viện 1.1.1 Khái niệm sản phẩm dịch vụ thông tin thư viện Sản phẩm thông tin thƣ viện Bước vào kỷ XXI, thông tin trở thành yếu tố tiên ... cầu tin ảnh hưởng đến cách lựa chọn tài liệu họ 1.3 Vai trò yêu cầu sản phẩm dịch vụ thông tin thƣ viện Học viện 1.3.1 Vai trò sản phẩm dịch vụ thông tin thư viện Sản phẩm dịch vụ thông tin - ... 297 1.3.1 Vai trò sản phẩm dịch vụ thơng tin thư viện 297 1.3.3 Yêu cầu sản phẩm dịch vụ thông tin thư viện 308 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG SẢN PHẨM VÀ DỊCH VỤ THÔNG TIN THƢ VIỆN TẠI HỌC...

Ngày tải lên: 23/03/2015, 13:39

... cứu phát triển Sản phẩm Dịch vụ Thông tin - Th- viện Trung tâm Thông tin - Th- viện Tr-ờng Đại học S- phạm Hà Nội Nhằm mục đích: Tìm hiểu thực trạng hệ thống Sản phẩm Dịch vụ Thông tin - Th- viện ... Nhu cầu tin NDT : Người dùng tin NLTT : Nguồn lực thông tin PVBĐ : Phục vụ bạn đọc SP&DV TT-TV : Sản phẩm Dịch vụ Thông tin - Thư viện PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Hoạt động Thông tin - Thư ... kiếm , khai thác thông tin của người dùng tin 2.2 Dịch vụ Dịch vụ thông tin thư việ n bao gồ m những hoạt động nhằ m thoả mãn nhu cầ u thông tin và trao đổ i thông tin của người...

Ngày tải lên: 23/03/2015, 13:43