hoàn thiện quy trình phục vụ buồng tại khách sạn

Hoàn thiện quy trình nghiệp vụ buồng tại Khách sạn Bảo Khánh

Hoàn thiện quy trình nghiệp vụ buồng tại Khách sạn Bảo Khánh

Ngày tải lên : 15/08/2014, 19:08
  • 29
  • 1.3K
  • 3
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Quản lý
Hoàn thiện quy trình nghiệp vụ buồng tại Khách sạn Hòa Bình

Hoàn thiện quy trình nghiệp vụ buồng tại Khách sạn Hòa Bình

Ngày tải lên : 16/08/2014, 08:40
  • 35
  • 1.2K
  • 5
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Quản lý
hoàn thiện quy trình phục vụ buồng tại wooshu hotel

hoàn thiện quy trình phục vụ buồng tại wooshu hotel

Ngày tải lên : 27/04/2014, 15:08
... Hoàn thiện quy trình phục vụ buồng tại Wooshu Hotel SVTH: Nguyễn Xuân Thảo 8 1.3 Quy trình phục vụ buồng tại khách sạn 1.3.1 Công tác giao nhận ca SƠ ĐỒ 1.2. QUY TRÌNH ... của khách Đồng thời cũng nhận thấy bộ phận buồng của Wooshu còn không ít những hạn chế trong hoạt động, quy trình phục vụ khách. Nhằm giúp khách sạn ngày càng hoàn thiện mình hơn, phục vụ được ... Hoàn thiện quy trình phục vụ buồng tại Wooshu Hotel SVTH: Nguyễn Xuân Thảo 2 phận buồng tại đây. Từ đó sẽ rút ra ưu điểm, khuyết điểm trong cách thức phục vụ của bộ phận buồng, nhờ...
  • 97
  • 7.6K
  • 37
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Quản lý
Thực trạng và một số giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng phục vụ buồng tại Khách Sạn Kim Liên

Thực trạng và một số giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng phục vụ buồng tại Khách Sạn Kim Liên

Ngày tải lên : 05/04/2013, 09:49
  • 71
  • 2.9K
  • 8
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Quản lý
Thực trạng và một số giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng phục vụ buồng tại Khách Sạn Kim Liên

Thực trạng và một số giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng phục vụ buồng tại Khách Sạn Kim Liên

Ngày tải lên : 05/04/2013, 10:34
... lượng phục vụ Buồng. Chương II: Thực trạng chất lượng phục vụ buồng tại Khách sạn Kim Liên. Chương III: Một số giải pháp hoàn thiện chất lượng phục vụ Buồng ở Khách sạn Kim liên. Trong quá trình ... lượng phục vụ buồng tại Khách Sạn Kim Liên”. * Mục đích nghiên cứu của đề tài Hệ thống hoá cơ sở lý luận về chất lượng phục vụ buồng, đánh giá thực trạng chất lượng phục vụ buồng tại khách sạn ... lượng phục vụ khách lưu trú tại khách sạn. Khách sạn Kim Liên là khách sạn được phân hạng khách sạn ba sao vì thế cơ sở vật chất kỹ thuật của bộ phận buồng phải đảm bảo cấp bậc phân hạng của khách...
  • 71
  • 6.3K
  • 46
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Khoa học xã hội
Luận văn:Hoàn thiện quy trình phục vụ bàn tại nhà hàng Garden Brasserie (Khách sạn Parkroyal Sai Gon) pot

Luận văn:Hoàn thiện quy trình phục vụ bàn tại nhà hàng Garden Brasserie (Khách sạn Parkroyal Sai Gon) pot

Ngày tải lên : 24/03/2014, 12:20
... phận bàn và nhiệm vụ của từng ca 29 2.2.4 Quy trình phục vụ của bộ phận bàn tại nhà hàng Garden Brasserie 31 2.2.4.1 Quy trình phục vụ Buffet sáng 31 2.2.4.2 Quy trình phục vụ Buffet trưa, ... PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH PHỤC VỤ BÀN TẠI NHÀ HÀNG GARDEN BRASSERIE (KHÁCH SẠN PARKROYAL SAIGON) 43 3.1 Định hướng phát triển của khách sạn ParkRoyal Saigon 43 3.1.1 Tầm nhìn của khách sạn ... tiếp phục vụ khách ăn uống theo đúng quy trình phục vụ bàn của nhà hàng. Nhân viên Room Service 1 Sắp đặt trái cây tươi cho các phòng khách. Có thể phục vụ khách ăn trưa tại phòng nếu khách...
  • 93
  • 7K
  • 74
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Quản lý
quy trình phục vụ tiệc tại khách sạn  

quy trình phục vụ tiệc tại khách sạn  

Ngày tải lên : 21/04/2014, 21:27
... ty/DN: Khách sạn Media Hệ thống quản trị chất lượng dịch vụ: ISO 9000: 2000 Mã số: QTPV…… Quy trình phục vụ tiệc Trang 2/3 Lấn ban hành: 02 1. Mục đích: Nhằm hoàn thiện quy trình phục vụ tiệc tại ... đảm bảo sẵn sang phục vụ khách, hạn chế sự chậm trễ khi phục vụ, tạo ấn tượng về tính chuyên môn hóa cao. Bước 3: Đón khách và xếp chỗ Bước 4: Phục vụ khách ăn uống - Phục vụ khách trong khi ... và phục vẹ ăn tại phòng.  Kinh doanh dịch vụ bổ sung Khách sạn Melia Hà Nội còn kinh doanh các dịch vụ bổ sung để phục vụ nhu cầu của khách hàng đồng thời để năng cao doanh thu cho khách sạn. ...
  • 10
  • 4.3K
  • 10
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Thương mại
Khóa luận tốt nghiệp hoàn thiện chất lượng dịch vụ buồng tại khách sạn quê hương 4

Khóa luận tốt nghiệp hoàn thiện chất lượng dịch vụ buồng tại khách sạn quê hương 4

Ngày tải lên : 26/05/2014, 12:46
  • 19
  • 1.3K
  • 0
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Thương mại
Hoàn thiện quy trình phục vụ tại bộ phận buồng khách sạn Morin thuộc khu du lịch Bà Nà Hills

Hoàn thiện quy trình phục vụ tại bộ phận buồng khách sạn Morin thuộc khu du lịch Bà Nà Hills

Ngày tải lên : 29/08/2014, 13:04
  • 79
  • 3.1K
  • 44
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Thương mại
Khảo sát sự thỏa mãn của khách hàng và áp dụng trong hoàn thiện quy trình phục vụ khách hàng tại công ty dịch vụ marketing tcm.doc

Khảo sát sự thỏa mãn của khách hàng và áp dụng trong hoàn thiện quy trình phục vụ khách hàng tại công ty dịch vụ marketing tcm.doc

Ngày tải lên : 28/09/2012, 13:03
... nghiệp GVHD: Th.S Võ Quang Trí KHẢO SÁT SỰ THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG VÀ ÁP DỤNG TRONG HOÀN THIỆN QUY TRÌNH PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY DỊCH VỤ MARKETING TCM GIỚI THIỆU Lý do chọn đề tài Trong ... tài được thực hiện đào sâu vào " đo lường sự thỏa mãn của khách hàng và áp dụng trong hoàn thiện quy trình phục vụ khách hàng tại doanh nghiệp ". Mục đích nghiên cứu Đề tài nhằm nghiên ... thuận tiện hơn cho khách hàng. Và cuối cùng là khâu quản lý quy trình nghiệp vụ, khách hàng sử dụng dịch vụ mong được phục vụ theo cơ chế đơn giản và nhanh chóng. SVTH: Phạm Quy n Trung _ 30K12...
  • 104
  • 1.6K
  • 7
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Quản lý
253 KHẢO SÁT SỰ THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG VÀ ÁP DỤNG TRONG HOÀN THIỆN QUY TRÌNH PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY DỊCH VỤ MARKETING TCM

253 KHẢO SÁT SỰ THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG VÀ ÁP DỤNG TRONG HOÀN THIỆN QUY TRÌNH PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY DỊCH VỤ MARKETING TCM

Ngày tải lên : 08/04/2013, 16:59
... Các đại lý đặt tại đây chủ yếu phục vụ cho nhu cầu của các khách tham quan, đến vui chơi. Do đó khả năng tiêu thụ sản phẩm của dạng đại lý này phụ thuộc rất nhiều vào lượng khách đến trung ... kem tại thị trường Hà Nội do vậy những thông tin thu thập được sẽ rất hữu ích cho việc đưa ra các kế hoạch nhằm thu được thành công trong mùa vụ này cũng như phục vụ tốt trong những mùa vụ ... từ 13 – 25 là nhóm khách hàng tiềm năng nhất, nhóm khách hàng ở độ tuổi này vừa mua và sử dụng sản phẩm. Độ tuổi từ 26 – 35, nhóm khách hàng này chủ yếu mua sản phẩm phục vụ nhu cầu của gia...
  • 68
  • 806
  • 0
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Thương mại
Đề tài: CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN QUY TRÌNH PHỤC VỤ CỦA BÔ PHẬN WINE BAR- NIGHT SPOT TẠI KHÁCH SẠN SHERATON ppt

Đề tài: CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN QUY TRÌNH PHỤC VỤ CỦA BÔ PHẬN WINE BAR- NIGHT SPOT TẠI KHÁCH SẠN SHERATON ppt

Ngày tải lên : 13/07/2014, 08:20
  • 2
  • 1.1K
  • 33
  1. Giáo Dục - Đào Tạo
  2. Cao đẳng - Đại học
BÁO CÁO TỐT NGHIỆP: KHẢO SÁT SỰ THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG VÀ ÁP DỤNG TRONG HOÀN THIỆN QUY TRÌNH PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY DỊCH VỤ MARKETING TCM pps

BÁO CÁO TỐT NGHIỆP: KHẢO SÁT SỰ THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG VÀ ÁP DỤNG TRONG HOÀN THIỆN QUY TRÌNH PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY DỊCH VỤ MARKETING TCM pps

Ngày tải lên : 26/07/2014, 05:21
  • 104
  • 816
  • 0
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Báo cáo khoa học
Chuyên đề tốt nghiệp " KHẢO SÁT SỰ THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG VÀ ÁP DỤNG TRONG HOÀN THIỆN QUY TRÌNH PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY DỊCH VỤ MARKETING TCM " ppt

Chuyên đề tốt nghiệp " KHẢO SÁT SỰ THỎA MÃN CỦA KHÁCH HÀNG VÀ ÁP DỤNG TRONG HOÀN THIỆN QUY TRÌNH PHỤC VỤ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY DỊCH VỤ MARKETING TCM " ppt

Ngày tải lên : 27/07/2014, 07:21
  • 104
  • 544
  • 1
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Báo cáo khoa học
Hoàn thiện quy trình phục vụ ăn uống cho khách tại nhà hàng khách sạn tourance

Hoàn thiện quy trình phục vụ ăn uống cho khách tại nhà hàng khách sạn tourance

Ngày tải lên : 12/08/2014, 17:31
  • 39
  • 1.6K
  • 5
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Quản lý
Hoàn thiện hoạt động đón tiếp và phục vụ buồng tại khách sạn Jasper.DOC

Hoàn thiện hoạt động đón tiếp và phục vụ buồng tại khách sạn Jasper.DOC

Ngày tải lên : 05/10/2012, 16:41
... hai bộ phận là sự quy t định đến uy tín và vi thế của khách sạn. IV. Đề Xuất Giải Pháp - Đào tạo, bồi dưỡng, hoàn thiện trình độ đội ngũ nhân viên phục vụ buồng tại khách sạn Jasper - Sự ... … 1.5.3. Phục vụ khách trong thời gian lưu trú Giới thiệu một số dịch vụ: - Nhận báo thức - Chuyển buồng Hoàng Đức Thiện Du lịch K48 10 + Nguồn khách của khách sạn - Số lượng về ngày khách tiêu ... theo. . Hoàn thiện sự kết hợp giữa hai dịch vụ cơ bản này trong khách sạn, giảm chi phí, giúp doanh nghiệp cạnh tranh về giá. chính vì vậy trong quá trình thực tập tại khách sạn Hoàng Đức Thiện...
  • 26
  • 957
  • 1
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Quản lý
Hoàn thiện hoạt động đón tiếp và phục vụ buồng tại khách sạn Jasper

Hoàn thiện hoạt động đón tiếp và phục vụ buồng tại khách sạn Jasper

Ngày tải lên : 05/12/2012, 14:33
... đón tiếp và phục vụ buồng tại khách sạn Jasper. tìm ra những giải pháp và một số góp ý nhằm hoàn thiện hoạt động đón tiếp và phục buồng tại khách sạn. Đối tượng nghiên cứu Hoàn thiện hoạt động ... buồng tại khách sạn Jasper - Sự quan tâm đến đội ngũ nhân viên phục vụ buồng trong khách sạn Jasper - Hoàn thiện các trang thiết bị tiện nghi, cơ sở vật chất kỹ thuật trong buồng của khách sạn ... mại 6) Các chính sách thu hút khách của khách sạn Hà Nội Hoàng Đức Thiện Du lịch K48 26 lớn. Sản phẩm khách sạn chủ yếu mang tính chất phục vụ và sự phục vụ này không thể cơ giới...
  • 26
  • 790
  • 4
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Quản lý
Hoàn thiện hoạt động đón tiếp và phục vụ buồng tại khách sạn Jasper

Hoàn thiện hoạt động đón tiếp và phục vụ buồng tại khách sạn Jasper

Ngày tải lên : 17/07/2013, 07:58
... đón tiếp và phục vụ buồng tại khách sạn Jasper. tìm ra những giải pháp và một số góp ý nhằm hoàn thiện hoạt động đón tiếp và phục buồng tại khách sạn. Đối tượng nghiên cứu Hoàn thiện hoạt động ... buồng tại khách sạn Jasper - Sự quan tâm đến đội ngũ nhân viên phục vụ buồng trong khách sạn Jasper - Hoàn thiện các trang thiết bị tiện nghi, cơ sở vật chất kỹ thuật trong buồng của khách sạn ... động phục vụ buồng I.2.1. Vai trò: Chất lượng phục vụ buồng là yếu tố quan trọng tạo lên hình ảnh của khách sạn trong tâm trí khách hàng. Nếu coi cơ sở vật chất là phần cứng thì phục vụ buồng...
  • 26
  • 357
  • 0
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Quản lý
LUẬN VĂN DU LỊCH HOÀN THIỆN CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ BUỒNG TẠI SOMERSET CHANCELLOR COURT

LUẬN VĂN DU LỊCH HOÀN THIỆN CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ BUỒNG TẠI SOMERSET CHANCELLOR COURT

Ngày tải lên : 23/03/2014, 11:55
... phòng khách ……………………………………………… 43 2.5.6.3 Quy trình dn phòng khách tr……………………………………………….44 2.5.6.4 Quy trình v sinh phòng có khách đang lu trú & khi khách trong phòng….49 2.5.6.5 Quy trình ... thut ca khách sn cng phi có cht lng cao. Kinh doanh khách sn mang tính quy lut và chu s chi phi ca m s quy lut nh: quy lut t nhiên, quy lut kinh t – xã hi, quy lut tâm ... t khi khách đn lu trú ti khi khách ri khách sn bao gm 3 giai đon chính : S  2.3 : QUY TRÌNH CHUN PHC V MT LT KHÁCH Giai đon 1 : Chun b bung đón khách :...
  • 77
  • 627
  • 0
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Quản lý
Luận văn: Hoàn thiện chất lượng phục vụ buồng tại SOMERSET CHANCELLOR COURT doc

Luận văn: Hoàn thiện chất lượng phục vụ buồng tại SOMERSET CHANCELLOR COURT doc

Ngày tải lên : 24/03/2014, 12:20
... phòng khách ……………………………………………… 43 2.5.6.3 Quy trình dn phòng khách tr……………………………………………….44 2.5.6.4 Quy trình v sinh phòng có khách đang lu trú & khi khách trong phòng….49 2.5.6.5 Quy trình ... đó khách Nht Bn và Hàn Quc chim t l ln). HUTECH 25 đáng k. Các đi tng khách t trc đn nay bao gm: khách quen, khách quc t, khách tour. Khách đc chia thành 2 loi:  Khách ... theo yêu cu ca khách. Nu nhng dch v khách yêu cu khách sn không đáp ng đc thì cm phin xin li khách và tn tình ch khách ni có dch v đó đ khách s dng. Nu khách yêu cu nhng...
  • 77
  • 609
  • 2
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Quản lý

Xem thêm

Tìm thêm: