hỗ trợ khách hàng của techcombank

Ngày tải lên: 19/12/2013, 10:09

Ngày tải lên: 12/12/2013, 14:44

... động dịch vụ hỗ trợ khách hàng trên website 2.4.1. Vai trò của dịch vụ hỗ trợ khách hàng 2.4.1.1. Tạo mối quan hệ thân thiết với khách hàng, tăng số lượng khách hàng trung thành của doanh nghiệp 2: ... tổng quan và ảnh hưởng của nhân tố môi trường đến hoạt động của dịch vụ hỗ trợ khách hàng trên Vietnamairlines.com.vn 3.2.1. Tổng quan về hoạt động dịch vụ hỗ trợ khách hàng trên website Vietnamairlines.com.vn ... tổng quan và ảnh hưởng của nhân tố môi trường đến hoạt động của dịch vụ hỗ trợ khách hàng trên Vietnamairlines.com.vn 28 3.2.1. Tổng quan về hoạt động dịch vụ hỗ trợ khách hàng trên website Vietnamairlines.com.vn...

Ngày tải lên: 19/12/2013, 10:10

Ngày tải lên: 23/12/2013, 15:33

... chi từ di sản… II. Kỹ năng của luật sư trong việc hỗ trợ khách hàng khởi kiện tranh chấp thừa kế ra tòa án 1. Kỹ năng tiếp xúc với khách hàng 1.1 Trao đổi với khách hàng về nội dung tranh chấp Trước ... "Kỹ năng của Luật sư trong việc hỗ trợ khách hàng khởi kiện tranh chấp thừa kế ra tòa án" I. Khái quát chung về thừa kế và tranh chấp thừa kế Thừa kế là việc dịch chuyển tài sản của người ... vấn cho khách hàng những vấn đề tố tụng, phân tích những thuận lợi và khó khăn của việc khởi kiện. 1.2 Tư vấn cho khách hàng về việc có khởi kiện hay không * Phân tích những lợi ích của việc...

Ngày tải lên: 11/03/2014, 14:57

... chấp về thừa kế thì Luật sư cần hướng dẫn khách hàng của mình. - Tính mức án phí cho khách hàng, hướng dẫn khách hàng tìm hiểu các điều kiện để khách hàng làm đơn xin miễn giảm án phí. Nguyễn ... định của pháp luật về thừa kế mà còn phải có trách nhiệm nhằm giữ vững tình yêu thương, đoàn kết trong gia đình khách hàng của mình. Chương 2 KỸ NĂNG CỦA LUẬT SƯ TRONG VIỆC HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG ... tranh chấp, quan hệ pháp luật của vụ kiện. Từ đó luật sư có thể hiểu được yêu cầu của khách hàng, xác định khả năng của Luật sư có đáp ứng được yêu cầu của khách hàng không? Đồng thời luật sư...

Ngày tải lên: 11/03/2014, 14:57

... ích hợp pháp của cá nhân ….bị xâm phạm, đó là kỹ năng nghiên cứu của luật sư mang đến hiệu quả ban đầu cho khách hàng. _ Kỹ năng xác định luật áp dụng trong việc hỗ trợ cho khách hàng khởi kiện ... khách hàng như khách hàng không có quyền khởi kiện, khách hàng mất quyền khởi kiện hay theo như tình huống này thì khách hành đã thỏa mãn đủ các điều kiện khởi kiện. Bước 2: Kỹ năng giúp khách ... quyền giải quyết: Kỹ năng trong việc hỗ trợ khách hàng khởi kiện tranh chấp đất đai ra tòa án của luật sư còn thể hiện chỗ nghiên cứu về xác định thẩm quyến của tòa án như: _ Xác định thẩm quyền,...

Ngày tải lên: 04/04/2014, 10:54

... thể của khách hàng. Nếu khách hàng quyết định khởi kiện thì bước tiếp theo hết sức quan trọng trong kỹ năng của luật sư là kiểm tra điều kiện khởi kiện của khách hàng. Thông thường khi giúp khách ... tư vấn cho khách hàng một cách phù hợp. Theo tính chất của từng loại vụ việc và hoàn cảnh kinh tế của từng khách hàng, Luật sư có thể xem xét trường hợp yêu cầu khởi kiện của khách hàng có thuộc ... thường (đối với khách hàng là người lao động) là một phần hay toàn bộ? 2.2. Kỹ năng của luật sư trong việc kiểm tra điều kiện khởi kiện của khách hàng. Sau khi trao đổi với khách hàng nội dung...

Ngày tải lên: 05/04/2014, 09:58

Ngày tải lên: 16/07/2014, 08:55

Ngày tải lên: 07/08/2014, 09:23

Ngày tải lên: 12/08/2014, 10:20

Ngày tải lên: 12/08/2014, 10:20

... với sự phát triển và nhu cầu của khách hàng. Nơi này không chỉ xử lý các cuộc gọi 1.5.2 Khái niệm về dịch vụ hỗ trợ khách hàng trên website Dịch vụ hỗ trợ khách hàng là một hệ thống được tổ ... hỗ trợ khách hàng& quot; ngay trong nội bộ công ty thì chắc chắn doanh nghiệp sẽ có ưu thế hơn đối thủ của mình trong việc cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng. Một số dịch vụ hỗ trợ khách hàng ... dịch vụ (bán hàng) … và rất nhiều dịch vụ khác. * Vai trò của dịch vụ hỗ trợ khách hàng • Tạo mối quan hệ thân thiết với khách hàng, tăng số lượng khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của doanh...

Ngày tải lên: 24/10/2012, 16:25

... động hỗ trợ khách hàng qua giao dịch trực tuyến 1.2.2.1. Khái niệm Dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua giao dịch trực tuyến là các dịch vụ do CTCK cung cấp để hỗ trợ cho việc giao dịch chứng khoán của ... sản. 1.2. CÁC DỊCH VỤ HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG QUA GIAO DỊCH TRỰC TUYẾN 1.2.1. Các hoạt động hỗ trợ khách hàng 1.2.1.1. Lưu ký chứng khoán Là việc lưu giữ, bảo quản chứng khoán cho khách hàng thông qua các ... dịch của APEC sẽ căn cứ vào các thông tin quý khách hàng đã đăng ký trên trang web của Công ty để chuẩn bị bộ hồ sơ mở tài khoản cho quý khách hàng. Bước 3: Trong vòng 24h kể từ khi quý khách...

Ngày tải lên: 29/10/2012, 16:35

Ngày tải lên: 08/11/2012, 15:29

... nguyên tắc “biết khách hàng của mình”, nắm rõ khả năng tài chính của khách hàng, tư vấn cho khách hàng, giữ gìn đạo đức kinh doanh và tôn trọng khách hàng, luôn luôn đặt khách hàng lên trên hết. Làm ... nhưng quyền quyết định là của khách hàng. - Tư vấn ủy quyền: người tư vấn vừa đưa ra những tư vấn của mình vừa quyết định hộ khách hàng theo mức độ ủy quyền của khách hàng. • Theo đối tượng tư ... ro của khách hàng để đưa ra các hình thức quản lý danh mục phù hợp với từng đối tượng khách hàng. • Ký kết hợp đồng quản lý Sau khi thiết kế được hợp đồng cho khách hàng thì CTCK và khách hàng...

Ngày tải lên: 26/03/2013, 10:47

... động hỗ trợ khách hàng qua giao dịch trực tuyến của mình đến với khách hàng. Ngoài ra, Công ty khai thác lợi thế là có chi nhánh, đại lý ở hầu khắp các tỉnh thành nhằm mở rộng mạng lưới khách hàng. Song ... giữa Công ty với khách hàng. Về phía Công ty, gặp gỡ khách hàng là dịp Công ty tìm hiểu thêm tâm lý, nhu cầu của khách hàng, đồng thời thu nhận được ý kiến phản hồi từ phía khách hàng về các dịch ... Chiến lược khách hàng Để thu hút được khách hàng, ngoài chất lượng dịch vụ thì Công ty còn phải đưa ra được một chiến lược khách hàng hợp lý, có tính thực tiễn. Thõa mãn nhu cầu của khách hàng, ...

Ngày tải lên: 07/11/2013, 00:20

... Khối lượng mua bán giảm làm kìm hãm sự phát triển của các hoạt động hỗ trợ khách hàng qua giao dịch trực tuyến. Thực tế các hoạt động hỗ trợ khách hàng qua giao dịch trực tuyến tại CTCK Châu Á- ... dịch của APEC sẽ căn cứ vào các thông tin quý khách hàng đã đăng ký trên trang web của Công ty để chuẩn bị bộ hồ sơ mở tài khoản cho quý khách hàng. Bước 3: Trong vòng 24h kể từ khi quý khách hàng ... cho khách hàng tổ chức và khách hàng lớn; dịch vụ tư vấn đầu tư và cung cấp các báo cáo nghiên cứu ngành, phân tích cổ phiếu cho khách hàng 2.3. ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG PHÁT TRIỂN CÁC HOẠT ĐỘNG HỖ TRỢ...

Ngày tải lên: 07/11/2013, 00:20