hệ thống quản trị khách sạn

Baocao_huong phat trien he thong quan ly khach san.doc

... TIN KHÁCH HÀNG Hệ thống: QUẢN LÝ KHÁCH SẠNMục tiêu: Nhập dữ liệu cho KHACHHANGInput: Thông tin khách hàngOutput: Thông tin khách hàng ghi vào bảng KHACHHANGXử lý: Nhập thông tin của khách ... phận trong hệ thống thông tin quản lý.- Tác nhân: Là một người hay một bộ phận tham gia vào hoạt động của hệ thống thông tin quản lý.Có hai loại tác nhân: Tác nhân bên trong hệ thống gọi là ... PHIẾU THANH TOÁN Hệ thống: QUẢN LÝ KHÁCH SẠNMục tiêu: Đưa ra phiếu thanh toán cho khách Input: Thông tin về khách, về tiền phòng, về dịch vụOutput: In ra phiếu thanh toán cho khách Xử lý: ...

75
1,734
7

baocao_THIET KE HE THONG QUAN LY KHACH SAN SON TRUC.doc

Danh mục: Công nghệ thông tin

... Kế Hệ Thống Nhóm 8 Lớp CT 701- 8 - Khách: Khi khách yêu cầu hệ thống cung cấp các món ăn.khi đó hệ thống sẽ đưa thực đơn và ghi lại yêu cầu của khách. khi khách yêu cầu được thanh toán thì hệ ... toán thi hệ thong sẽ đưa ra hoá đơn thanh toán dịch vụ cho khách. Nếu như khách yêu cầu được nghi ngơi thì hệ thống đáp ứng yêu cầu của khách. và khi khách yêu cầu được thanh toán thi hệ thống ... phận quản lý kho quản lý.2.1 ghi phiếu yêu cầu mon ăn :khách ăn trong khách sạn sẽ ghi yêu cầu các món ăn của mình vào phiếu yêu cầu của khách sạn. 2.1 chuển yêu cầu tới nhà bếp:khi khách ghi...

17
1,543
12

Phân tích và thiết kế hệ thống quản lý khách sạn

Danh mục: Công nghệ thông tin

... tính, hệ thống quản lý khách sạn, hệ thống quản lý nhân sự, hệ thống kế toán, hệ thống quản lý điểm, hệ thống quản lý thư viện…2.3.2. Chức năng của hệ thống thông tin Hệ thống thông tin có bốn chức ... hiểu hệ thống thông tin là hệ thống mà mối liên hệ giữa các thành phần của nó cũng như mối liên hệ giữa nó với các hệ thống khác là sự trao đổi thông tin. Ví dụ máy tính, hệ thống quản lý khách ... về đơn vị thực tập và hệ thống quản lý khách sạn Chương 2: Một số lý thuyết cơ bản về hệ thống thông tin Chương 3: Phân tích và thiết kế hệ thống quản lý khách sạn Chương 4: Kết luậnTuy đã...

77
9,350
48

Xây dựng hệ thống quản trị khách hàng CRM

Danh mục: Công nghệ thông tin

... và sử dụng hệ quản trị Cơ sở dữ liệu SQL Server 2000. IV.2 NGƯỜI SỬ DỤNG HỆ THỐNG Hệ thống có hai nhóm người sử dụng chính : IV.2.1 Người quản trị hệ thống Người quản trị hệ thống được cấp ... năng của hệ thống. Nhân viên phòng Marketing đăng ký tên đăng nhập và mật khẩu cho người quản trị hệ thống để được cung cấp một tài khoản trong hệ thống. Khi đó, người quản trị hệ thống sẽ ... xây dựng là một phần mềm quản trị mối quan hệ khách hàng mang tên CRM 2005. Đây là một phân hệ trong hệ thống lớn Quản trị tổng thể doanh nghiệp IRP của công ty A-Z. Hệ thống chạy trên môi trường...

Đồ án Phân tích và thiết kế hệ thống quản lý khách sạn

Danh mục: Công nghệ thông tin

... Kế Hệ Thống Quản lý Khách Sạn c) Phân tích các chức năng chính trong hệ thống quản lý+ Quản lý khách hàng: Mỗi khách hàng khi đăng kí thuê phòng phải cung cấp các thông tin cá nhân để khách ... chung cho hệ thống khách sạn. Các khách sạn mà nhóm thực hiện đã khảo sát như:- Khách sạn Hương Sen .Địa chỉ :70.Đồng Khởi.Q1- Khách sạn Kim Đô. Địa chỉ: 133.Nguyễn Huệ.Q1- Khách sạn Oscar. ... để lưu trữ vào hệ thống. Hệ thống sẽ báo lỗi nếu người dùng nhập dữ liệu không đúng29Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Quản lý Khách Sạn 3.5.5. Mô tả chi tiết quan hệ DONGIATên quan hệ: DONGIANgày:...

69
5,997
32

Phân tích thiết kế hệ thống quản lý khách sạn

Danh mục: Công nghệ thông tin

... TUYEÁNPhân tích thiết kế hệ thống Quản lý Khách sạn 9  Mẫu phiếu dăng ký : THÖ VIEÄN ÑIEÄN TÖÛ TRÖÏC TUYEÁNPhân tích thiết kế hệ thống Quản lý Khách sạn 34Diễn giải: lưu ... THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYENPhân tích thiết kế hệ thống Quản lý Khách sạn 29 3. Mô tả ô xử lý lưu thông tin khách hàng mới Tên ô xử lý: Tạo mới khách hàng Form: Lập phiếu đăng ký khách ... tt ng kớ. THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYENPhõn tớch thit k h thng Qun lý Khỏch sn 10 Mu hoỏ n: THệ VIEN ẹIEN Tệ TRệẽC TUYENPhân tích thiết kế hệ thống Quản lý Khách sạn 40  Giải...

51
1,322
6

XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ KHÁCH SẠN

Danh mục: Công nghệ thông tin

... nam_VNĐ). 3. Thiết kế hệ thống và giải pháp thực hiện 3.1. Thiết kế hệ thống 3.1.1. Chức năng của hệ thống Quản lý đặt phòng Quản lý sử dụng dịch vụ Quản lý trả phòng Quản lý nhân viên, ... bài toán Khi khách hàng có nhu cầu ở khách sạn thì khách hàng liên hệ với khách sạn để tiến hành làm thủ tục đăng ký phòng hoặc khách hàng có thể làm thủ tục đặt phòng. Khi khách hàng làm ... thanh toán trong thời gian khách ở khách sạn. sau khi tổng hợp in ra hoá đơn tổng để khách thanh toán và trả lại CMND_Passport cho khách. Hình thức thanh toán ở khách sạn chủ yếu bằng tiền mặt...

XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ KHÁCH SẠN

Danh mục: Công nghệ thông tin

... 3 Hệ thống quản lý khách sạn Nhóm 4_DCT08B Quản trị dự án 2 GVHD: Th.S Lê Văn Tường Lân Hệ thống quản lý khách sạn Nhóm 4_DCT08B TRƯỜNG ĐẠI HỌC PHẠM VĂN ĐỒNGKHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN  QUẢN ... việc: Hệ thống quản lý khách sạn Nhóm 4_DCT08B Quản trị dự án 1 GVHD: Th.S Lê Văn Tường Lân Hệ thống quản lý khách sạn Nhóm 4_DCT08B TRƯỜNG ĐẠI HỌC PHẠM VĂN ĐỒNGKHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN  QUẢN ... Mục đích:Xây dựng phần mềm Quản lý khách sạn để quản lý các hoạt động của khách sạn một cách hiệu quả và chính xác . Hệ thống quản lý khách sạn Nhóm 4_DCT08B Quản trị dự án 8 GVHD: Th.S Lê Văn...

PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG QUẢN LÝ KHÁCH SẠN PHÚ MỸ

Danh mục: Công nghệ thông tin

... việc quản lý một cách nhất quán để hiệu quả và đỡ tốn kém việc xây dựng một Hệ thống quản lý Khách sạn Phú Mỹ là cần thiếtII -Hệ Thống Mới :1.Các chức năng của hệ thống mới :Xây dựng việc quản ... vụ trong khách sạn (giặt là, đưa đón khách, mát xa).Thông qua đây mà khách sạn có thể nhận và trả lời các yêu cầu về dịch vụ của khách hàng5 .Quản lý nhân viên :Chức năng này để quản lý nhân ... tháng, từng quý và từng năm .Thống kê số lượng khách( khách trong và ngoài nước) ,thống kê doanh thu của khách sạn, đưa ra lãi suất và hướng phát triển của khách sạn Phần 1 :BIỂU ĐỒ PHÂN CẤP...

45
1,210
14

Phân tích thiết kế hệ thống quản lý khách sạn Mường Thanh

Danh mục: Công nghệ thông tin

... Nescape).II. ƯU ĐIỂM HỆ THỐNG MỚI Hệ thống quản lý khách sạn trên web có ưu điểm so với hệ thống quản lý cũ là được giớithiệu rộng rãi trên mạng các thông tin cần thiết về khách sạn để khách nghỉ có ... thuận tiện trong việc quản lý khách sạn nâng cao hiệu quả kinh doanh, cũng đồng nghĩa với việc đáp ứng được nhu cầu thịhiếu của khách nghỉ.2. Giải pháp: Hệ thống quản lý khách sạn trên mạng (các ... có thể nói hệ thống mới này không nhữngđáp ứng được nhu cầu nhanh gọn của khách hàng mà còn góp phần làm tăng hiệu quả kinh doanhcủa khách sạn. 91.1Nhập khách 1.2Nhậpđăng ký Khách Yêu cầu...

54
1,708
14

Phân tích thiết kế hệ thống quản lý khách sạn Harbuorview

Danh mục: Kĩ thuật Viễn thông

... cầu báo cáo ,thống kêĐăng ký thuê phòngĐáp ứng DVĐáp ứng tiệcPhân phòng0 Hệ thống quản lý khách sạn Khách Lãnh đạo khách sạn HÌnh 1.Sơ đồ ngữ cảnh của hệ thống quản lý khách sạn ` dịch ... khách hóađơn thanh toán chi tiết cho khách cả tiền phòng lẫn tiền sử dụng các dịch vụkhác.4.1.Báo cáo danh sách khách đã thuê phòng:Báo cáo chi tiết các khách đãthuê phòng ở trong khách sạn ... phục vụ khách sạn. 2.3: Đăng ký tiệc : Khi khách muốn đặt tiệc thì đăng ký với nhân viên tiếp tânsau đó nhân viên lập một hóa đơn đặt tiệc.3.1.Trả phòng: Khi khách kết thúc ở trong khách sạn thì...

Xây dựng hệ thống quản lý khách sạn

Danh mục: Kĩ thuật Viễn thông

... xây dựng một chương trình quản lí hệ thống “Thư viện” giúp cho công tác quản lí là một nhu cầu cần thiết cấp bách hiện nay để tự động hóa công tác2.Yêu cầu của hệ thống mới Trong thời kì tin ... khắc phục nhược điểm trên đây Trường ĐHDL HP cần phải xây dựng một hệ thống quản lí “Thư viện”đáp ứng yêu cầu trên của hệ thống và nó cũng góp phần giúp cho nhân viên giảm bớt thời gian theo ... hệ thống Quản lý thư viện Trường ĐHDL Hải Phòng. em thu nhận được một số vấn đề sau:Hệ thống Quản lý thư viện Trường ĐHDL Hải Phòng là một trong những hệ thống Quản lý thư...

Phân tích thiết kế hệ thống Quản Lý Khách Sạn

Danh mục: Công nghệ thông tin

... mô hình khách sạn như trên cần có một hệ thống quản sạn đáp ứng kịp thời quá trình phục vụ khách hàng cũng như quá trình quản lý CSDL. Vì thế nhóm em đã xây dựng hệ thống quản lý khách sạn dựa ... tín cho khách sạn. Bảo vệ có nhiệm vụ giữ xe, khuân hành lý và giữ gìn an ninh trật tự trong khách sạn. Theo dõi các thiết bị của khách sạn và chịu trách nhiệm về hệ thống ánh sáng Khách sạn có ... hàng có muốn qua ở khách sạn khác không3. Nếu khách hàng trả lời là có thì tìm một phòng phù hợp ở khách sạn khác cho khách hàng4. Giới thiệu cho khách hàng phòng ở khách sạn đó5. Usecase...

132
1,948
15

Xây dựng hệ thống quản lí khách sạn La Thành

Danh mục: Công nghệ thông tin

... CAND9HỆ THỐNG QUẢN LÝ KHÁCH SẠN Quản lý khách sạn Quản lý đặt phòng qua mạng Quản lý tài nguyên Quản lý đặt phòng Quản lý khách vào Quản lý sử dụng dịch vụ Quản lý khách raBáo cáoThông tin vè khách ... đặt phòngHỆTHỐNGQUẢN LÝKHÁCHSẠNBAN QUẢN LÝKHÁCH/ĐOÀNYêu cầu trả phòngHình 10: Biểu đồ ngữ cảnh của hệ thống quản lý khách. Báo cáo chuyên đề Quản lý kinh doanh khách sạn Khách đưa ... và quảng cáo về khách sạn; lịchsử khách sạn, vị trí địa lý, địa chỉ khách sạn, diện tích, khuôn viên khách sạn, số điện thoại,số fax của khách sạn cho khách hàng liên hệ. Thông tin về khách sạn...

Phân tích thiết kế hệ thống quản lý khách sạn

Danh mục: Hệ thống thông tin

42
2,938
4

BÁO CÁO PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG QUẢN LÝ KHÁCH SẠN

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... hệ thống này và đề xuất ra một hệ thống quản lý mới hiệu quả hơn, linh hoạt hơn.4.Nội dung khảo sát:4.1.Cơ cấu tổ chức của khách sạn: - 3 -II.Phân tích thiết kế hệ thống. 1.Phân tích hệ thống ... thiết bởi với một hệ thống quản lý khách sạn thì việc mềm dẻo, linh hoạt thay đổi với mỗi khách hàng để làm hài lòng khách là hết sức cần thiết. -Khách sạn có một đội ngũ quản lý lâu năm nhiều ... " ;Quản lý đặt phòng" a) Tạo thông tin đặt phòng mới Actor: khách hàng, nhân viên, ban quản lý. Mục đích: giúp cho khách đặt phòng tại khách sạn trước khi khách đến ở tại khách sạn. Biểu...