... định của người giải quyết khiếu nại về nội dung vụ việc và các căn cứ pháp lý để đưa ra nhận định đó. Từ các căn cứ trên QUYẾT ĐỊNH: Điều 1. (Ghi quyết định của người ra quyết định giải quyết khiếu ... việc khiếu nại cho th y: Nội dung vụ việc khiếu nại: Tóm tắt nội dung và diễn biến vụ việc khiếu nại (lưu ý ghi rõ thời điểm và nội dung đơn khiếu nại, các Quyết định giải quyết khiếu nại đã ... TÊN CƠ QUAN CẤP TRÊN TÊN CƠ QUAN RA QUYẾT ĐỊNH CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc Số: , ng y tháng năm QUYẾT ĐỊNH V/v: Giải quyết khiếu nại của CHỨC DANH CỦA NGƯỜI...
Ngày tải lên: 24/09/2012, 17:59
Ngày tải lên: 09/08/2013, 12:59
Giải quyết khiếu nại của khách hàng như thế nào cho hiệu quả?
... phương án giải quyết khiếu nại. Nhóm thích ba hoa - Nói nhanh; - Liên tục chuyển từ chủ đề n y sang chủ đề khác; - Cảm th y thoải mái khi nói những chuyện bên lề. Cách giải quyết vấn đề ... khi công ty còn mải tìm người “đứng mũi chịu sào” để giải quyết khiếu nại thì sự bất bình trong trong khách hàng sẽ có nguy cơ tăng lên. Nghiên cứu của các chuyên gia tiếp thị cho th y, nếu doanh ... hết” hoặc “Bộ phận giao hàng của công ty làm việc quá tệ…”. Nhiệm vụ của nhân viên bộ phận giải quyết khiếu nại khi gặp những khách hàng n y là dẫn dắt cuộc nói chuyện đến các câu hỏi cụ thể:...
Ngày tải lên: 19/10/2013, 17:15
Giải quyết khiếu nại của khách hàng pdf
... sự khiếu nại của khách hàng, phải hoan nghênh khách hàng khó tính, càng cần cảm ơn sự khiếu nại của khách hàng, vì người mua hàng có hiểu biết mới khó tính khi mua hàng. Giải quyết khiếu nại ... Quan niệm và trạng thái là cơ sở của mọi hành vi. Có được quan niệm và trạng thái tốt sẽ có thể tìm ra được các làm hiệu quả khiến người khác phải tán thưởng. Giải quyết khiếu nại của ... Sự khiếu nại cũng là cơ hội cải tiến. Sự khiếu nại của khách hàng, dù có lí hay không, nếu nghiên cứu kỹ lưỡng đều có thể phát hiện ra được một số mặt chưa hoàn thiện của sản phẩm....
Ngày tải lên: 23/03/2014, 10:21
khiếu nại và giải quyết khiếu nại của ubnd quận 3, thực trạng và giải pháp
... kiến nghị việc giải quyết khiếu nại thuộc thẩm quyền giải quyết của thủ trưởng cơ quan quản lý cùng cấp. Thủ tướng chính phủ có thẩm quyền: Lãnh đạo công tác giải quyết khiếu nại của các bộ, cơ quan ngang ... tịch y ban nhân dân cấp tỉnh giải quyết những tranh chấp về thẩm quyền giải quyết khiếu nại giữa các cơ quan, đơn vị thuộc thẩm quyền của mình. 1.1.3 Thủ tục giải quyết khiếu nại. Giải quyết khiếu ... công khai quyết định giải quyết khiếu nại, người giải quyết khiếu nại thông báo nội dung khiếu nại, kết quả thẩm tra, xác minh, căn cứ pháp luật để giải quyết khiếu nại, việc giải quyết các vấn...
Ngày tải lên: 27/05/2014, 11:41
Trình tự giải quyết khiếu nại của khách hàng sau sự kiện pdf
Ngày tải lên: 29/06/2014, 04:20
Tham mưu giải quyết khiếu nại, tố cáo (trường hợp thuộc thẩm quyền cấp tỉnh) ppt
Ngày tải lên: 06/07/2014, 15:20
Thủ tục giải quyết khiếu nại lần đầu (thuộc thẩm quyền giải quyết của thủ trưởng đơn vị thuộc Sở) docx
Ngày tải lên: 06/07/2014, 06:20
Thẩm quyền giải quyết khiếu nại đất đai của cơ quan hành chính nhà nước – Một số vấn đề lý luận và thực tiễn tại thành phố Hà Nội
... đai. Thẩm quyền giải quyết khiếu nại của cơ quan hành chính nói chung và thẩm quyền giải quyết khiếu nại đất đai của cơ quan hành chính nói riêng là một chế định cơ bản của Luật khiếu nại, tố cáo ... quyền giải quyết khiếu nại đất đai của cơ quan hành chính nhà nước. 3 CHƯƠNG I CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI ĐẤT ĐAI CỦA CƠ QUAN HÀNH CHÍNH NHÀ NƯỚC 1.1 Khái niệm khiếu nại ... tỉnh, thủ trưởng cơ quan thuộc Bộ, thuộc cơ quan ngang Bộ, thuộc cơ quan thuộc Chính phủ, Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ quan ngang Bộ, thủ trưởng cơ quan thuộc Chính phủ có thẩm quyền giảm quyết khiếu...
Ngày tải lên: 03/04/2013, 11:15
Trên cơ sở thực trạng công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo của Huyện Điện Bàn
... mình. - Giải quyết khiếu nại mà chủ tịch uỷ ban nhân dân cấp huyện đã giải quyết nhưng còn có khiếu nại; quyết định n y là quyết định giải quyết khiếu nại cuối cùng. - Giải quyết khiếu nại mà giám ... thể bằng một quyết định giải quyết khiếu nại. Trong luật khiếu nại, tố cáo có quy định về hai loại quyết định bao gồm: Quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu và giải quyết khiếu nại lần tiếp ... v y, theo qui định của luật thì Thủ tướng chính phủ không giải quyết những khiếu nại đã có quyết định giải quyết cuối cùng mà có thẩm quyền giải quyết khiếu nại mà Bộ trưởng, Thủ trưởng cơ quan...
Ngày tải lên: 10/04/2013, 17:02
Khiếu nại, tố cáo và hoạt động giải quyết khiếu nại, tố cáo của các cơ quan hành chính nhà nước về giải quyết khiếu nại, tố cáo
... giải quyết khiếu nại và giải quyết tố cáo”. Theo đó, Giải quyết khiếu nại là việc xác minh, kết luận và ra quyết định giải quyết của người giải quyết khiếu nại (Khoản 13 Điều 2). Như v y, giải quyết ... quyết khiếu nại, tố cáo của các cơ quan hành chính nhà nước về giải quyết khiếu nại, tố cáo 1. Khiếu nại, tố cáo a. Khiếu nại b. Tố cáo 2. Hoạt động giải quyết khiếu nại, tố cáo của các cơ quan hành ... khiếu nại, tố cáo v.v… + Về thẩm quyền giải quyết khiếu nại: Việc quy định thẩm quyền giải quyết khiếu nại, tố cáo xuất phát từ cơ sở sau: Cơ sở đầu tiên là, thẩm quyền, trách nhiệm giải quyết...
Ngày tải lên: 27/04/2013, 13:34
Giải quyết khiếu nại về đất đai của cơ quan nhà nước trên địa bàn nghệ an luận văn tốt nghiệp đại học
Ngày tải lên: 18/12/2013, 20:03
Giải quyết khiếu nại trong lĩnh vực đất đai của cơ quan hành chính nhà nước (qua thực tiễn tỉnh nghệ an)
... Giải quyết khiếu nại về đất đai và nguyên tắc giải quyết khiếu nại về đất đai 1.2.1. Giải quyết khiếu nại về đất đai Khoản 13 Điều 2 của Luật khiếu nại, tố cáo quy định: " ;Giải quyết khiếu ... ng y) . - Giải quyết lần đầu là 30 ng y. - Giải quyết lần 2 là 45 ng y. 4 Hiệu lực của Quyết định giải quyết - Quyết giải quyết khiếu nại chưa có hiệu lực pháp luật và người khiếu ... được giải quyết bằng cơ quan tòa án nếu như việc giải quyết khiếu nại của các cơ quan hành chính không đạt được. - Giải quyết các mẫu thuẫn, chồng chéo về thẩm quyền giải quyết khiếu nại về...
Ngày tải lên: 11/02/2014, 14:00
Hiệu quả hoạt động giải quyết khiếu nại, tố cáo của các cơ quan hành chính nhà nước ở ninh bình hiện nay
... quyết khiếu nại, tố cáo. Bổ sung quy định nguyên tắc chung về thẩm quyền giải quyết khiếu nại; quy định thẩm quyền của cơ quan chuyên môn trong giải quyết khiếu nại, tố cáo; quy định trình tự, thủ ... tại cơ quan nhà nước có thẩm quyền giải quyết. Về thẩm quyền, trách nhiệm của cơ quan nhà nước trong giải quyết khiếu nại, tố cáo Bổ sung quy định nguyên tắc chung về thẩm quyền giải quyết khiếu ... cấp giải quyết làm ảnh hưởng đến tính độc lập, khách quan của quá trình giải quyết. Pháp luật quy định giải quyết khiếu nại, tố cáo là thẩm quyền của các cơ quan nhà nước. Việc giải quyết phải...
Ngày tải lên: 12/02/2014, 10:53
Vai trò của cơ quan thanh tra hành chính trong giải quyết khiếu nại ở việt nam hiện nay
... giải quyết 3 vụ việc thuộc thẩm quyền, năm 2000 là 7 vụ, năm 2001 đã giải quyết 3 vụ, năm 2002 đã giải quyết giải quyết 2 vụ, năm 2004 giải quyết 1 vụ. Nhìn chung các quyết định giải quyết khiếu ... uỷ quyền, Tổng Thanh tra Nhà nƣớc có quyền ra quyết định giải quyết khiếu nại cuối cùng đối với khiếu nại đã đƣợc thủ trƣởng các cơ quan thuộc Chính phủ giải quyết nhƣng còn có khiếu nại. Bốn ... quyền và trách nhiệm của tổ chức Thanh tra Nhà nƣớc trong công tác giải quyết khiếu nại Một là: Tham mƣu cho thủ trƣởng cùng cấp giải quyết những khiếu nại thuộc thẩm quyền giải quyết của thủ...
Ngày tải lên: 12/02/2014, 13:19
Báo cáo " Thủ tục bắt giữ tàu biển nhằm đảm bảo giải quyết khiếu nại hàng hải theo quy định của pháp luật quốc tế và pháp luật Việt Nam " potx
... chính theo quy định của Pháp lệnh 2008 thì thẩm phán được phân công sẽ ra quyết định bắt giữ tàu biển để bảo đảm giải quyết khiếu nại hàng hải. (9) Quyết định n y có thể bị khiếu nại, kiến ... khi có quyết định bắt giữ, cán bộ cảng vụ phải liên lạc ngay với thuyền trưởng hoặc chủ tàu, đại lí của chủ tàu để thông báo về quyết định bắt giữ tàu biển của toà án và y u cầu thuyền trưởng ... xem xét và quyết định toà án nào có thẩm quyền để ra quyết định bắt giữ tàu biển. Thứ ba, thẩm quyền thực hiện quyết định bắt giữ tàu biển của toà án: Tuỳ thuộc vào tổ chức bộ m y của từng...
Ngày tải lên: 15/03/2014, 14:20
Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa: