giải pháp thực hiện chiến lược giá

... phải có chiến lược maketing cho riêng Đối tượng dịch vụ NHBL cá nhân, đối tượng có tâm lý thay đổi liên tục tác động chiến lược truyền thông quảng cáo Chính mà hình ảnh, thương hiệu chiến lược marketing ... dịch vụ ngân hàng bán lẻ BIDV + Thời gian thực khảo sát : tháng 09/2013 Phương pháp nghiên cứu Luận văn thực dựa vào phương pháp nghiên cứu sau: - Phương pháp nghiên cứu định tính : cách thảo luận ... lẻ Căn vào đó, để làm sở đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ NHBL, dựa vào mô hình thực nghiệm để đo lường chất lượng dịch vụ NHBL BIDV thực chương 31 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ...

Ngày tải lên: 07/08/2015, 19:23

... mãn khách hàng (SATIS) Giá trị yếu tố dùng để chạy hồi quy giá trị trung bình biến quan sát kiểm định Phân tích hồi quy thực phương pháp hồi quy tổng thể biến (phương pháp enter) với phần mềm ... lớn 50%  Độ giá trị hội tụ Để thang đo đạt giá trị hội tụ hệ số tương quan đơn biến nhân tố (factor loading) phải lớn 0.5 nhân tố (Jun & ctg, 2002)  Độ giá trị phân biệt Để đạt độ giá trị phân ... Á Chi nhánh TTHuế BAN GIÁM ĐỐC BP KHDN BP KHCN BP GDNQ BP HCTH BP HỖ TRỢ - Nhiệm vụ phòng ban  Ban giám đốc Chỉ đạo, điều hành toàn hoạt động Chi nhánh Xây dựng, thực hiện, kiểm tra chương trình...

Ngày tải lên: 05/11/2015, 09:02

Ngày tải lên: 29/12/2015, 11:11

... chất lượng dịch vụ 93 3.2.4 Giải pháp nâng cao lực tài phát triển thương hiệu Eximbank 94 3.2.4.1 Giải pháp nâng cao lực tài 94 3.2.4.2 Giải pháp phát triển thương hiệu ... thị trường tài quốc tế Từ thực tế trên, việc đánh giá lại thực trạng chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam giúp ngân hàng có giải pháp nâng cao chất lượng ... 10  Tính tạo giá trị: Chất lượng dịch vụ gắn liền với giá trị tạo nhằm phục vụ khách hàng Sẽ vô ích giá trị cung cấp dịch vụ mà khách hàng đánh giá chất lượng Doanh nghiệp tạo giá trị khách...

Ngày tải lên: 09/11/2012, 08:11

... làm để thực giao dịch theo quy định ngân hàng - Đơn giản hóa giấy tờ giao dịch, từ ngữ đơn giản NỘI DUNG NGHIÊN CỨU 5.Thành phần tiếp cận thông tin: - Có chiến lược tiếp thị cụ thể, hoàn thiện ... Chương II Chương III Tổng quan vấn đề nghiên cứu Đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ chi nhánh Agribank thị xã Hương Trà Định hướng số giải pháp NỘI DUNG NGHIÊN CỨU Tổng quan vấn đề nghiên ... phản hồi Mọi khiếu nại thắc mắc giải thỏa đáng Nhân viên thông báo giao dịch thực Nhân viên ngân hàng đáng tin cậy Mọi sai lầm giao dịch sửa chữa nhanh chóng % giải thích Hệ số tải nhân tố 15,357...

Ngày tải lên: 13/12/2013, 15:20

... Trung Mục tiêu nghiên cứu 2.1 Mục tiêu chung Đề tài thực nhằm giải mục tiêu đánh giá chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ từ đề giải pháp nhằm hoàn thiện chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ Chi nhánh ... thị xã Hương Trà - Phương pháp tính cỡ mẫu chọn mẫu Do người nghiên cứu không tiếp cận với danh sách khách hàng phương pháp chọn mẫu thực phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên thực địa Tuy nhiên, điều ... gửi thực tế, thời gian gửi dài, lãi suất cao Ngoài số hình thức gửi tiền tiết kiệm khác như: tiết kiệm vàng, tiết kiệm VNĐ bảo đảm giá trị theo giá USD, tiết kiệm VNĐ bảo đảm giá trị theo giá...

Ngày tải lên: 14/12/2013, 01:03

... tiêu chu n ñánh giá công c ñánh giá m t khác s ñ xu t ñư c hư ng gi i pháp cho ngân hàng TMCP c a Vi t Nam vi c c i thi n ch t lư ng, nâng cao s c c nh tranh Vì th ñ tài s có c giá tr lý lu n ... công c ñánh giá ch t lư ng d ch v bán l c a ngân hàng Minh ch ng ñư c s phù h p c a b công c t ng y u t b công c phù h p có ý nghĩa ñánh giá ch t lư ng d ch v ngân hàng bán l ðây giá tr lý lu ... ch v ñ t ñó khuy n ngh gi i pháp Tuy nhiên, hai nghiên c u chưa có ñư c b công c phù h p, chưa có tiêu chí rõ ràng ñ ñánh giá ch t lư ng d ch v 10 ngân hàng th gi i pháp ñưa có th chưa toàn di...

Ngày tải lên: 05/04/2014, 10:03

... 1.2.2.1.1 Chiến lược phát triển chung ngân hàng chiến lược cung ứng dịch vụ ngân hàng bán lẻ Chiến lược phát triển chung gồm có chiến lược sản phẩm, chiến lược định giá, chiến lược phân phối, chiến lược ... giá trị thông qua san phẩm tạo ra.Bao gồm khâu như: Nhận biết nhu cầu, nghiên cứu thị trường, Phân khúc thị trường mục tiêu, Lập kế hoạch Marketing: 4P: Chiến lược sản phẩm - Chiến lược giá Chiến ... Chiến lược phân phối - Chiến lược xúc tiến Để đạt mục tiêu thị trường gia tăng khối lượng sản phẩm, thị phần ngân hàng thị trường,hoạt động Marketing thiếu hoạt động ngân hàng trọng, đặt chiến lược...

Ngày tải lên: 01/08/2014, 11:13

... nhiều  Tính tạo giá trị: Chất lượng dịch vụ gắn liền với giá trị tạo nhằm phục vụ khách hàng Sẽ vô ích giá trị cung cấp dịch vụ mà khách hàng đánh giá chất lượng Doanh nghiệp tạo giá trị khách ... sản phẩm họ không bó hẹp phạm vi quốc gia Công việc nhóm đưa cách thức thực dự án theo chiến lược ngân hàng Trong trình thực hiện, nhóm có cách: Một là, trước mắt họ cung cấp dịch vụ qua mạng lưới ... Từ thực tế trên, việc đánh giá lại thực trạng chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam – Chi nhánh Nam Hà Nội giúp ngân hàng có giải...

Ngày tải lên: 05/10/2014, 19:06

Ngày tải lên: 01/11/2014, 03:31

... Phương pháp nghiên cứu Sử dụng phương pháp nghiên cứu phổ biến nghiên cứu kinh tế phương pháp phân tích, tổng hợp, tư logic, phương pháp kỹ thuật thống kê, so sánh đánh giá, phán đoán, khảo sát thực ... thực trạng đánh giá tình hình hoạt động phát triển dịch vụ NHBL Ngân hàng Đầu tư Phát triển Việt Nam nói chung Chi nhánh Cầu Giấy nói riêng - Đề xuất số giải pháp, kiến nghị cụ thể, có tính thực ... Ngân hàng phải có chiến lược giải pháp ứng phó phù hợp, kịp thời hiệu quả, phải đào tạo nguồn nhân lực am hiểu sản phẩm dịch vụ tính tương tác sản phẩm dịch vụ hệ thống để kịp thời giải thắc mắc...

Ngày tải lên: 01/11/2014, 16:21

... thành công có định hướng chiến lược đắn Chiến lược phát triển dịch vụ chi tiết dễ dàng cho thực thi sách Chiến lược nâng cao chất lượng dịch vụ bán lẻ NHTM bao gồm: Chiến lược khách hàng (xác định ... công nghệ chiến lược phát triển ngân hàng Tuy giải pháp chung quản lý rủi ro hoạt động e-banking áp dụng cho tất ngân hàng, tất có điểm chung- chiến lược định hướng phát triển Những giải pháp trình ... nhìn chiến lược trở thành ngân hàng thương mại cổ phần bán lẻ hàng đầu Việt Nam ACB có hướng nhắm thật xác Đó chiến lược đa dạng hóa chiến lược mở rộng hoạt động, hợp tác, liên kết với đối tác chiến...

Ngày tải lên: 01/11/2014, 16:22

... lưới, chiến lược sản phẩm dịch vụ, chiến lược công nghệ… Cấn xây dựng lộ trình cho chiến lược đa dạng hóa sản phẩm thẻ thực việc giám sát thực kế hoạch kinh doanh thẻ Tiếp tục đầu tư hoàn thiện ... trọng hoạt động ngân hàng điện tử, chiến lược mang tính lâu dài mang lại hiệu MSB Hàng Đậu cần phải xác định chiến lược CNTT cho ngân hàng nhằm thực chiến lược tổng thể ngân hàng, cần xác định ... trường NHBL, cần nâng cấp phát triển thêm dịch vụ sau: 3.2.1 Nhóm giải pháp nhằm phát triển giá trị tăng thêm dịch vụ có 3.2.1.1 Giải pháp dịch vụ huy động vốn Tái cấu trúc theo hướng tăng tỷ lệ nguồn...

Ngày tải lên: 03/05/2015, 08:29

... tăng trưởng bền vững - an toàn - hiệu quả" để tập trung đạo triển khai thực với nhiều biện pháp, giải pháp thiết thực sát với thực tế hoạt động Chi nhánh; có chương trình hành động kịp thời, linh ... nói chung Chi nhánh Tây Hà nội nói riêng từ xây dựng giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ Chi nhánh Tây Hà Nội Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng DVNHBL Ngân hàng đầu tư phát ... (chi nhánh) Ngân hàng thành lập theo pháp luật thuộc sở hữu nước Được Chính phủ Việt Nam cấp giấy phép hoạt động tuân thủ theo pháp luật Việt Nam - Căn vào chiến lược kinh doanh hệ thống NHTM Việt...

Ngày tải lên: 15/05/2015, 10:39