dịch vụ bảo hành

Nghiên cứu ảnh hưởng của dịch vụ bảo hành tới quyết định mua xe máy của sinh viên.doc

Nghiên cứu ảnh hưởng của dịch vụ bảo hành tới quyết định mua xe máy của sinh viên.doc

Ngày tải lên : 25/09/2012, 10:30
... nhất trong dịch vụ bảo hành ? a. Thời gian bảo hành b. Quãng đường bảo hành c. Chế độ bảo hành d. Khác Câu hỏi 8 : Xin bạn vui lòng cho biết bạn đánh giá như thế nào về dịch vụ bảo hành mà ... máy trên thị trường Việt Nam nhận ra được vai trò quan trọng của dịch vụ bảo hành cũng như sẽ cải tiến các dịch vụ bảo hành nhằm đem lại cho khách hàng nhiều lợi ích và thu hút được nhiều ... khác Câu hỏi 6: Xin bạn vui lòng cho biết theo bạn dịch vụ bảo hành có tầm quan trọng Đề tài Nhóm 2 – ĐHVB QT 7 11 Nghiên cứu ảnh hưởng của dịch vụ bảo hành tới quyết định mua xe máy của sinh viên chính...
  • 12
  • 1.1K
  • 3
Hoàn thiện lập kế hoạch năm cho kinh doanh dịch vụ bảo hành tại Trung Tâm bảo hành Viettel.DOC

Hoàn thiện lập kế hoạch năm cho kinh doanh dịch vụ bảo hành tại Trung Tâm bảo hành Viettel.DOC

Ngày tải lên : 28/09/2012, 11:56
... trên mặt quản lí kinh doanh dịch vụ bảo hành tại Trung Tâm bảo hành. Để lập kế hoạch năm cho kinh doanh dịch vụ bảo hành tại Trung Tâm bảo hành Viettel. Trung Tâm tiến hành đánh giá tình hình thực ... cho kinh doanh dịch vụ bảo hành trong hệ thống kế hoạch của doanh nghiệp. 2.1. Khái niệm kế hoạch năm cho kinh doanh dịch vụ bảo hành. Kế hoạch năm cho kinh doanh dịch vụ bảo hành là một loại ... cho kinh doanh dịch vụ bảo hành tại Trung Tâm bảo hành Viettel. Chương III: Một số kiến nghị hoàn thiện công tác lập kê hoạch năm cho kinh doanh dịch vụ bảo hành tại Trung Tâm bảo hành Viettel. Mặc...
  • 88
  • 1.6K
  • 20
Nghiên cứu sự thỏa mãn của khách hàng đối với dịch vụ bảo hành tại công ty Phong Vũ

Nghiên cứu sự thỏa mãn của khách hàng đối với dịch vụ bảo hành tại công ty Phong Vũ

Ngày tải lên : 09/11/2012, 08:12
... đề. 3. Trung tâm bảo hành cung cấp dịch vụ tốt ngay từ lần đầu tiên. 4. Trung tâm bảo hành cung cấp dịch vụ đúng vào thời điểm mà trung tâm hứa sẽ thực hiện. 5. Trung tâm bảo hành thông báo ... hànhdịch vụ bảo hành diễn ra tại trung tâm bảo hành của công ty Phong tại Thành phố Hồ Chí Minh. Đối tượng khảo sát là khách hàng đến trung tâm bảo hành c ủa công ty Phong tại thành ... thống bảo hànhdịch vụ bảo hành tại công ty Phong 3. Kiến nghị để cải thiện chất lượng phục vụ tốt hơn 1.3. PHẠM VI VÀ ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU Đối tượng nghiên cứu các hoạt động bảo hành...
  • 88
  • 1.3K
  • 9
Nghiên cứu ảnh hưởng của dịch vụ bảo hành tới quyết định mua xe máy của sinh viên đại học Kinh tế Quốc dân

Nghiên cứu ảnh hưởng của dịch vụ bảo hành tới quyết định mua xe máy của sinh viên đại học Kinh tế Quốc dân

Ngày tải lên : 27/11/2012, 10:11
... Quốc dân về dịch vụ bảo hành của các hãng được thể hiện chi tiết qua đánh giá về các khía cạnh của dịch vụ bảo hành như: thời gian bảo hành, quãng đường bảo hành, chế độ và chi phí bảo hành của ... các hãng xe máy nên cung cấp và mở thêm một số dịch vụ. 1.1. Đa dạng hoá dịch vụ bảo hành Đó là đa dạng hoá dịch vụ bảo hành, mở thêm dịch vụ bảo hành và sửa chữa xe lưu động. Theo các bạn sinh ... rằng chất lượng dịch vụ bảo hành và thái độ cung cấp dịch vụ của các hãng là chưa tốt lắm. Vì thế để hoàn thiện hơn dịch vụ bảo hành cũng như muốn nhận được một dịch vụ bảo hành tốt hơn tôi...
  • 31
  • 866
  • 0
Nghiên cứu ảnh hưởng của dịch vụ bảo hành tới quyết định mua xe máy

Nghiên cứu ảnh hưởng của dịch vụ bảo hành tới quyết định mua xe máy

Ngày tải lên : 21/12/2012, 16:53
... giá về dịch vụ bảo hành của Honda 82 1 5 2.35 .776 Đánh giá về dịch vụ bảo hành của SYM 72 1 5 2.78 .655 Đánh giá về dịch vụ bảo hành của Suzuki 71 1 5 2.77 .913 Đánh giá về dịch vụ bảo hành ... Tỷ lệ đã từng bảo hành tại trung tâm bảo hành Bảng 6 : Nguồn thông tin biết đến trung tâm bảo hành Bảng 7 : Tầm quan trọng của dịch vụ bảo hành Bảng 8 : Đánh giá về dịch vụ bảo hành của các hãng Bảng ... Quốc dân về dịch vụ bảo hành của các hãng được thể hiện chi tiết qua đánh giá về các khía cạnh của dịch vụ bảo hành như: thời gian bảo hành, quãng đường bảo hành, chế độ và chi phí bảo hành của...
  • 38
  • 604
  • 0
CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BẢO HÀNH MÁY VI TÍNH CỦA CÔNG TY TNHH TIN HỌC VÀ THIẾT BỊ MÁY VĂN PHÒNG CẢNH TOÀN

CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BẢO HÀNH MÁY VI TÍNH CỦA CÔNG TY TNHH TIN HỌC VÀ THIẾT BỊ MÁY VĂN PHÒNG CẢNH TOÀN

Ngày tải lên : 27/03/2013, 10:07
... (tt) Company Logo CƠ SỞ HÌNH THÀNH ĐỀ TÀI Chất lượng dịch vụ bảo hành máy vi tính của công ty TNHH Tin học và thiết bị máy văn phòng Cảnh Toàn Chất lượng dịch vụ bảo hành máy vi tính của công ... Logo ĐÁNH GIÁ TỔNG QUÁT CỦA KHÁCH HÀNG VỀ 5 THÀNH PHẦN CHẤT LƯỢNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BẢO HÀNH CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ BẢO HÀNH MÁY VI TÍNH CỦA CÔNG TY TNHH MÁY VI TÍNH CỦA CÔNG TY TNHH TIN HỌC VÀ ... của sinh viên về chất lượng dịch vụ bảo hành.  Đề xuất giải pháp nhằm cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ. Company Logo ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ THÀNH PHẦN SỰ HỮU HÌNH Company...
  • 19
  • 495
  • 4
Nghiên cứu ảnh hưởng của dịch vụ bảo hành tới quyết định mua xe máy của sinh viên hệ chính quy trường đại học KHXH&NV TPHCM

Nghiên cứu ảnh hưởng của dịch vụ bảo hành tới quyết định mua xe máy của sinh viên hệ chính quy trường đại học KHXH&NV TPHCM

Ngày tải lên : 27/03/2013, 10:07
... viên viên DV DV Bảo Bảo hành hành - Giá cả - Thương hiệu - Kiểu dáng… B NG CÂU H IẢ Ỏ Xin bạn vui lòng cho biết bạn quan tâm đến vấn đề nào nhất trong dịch vụ bảo hành ? a. Thời gian bảo hành b. ... Rider… B NG CÂU H IẢ Ỏ Câu 4: Xin bạn vui lòng cho biết bạn đã từng sử dụng dịch vụ bảo hành xe tại trung tâm bảo hành chưa ? a. Đã từng Chuyển sang câu hỏi tiếp theo b. Chưa bao giờ Ngưng ... ườ - Họ quan tâm đến chất lượng, mẫu mã, kiểu dáng, giá cả và những dịch vụ đi kèm như khuyến mãi, hậu mãi - đặc biệt là dịch vụ bảo hành của nhiều hãng khác nhau - Họ tìm hiểu về doanh nghiệp cũng...
  • 22
  • 630
  • 1
Đề tài " dịch vụ bảo hành của các hãng cung cấp xe máy trên thị trường Việt Nam "

Đề tài " dịch vụ bảo hành của các hãng cung cấp xe máy trên thị trường Việt Nam "

Ngày tải lên : 17/10/2013, 21:15
... Honda Việt Nam 15 1.2. Dịch vụ bảo hành của Việt Nam Suzuki 16 1.3. Dịch vụ bảo hành của SYM 17 1.4. Dịch vụ bảo hành của Yamaha Motor Việt Nam 17 1.5. Dịch vụ bảo hành của các hãng khác 18 ... Tỷ lệ đã từng bảo hành tại trung tâm bảo hành Bảng 6 : Nguồn thông tin biết đến trung tâm bảo hành Bảng 7 : Tầm quan trọng của dịch vụ bảo hành Bảng 8 : Đánh giá về dịch vụ bảo hành của các ... Quốc dân về dịch vụ bảo hành của các hãng được thể hiện chi tiết qua đánh giá về các khía cạnh của dịch vụ bảo hành như: thời gian bảo hành, quãng đường bảo hành, chế độ và chi phí bảo hành của...
  • 32
  • 409
  • 0
CHƯƠNG I Cở sở lý luận chung về lập kế hoạch năm cho kinh doanh dịch vụ bảo hành - Copy

CHƯƠNG I Cở sở lý luận chung về lập kế hoạch năm cho kinh doanh dịch vụ bảo hành - Copy

Ngày tải lên : 20/10/2013, 16:20
... giữa các thành viên trong quy trình nghiệp vụ bảo hành. CHƯƠNG I Cở sở lý luận chung về lập kế hoạch năm cho kinh doanh dịch vụ bảo hành I. Tổng quan về dịch vụ bảo hành. 1. Dịch vụ bảo hành. Khái ... kinh doanh dịch vụ bảo hành. 1. Các yếu tố thuộc môi trường bên ngoài doanh nghiệp. Gồm các thông tin trên thị trường kinh doanh dịch vụ bảo hành: Thông tin về nhà cung cấp dịch vụ bảo hành, đối ... năm cho kinh doanh dịch vụ bảo hành trong hệ thống kế hoạch của doanh nghiệp. Khái niệm kế hoạch năm cho kinh doanh dịch vụ bảo hành. Kế hoạch năm cho kinh doanh dịch vụ bảo hành là một loại kế...
  • 17
  • 559
  • 0
CHƯƠNG I Cở sở lý luận chung về lập kế hoạch năm cho kinh doanh dịch vụ bảo hành

CHƯƠNG I Cở sở lý luận chung về lập kế hoạch năm cho kinh doanh dịch vụ bảo hành

Ngày tải lên : 20/10/2013, 16:20
... luận chung về lập kế hoạch năm cho kinh doanh dịch vụ bảo hành I. Tổng quan về dịch vụ bảo hành. 1. Dịch vụ bảo hành. Khái niệm bảo hành: Bảo hành thiết bị là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, ... dịch. 1. Kế hoạch năm cho kinh doanh dịch vụ bảo hành trong hệ thống kế hoạch của doanh nghiệp. Khái niệm kế hoạch năm cho kinh doanh dịch vụ bảo hành. Kế hoạch năm cho kinh doanh dịch vụ bảo ... Các nhà cung cấp Bảo hành: Gồm các nhà bảo hành cho chính Hãng cung cấp- bảo hành cho các sản phẩm và dịch vụ cung cấp của Hãng: Nokía, Samsung…, và các nhà cung cấp dịch vụ bảo hành được uỷ quyền...
  • 17
  • 433
  • 0
CHƯƠNG II Thực trạng lập kế hoạch năm cho kinh doanh dịch vụ bảo hành tại Trung Tâm bảo hành của Viettel - Copy

CHƯƠNG II Thực trạng lập kế hoạch năm cho kinh doanh dịch vụ bảo hành tại Trung Tâm bảo hành của Viettel - Copy

Ngày tải lên : 20/10/2013, 16:20
... trên mặt quản lí kinh doanh dịch vụ bảo hành tại Trung Tâm bảo hành. Để lập kế hoạch năm cho kinh doanh dịch vụ bảo hành tại Trung Tâm bảo hành Viettel. Trung Tâm tiến hành đánh giá tình hình thực hiện ... kinh doanh dịch vụ bảo hành tại Trung Tâm bảo hành của Viettel I. Khái quát chung về Trung Tâm bảo hành Q uy1 Q uy2 Q uy3 Q uy4 T ổng T ỷ trọng (%) 2 62% 1 Bảo hành FWP trong hạn bảo hành 2 0,952 1 3,181 1 4,899 1 131,659 1 3,141 5 4,888 6 1% 2 ... dịch vụ bảo hành (cụ thể năm 2009) tại Trung Tâm bảo hành của Viettel. - Tổng doanh thu đạt 89,405 tỷ đồng. Trong đó: + Doanh thu bảo hành máy FWP trong hạn bảo hành: 54,880 + Doanh thu bảo hành...
  • 50
  • 473
  • 0

Xem thêm