Mối quan hệ giữa tiết kiệm chi phí và nâng cao văn minh phục vụ khách hàng trong doanh nghiệp dịch vụ du lịch nước ta hiện nay

Mối quan hệ giữa tiết kiệm chi phí và nâng cao văn minh phục vụ khách hàng trong doanh nghiệp dịch vụ du lịch nước ta hiện nay

Ngày tải lên : 02/11/2012, 16:35
... định giá trị thực như chi phí sử dụng tài nguyên du lịch, chi phí tiếp cận thị trường khách mới, chi phí mở tour du lịch khách mới - Mặt khác, du lịch là nghành sử dụng nhiều lao động trực tiếp ... phục vụ khách hàng trong doanh nghiệp dịch vụ du lịch chính là nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch, nó được hiểu là toàn bộ những hoạt động để duy trì và đưa chất lượng dịch vụ lên mức cao ... để du khách có thể hoàn thành công việc một cách thuận tiện nhất. Đề tài: Mối quan hệ giữa tiết kiệm chi phí và nâng cao văn minh phục vụ khách hàng trong doanh nghiệp dịch vụ du lịch nước...
  • 11
  • 546
  • 1
 Vai trò Nhà nước đối với hoạt động du lịch nước ta

Vai trò Nhà nước đối với hoạt động du lịch nước ta

Ngày tải lên : 19/11/2012, 14:23
... du lịch bằng xe đạp, du lịch bằng ô tô, du lịch bằng tàu hoả, du lịch bằng tàu thuỷ, du lịch bằng máy bay 2.6 Phân loại theo loại hình lu trú Lu trú là một trong những nhu cầu chính của du ... rộng thị trờng. Tạo sản phẩm du lịch chuyên đề nh: du lịch bồi dỡng sức khoẻ, nghỉ biển, du lịch hang động, du lịch chơi golf, thể thao, câu cá, sông nớc, du lịch cho ngời ham thích thủ công ... lực tăng trởng du lịch Hà Nội- Hải Phòng- Hạ Long. Sản phẩm du lịch đặc trng của vùng là du lịch văn hoá kết hợp với du lịch tham quan, nghiên cứu. Các địa bàn hoạt động du lịch chủ yếu: -...
  • 45
  • 1.2K
  • 7
Hoạt động thu hút khách du lịch nước ngoài tại hệ thống nhà hàng My Way

Hoạt động thu hút khách du lịch nước ngoài tại hệ thống nhà hàng My Way

Ngày tải lên : 22/01/2013, 10:16
... Inbound Tourists to Myway Restaurant Chain in Hanoi. 8. Major: Tourism 9. Supervisors: Prof. Dr. Tran Duc Thanh – Lecturer of Faculty of Tourism Studies, USSH, VNU-HN 10. Summary of the findings of ... focusing on the problems of attraction activities of the Myway restaurant chain in Hanoi. Beside Introduction, Conclusions, Appendixes and Reference list, the main content of the thesis consists of ... services and promotion … Secondly, in the the thesis the present situation of attraction activities conducted at Myway restaurant chain in Hanoi are clearly presented. Finally, based on the present...
  • 2
  • 544
  • 0
Giao tiếp với khách du lịch nước ngoài và viết báo cáo từ các cuộc phỏng vấn

Giao tiếp với khách du lịch nước ngoài và viết báo cáo từ các cuộc phỏng vấn

Ngày tải lên : 31/01/2013, 10:40
... some ways are not. To place ourselves in the position of people who will work in non-smoking industry, we think that we can do something to support that purpose: 1. The first thing is listen: ... complain about the littering that they see everywhere. 4. Share the ideas to vary the tourism’s products that are rather poor in Vietnam Project – KS1 23 To Hong Nhung & Do Thi Tuyet Trinh ... there were many advantages that we encountered. Our confidence and communication skill improved gradually through each interview. Besides, this total new kind of task brought us chances to arrange...
  • 25
  • 855
  • 3
Thu hút khách đi du lịch nước ngoài (Outbound) thông qua các Công ty du lịch trên địa bàn Hà Nội của Công ty Vietran - tour

Thu hút khách đi du lịch nước ngoài (Outbound) thông qua các Công ty du lịch trên địa bàn Hà Nội của Công ty Vietran - tour

Ngày tải lên : 31/01/2013, 11:13
... trình du lịch cho khách du lịch ra nước ngoài và khách du lich nội địa.  Phải mua bảo hiểm du lịch cho khách du lịch Việt Nam ra nước ngoài trong thời gian thực hiện chương trình du lịch.  ... du lịch: chất lượng chương trình du lịch là mức phù hợp của nó đối với yêu cầu của người tiêu dùng du lịch hay là mức thỏa mãn của chương trình du lịch nhất định đối với một động cơ đi du lịch ... xây dựng chương trình du lịch và dịch vụ liên quan cho khách du lịch là người nước ngoài vào Việt Nam, khách du lịch là người nước ngoài đang sống tại Việt Nam và khách du lịch là người Việt...
  • 88
  • 3.7K
  • 20
Vai trò của Nhà nước đối với hoạt động Du lịch nước ta

Vai trò của Nhà nước đối với hoạt động Du lịch nước ta

Ngày tải lên : 31/01/2013, 11:13
... Du lịch thiên nhiên ( du lịch sinh thái hay du lịch xanh) là hoạt động du lịch diễn ra nhằm thoả mÃn nhu cầu về với thiên nhiên của con ngời. Du lịch thiên nhiên bao gồm các loại hình: du lịch ... chia thành du lịch tập thể, du lịch cá thể và du lịch gia đình. 2.8Phân loại theo độ dài chuyến đi Có du lich ngắn ngày và du lịch dài ngày. 2.9Phân loại theo phơng thức hợp đồng Có du lịch trọn ... du lịch bằng xe đạp, du lịch bằng ô tô, du lịch bằng tàu hoả, du lịch bằng tàu thuỷ, du lịch bằng máy bay 2.6 Phân loại theo loại hình lu trú Lu trú là một trong những nhu cầu chính của du...
  • 54
  • 1.2K
  • 4
Vai trò của Nhà nước đối với hoạt động du lịch nước ta

Vai trò của Nhà nước đối với hoạt động du lịch nước ta

Ngày tải lên : 01/02/2013, 15:07
... gồm: du lịch bằng xe đạp, du lịch bằng ô tô, du lịch bằng tàu hoả, du lịch bằng tàu thuỷ, du lịch bằng máy bay 2.6 Phân loại theo loại hình lu trú Lu trú là một trong những nhu cầu chính của du ... và trục phát triển du lịch Huế- Đà Nẵng- Lao Bảo. Sản phẩm du lịch đặc trng là du lịch tham quan cÃa di tích lịch sử cách mạng, kết hợp với du lịch biển, hang động và du lịch quá cảnh. Các ... quan trọng của nghành du lịch. 2.3 Phân loại theo lÃnh thổ hoạt động a) Du lịch quốc tế - Du lịch quốc tế đến là chuyến đi của ngời nớc ngoài đến tham quan du lịch. - Du lịch ra nớc ngoài là...
  • 72
  • 1.1K
  • 0
Hoạt  động kinh doanh đưa khách du lịch Việt Nam  đi du lịch nước  ngoài tại Công ty Cổ phần tổ chức dịch vụ Quốc tế Hà Nội (Hanoi Travel)

Hoạt động kinh doanh đưa khách du lịch Việt Nam đi du lịch nước ngoài tại Công ty Cổ phần tổ chức dịch vụ Quốc tế Hà Nội (Hanoi Travel)

Ngày tải lên : 04/04/2013, 14:48
... mở một số đại lý du lịch tại Hà Nội nhằm tăng cường các hoạt động kinh doanh du lịch khai thác khách quốc tế tại chỗ, khách du lịch nội địa và khách du lịch Việt Nam đi du lịch nứoc ngồi. Vai ... Nghiên cứu thị trường du lịch, có hình thức thích hợp để tun truyền quảng cáo thu hút khách du lịch trong nước và ngồi nước. Tổ chức ký kết hợp đồng với một số hãng du lịch nước ngồi do Giám Đốc ... Đốc uỷ quyền để thực hiện các chương trình du lịch Outbound đưa khách du lịch Việt Nam đi du lịch Trung Quốc. - Tổ chức đưa, đón, hướng dẫn khách du lịch, có biện pháp kết hợp với các cơ quan...
  • 65
  • 699
  • 2
Những giải pháp cơ bản phát triển ngành du lịch nước ta

Những giải pháp cơ bản phát triển ngành du lịch nước ta

Ngày tải lên : 05/04/2013, 08:53
... điểm du lịch - Du lịch miền biển - Du lịch núi - Du lịch đô thị - Du lịch thôn quê 3.2.5) Phân loại theo phơng tiện giao thông - Du lịch xe đạp - Du lịch ô tô - Du lịch bằng tàu hoả - Du lịch ... nguyên - Du lịch thiên nhiên - Du lịch văn hoá 3.2.2) Phân loại theo mục đích chuyến đi - Du lịch tham quan - Du lịch giải trí - Du lịch nghỉ dỡng - Du lịch khám phá - Du lịch thể thao - Du lịch ... thể thao - Du lịch lễ hội - Du lịch tôn giáo - Du lịch nghiên cứu (học tập) - Du lịch hội nghị - Du lịch thể thao kết hợp - Du lịch chữa bệnh - Du lịch thăm thân - Du lịch kinh doanh 3.2.3) Phân...
  • 40
  • 582
  • 0
Vai trò của Nhà nước đối với hoạt động du lịch nước ta

Vai trò của Nhà nước đối với hoạt động du lịch nước ta

Ngày tải lên : 10/04/2013, 09:23
... đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách du lịch. Phát triển các hình thức du lịch phù hợp, gắn địa bàn du lịch trọng điểm với du lịch vùng và du lịch cả nớc. Khuyến khích và có những chính ... rộng thị trờng. Tạo sản phẩm du lịch chuyên đề nh: du lịch bồi dỡng sức khoẻ, nghỉ biển, du lịch hang động, du lịch chơi golf, thể thao, câu cá, sông nớc, du lịch cho ngời ham thích thủ công ... vùng du lịch góp phần làm sống động kinh tế ở vùng du lịch và đất nớc du lịch. Du lịch góp phần huy động nguồn vốn rỗi rÃi trong nhân dân vào vòng chu chuyển, vì chi phí cho hành trình du lịch...
  • 52
  • 552
  • 0
Tài liệu Tránh mệt mỏi khi du lịch nước ngoài ppt

Tài liệu Tránh mệt mỏi khi du lịch nước ngoài ppt

Ngày tải lên : 14/12/2013, 09:15
... nên uống nước tinh khiết đóng chai. Tránh mệt mỏi khi du lịch nước ngoài Giữ sức khỏe là một điều rất quan trọng, đặc biệt là trong lúc bạn đang đi du lịch. Bất kể bạn đi du lịch ngắn ... Nếu bạn bị chứng sợ độ cao, thì đây cũng là một vấn đề bạn vấp phải khi đi du lịch, đặc biệt là những chuyến du lịch mạo hiểm hoặc leo núi. Chứng sợ độ cao xảy ra với một số người không chịu ... đi du lịch. Tiêu chảy nghe có vẻ đơn giản nhưng nó cũng có thể trở thành một vấn đề nghiêm trọng. Bệnh tiêu chảy thường xảy ra với những ai không thể làm quen với các thực phẩm và nguồn nước...
  • 5
  • 343
  • 0
Tài liệu Du lịch nước Nga pptx

Tài liệu Du lịch nước Nga pptx

Ngày tải lên : 16/01/2014, 16:34
... Bolsoi lừng danh thế giới Du Lịch Nước Nga [19/12/2005 - Tác giả: admin1 - Vietnam Review] Dương Ngọc Dung Hình: Nhà thờ St. Basil tại Mạc Tư Khoa, Liên Bang Nga. Đến thăm nước Nga, nơi bạn đặt ... của nước Nga được Pie Đại đế, vị vua nổi tiếng trong lịch sử nước Nga xây dựng vào năm 1703. Đến nay, nó vừa tròn 300 năm tuổi. Với tuổi đời đó, St. Petersburg mang trên mình sức nặng của lịch ... là 163 kiến trúc khác nhau và mang rõ nét từng chặng đường lịch sử hào hùng của nước Nga và Liên bang Xô Viết trước đây, đặc biệt lịch sử cận, hiện đại: Puskinskaia, Komsomolskaia, Park-Kultur,...
  • 6
  • 711
  • 4

Xem thêm