0

dịch vụ viễn thông di động

Nghiên cứu sự trung thành của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại Việt Nam.DOC

Nghiên cứu sự trung thành của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại Việt Nam.DOC

Kế toán

... trường là dịch vụ ĐTDĐ, nó có thể là dịch vụ thoại hay là dịch vụ truyền số liệu”.Người bán trong thị trường dịch vụ ĐTDĐ là các nhà cung cấp dịch vụ ĐTDĐ.Người mua trong thị trường dịch vụ ĐTDĐ ... hoạt động trên thị trường dịch vụ điện thoại di động, đến hết năm 2007 Viettel đã đạt 15 triệu thuê bao chiếm gần 44% số lượng thuê bao di động của cả ngành viễn thông Việt Nam. Các dịch vụ điện ... như dịch vụ tải hình ảnh, logo, âm chuông, dịch vụ Wap (Wireless Application Protocol). Dịch vụ mới VinaDaily (thuê bao di động trả trước theo ngày) đã được ra đời với mục tiêu phổ cập dịch vụ...
  • 93
  • 1,268
  • 27
Báo cáo phân tích môi trường ngành cung ứng dịch vụ viễn thông di động Việt Nam.DOC

Báo cáo phân tích môi trường ngành cung ứng dịch vụ viễn thông di động Việt Nam.DOC

Kế toán

... cung cấp dịch vụ để đảm bảo quyền lợi khách hàng.Nếu so sánh với các ngành dịch vụ, quá trình cạnh tranh trên thị trường viễn thông di động phần nào giúp các doanh nghiệp viễn thông di động Việt ... đáng kể, vì thế nhu cầu sử dụng dịch vụ viễn thông rất cao, phục vụ cho các công việc như liên lạc, giải trí…do đó nhu cầu sử dụng các dịch vụ viễn thông di động là khá cao.Khách hàng được ... ,truyền hình,điện thoại cố định,điện thoại di động Phương tiện truyền thông chủ yếu của mạng viễn thông di động là điện thoại di động. Đó là thiết bị viễn thông liên lạc có thể sử dụng trong không...
  • 19
  • 2,468
  • 23
Ứng dụng thang đo SERVPERF đánh giá chất lượng dịch vụ viễn thông di động tại khu vực thành phố Đà Nẵng.doc

Ứng dụng thang đo SERVPERF đánh giá chất lượng dịch vụ viễn thông di động tại khu vực thành phố Đà Nẵng.doc

Quản trị kinh doanh

... phẩm dịch vụ của Trung tâm thông tin di động KV IIISản phẩm dịch vụ của Trung tâm chính là các sản phẩm dịch vụ di động do tổng Công ty thông tin di động cung cấp. Các sản phẩm dịch vụ cơ ... Ngành Viễn thông, chất lượng dịch vụ viễn thông được công bố qua kiểm tra đột xuất của Cục Quản lý Chất lượng Dịch vụ Bưu chính - Viễn thông và Công nghệ Thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông) . ... cấp dịch vụ để đảm bảo quyền lợi khách hàng.Nhằm nâng cao chất lượng mạng, trong năm 2007, các nhà khai thác dịch vụ viễn thông di động đã tăng tốc xây dựng trạm phát sóng viễn thông di động...
  • 107
  • 2,544
  • 61
Nghiên cứu sự trung thành của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại Việt Nam

Nghiên cứu sự trung thành của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại Việt Nam

Kinh tế - Thương mại

... chính viễn thông thành: các dịch vụ bưu chính, các dịch vụ viễn thông. Dịch vụ ĐTDĐ là một loại dịch vụ viễn thông có khả năng đáp ứng tốt nhất nhu cầu thông tin liên lạc của NTD. Dịch vụ ĐTDĐ ... điểm của dịch vụ ĐTDĐ Dịch vụ ĐTDĐ là một loại hình dịch vụ viễn thông nên nó mang những đặc điểm chung của các loại hình dịch vụ viễn thông. Một số đặc điểm chính của dịch vụ viễn thông là:26 ... gia vào quá trình cung cấp dịch vụ với rất nhiều khâu. Thứ ba: Quá trình tiêu thụ dịch vụ viễn thông gắn liền với quá trình cung cấp dịch vụ. Vì vậy, chất lượng dịch vụ ảnh hưởng trực tiếp đến...
  • 92
  • 895
  • 3
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại thừa thiên - huế

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại thừa thiên - huế

Công nghệ thông tin

... biệt của dịch vụ viễn thông di động so với các ngành khác là ở chỗ: làm khách hàng thỏa mãn thì cần phải có những phương thức riêng, và gắn liền với chất lượng dịch vụ viễn thông di động, mà ... bảng câu hỏi thu thập thông tin là các khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông di động có đăng ký thuê bao trả sau đối với ba nhà cung cấp dịch vụ chính trên thị trường viễn thông nước ta là Vinaphone, ... có tác động độc lập đến sự hài lòng của khách hàng: kỳ vọng về dịch vụ trước khi mua và cảm nhận về dịch vụ sau khi đã trải nghiệm [5]. Vận dụng lý thuyết này vào dịch vụ viễn thông di động, ...
  • 8
  • 1,704
  • 19
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại thừa thiên huế

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại thừa thiên huế

Công nghệ thông tin

... dụng dịch vụ của ba nhà cung cấp dịch vụ viễn thông di động hàng đầu hiện nay của nước ta: Vinaphone, Mobifone, và Viettel tại Thừa Thiên Huế.2. Tổng quan về thị trường viễn thông di động ... có tác động độc lập đến sự hài lòng của khách hàng: kỳ vọng về dịch vụ trước khi mua và cảm nhận về dịch vụ sau khi đã trải nghiệm [5]. Vận dụng lý thuyết này vào dịch vụ viễn thông di động, ... bảng câu hỏi thu thập thông tin là các khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông di động có đăng ký thuê bao trả sau đối với ba nhà cung cấp dịch vụ chính trên thị trường viễn thông nước ta là Vinaphone,...
  • 8
  • 2,294
  • 33
Tập trung nghiên cứu phương thức truyền thụng cho sản phẩm dịch vụ viễn thông di động của EVN (E phone,E-com và E- mobile sắp ra mắt)

Tập trung nghiên cứu phương thức truyền thụng cho sản phẩm dịch vụ viễn thông di động của EVN (E phone,E-com và E- mobile sắp ra mắt)

Kinh tế - Thương mại

... cung cấp số dịch vụ viễn thông với côngnghệ CDMA2000-1X,tần số 450Mhz mới nhất: Dịch vụ điện thoại cố định không dây E-com, dịch vụ điện thoaị E- phone, dịch vụ điện thoại di động toàn quốc ... E-mobile, dịch vụ dịch vụ Internet trên mạng truyền hình cáp, dịch vụ thuê kênh riêng trong nước và quốc tế E-line, dịch vụ kết nối Internet trực tiếp thông qua kênh thuê riêng LeasedLine, dịch vụ ... Ngoài ra còn có: Dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ miễn phí ; Dịch vụ cho phép gửi 5 tin nhắn miễn phí trên Internet mỗi ngày; Dịch vụ chuyển vùng quốc tế; Dịch vụ chuyển FAX; Dịch vụ gửi tin nhắn...
  • 29
  • 488
  • 0
Thực trạng tổ chức hạch toán Kế toán tại Công ty Cổ phần dịch vụ viễn thông & di động HTI

Thực trạng tổ chức hạch toán Kế toán tại Công ty Cổ phần dịch vụ viễn thông & di động HTI

Kế toán

... tâm dịch vụ khách hàng Phần 1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VÀ VIỄN THÔNG HTI1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của công ty  Công ty cổ phần dịch vụ viễn thôngdi động ... VNĐ  Dịch vụ truyền thông đa phương tiện; Dịch vụ thông tin giải trí với truyền hình; Dịch vụ bình chọn giải trí trên các phương tiện thông tin đại chúng; Quảng cáo và các dịch vụ liên ... khi mua hàng của công ty. Do chỉ hoạt động trong lĩnh vực thương mại nên quy trình hoạt động kinh doanh của Công ty cổ phần dịch vụ viễn thôngdi động bao gồm cả mua hàng và tiêu thụ hàng...
  • 74
  • 409
  • 0
Thực trạng tổ chức hạch toán Kế toán tại Công ty Cổ phần dịch vụ viễn thông & di động HTI

Thực trạng tổ chức hạch toán Kế toán tại Công ty Cổ phần dịch vụ viễn thông & di động HTI

Kế toán

... sau: Cty CP dịch vụ viễn thôngdi động HTIMẫu số: S08- DNBan hành theo QĐ số 15/2006/QĐ- BTC ngày 20/3/2006 của Bộ trưởng BTCSỔ TIỀN GỬI NGÂN HÀNGNơi mở tài khoản giao dịch: Ngân hàng ... Công ty cổ phần dịch vụ viễn thông và di động HTI theo sơ đồ sau: Sơ đồ 01: Bộ máy quản lý Ban giám đốc gồm: Tổng giám đốc công ty do Hội đồng quản trị bổ nhiệm, là người đại di n pháp lý, ... nghiệp: Cty CP dịch vụ viễn thôngdi động HTI Mẫu số:S02c1- DN Ban hành theo QĐ số 15/2006/QĐ-BTC ngày 20/3/2006 của Bộ trưởng BTCSỔ CÁI TK111Tài khoản: Tiền mặt NT GS CTGS Di n giải...
  • 59
  • 371
  • 0
Nghiên cứu sự trung thành của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại Việt Nam

Nghiên cứu sự trung thành của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại Việt Nam

Quản trị kinh doanh

... Mạng di động ViettelViettel là mạng điện thoại di động của công ty viễn thông quân đội. Sau 15 năm thành lập, vào năm 2004 khi xác định rõ dịch vụ điện thoại di động sẽ là dịch vụ viễn thông ... Bưu Chính Viễn Thông VNPT: Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt nam4II. THỰC TRẠNG SỬ DỤNG DỊCH VỤ ĐTDĐ Ở VIỆT NAM 1. Thực trạng thị trường dịch vụ ĐTDĐ Việt NamThị trường thông tin di động nước ... như dịch vụ tải hình ảnh, logo, âm chuông, dịch vụ Wap (Wireless Application Protocol). Dịch vụ mới VinaDaily (thuê bao di động trả trước theo ngày) đã được ra đời với mục tiêu phổ cập dịch vụ...
  • 90
  • 791
  • 4
Nghiên cứu sự trung thành của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại Việt Nam

Nghiên cứu sự trung thành của khách hàng đối với dịch vụ viễn thông di động tại Việt Nam

Quản trị kinh doanh

... trò quan trọngLà một ngành dịch vụ nên yếu tố con người đóng vai trò rất quan trọng trong hoạt động kinh doanh dịch vụ ĐTDĐ. Có thể nói tất cả các dịch vụ viễn thông khi cung cấp cho khách ... thị trường dịch vụ ĐTDĐ Việt NamThị trường thông tin di động nước ta chính thức khai sinh với sự ra đời của mạng MobiFone năm 1993. Đến nay, sau 15 năm phát triển ngành viễn thông di động nước ... nhập của các mạng di động theo quy luật của thị trường. Sự sáp nhập của các mạng thông tin di động này sẽ di n ra cùng với quá trình các mạng di động được đưa lên sàn giao dịch chứng khoán...
  • 89
  • 633
  • 2
Báo cáo phân tích môi trường ngành cung ứng dịch vụ viễn thông di động Việt Nam

Báo cáo phân tích môi trường ngành cung ứng dịch vụ viễn thông di động Việt Nam

Điện - Điện tử - Viễn thông

... truyền thông .Viễn thông bao gồm:truyền thanh ,truyền hình,điệnthoại cố định,điện thoại di động Phương tiện truyền thông chủ yếu của mạng viễn thông di động là điện thoại di động. Đó là thiết bị viễn ... trìnhcung cấp dịch vụ để đảm bảo quyền lợi khách hàng.Nếu so sánh với các ngành dịch vụ, quá trình cạnh tranh trên thị trường viễn thông di động phần nào giúp các doanh nghiệp viễn thông di động Việt ... thiện đáng kể, vì thế nhu cầu sử dụng dịch vụ viễn thông rất cao, phục vụ cho các công việc như liên lạc, giải trí…do đó nhu cầu sử dụng các dịch vụ viễn thông di động là khá cao.Khách hàng được phân...
  • 19
  • 1,098
  • 7

Xem thêm