... kiến thức mới cho toàn bộ nhân viên. Để cho việc đ o t o có hiệu quả, các khách sạn cần phải lựa chọn đợc loại hình đ o t o, đối tợng đ o t o, phơng pháp và quy trình đ o t o phù hợp. 12 quản ... thấy sẽ đợc đa v o dịch vụ của khách sạn để phục vụ quý khách". 9. Thiết kế hệ thống phân phát dịch vụ. Đây là một hệ thống đợc khách sạn thiết kế để cung ứng dịch vụ cho khách. Việc thiết ... mang lại cho khách cảm giác dễ chịu, để lại cho họ những ấn tợng khó quên, t o ra sản phẩm dịch vụ hơn cả những gì họ thực sự mong đợi. Do nhân viên có vai trò đặc biệt quan trọng trong sự thành...
Ngày tải lên: 13/11/2012, 09:19
THỰC TRẠNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG KINH DOANH KHÁCH SẠN Ở ViỆT NAM HiỆN NAY .doc
... kiến thức mới cho toàn bộ nhân viên. Để cho việc đ o t o có hiệu quả, các khách sạn cần phải lựa chọn đợc loại hình đ o t o, đối tợng đ o t o, phơng pháp và quy trình đ o t o phù hợp. 12 Chơng ... nhân viên phục vụ - rất ít trong số họ có trình độ cao song lại phải tiếp xúc với khách hàng thờng xuyên, đem dịch vụ tới cho khách hàng. Theo sự đánh giá của các chuyên gia tại một số khách ... khách hàng ở mọi thời điểm trong quá trình kinh doanh. Hơn nữa, lao động trong khách sạn mang tính chuyên môn hóa cao, gây ra cho ngời lao động sự nhàn chán trong công việc và khả năng thay...
Ngày tải lên: 13/11/2012, 16:39
Các đặc điểm dich vụ và thương mại dịch vụ của dịch vụ phân phối bán lẻ hàng tiêu dùng và dịch vụ trong thương mại điện tử ở nước ta hiện nay
... cung ứng dịch vụ khác nhau mặc dù có thể do cùng một người phục vụ, một nhà cung ứng hay cùng chủng loại dịch vụ do chất lượng của dịch vụ được đánh giá bởi khách hàng, dịch vụ lại là loại hình ... móc trong cung ứng dịch vụ, chủ yếu sử dụng lao động chân tay, lao động giản đơn, đặc biệt một số loại hình dịch vụ không yêu cầu trình độ cao, chỉ cần kh o l o, nhẫn nại. Do đó tỷ lệ lao động ... doanh dịch vụ khó o lường nhưng có thể dự b o được: Do dịch vụ có tính vô hình nên không o lường và xác định đầu ra được, mà chỉ có thể dựa v o thước o trung gian để o lường và quan lý dịch...
Ngày tải lên: 05/12/2012, 14:36
Trồng rau mầm tại nhà - một cách giải quyết nhu cầu rau xanh tại chỗ
Ngày tải lên: 21/08/2013, 09:41
LÝ LUẬN CHUNG VỀ KIỂM TOÁN DOANH THU BÁN HÀNG CUNG CẤP DỊCH VỤ TRONG KIỂM TOÁN TÀI CHÍNH
... rủi ro kiểm soát Lập kế hoạch kiểm toán toàn diện và soạn th o chương trình kiểm toán thực, hợp lý của các B o c o tài chính, gồm: Bảng cân đối kế toán, B o c o kết quả kinh doanh, B o c o lưu ... b o c o kế toán. Sơ đồ 2: Các giai o n của một cuộc kiểm toán BCTC Giai o n III Hoàn thành kiểm toán và công bố B o c o kiểm toán Giai o n I Lập kế hoạch và thiết kế chương trình kiểm toán Giai ... cấp dịch vụ liên quan đến nhiều kỳ kế toán thì doanh thu được ghi nhận trong kỳ theo phần công việc đã hoàn thành tại ngày lập Bảng cân đối kế toán của kỳ kế toán đó. Doanh thu cung cấp dịch vụ...
Ngày tải lên: 23/10/2013, 08:20
Tài liệu Tự trồng rau thơm tại nhà docx
... 1. Chuẩn bị giá thể: Cho đất sạch hoặc các loại giá thể sản xuất rau mầm v o khay trồng được làm bằng nhựa hoặc hộp xốp có kích thước 35 x 50 x 15cm hoặc trong chậu, rổ, rá có đường kính ... cây rau mùi (rau ngò rí) bà con cần dùng chai thủy tinh chà nhẹ cho hạt nứt vỏ rồi đem ngâm trong nước ấm (2 sôi, 3 lạnh) khoảng 10-12 giờ. Sau đó vớt hạt ra rửa lại bằng nước sạch, để r o nước ... được lâu hơn (từ 6 tháng đến 1 năm). 4. Thu hoạch: Tự trồng rau thơm tại nhà Có thể dễ dàng tự trồng rau thơm ngay tại nhà ...
Ngày tải lên: 19/01/2014, 20:20
thực trạng về chất lượng dịch vụ trong kinh doanh khách sạn ở việt nam hiện nay
... thức mới cho toàn bộ nhân viên. Để cho việc đ o t o có hiệu quả, các khách sạn cần phải lựa chọn được loại hình đ o t o, đối tượng đ o t o, phương pháp và quy trình đ o t o phù hợp. 5. Hoạt động ... các dịch vụ phục vụ cho nhu cầu của khách như hệ thống truy cập Internet, máy fax, điện thoại hai đường dây, dịch vụ phi trường, CLB sức khỏe để t o sự thoải mái, dễ dàng cho khách trong nghỉ ... thấy sẽ được đưa v o dịch vụ của khách sạn để phục vụ quý khách". 9. Thiết kế hệ thống phân phát dịch vụ. Đây là một hệ thống được khách sạn thiết kế để cung ứng dịch vụ cho khách. Việc thiết...
Ngày tải lên: 19/02/2014, 14:30
Tài liệu Hướng dẫn cách trồng rau mầm tại nhà ppt
... dụng cụ trồng rau tại nhà + Các loại hạt giống rau sạch + Thiết bị phụ trợ trồng rau sạch + cấp các bộ sản phẩm đã hoàn thiện A xem tham kh o tại link : http://rausachhn.com/trongrausach-Bo-san-pham-trong -rau- sach- 180.html Hướng ... : http://rausachhn.com/trongrausach-Bo-san-pham-trong -rau- sach- 180.html Hướng dẫn trồng rau mầm : http://rausachhn.com /rau- sach Ly-do-trong -rau- sach-tai-nha-chua- benh 407.html
Ngày tải lên: 27/02/2014, 08:20
275 Nâng cao kỹ năng kinh doanh trong dịch vụ giao nhận vận tải ở Công ty TNHH Giao nhận biển Đông
... LCL-Consolidation Khái niệm này được hiểu như là dịch vụ thu gom hàng l (để tập hợp hàng hóa, đủ để đóng trong container). 1.1.2.3.3. Logistics Theo ủy ban về quản trị logistics của Hoa ... cung cấp dịch vụ, giao nhận, logistics. Và phong tr o này lại nổi lên hiện tượng là nhà nhà làm logistics & người người làm logistics. Trước hiện tượng trên, nhiều chun gia cho rằng, họat ... nổ công nghệ thông tin đang thúc đẩy sự sáng t o trong ngành dịch vụ giao nhận, logistics. Trước khi đi v o những xu hướng lớn trong giao nhận, logistics. Thật cần thiết khi tìm hiểu về sự khác...
Ngày tải lên: 02/04/2013, 14:20
Nâng cao chất lượng dịch vụ trong kinh doanh ăn uống tại nhà hàng Âu lee Mayour khách sạn Hà Nội Horison. Thực trạng và một số giản pháp
... Nội Horison (Nguồn: Phòng nhân lực khách sạn Hà Nội Horison) Global Metropolitan Development Indonesia Ha noi Toserco Global Toserco JV Co, Ltd Board of Management ( BOM – 6 members) Board of ... giai o n 1995-1996 do Licogi xây dựng toàn bộ. Chủ đầu tư là liên doanh giữa tập o n Global Metropolitan Development Indonesia và công ty THHH Nhà nước một thành viên du lịch dịch vụ Hà ... chung về kinh doanh ăn uống và chất lượng dịch vụ trong nhà hàng Chương 2: Thực trạng chất lượng dịch vụ trong kinh doanh ăn uống tại nhà hang Âu lee Mayour – khách sạn Hà Nội Horison Chương 3:...
Ngày tải lên: 05/04/2013, 08:53
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG NHÀ HÀNG TẠI KHÁCH SẠN HÀ NỘI HORISON
... cao “chát lượng dịch vụ ngày càng trở nên cấp thiết, để khi nhắc đến khách sạn Hà Nội Horison là khách hàng nghĩ ngay đến dịch vụ tổ chức hội nghị hội th o ,dịch vụ kinh doanh ăn uống hoàn ... (1997) công ty Global Toserco đã hợp tác với PT Global Metropolitan (tập o n Ciputra, tập o n Metrolitan, tập o n Práidha) và tiến hành dự án xây dựng khách sạn 5 sao trên khu vực nhà máy gạch ... 8/2009. Sau Sofitel Metropole và Sofitel Plaza, đây là khách sạn thứ ba tại Hà Nội do Accor quản lý. Ông Patrick Basset, Phó chủ tịch điều hành của Accor tại thị trường Việt Nam cho biết Accor sẽ...
Ngày tải lên: 05/04/2013, 12:09
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ trong kinh doanh nhà hàng tại khách sạn Quốc tế ASEAN7
... nâng cao chất lượng dịch vụ trong kinh doanh nhà hàng tại khách sạn Quốc tế ASEAN Là lĩnh vực kinh doanh dịch vụ với đặc điểm là tỷ lệ lao động sống rất cao do vậy việc tổ chức lao động trong ... pháp nâng cao chất lượng dịch vụ trong kinh doanh nhà hàng tại khách sạn Quốc tế ASEAN 1.3.2.1 Chất lượng dịch vụ bộ phận Nhà Hàng khó o lường đánh giá Chất lượng dịch vụ bộ phận nhà hàng như ... pháp nâng cao chất lượng dịch vụ trong kinh doanh nhà hàng tại khách sạn Quốc tế ASEAN - ch o đón khách và xếp chỗ cho khách chủ động ch o đón khách là nguyên tắc trong giao tiếp, t o ấn tượngtốt...
Ngày tải lên: 05/04/2013, 14:28
Nâng cao chất lượng dịch vụ trong kinh doanh nhà hàng tại khách sạn Bảo Sơn Hà Nội - Thực trạng, phương hướng và giải pháp
Ngày tải lên: 05/04/2013, 16:22
Nâng cao chất lượng dịch vụ trong kinh doanh ăn uống tại nhà hàng Âu lee Mayour khách sạn Hà Nội Horison. Thực trạng và một số giải pháp
... Metropolitan Development Indonesia Ha noi Toserco Global Toserco JV Co, Ltd Board of Management ( BOM – 6 members) Board of Director ( BOD – 6 members) Hotel General Manager (GM) Front Ofice Accounting ... sạn Hà Nội Horison được xây dựng trong giai o n 1995-1996 do Licogi xây dựng toàn bộ. Chủ đầu tư là liên doanh giữa tập o n Global Metropolitan Development Indonesia và công ty THHH Nhà nước một ... Nội Horison Loại phòng Số lượng Giá phòng đơn (USD) Giá phòng đôi (USD) Deluxe room 84 220.00 235.00 Horison Deluxe room 75 240.00 255.00 Poolview Deluxe room 12 260.00 275.00 Executive room 64...
Ngày tải lên: 12/04/2013, 01:13
PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRONG KINH DOANH NHÀ HÀNG TẠI KHÁCH SẠN QUỐC TẾ BẢO SƠN 62
Ngày tải lên: 16/07/2013, 18:24
Tài liệu Luận văn tốt nghiệp “Một số giải pháp tăng cường quản lý Nhà nước đối với thương mại dịch vụ trong điều kiện hội nhập kinh tế hiện nay” docx
... hoạch toán. Nhiều loại dịch vụ không có điều kiện tồn tại hoặc bị kìm hãm. Khu vực dịch vụ đang còn ở trong giai o n phát triển sơ khai ban đầu. Khung khổ pháp lý cho các ngành dịch vụ hoặc ... cam kết tự do hoá cao và có lộ trình mở cửa hầu như hoàn toàn trong vòng 10 năm. Nghành dịch vụ duy nhất trong HĐTM không cam kết mở cửa hoàn toàn là dịch vụ viễn thông. Ngành dịch vụ có lộ trình ... khoa học trong lĩnh vực dịch vụ; b o vệ môi trường trong hoạt động thương mại dịch vụ. 5. Quản lý việc đ o t o, tuyển chọn và phát triển nhân lực ngành dịch vụ. 6. Đại diện và quản lý hoạt...
Ngày tải lên: 21/12/2013, 04:15
Bạn có muốn tìm thêm với từ khóa: