dịch vụ nhắn tin của viettel
Xây dựng hệ thống dịch vụ giá trị gia tăng trên nền dịch vụ nhắn tin tức thì qua hệ thống tin nhắn tức thì
Ngày tải lên :
23/11/2012, 15:05
... yêu cầu dịch vụ bằng cách gửi tin đến con bot theo một cú pháp nhất
~ 7 ~
Trong chương này chúng tôi trình bày một số dịch vụ đã cung cấp của TCat.
Các dịch vụ của chúng tôi gồm có: Phiên dịch, ... dụng TCat của chúng tôi để gửi tin thì người nhận đó
có thể chấp nhận hoặc là từ chối nhận các tin nhắn sau.
Dịch vụ Thời tiết cũng giống như dịch vụ Phiên dịch. Khi muốn biết thời tiết của một ... các dịch vụ tương ứng rồi đưa vào hệ thống.
Thứ hai: đối với các dịch vụ đơn giản và không liên quan đến TCat. Bên thứ ba có thể
sử dụng một dịch vụ gọi là Dịch vụ người dùng tự định nghĩa”. Dịch...
91
647
0
XÂY DỰNG HỆ THỐNG DỊCH VỤ GIÁ TRỊ GIA TĂNG TRÊN NỀN DỊCH VỤ NHẮN TIN TỨC THÌ QUA HỆ THỐNG TIN NHẮN TỨC THÌ
Ngày tải lên :
24/04/2013, 16:21
... một dịch vụ thông qua hai bước là: đăng ký từ khóa và cài đặt dịch vụ.
~ 8 ~
auto_run của dịch vụ sẽ tự xử lý dữ liệu (bằng nhiều cách) sau đó gửi tin nhắn thông qua
biến im.
Đa phần các dịch vụ ... cung cấp của TCat
Trong chương này chúng tôi trình bày một số dịch vụ đã cung cấp của TCat.
Các dịch vụ của chúng tôi gồm có: Phiên dịch, Chấp nhận/từ chối, Nhắc việc, Thời tiết
và dịch vụ người ... các dịch vụ tương ứng rồi đưa vào hệ thống.
Thứ hai: đối với các dịch vụ đơn giản và không liên quan đến TCat. Bên thứ ba có thể
sử dụng một dịch vụ gọi là Dịch vụ người dùng tự định nghĩa”. Dịch...
89
591
0
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ KÊNH PHÂN PHỐI CÁC DỊCH VỤ VIỄN THÔNG CỦA VIETTEL – CHI NHÁNH HÀ NỘI
Ngày tải lên :
26/04/2013, 09:50
... phạm vi nghiên cứu của bài viết này nhằm hoàn thiện tiếp các kênh phân
phối hiện tại của Viettel – Chi nhánh Hà Nội. Để đƣa các sản phẩm và dịch vụ của Viettel đến
gần tầm tay của khách hàng hơn ... kênh phân phối các dịch vụ
viễn thông của Viettel - Chi nhánh Hà Nội: Chƣơng 3. Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn
thiện quản trị kênh phân phối các dịch vụ viễn thông của Viettel – Chi nhánh ... các chƣơng trình khuyến mại
thời vụ, dịch vụ giá trị gia tăng: Từ tháng 8/2008, Viettel đã cung cấp dịch vụ I-
mail. VNPT từ ngày 1/10, các thuê bao trả sau của 2 mạng trên sẽ đƣợc miễn cƣớc...
80
1.9K
17
Giải pháp Marketing cho dịch vụ mobile internet của Công ty thông tin di động VMS (mobiFone) trong giai đoạn 2010- 2012.DOC
Ngày tải lên :
06/09/2012, 12:00
... Mobi card
• Dịch vụ thoại
• Dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi
• Dịch vụ chờ cuộc gọi.
• Dịch vụ nhận cuộc gọi.
• Dịch vụ truyền số liệu và Fax
• Các cuộc gọi khẩn cấp
• Dịch vụ Funring
• Dịch vụ GPRS
• ... nhiều dịch vụ hơn cho người sử
dụng hệ thống là Mobi Fone hay mạng GSM.
1.2. Các dịch vụ GTGT của VMS và dịch vụ Mobile internet
1.2.1 các dịch vụ GTGT
Công ty VMS là đơn vị kinh doanh dịch vụ ... thống các dịch vụ một cách rất hiệu quả của lãnh đạo
trung tâm đặc biệt là phát triển dịch vụ SMS, và các dịch vụ SMS, dịch GPRS.Cùng
với nhu cầu sử dụng các dịch vụ giá trị gia tăng của khách...
55
1.4K
20
VẬN DỤNG MÔ HÌNH 5 LỰC LƯỢNG CẠNH TRANH CỦA M.PORTER ĐỂ PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH CẠNH TRANH VỀ DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG CỦA MOBIFONE TRÊN THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM TRONG GIAI ĐOẠN 2006-2010.DOC
Ngày tải lên :
06/09/2012, 12:06
... CẠNH TRANH CỦA DỊCH VỤ
THÔNG TIN DI ĐỘNG CỦA MOBIFONE TRÊN THỊ TRƯỜNG VIỆT
NAM TRONG GIAI ĐOẠN 2006-2010
1. Áp lực cạnh tranh của nhà cung cấp.
Để hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ thông tin viễn ... phần:
I. Giới thiệu về công ty thông tin di động Mobifone.
II. Vận dụng mô hình 5 lực lượng của M.Porter để phân tích tình hình cạnh tranh
của dịch vụ thông tin di động của Mobifone trên thị trường ... TRANH CỦA M.PORTER
ĐỂ PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH CẠNH TRANH VỀ DỊCH VỤ THÔNG TIN
DI ĐỘNG CỦA MOBIFONE TRÊN THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM TRONG
GIAI ĐOẠN 2006-2010
1
I. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TIN THÔNG TIN DI...
10
22.4K
382
Hệ thống thông tin và cung ứng dịch vụ khách hàng của website vinabook.com.doc
Ngày tải lên :
24/09/2012, 17:20
... dịch vụ
khách hàng sau giao dịch là điểm mấu chốt, quyêt định sự quay lại của khách hàng. Sau
giao dịch, Vinabook lưu lại các thông tin của khách hàng đã giao dịch vào hệ thống lưu trữ.
Từ ... động hậu cần của website vinabook.com, mà cụ thể là
hệ thống thông tin và cách thức cung ứng dịch vụ khách hàng, nhóm 11 đã thấy được tầm
quan trọng của hậu cần đối với hoạt động của một doanh ... thông thông tin phức
tạp. Nó bao gồm thông tin trong nội bộ từng tổ chức (doanh nghiệp,nhà cung cấp, khách
hàng), thông tin trong từng bộ phân chức năng của doanh nghiệp, thông tin giữa các...
20
1.3K
7
Trình bày hệ thống thông tin và cung ứng dịch vụ Khách hàng của Vinabook.com.docx
Ngày tải lên :
24/09/2012, 17:24
... nại : Trong quá trình giao dịch, nếu có
những ý kiến thắc mắc về các sản phẩm, dịch vụ, hay phát hiện thiếu sót trong nghiệp vụ, trong
tác phong và tinh thần phục vụ, mong quý khách hàng phản ... tục”:
11
Logistics KD TMĐT Nhóm : 03
III. Cung ứng dịch vụ khách hàng của Vinabook
1. Các tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng
a. Tính đa dạng về chủng loại sản phẩm và tính sẵn có của dự trữ
Vinabook.com là nhà sách ... cầu của khách hàng với chi phí hợp lý.
- Thông tin không chỉ là hệ thần kinh của hệ thống hậu cần mà nó còn là tai, mắt của nhà quản
trị, với nhiệm vụ rà soát những biến đổi không ngừng của...
15
1.3K
3
NGHIÊN CỨU SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI CÁC NHÀ CUNG CẤP DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG TẠI VIỆT NAM.doc
Ngày tải lên :
30/09/2012, 00:00
... nghĩa dịch vụ và chất lượng dịch vụ.
15
3.1.1 Định nghĩa dịch vụ.
16
3.1.2 Định nghĩa chất lượng dịch vụ.
16
3.1.3 Các cách đánh giá chất lượng dịch vụ.
17
3.1.4 Sự thỏa mãn chất lượng dịch vụ.
18
3.1.5 ... dịch vụ như đã hứa.
4P
Chất lượng toàn diện của dịch vụ cũng có thể định nghĩa như là nhận thức của
khách hàng về 4P:
Sản phẩm (Product): những đặc tính dịch vụ được cung cấp.
Thủ tục phục vụ ... trung thành của khách hàng đối
với NCCDV.
3.1 ĐỊNH NGHĨA DỊCH VỤ VÀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ
Theo từ điển bỏ túi Oxford, thuật ngữ “công nghệ dịch vụ được định nghĩa là
“cung cấp dịch vụ, không phải...
130
2.8K
28
Phát triển kinh doanh của các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ thông tin di động tại việt nam
Ngày tải lên :
06/11/2012, 15:29
... ty cung cấp dịch vụ nội dung.
1.2.1.2. Đặc điểm của dịch vụ thông tin di động
Dịch vụ thông tin di động là sản phẩm vô hình, khác với đặc điểm của sản
phẩm hữu hình, dịch vụ thông tin di động ... mô dịch vụ của một doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ thông tin di
động đợc thể hiện ở chỗ số lợng các dịch vụ cơ bản và các dịch vụ giá trị gia
tăng, hình thức các dịch vụ, khả năng ứng dụng của ... theo thực tế kinh doanh dịch vụ thông tin
di động tại Việt Nam, dịch vụ thông tin di động đợc phân thành hai loại nh sau:
+ Dịch vụ cơ bản: gồm dịch vụ thoại và tin nhắn thông thờng. Hiện tại...
173
476
3
Nghiên cứu mô hình đánh giá sự trung thành của khách hàng trong lĩnh vực dịch vụ thông tin di động tại VN
Ngày tải lên :
06/11/2012, 16:13
... số khái niệm của chất lượng dịch vụ
Các câu hỏi cho thang đo chất lượng dịch vụ được thiết kế bằng mô hình
SERVQUAL. Ba khái niệm sau đây liên quan đến phạm vi của chất lượng dịch
vụ đượïc dùng ... phamducky@gmail.com_www.mbavn.org
Tiêu chí đánh giá
chất lượng dịch
Dịch vụ mong đợi
Chất lượng dịch
vụ cảm nhận
Dịch vụ cảm nhận
Sự kỳ vọng của
khách hàng
Nhà cung cấp:
-Chiêu thị
-Phân phối
-Giá
Các ... 1985][23]
Sự kỳ vọng của khách hàng về chất lượng dịch vụ là niềm tin trước khi
thử về dịch vụ và thường được sử dụng như tiêu chuẩn hoặc tham khảo khi đánh
giá.Sự kỳ vọng của khách hàng được...
111
1.9K
9
Xem thêm