... triển dịchvụ Internet- banking của các NHTM Việt Nam
2.2.2Tốc độ phát triển dịchvụ Internet- banking của các NHTM Việt Nam
Trong giai đoạn 2008-2010 tỷ lệ NHTMVN triển khai dịchvụ Internet- banking ... sản phẩm dịchvụ ngân hàng, thông tin tài khoản cá
nhân.
Dịch vụ Home -banking
Dịch vụ Home -banking là dịchvụ cho phép khách hàng có thể ngồi tại nơi
làm việc thực hiện hầu hết các giao dịch với ... dịchvụ
Internet- banking năm 2010 gần gấp đôi năm 2009. Dịchvụ Internet- banking đang
đựợc rất nhiều ngân hàng quan tâm, các ngân hàng đang đua nhau xây dựng và phát
triển loại hình dịch vụ...
... (Mobile Banking hay SMS
Banking)
- Dịchvụ ngân hàng qua mạng Internet (Internet Banking)
- Trung tâm cuộc gọi (Call Center)
- Dịchvụ Kiosk ngân hàng
- Dịchvụ thẻ
2.1.1.3. Dịchvụ ngân ...
lượng dịch vụ.
Các dịchvụ ngân hàng điện tử đã áp dụng tại Việt Nam bao gồm:
- Dịchvụ ngân hàng tại nhà (Home Banking)
- Dịchvụ ngân hàng tự động qua điện thoại (Phone Banking)
- Dịchvụ ... đầu cung cấp dịchvụInternetBanking vào
01/08/2000. Với dịchvụInternetBanking của HSBC, khách hàng có thể gửi tiết kiệm, đầu
tư chứng khoán, thanh toán hóa đơn dịchvụ và giao dịch ngoại...
... (Mobile Banking hay SMS
Banking)
- Dịchvụ ngân hàng qua mạng Internet (Internet Banking)
- Trung tâm cuộc gọi (Call Center)
- Dịchvụ Kiosk ngân hàng
- Dịchvụ thẻ
2.1.1.3. Dịchvụ ngân ...
lượng dịch vụ.
Các dịchvụ ngân hàng điện tử đã áp dụng tại Việt Nam bao gồm:
- Dịchvụ ngân hàng tại nhà (Home Banking)
- Dịchvụ ngân hàng tự động qua điện thoại (Phone Banking)
- Dịchvụ ... cấp dịchvụ ngân hàng điện tử và InternetBanking của các
NHTM tại Việt Nam 36
2.4.2.1. Về dịchvụ ngân hàng điện tử 36
2.4.2.2. Về dịchvụInternetBanking 37
2.5. Quá trình phát triển dịch...
... Phát triển dịchvụ Internet- banking của các NHTM Việt Nam
Bảng 2.6: Danh sách các NHTM Việt Nam chưa cung cấp dịchvụ Internet-
banking
Đa số các NHTMVN chưa cung cấp dịchvụ Internet- banking là ... triển dịchvụ Internet- banking của các NHTM Việt Nam
Tốc độ phát triển của dịchvụ Internet- banking
2008 2009 2010
Số NHTMVN thực hiện
Internet- banking
11 17 28
Tỷ lệ NHTM thực hiện
Internet- banking ... sản phẩm dịchvụ ngân hàng, thông tin tài khoản cá
nhân.
Dịch vụ Home -banking
Dịch vụ Home -banking là dịchvụ cho phép khách hàng có thể ngồi tại nơi
làm việc thực hiện hầu hết các giao dịch với...
... ký dịchvụInternetBanking tại quầy giao dịch
Quý khách có thể đến các điểm giao dịch gần nhất của Maritime Bank để đăng ký dịchvụ
Internet Banking (Gói truy vấn hoặc Gói đầy đủ) cũng như dịch ... kích hoạt dịchvụ từ Ngân hàng. Sau khi tiến hành kích
hoạt tài khoản và vào hệ thống InternetBanking để đổi mật khẩu lần đầu, Quý khách có thể
bắt đầu sử dụng dịchvụInternetBanking gói ... tử như Internet Banking, Mobile Banking và
SMS Banking mà không cần phải đến trực tiếp các điểm giao dịch của ngân hàng.
Hiện tại, Maritime Bank cung cấp 2 gói dịchvụInternetBanking để Khách...
... Phát triển dịchvụ Internet- banking của các NHTM Việt Nam
Bảng 2.6: Danh sách các NHTM Việt Nam chưa cung cấp dịchvụ Internet-
banking
Đa số các NHTMVN chưa cung cấp dịchvụ Internet- banking là ... sản phẩm dịchvụ ngân hàng, thông tin tài khoản cá
nhân.
Dịch vụ Home -banking
Dịch vụ Home -banking là dịchvụ cho phép khách hàng có thể ngồi tại nơi
làm việc thực hiện hầu hết các giao dịch với ... Phát triển dịchvụ Internet- banking của các NHTM Việt Nam
3.2Giải pháp về dịch vụ
3.2.1 Giải pháp tăng cường tuyên truyền để khuyến khích sự tiếp cận và sử
dụng dịchvụ Internet- banking
Hiện...
... perceived credibility.
1. Tổng hợp lý thuyết
1.1. Internetbanking
IB liên quan đến việc phân phối các dịchvụ ngân hàng trên Internet. Các dịchvụ được
thực hiện thông qua IB như truy vấn, sao ... NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH SỬ
DỤNG DỊCHVỤINTERNETBANKING NGHIÊN CỨU TẠI
THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM
MODEL OF FACTORS INFLUENCING THE INTENTION OF INTERNET
BANKING: THE CASE OF VIETNAM
SVTH: ... các dịchvụ mới của ngân hàng như sự chi trả hoá đơn điện tử, đóng thuế, trả tiền điện, tiền
nước. Khách hàng giao dịch với ngân hàng một cách linh động mọi lúc mọi nơi thông qua
dịch vụ IB....